Program vjernosti
za uslužne djelatnosti
Najučinkovitiji sustav vjernosti za sve uslužne djelatnosti koji jača zadržavanje kupaca i povećava dodatnu prodaju.
Počnite koristiti sustav vjernosti BESPLATNOTrenutna prijava kupaca
Nagradite svaki posjet
Dodatna prodaja i marketing
Najbolji programi vjernosti za uslužne djelatnosti
Važne značajke za uslužne djelatnosti
Pogledajte sve što BonusQR automatski radi za vas.
BonusQR potpuno se brine o vašim kupcima — od dočeka novih posjetitelja, preko nagrađivanja vjernosti i vraćanja kupaca, do prikupljanja recenzija na Googleu i privlačenja novih klijenata.
Uz BonusQR briga o kupcima odvija se u pozadini, dok se vi usredotočujete na svoje poslovanje.
Više posjeta, veća prodaja, više vjernih kupaca, bolja ocjena na Googleu — sve automatski.
- Potpuna briga o kupcima.
- Veća prodaja.
- Više kupaca koji se vraćaju.
- Više novih kupaca.
- Bolje recenzije na Googleu.
- Sve to obavlja BonusQR.
Automatski dočekajte nove kupce
BonusQR automatski dočekuje svakog novog kupca.
Nakon registracije sustav šalje poseban kupon dobrodošlice — na primjer piće dobrodošlice, popust, besplatnu kavu ili bilo koju nagradu koju odaberete.
BonusQR automatski isporučuje nagradu, bez ikakvog ručnog rada.
Nagradite kupce nakon svakog posjeta
BonusQR nagrađuje kupce pri svakom posjetu.
Ovisno o vašim postavkama, može dodavati bodove, cashback, pečate ili kupone.
Kupci se osjećaju nagrađeno svaki put kad plate i imaju razlog da se ponovno vrate.
Automatski šaljite obavijesti
BonusQR kupcima automatski šalje e-poruke i push obavijesti.
Podsjeća ih da se vrate ako već neko vrijeme nisu došli ili ih obavještava o novostima, događanjima i posebnim ponudama.
Komunikacija se odvija automatski, bez dodatnog posla.
Dosegnite kupce kad su u blizini
BonusQR šalje GEO obavijesti na temelju lokacije.
Kad se kupac približi vašem lokalu, prikaže mu se vaša poruka – primjerice podsjetnik na skupljene pečate ili današnju ponudu.
Sve se odvija automatski, bez dodatnog posla. Dostupno u paketu Basic.
Nikad ne zaboravite rođendane
BonusQR umjesto vas pamti rođendane kupaca.
Sustav automatski šalje rođendanski kupon nekoliko dana unaprijed kako bi kupci mogli slaviti s vama.
Mala iznenađenja stvaraju snažnu vjernost.
Dobijte više recenzija na Googleu
BonusQR od kupaca traži recenziju u pravom trenutku.
Kad je kupac zadovoljan, sustav automatski šalje zahtjev za recenziju.
Tako dobivate više pozitivnih recenzija na Googleu, a da ih ne morate sami tražiti.
Dovedite nove kupce putem preporuka
BonusQR motivira kupce da pozovu svoje prijatelje.
Kupci dobivaju bodove ili nagrade kad u vaš klub vjernosti dovedu nove članove.
Sustav automatski prati preporuke i dodjeljuje nagrade.
Automatski povećajte prodaju
BonusQR radi u pozadini i potiče kupce da se stalno vraćaju.
Nagrađuje vjernost, šalje podsjetnike, promovira ponude i gradi jače odnose s vašim kupcima.
Više posjeta znači veću prodaju — bez dodatnog posla.
Više od 10.000 klijenata koristi BonusQR...
Pridružite im se već danas!
- Radi odmah, bez blagajne, posebne opreme i integracije
- Račun BESPLATAN zauvijek – bez ograničenja broja kupaca i bez ograničenja korištenja
- Nije potrebna kreditna kartica (plaćaju se samo neki premium programi i funkcije)
Kako funkcionira program vjernosti BonusQR
Kratki prikaz kako kupci skupljaju nagrade pomoću platforme za programe vjernosti BonusQR.
Skenirajte i skupljajte
Kupci skeniraju QR kod u vašem poslovnom prostoru i odmah vide dostupne nagrade.
Jednostavno učlanjenje
Jednim klikom izrađuju račun i odmah dobivaju osobni QR kod.
Skupljanje nagrada
Pri svakom posjetu pokazuju svoj QR kod osoblju i približavaju se sljedećoj nagradi.
Jednostavno iskorištavanje
Kupci bez muke iskorištavaju nagrade, a osoblje jasno vidi svaki detalj postupka.
Vaši sljedeći koraci:
Izradite račun
Postavite program
Podijelite s kupcima
Gledajte kako vjernost raste
Više od aplikacije za program vjernosti
Otkrijte moćne značajke koje dobivate!
✔️ Integracija s novčanicima Google Wallet i Apple Wallet
✔️ Nije potrebna integracija s blagajnom ni dodatni uređaji – samo aplikacija
✔️ Promotivni materijali spremni za ispis na vašoj nadzornoj ploči
✔️ Rođendanski kuponi i ponude dobrodošlice za nove članove
✔️ Automatske pozivnice na događanja i posebne promocije
✔️ Natjecanja i značajke gamifikacije
✔️ Bez truda prikupite više recenzija na Googleu
✔️ Postavke kojima sami upravljate za potpunu fleksibilnost
✔️ Kontrola pristupa osoblja s ograničenim ovlastima
✔️ Praćenje povijesti posjeta i segmentacija kupaca
✔️ Personalizirajte aplikaciju bojama i slikama svog brenda
✔️ Prilagodite iskustvo kupaca potrebama svog poslovanja
Pametno korištena aplikacija za program vjernosti za usluge poput autoservisa, čišćenja ili usluga njege olakšava zadržavanje klijenata. Nagrađivanje vjernosti besplatnim uslugama ili ekskluzivnim ponudama gradi dugoročno povjerenje i smanjuje odljev kupaca. Najbolji programi vjernosti za uslužne djelatnosti usmjereni su na dosljednost i jednostavnost korištenja.
Dobra platforma vjernosti za uslužne djelatnosti pomaže održati stalan priljev rezervacija i potiče dodatnu prodaju drugih usluga. Ujedno pruža platformu za predstavljanje kvalitete i pouzdanosti novim klijentima.
- Dosljednim nagradama potiče zadovoljstvo kupaca
- Potiče povratne informacije i preporuke
- Smanjuje troškove marketinga boljim zadržavanjem kupaca
Svi moduli vjernosti kompatibilni s novčanicima Apple Wallet i Google Wallet
Svi vaši kupci mogu spremiti vaš program vjernosti u mobilni novčanik i uživati u njegovim pogodnostima bez preuzimanja ili otvaranja aplikacije. Pregled stanja uvijek im je pri ruci.
Apple Wallet
Uz brzo i jednostavno postavljanje kupci mogu spremiti svoju karticu vjernosti u Apple Wallet. Push obavijesti obavještavaju ih o novostima, posebnim ponudama i nagradama, što angažman čini posve jednostavnim, a brend uvijek drži nadohvat ruke.
Google Wallet
Kupci mogu dodati svoju karticu vjernosti u Google Wallet samo jednim klikom. Primat će ažuriranja u stvarnom vremenu i push obavijesti, pa nikad neće propustiti važne promjene, ponude ili nagrade. Besprijekorno, praktično i uvijek dostupno.
Imate pitanja? Pogledajte česta pitanja
Važno je da su pravila jasna, a nagrada zanimljiva većini ljudi. Na primjer, „svaka 8. kava besplatno” motivira. No „svaka 20. kava besplatno” predaleko je i nije uzbudljivo.
Ne zaboravite glavnu ideju programa vjernosti – nagrađujete kupce zato što su odabrali vas, a ne vašu konkurenciju.
Razmislite: koliko cijenite kupca koji dolazi po 10. put? Ili nekoga tko u vašem kafiću potroši €100 umjesto negdje drugdje?
Što je nagrada privlačnija, to je vjerojatnije da će se nastaviti vraćati.
Zatim dodajte nagradu dobrodošlice – poklon za nove članove kad se pridruže vašem klubu vjernosti. Prvi je korak uvijek najteži, pa poseban bonus dobrodošlice puno pomaže.
Na kraju, neka vaš program bude zabavan i razigran! Dodajte elemente gamifikacije, primjerice:
Skupljanje pečata
Nagrade za potrošnju određenog iznosa
Iznenadni dobici
Rođendanski pokloni
Takav spoj održava angažman kupaca i potiče ih da se rado vraćaju.
Program bodova – kupci skupljaju bodove pri svakoj kupnji i kasnije ih mijenjaju za nagrade.
Cashback (povrat novca) – kupci nakon svake kupnje dobivaju kredit kojim mogu platiti buduće narudžbe.
Pečati – kupci skupljaju pečate za određene artikle (npr. kavu), a nakon zadanog broja jedan dobivaju besplatno.
Osim glavnih programa vjernosti, dobro je dodati i dodatne, zabavne opcije kako bi kupci osjetili da se zaista isplati učlaniti u vaš klub vjernosti. Nekoliko odličnih ideja: nagrada za potrošnju određenog iznosa, bonus dobrodošlice za registraciju, posebne ponude samo za vjerne kupce, nagrade za posjete, rođendanski pokloni, nasumične nagrade iznenađenja
Ovi dodaci čine vaš program vjernosti uzbudljivijim i zabavnijim!
U odjeljku PROMOCIJA pronaći ćete letke i naljepnice sa svojim QR kodom. Kada ga kupci skeniraju, vidjet će vašu ponudu vjernosti i moći će se jednim klikom učlaniti u vaš klub. Sve su upute jednostavne za razumijevanje – prikazuju se i u aplikaciji i na ispisanim lecima.
Ne zaboravite podijeliti svoj program vjernosti na društvenim mrežama i na svojoj web stranici. U istom odjeljku pronaći ćete posebnu poveznicu kojom možete promovirati svoju ponudu vjernosti online.
Zahvaljujući detaljnoj statistici vidjet ćete pridružuju li se svaki mjesec novi kupci i koliko se stalnih kupaca vraća. Ako se ljudi vraćaju, vaš program vjernosti dobro funkcionira. Sljedeći je korak pomoći vašem klubu vjernosti da raste.
Ako želite otključati još više značajki, možete odabrati plaćeni paket Basic ili Premium (aktualne cijene u vašoj valuti pronaći ćete na stranici s cijenama). Tako dobivate pristup alatima kao što su push obavijesti, posebni kuponi, rasprodaje s ranim pristupom i još mnogo toga – što vam može pomoći da još brže povećate angažman kupaca.
