Věrnostní aplikace pro
Malé podniky
Praktický věrnostní systém pro všechny majitele malých podniků
Začněte používat věrnostní systém ZDARMAVše v jednom - věrnostní programy a marketing
Snadné nastavení a používání
Odměny a kupóny
Nejlepší věrnostní programy pro malé podniky
Důležité funkce pro malé podniky
Podívejte se, co pro vás BonusQR dělá automaticky.
BonusQR se kompletně stará o vaše zákazníky – od přivítání nových návštěvníků, přes odměňování věrnostních programů, získávání recenzí na Googlu až po přilákání nových klientů.
S BonusQR běží zákaznická péče na pozadí, zatímco se vy soustředíte na své podnikání.
Více návštěv, více prodejů, více věrných zákazníků, lepší hodnocení na Googlu – to vše automaticky.
- Kompletní péče o zákazníky.
- Vyšší prodeje.
- Více vracejících se zákazníků.
- Více nových zákazníků.
- Lepší recenze na Googlu.
- Vše zajišťuje BonusQR.
Automatické vítání nových zákazníků
BonusQR automaticky vítá každého nového zákazníka.
Po registraci systém zašle speciální uvítací kupón – například uvítací nápoj, slevu, kávu zdarma nebo jakoukoli odměnu dle vašeho výběru.
BonusQR doručuje odměnu automaticky bez jakékoli manuální práce.
Odměňte zákazníky po každé návštěvě
BonusQR odměňuje zákazníky za každou jejich návštěvu.
Na základě vašeho nastavení může přidávat body, cashback, razítka nebo kupóny.
Zákazníci se cítí odměněni pokaždé, když zaplatí, a mají důvod se vracet.
Automatické odesílání oznámení
BonusQR automaticky zasílá zákazníkům e-maily a push notifikace.
Připomíná jim, aby se vrátili, pokud vás delší dobu nenavštívili, nebo je informuje o novinkách, akcích a speciálních nabídkách.
Komunikace probíhá automaticky bez nutnosti další práce.
Připomeňte se zákazníkům, když jsou poblíž
BonusQR posílá GEO notifikace podle polohy.
Když se zákazník přiblíží k vaší provozovně, zobrazí se mu vaše zpráva – například připomínka nasbíraných razítek nebo dnešní nabídky.
Vše probíhá automaticky, bez další práce. Dostupné v plánu Basic.
Nikdy nezapomeňte na narozeniny
BonusQR si pamatuje narozeniny zákazníků za vás.
Systém automaticky zašle narozeninový kupón několik dní předem, aby zákazníci mohli oslavit s vámi.
Malá překvapení vytvářejí silnou loajalitu.
Získejte více recenzí na Googlu
BonusQR žádá zákazníky o recenzi ve správný okamžik.
Jakmile je zákazník spokojen, systém automaticky odešle požadavek na recenzi.
Díky tomu získáte více pozitivních recenzí na Googlu, aniž byste se museli ručně ptávat.
Získejte nové zákazníky prostřednictvím doporučení
BonusQR motivuje zákazníky k pozvání svých přátel.
Zákazníci získávají body nebo odměny, když do vašeho věrnostního klubu přivedou nové členy.
Systém automaticky sleduje doporučení a uděluje odměny.
Automatické zvyšování prodeje
BonusQR pracuje na pozadí a zajišťuje, aby se zákazníci vraceli.
Odměňuje loajalitu, zasílá připomenutí, propaguje nabídky a buduje silnější vztahy s vašimi zákazníky.
Více návštěv znamená více prodejů – bez další práce.
BonusQR využívá více než 10 000 klientů...
Přidejte se k nim ještě dnes!
- Funguje okamžitě bez pokladny nebo speciálního vybavení a integrace
- Účet ZDARMA navždy - bez omezení počtu zákazníků nebo omezení používání.
- Není vyžadována kreditní karta (placené jsou pouze některé prémiové programy a funkce)
Jak funguje věrnostní program BonusQR
Krátká ukázka toho, jak zákazníci sbírají odměny pomocí věrnostní platformy BonusQR.
Skenování a sbírání
Zákazníci naskenují QR kód ve vaší pobočce a okamžitě uvidí dostupné odměny.
Snadná registrace
Vytvoří si účet jedním kliknutím a ihned obdrží osobní QR kód.
Získávání odměn
Při každé návštěvě ukážou obsluze svůj QR kód a přiblíží se k další odměně.
Snadné uplatnění
Zákazníci si odměny uplatňují bez námahy a personál jasně vidí každý detail celého procesu.
Další kroky pro vás:
Vytvořit účet
Nastavení programu
Sdílet se zákazníky
Sledujte růst loajality
Více než věrnostní aplikace
Objevte úžasné funkce, které získáte!
✔️ Integrace peněženky Google a Apple Wallet
✔️ Není nutná integrace pokladen ani dalších zařízení - stačí aplikace
✔️ Propagační materiály připravené k tisku na panelu.
✔️ Narozeninové kupóny a uvítací nabídky pro nové členy
✔️ Automatické pozvánky na akce a speciální propagační akce.
✔️ Soutěže a herní funkce
✔️ Sbírejte bez námahy více recenzí na Googlu
✔️ Vlastní nastavení pro naprostou flexibilitu
✔️ Řízení přístupu pro zaměstnance s omezenými právy
✔️ Sledování historie návštěvníků a segmentace zákazníků
✔️ Přizpůsobte aplikaci barvám a obrázkům značky
✔️ Přizpůsobení zákaznické zkušenosti potřebám vašeho podniku
Věrnostní aplikace pro malé podniky vytváří smysluplné spojení s místním publikem. Ať už provozujete knihkupectví, pekárnu nebo butik, nabídka jednoduchých odměn buduje důvěru a nutí lidi vracet se. Nejlepší věrnostní programy vám pomohou vyniknout, aniž by vyžadovaly obrovský rozpočet.
Věrnostní systém pro malé firmy vám umožní odměňovat nákupy, doporučení nebo sdílení na sociálních sítích. Vybudujete si tak loajální komunitu, která si váš podnik bude vybírat opakovaně, a to i přes rostoucí konkurenci řetězců.
- Zvyšuje celoživotní hodnotu zákazníka
- Posiluje povědomí o místní značce
- Podporuje zpětnou vazbu a věrnost zákazníků
Všechny věrnostní moduly jsou kompatibilní s Apple Wallet a Google Wallet
Všichni vaši zákazníci mají možnost uložit si váš věrnostní program do své mobilní peněženky a využívat výhod věrnostního programu, aniž by museli stahovat nebo otevírat aplikaci. Přehled o svém zůstatku mají vždy na dosah ruky.
Peněženka Apple
Díky rychlému a snadnému nastavení mohou zákazníci uložit svou věrnostní kartu do Apple Wallet. Push notifikace je informují o aktualizacích, speciálních nabídkách a odměnách, takže zapojení je bezproblémové a značka je vždy na dosah.
Peněženka Google
Zákazníci mohou přidat svou věrnostní kartu do peněženky Google jedním kliknutím. Budou dostávat aktualizace v reálném čase a push oznámení, takže jim nikdy neuniknou důležité změny, nabídky nebo odměny. Bezproblémové, pohodlné a vždy dostupné.
Nějaké otázky? Podívejte se na často kladené otázky
Všechny údaje o zákaznících jsou chráněny a splňují požadavky GDPR. Podnikům nezobrazujeme e-mailové adresy a zákazníkům zasíláme pouze oznámení o důležitých nebo užitečných aktualizacích – jako jsou získané odměny, blížící se konec platnosti kupónů nebo nové nabídky vaší kavárny.
Díky BonusQR můžete zůstat v kontaktu se svými zákazníky a zároveň zachovat jejich soukromí v bezpečí.
Důležité je, aby pravidla byla jasná a odměna byla pro většinu lidí zajímavá. Například "každá osmá káva zdarma" je motivující. Ale "každá 20. káva zdarma" je příliš vzdálená a nevzrušující.
Nezapomínejte na hlavní myšlenku věrnostního programu - odměňujete zákazníky za to, že si vybrali právě vás místo konkurence.
Zamyslete se nad tím: Jak moc oceníte zákazníka, který přijde podesáté? Nebo někoho, kdo utratí 100 eur ve vaší kavárně místo někde jinde?
Čím lepší pocit z odměny má, tím větší je pravděpodobnost, že se bude vracet.
Použijte aplikaci s rychlou registrací, možností uložit věrnostní kartu do peněženky Apple nebo Google a dokonce umožněte zákazníkům připojit se bez nutnosti cokoli stahovat - jako v případě BonusQR.
Ujistěte se, že váš program je:
Snadno pochopitelný - žádná složitá pravidla.
Transparentní - žádné skryté podmínky.
Motivující - odměny by měly být hodnotné.
Příklady:
Každá desátá káva zdarma
Cashback z každé platby
2 body za každé utracené 1 euro
Nastavte odměny, které jsou zajímavé pro všechny typy zákazníků.
Potřebujete pomoc s výběrem správného věrnostního nastavení pro vaši kavárnu nebo podnik?
Vyzkoušejte bezplatnou konzultaci s týmem BonusQR!
Gamifikované věrnostní programy – jako je sbírání razítek, sledování návštěv nebo milníků v utrácení – dávají zákazníkům pocit odměny za jejich úsilí. Lidé milují pocit odemknutí odměny!
Aplikace jim ukazuje jejich aktuální pokrok a jaké odměny mohou získat příště. Cítí se tak jako součást hry.
Můžete také nastavit náhodné odměny – a uvidíte, jak budou vaši výherci šťastní!
Bodový program - zákazníci sbírají body při každém nákupu a později je vyměňují za odměny.
Cashback - Zákazníci po každém nákupu získají kredit, který mohou použít na úhradu budoucích objednávek.
Razítka - Zákazníci sbírají razítka za určité zboží (například kávu) a po nasbírání stanoveného počtu dostanou jednu zdarma.
Kromě hlavních věrnostních programů je dobré přidat další, zábavné možnosti, aby zákazníci měli pocit, že se jim opravdu vyplatí do vašeho věrnostního klubu vstoupit. Některé skvělé nápady jsou např: Odměna za útratu určité částky, Uvítací bonus za registraci, Speciální nabídky pouze pro věrné zákazníky, Odměny za návštěvu, Dárky k narozeninám, Náhodné odměny s překvapením.
Díky těmto doplňkům bude váš věrnostní program zajímavější a příjemnější!
