Program vjernosti za frizerske salone koji puni vaše stolice
Klijenti se pridružuju QR kodom na vašoj recepciji i karticu čuvaju u Apple Walletu, Google Walletu ili aplikaciji BonusQR. Vi je skenirate kada klijent plaća, na bilo kojem telefonu ili tabletu – bez blagajne. Počnite besplatno s neograničenim brojem klijenata.
QR kod na recepciji, kartica na klijentovom telefonu, jedno skeniranje pri plaćanju.
Što je program vjernosti za frizerski salon?
Program vjernosti za frizerski salon nagrađuje klijente da svoje sljedeće šišanje rezerviraju kod vas umjesto u salonu niz ulicu: besplatno feniranje nakon svakog petog posjeta, tretman kada dosegnu novu razinu ili kupon za dovođenje prijateljice. Klijenti koji su već na pola puta do nagrade znatno su skloniji da se vrate na istu stolicu.
S BonusQR-om klijenti skeniraju QR kod na vašoj recepciji, prijavljuju se putem Googlea, Applea ili e-pošte i mogu čuvati vašu karticu u Apple Walletu ili Google Walletu. Kada plate, vi skenirate klijentov kod, a žig, kredit ili kupon odmah se dodaje.
Ništa se ne povezuje s vašom blagajnom, a nema ni papirnatih kartica koje se izgube u torbici. Možete početi s besplatnim paketom s neograničenim brojem klijenata i 7 vrsta programa vjernosti, a na plaćeni paket prelazite tek kada vam zatreba neka od njegovih funkcija, primjerice rezervacije.
Kako program vjernosti za frizerski salon radi, od stolice do blagajne
Jedan dan u salonu koji koristi BonusQR: što radi klijent, što radi vaš tim i što čeka na sljedeći termin.
10:00
QR kod na recepciji
Klijenti skeniraju QR kod na stalku na vašoj recepciji ili na naljepnici na ogledalu dok čekaju. Otvara se stranica vašeg salona u aplikaciji BonusQR, s vašim nagradama. Stalak, naljepnica, QR stranica i letak besplatni su za ispis iz vašeg računa.
Vaš salonPrijavi se i skupljaj pečate, kredit i kupone u ovom objektu.Prijava putem GoogleaPrijava putem AppleaNastavi e-poštom
Prijavljeni, kartica spremljena
Prijavljuju se putem Googlea, Applea ili e-pošte i mogu dodati vašu karticu u Apple Wallet ili Google Wallet ili je zadržati u aplikaciji BonusQR. Ništa se ne mora prethodno preuzimati, a nema papirnate kartice koju bi zaboravili kod kuće.
Vi ili vaša frizerka skenirate klijentov kod aplikacijom BonusQR na telefonu ili tabletu i odgovorite na jedno pitanje: iznos za cashback ili broj usluga za karticu sa žigovima. Nagrada za posjete uopće ne zahtijeva unos.
Kada se postigne cilj, kupon čeka u klijentovoj aplikaciji, a na kartici u walletu ako su je spremili. Vi skenirate njegov QR kod kako bi ga iskoristili, a žigovi iznad cilja prenose se na sljedeću karticu.
Skenirajte telefonom ili tabletom, USB ili Bluetooth čitačem ili opcionalnim BonusQR skenerom za šalter. Blagajna nije potrebna; povezivanje s blagajnom preko BonusQR REST API-ja je zaseban projekt, za koji se ponuda izrađuje posebno.
Koji program vjernosti odgovara frizerskom salonu?
BonusQR vam nudi program postavljen za salone. Zadržite ga, promijenite ili izradite vlastiti prema idejama u nastavku.
Vaš unos na Google kartamaNaziv, adresa i fotografija već su popunjeni umjesto vas
Salon ljepote
Vaš početni program
Nagrada za registraciju20% popustaDobit ćeš odmah nakon registracije
Cashback5% povrata novcaPovrat novca pri svakoj uplati
Upišite naziv svog salona kako se pojavljuje na Google kartama i odaberite “Salon ljepote”. BonusQR popunjava naziv, adresu i fotografiju te postavlja dobrodošlicu s popustom od 20% i cashback od 5%, što možete pregledati prije ispisa QR koda. Stopa spremljenog cashbacka ne može se mijenjati, pa ako želite drugu stopu, zamijenite ga prije pozivanja klijenata. Nemate još unos na Google kartama? Prilagođeno postavljanje traje oko pet minuta.
Free
Svako šesto feniranje besplatno
Svaka usluga donosi žig, a puna kartica daje kupon, primjerice besplatno feniranje ili tretman. Brzo se dodaje na blagajni, a klijentima je lako pratiti na telefonu.
Kartica s 2 do 5 faza: kupon na svakoj fazi, primjerice tretman nakon tri posjeta i besplatno šišanje nakon šest, a zatim kartica počinje ispočetka. Dostupno u paketu Basic.
Postotni popust u vremenskom razdoblju koje odaberete, primjerice od 9 do 11 sati, kako biste popunili stolice koje obično ostaju prazne. Vidite ga kada skenirate klijentov kod i oduzmete ga s računa.
Klijenti dijele svoju osobnu poveznicu; prijateljica se računa kada otvori novi račun i dođe na prvi posjet, a klijent koji ju je pozvao dobiva kupon. Dostupno u paketu Premium.
Jedna ponuda može kombinirati više programa. Potreban je jedan glavni program, poput kartice s pečatima, cashbacka ili nagrade za posjet; uz njega može stajati nagrada za registraciju ili popust.
Svih 12 programa vjernosti za frizerske salone, onako kako ih klijenti vide u aplikaciji
01. Modul vjernosti
Kartica s virtualnim pečatima
Modul kartice s pečatima u aplikaciji za program vjernosti nagrađuje kupce virtualnim pečatima za svaku kupnju, a skupljanjem pečata otključavaju popuste ili besplatne proizvode. Ovaj digitalni sustav povećava angažman, potiče zadržavanje kupaca te nudi praktičnost i jednostavno praćenje.
02. Modul vjernosti
Skupljanje bodova
Modul vjernosti Skupljanje bodova omogućuje kupcima da skupljaju bodove na temelju svojih kupnji, uz mogućnost da sami odredite vrijednost svakog boda (na primjer, 1 bod za svaku jedinicu vaše valute). Možete postaviti razne proizvode ili nagrade koje kupci mogu dobiti za skupljene bodove. Dostupno u paketu Basic.
03. Modul vjernosti
Stupnjevani cashback
Modul vjernosti Cashback (povrat novca) nagrađuje kupce tako da im se postotak iznosa kupnje vraća kao kredit za buduću upotrebu. Možete prilagoditi vrijednost cashbacka ili postaviti stupnjevani sustav cashbacka, u kojem kupci dobivaju veći postotak cashbacka što više troše. Dostupno u paketu Premium.
04. Modul vjernosti
Nagrada za potrošnju
Modul vjernosti Nagrada za potrošnju potiče veću potrošnju tako što kupcima dodjeljuje kupon svaki put kad dosegnu zadani prag potrošnje koji postavite. Iznosi se zbrajaju od posjeta do posjeta, a sve što se potroši iznad cilja ide prema sljedećem kuponu.
05. Modul vjernosti
Nagrada za posjet
Uz modul vjernosti Nagrada za posjet kupci dobivaju nagradu nakon određenog broja skeniranja QR koda tijekom svojih posjeta. Na primjer, nakon 5 posjeta otključavaju kupon. Ovaj sustav potiče česte povratke i pomaže izgraditi stalnu bazu kupaca.
06. Modul vjernosti
Fiksni popusti
Modul vjernosti Fiksni popusti omogućuje vam da dodijelite određene stope popusta različitim skupinama kupaca. Na primjer, grupa stalnih kupaca može dobiti 10% popusta na svaku kupnju ili svi članovi 20% popusta tijekom mirnijih popodneva. Osoblje vidi popust kada skenira kupčev kod. Grupe koje se same ažuriraju (automatske grupe) zahtijevaju plan Basic.
07. Modul vjernosti
Nagrada za registraciju
Modul Nagrada za registraciju novim korisnicima daje trenutačni poticaj u obliku jednokratnog kupona nakon registracije. Ovaj poklon dobrodošlice pomaže pretvoriti nove registracije u aktivne korisnike jer im daje razlog da brzo obave prvu kupnju.
08. Modul vjernosti
Posebne prilike
Modul vjernosti Posebne prilike omogućuje vam da svoju publiku iznenadite jednokratnim kuponom za odabrane blagdane ili proslave (na primjer, rođendani, Valentinovo ili datum koji odaberete). Kupon se šalje automatski na taj dan ili nekoliko dana ranije. Dostupno u planu Premium.
09. Modul vjernosti
Stupnjevana kartica s pečatima
Modul Stupnjevana kartica s pečatima nagrađuje kupce na više stupnjeva jedne kartice s pečatima, primjerice kavom nakon 5 pečata i desertom nakon 10. Svaki dosegnuti stupanj donosi zaseban kupon, pa je sljedeća nagrada uvijek nadohvat ruke. Dostupno u paketu Basic.
10. Modul vjernosti
Sustav preporuka
Uz modul Sustav preporuka kupci dijele svoju osobnu poveznicu i dobivaju kupon za dovedene prijatelje. Vi odlučujete koliko je prijatelja potrebno (od 1 do 5) i kakva je nagrada. Prijatelj se računa kada se registrira putem poveznice i pri posjetu pokaže svoj QR kod. Dostupno u paketu Premium.
11. Modul vjernosti
Ponuda po mjeri
Modul Ponuda po mjeri omogućuje vam da prikažete vlastitu ponudu ili obavijest među bonusima svojih članova, primjerice dnevni meni, happy hour ili cijenu samo za članove. Dovoljan je samo naslov, a možete dodati i više ponuda. Uključeno u besplatni paket.
12. Modul vjernosti
Cashback
Uz modul Cashback kupci dobivaju postotak svakog računa natrag u obliku kredita, kojim mogu platiti neki od svojih sljedećih računa. Osoblje upisuje samo iznos računa, a kredit se dodaje automatski. Uključeno u besplatni paket.
Rezervacije, paketi, pokloni i recenzije u istoj aplikaciji
Kartica vjernosti samo je jedan dio posjeta salonu. Ove funkcije pokrivaju ostalo, od termina do poklona koji klijent kupi prijateljici, a svaka prikazuje paket koji joj je potreban.
Rezervacija termina
Basic
Klijenti rezerviraju šišanje ili bojanje u vašoj aplikaciji za vjernost ili na vlastitoj stranici za rezervacije, a po želji mogu odabrati i frizerku. Svaka usluga ima vlastito trajanje; vi postavljate osoblje, radno vrijeme i blokirane termine. Rezervacije ne donose žigove ni bodove.
Prodajte paket tretmana unaprijed: klijent plaća online u aplikaciji i dobiva jedan kupon za svaki tretman, koji se iskorištava skeniranjem na svakom posjetu.
Prodajte šišanje i feniranje kao poklon: kupac plaća online, a bon stiže e-poštom s QR kodom. To je jedan kupon, a ne novčani saldo; plaćanja idu preko Stripea, a BonusQR zadržava proviziju od 5%.
Klijenti se razvrstavaju u grupe prema vašim pravilima, primjerice redoviti klijenti ili oni koji nisu došli 30 dana, a grupe se izračunavaju svakih sat vremena. Svakoj grupi šaljete novosti ili kupon.
Prijavljeni klijenti ocjenjuju posjet s 1 do 5 zvjezdica i komentarom. Ako uključite korak za Google i vaš Google profil je povezan, oni koji daju 4 ili 5 zvjezdica mogu nastaviti do vašeg obrasca za recenziju na Googleu, s kopiranim komentarom; za njih se ništa ne objavljuje.
Nakon broja posjeta koji odaberete, BonusQR klijenta jednom pita, e-poštom i push obavijesti, da ocijeni vaš salon na Googleu. Potreban je vaš povezani Google profil.
Obavijestite članove o slobodnim terminima, novoj frizerki ili ponudi proizvoda. Novosti unutar aplikacije besplatne su; push obavijesti i e-pošta dostupni su u paketu Basic, svака 4 dana, a u paketu Premium jednom dnevno.
Također u planu Basic: 5 prijava za osoblje s poviješću skeniranja, više poslovnica u jednom računu i vlastita poveznica, poput bonusqr.com/vasa-poslovnica. Više poslovnica u jednom računu
Andrew
La Clé du Barbier
Država: Francuska
Cjelovit poslovni alat u jednoj aplikaciji...
Uz BonusQR imamo sve što nam treba u jednoj aplikaciji – sustav vjernosti, sustav za naručivanje termina, marketinške e-poruke, prodaju usluga unaprijed, pa čak i recenzije kupaca. Da smo nešto slično htjeli sami razviti, stajalo bi nas tisuće. Umjesto toga plaćamo samo mjesečnu pretplatu i svime možemo upravljati sami. Nevjerojatno je fleksibilno i jednostavno za korištenje – nema potrebe kontaktirati podršku. Obožavamo slobodu koju nam pruža.
Christina
Laserderma
Država: Grčka
Vjernost i marketing u jednom pametnom sustavu...
BonusQR koristimo više od godinu dana i postao je ključan dio našeg poslovanja. Pomaže nam izgraditi snažnu bazu vjernih klijenata. No to je više od same aplikacije za program vjernosti – koristimo je i za marketing. Novosti ili promocije možemo slati e-poštom i push obavijestima izravno iz aplikacije. Sami upravljamo i svojim ponudama i popustima, tako da kupci uvijek vide što je novo. BonusQR nam štedi vrijeme i pomaže nam da ostanemo povezani s klijentima.
Laura
Paracelsus Bad
Država: Austrija
Više posjeta, unaprijed plaćene ulaznice i korisni uvidi...
Uz BonusQR kupci su počeli redovitije posjećivati naše kupalište – motiviraju ih bodovi koje skupljaju pri svakom posjetu. Unaprijed plaćene ulaznice prodajemo i izravno u aplikaciji, pa kupci dobivaju bolju cijenu, a mi primamo uplatu unaprijed. Osim toga, dobivamo vrijedne statistike o posjetima i ponašanju kupaca. To je pametan način da poboljšamo i poslovanje i odnose s kupcima.
Diego
LOONA Fitness
Država: Španjolska
Jedna aplikacija, mnogo funkcija – sve na jednom mjestu...
BonusQR je riješio mnoge naše potrebe. Vodimo program vjernosti, šaljemo rođendanske nagrade i push obavijesti, pa čak i kampanje e-poštom. Naši kupci sve vide u jednoj jednostavnoj aplikaciji – uključujući svoje bodove, povijest posjeta, pa čak i naš aktualni cjenik. Rad s njom vrlo je brz, a kupci obožavaju koliko je jednostavna za korištenje. Doista smo zadovoljni time kako sve glatko funkcionira.
Tomáš
West Corner
Država: Češka
Jednostavno postavljanje, kupci ga obožavaju...
Mi i naši kupci jako smo zadovoljni aplikacijom BonusQR. Pomaže nam zadržati vjerne kupce jer im pri svakom posjetu daje nešto dodatno, u čemu doista uživaju. Aplikacija jasno prikazuje njihove skupljene bodove, a ponuđene nagrade vrlo su popularne. Postavljanje sustava bilo je brzo i jednostavno – nije nam trebala nikakva tehnička pomoć ni komplicirano podešavanje. Tim BonusQR-a, posebno Patricia, uvijek je ljubazan i spreman pomoći. Koristimo ga već 2 godine i veselimo se nastavku!
Andrew
La Clé du Barbier
Država: Francuska
Christina
Laserderma
Država: Grčka
Laura
Paracelsus Bad
Država: Austrija
Diego
LOONA Fitness
Država: Španjolska
Tomáš
West Corner
Država: Češka
Više od 10.000 klijenata koristi BonusQR...
Pridružite im se već danas!
Radi odmah, bez blagajne, posebne opreme i integracije
Račun BESPLATAN zauvijek – bez ograničenja broja kupaca i bez ograničenja korištenja
Nije potrebna kreditna kartica(plaćaju se samo neki premium programi i funkcije)
Koji je najbolji program vjernosti za frizerski salon?
Onaj koji klijenti odmah razumiju. Kartica sa žigovima, primjerice svako šesto feniranje besplatno, odgovara klijentima koji dolaze svakih nekoliko tjedana; stupnjevana kartica sa žigovima daje nagrade redovitim klijentima u više faza, a cashback odgovara salonima u kojima se računi kreću od šišanja do cijelog bojanja. S BonusQR-om možete kombinirati više programa u jednoj ponudi i kasnije dodavati ili mijenjati programe. Stupnjevana kartica sa žigovima i bodovi dostupni su u paketu Basic.
Kako program vjernosti za frizerski salon radi?
Klijenti skeniraju QR kod na vašoj recepciji, što otvara vašu stranicu u aplikaciji BonusQR, prijavljuju se putem Googlea, Applea ili e-pošte i mogu spremiti karticu vjernosti u Apple Wallet ili Google Wallet. Kada plate, vi skenirate klijentov kod telefonom, tabletom, čitačem QR kodova ili aplikacijom BonusQR Scanner te, za žigove ili cashback, unosite broj usluga ili iznos. Žigovi, kredit i kuponi dodaju se automatski, a kupon se iskorištava skeniranjem njegova QR koda.
Trebaju li klijenti preuzeti aplikaciju?
Ne. Vaša stranica za vjernost radi u pregledniku, a klijenti mogu spremiti karticu u Apple Wallet ili Google Wallet; aplikacija BonusQR za iPhone i Android je izborna.
Mogu li klijenti rezervirati termine u istoj aplikaciji?
Da, u paketu Basic. Klijenti rezerviraju uslugu u vašoj aplikaciji za vjernost ili na vlastitoj stranici za rezervacije; svaka usluga ima vlastito trajanje, a vi postavljate osoblje, radno vrijeme i blokirane termine. Same rezervacije ne donose žigove ni bodove – nagrada dolazi skeniranjem kada klijent plati.
Koliko košta program vjernosti za frizerski salon?
Možete početi s besplatnim paketom BonusQR, besplatnim zauvijek, s neograničenim brojem klijenata i 7 vrsta programa vjernosti, uključujući karticu sa žigovima, cashback i kupon za registraciju. Paketi Basic i Premium dodaju više vrsta programa i funkcija za salone, kao što su rezervacija termina, unaprijed plaćeni paketi i preporuke; stranica s cijenama prikazuje njihove cijene u vašoj valuti. Za prijavu nije potrebna kreditna kartica.
Kako postaviti program vjernosti za svoj salon?
Upišite naziv svog salona kako se pojavljuje na Google kartama i odaberite “Salon ljepote”. BonusQR popunjava naziv, adresu i fotografiju te izrađuje početni program – popust za dobrodošlicu od 20% i cashback od 5% – koji možete odmah pregledati. Nemate još unos na Google kartama? Prilagođeno postavljanje traje oko pet minuta. Zatim ispišite besplatni stalak, naljepnicu ili letak s vašim QR kodom i počnite skenirati.
Može li svaka frizerka skenirati vlastitim pristupom?
Da. U besplatnom paketu skenirate vlastitim pristupom; Basic dodaje 5 pristupa za osoblje, a Premium neograničeno. Svako skeniranje bilježi se pod pristupom koji ga je izvršio, a frizerke ne mogu vidjeti vaš popis klijenata niti mijenjati postavke.
Kako program vjernosti može donijeti nove klijente i recenzije na Googleu?
Sustavom preporuka (paket Premium) klijenti dijele osobnu poveznicu i dobivaju kupon kada prijateljica otvori novi račun i dođe na prvi posjet. Povratnim informacijama kupaca (paket Basic) klijenti koji ocijene posjet s 4 ili 5 zvjezdica mogu nastaviti do vašeg obrasca za recenziju na Googleu, s kopiranim komentarom – za njih se ništa ne objavljuje, a niže ocjene ostaju u vašem administratorskom sučelju. U paketu Premium BonusQR također može pozvati klijente da vas ocijene na Googleu nakon broja posjeta koji odaberete.
Spremni vratiti klijente na stolicu? Postavite program vjernosti svog salona s Google karata, besplatno s neograničenim brojem klijenata.