Kalkulačka ziskové marže restaurace pro zvládnutí vašich čísel
Tenhle pocit zná každý majitel restaurace: v jídelně je plno, hosté se točí, ale na účtu to vypadá…...
Dopřejte zákazníkům zážitek, který milují — bez miliardového rozpočtu.
Věrnostní program Starbucks je legendární z dobrého důvodu: přivádí zákazníky zpět, zvyšuje jejich útratu a zlepšuje každou interakci. S BonusQR může jakýkoli podnik spustit podobně silný digitální věrnostní program — plně brandovaný a připravený během několika minut.
Pochopte psychologii a mechanismy jednoho z nejúspěšnějších věrnostních programů na světě — a jak jej BonusQR dokáže replikovat pro váš podnik.
Starbucks přiděluje hvězdy za každý utracený dolar, čímž vytváří jasný a motivující postup. BonusQR umožňuje vytvořit podobný bodový nebo razítkový systém přizpůsobený vašim cenám a maržím.
Program využívá úrovně Green a Gold, aby se nejlepší zákazníci cítili výjimečně. BonusQR podporuje více členských úrovní s jedinečnými výhodami.
Dny s dvojnásobnými hvězdami a časově omezené bonusy vytvářejí pocit naléhavosti. BonusQR umožňuje plánovat promo kampaně s násobením bodů.
Starbucks využívá nákupní data k zasílání personalizovaných nabídek. BonusQR sleduje chování zákazníků, abyste mohli posílat relevantní a včasné zprávy.
Ať už provozujete kavárnu, restauraci, obchod nebo servisní podnik, BonusQR vám dává stejné mechanismy, které udělaly z programu Starbucks globální úspěch — za zlomek ceny a složitosti.
Věrnostní programy jako Starbucks Rewards přinášejí měřitelné výsledky. Podívejte se, co říkají data o odměňování zákazníků.
Zdroje: Bain & Company, Harvard Business Review, Bond Brand Loyalty Report
Výhody strukturovaného věrnostního programu bez aplikace jdou daleko za hranice pouhých slev. Zde je to, co skutečně získáte.
Když zákazníci vědí, že získávají odměny, mají motivaci utratit více při každé návštěvě, aby dosáhli další úrovně.
Každá registrace do věrnostního programu vám přináší vlastní data — jména, e-maily a frekvenci návštěv.
Zákazníci, kteří se cítí oceněni a odměněni, vykazují výrazně vyšší spokojenost.
Dobře navržený věrnostní program vytváří návykové chování a motivuje zákazníky vracet se.
BonusQR sleduje každý přidělený a uplatněný bod a poskytuje konkrétní data o výkonu kampaní.
Spusťte víkendy s dvojnásobnými body, narozeninové bonusy nebo sezónní promo akce během několika minut.
BonusQR obsahuje vše, čím je program Starbucks Rewards proslulý — v platformě, kterou lze rychle nastavit a snadno spravovat pro podniky jakékoli velikosti.
Vytvářejte krásné, plně brandované digitální věrnostní karty, které si zákazníci uloží do Apple Wallet nebo Google Wallet — žádné plastové karty, žádná aplikace.
Nastavte body za návštěvu, za utracenou částku nebo za kategorii produktu. Vytvořte úrovně odměn podobně jako hvězdičkový systém Starbucks.
Naplánujte dny s dvojnásobnými body, sezónní promo akce nebo uvítací bonusy pro nové členy.
Posílejte cílené push notifikace přímo na zamčenou obrazovku zákazníků, když dlouho nenavštívili váš podnik nebo když se blíží vypršení odměny.
Personál může přidat razítko nebo body za méně než 3 sekundy pomocí jakékoli kamery ve smartphonu.
Každé uplatnění odměny je kryptograficky ověřeno, aby se zabránilo duplicitám a podvodům.
Každý podnik s opakovanými zákazníky může využít model věrnostního programu Starbucks. Zde jsou nejčastější úspěšné příklady s BonusQR.
Konkurujte Starbucks tím, že nabídnete vlastní digitální věrnostní program s vaším brandingem.
Odměňujte hosty za každou návštěvu body, které mohou vyměnit za zdarma produkty nebo slevy.
Proměňte jednorázové nakupující v loajální zákazníky pomocí systému bodů za nákup.
Odměňujte klienty za každou rezervaci nebo návštěvu a zvyšte frekvenci návratů.
Odměňujte členy za účast na lekcích a za doporučení přátel.
Vytvářejte ranní návyky zákazníků pomocí digitálních razítkových karet a odměn.
Na rozdíl od programu Starbucks, jehož vytvoření trvalo roky a stálo miliony, vám BonusQR umožní být online během méně než hodiny.
Nastavení trvá méně než 5 minut. Žádný kód. Žádný vývojář. Žádný hardware. Jen skenujte, odměňujte a růste.
Specializovaná kavárna v Austinu použila BonusQR k napodobení mechaniky programu Starbucks Rewards — a během 60 dní zdvojnásobila počet vracejících se zákazníků.
Brew & Bloom používali roky papírové kartičky s razítky — obtížně sledovatelné, snadno ztracené a nemožné analyzovat. Po přechodu na BonusQR spustili program bodů za návštěvu s úrovněmi odměn. Během 30 dnů se zaregistrovalo 340 zákazníků. Do 60. dne se pondělní ranní návštěvnost zvýšila o 38 % díky kampani „Dvojité body v pondělí“.
"BonusQR nám dal vše, co nabízí program Starbucks Rewards — personalizaci, digitální karty a push notifikace — ale přizpůsobené naší značce a našemu menu. Naši pravidelní zákazníci to milují a vidíme, že lidé přicházejí i v dny, kdy dříve nechodili, jen aby získali body."
Vše, co potřebujete vědět o vytvoření věrnostního programu ve stylu Starbucks s BonusQR.
Přidejte se k tisícům podniků, které nahradily papírové razítkové kartičky výkonným digitálním věrnostním programem — a začaly vidět skutečné výsledky už během prvního týdne.
BonusQR je nezávislá platforma věrnostních programů a není nijak spojena ani podporována společností Starbucks Corporation. Všechny ochranné známky patří jejich příslušným vlastníkům.
Tenhle pocit zná každý majitel restaurace: v jídelně je plno, hosté se točí, ale na účtu to vypadá…...
Branded Loyalty Apps: Jak v maloobchodě proměnit jednorázový nákup v dlouhodobý vztahProsadit se v m...
Udržet hosty, aby se do restaurace vraceli, bývá dnes pořádná výzva – konkurence bojuje o pozo...
Jako majitel malé firmy často zvládáte deset věcí najednou. A ze všech čísel, která sledujete, patří...
Udržet hosty, aby se k vám rádi vraceli, je každodenní výzva pro malé restaurace ve městech od Tokia...
Na přeplněném digitálním trhu je spuštění mobilní aplikace teprve začátek. Skutečná výzva přichází a...
Bodový a odměnový systém je jednoduchá, ale velmi účinná věrnostní strategie: zákazníkům přidělujete...
Získat stálé hosty v gastronomii dnes není vůbec snadné. Lidé mají na výběr z nepřeberného množství...
Štve vás, když po výborném jídle sledujete, jak vaši štamgasti postupně mizí ke konkurenci? Pro rest...
Přijdou k vám zákazníci jednou – a pak už je nikdy nevidíte? Pro malé podniky je tenhle „děravý kýbl...