Διαχειριστείτε ένα δίκτυο από καφετέριες, καταστήματα ή επιχειρήσεις υπηρεσιών από έναν λογαριασμό διαχείρισης. Δώστε στους πελάτες σας ένα ενιαίο πρόγραμμα επιβράβευσης σε όλο το brand σας ή αφήστε κάθε κατάστημα να έχει το δικό του.
Η λειτουργία Πολλές επιχειρήσεις είναι διαθέσιμη στα πακέτα Basic και Premium. Επιλέξτε το μοντέλο επιβράβευσης όταν δημιουργείτε το brand σας.
Η κεντρική διαχείριση λειτουργεί και με τα δύο μοντέλα. Η διαφορά είναι αν τα καταστήματά σας μοιράζονται το πρόγραμμα επιβράβευσης και τους πελάτες τους.
Κάθε κατάστημα συμμετέχει στο ίδιο πρόγραμμα του brand. Οι πελάτες συλλέγουν πόντους και κουπόνια σε όλα τα συμμετέχοντα καταστήματα και εξαργυρώνουν τις ανταμοιβές τους σε οποιοδήποτε από αυτά. Κάθε κατάστημα διατηρεί ωστόσο το δικό του προφίλ επιχείρησης.
Παράδειγμα: ένας πελάτης κερδίζει πόντους στην καφετέριά σας στο κέντρο της πόλης και χρησιμοποιεί μια ανταμοιβή στην καφετέριά σας στο εμπορικό κέντρο.
Κάθε κατάστημα έχει το δικό του πρόγραμμα επιβράβευσης, τη δική του βάση πελατών και τις δικές του ρυθμίσεις. Διαχειρίζεστε τις επιχειρήσεις κάτω από ένα brand, ενώ η δραστηριότητα επιβράβευσής τους παραμένει ξεχωριστή.
Χρήσιμο όταν κάθε κατάστημα χρειάζεται τις δικές του προσφορές και τις δικές του σχέσεις με τους πελάτες.
| Το δίκτυό σας | Ένα κοινό πρόγραμμα επιβράβευσης | Ξεχωριστά προγράμματα επιβράβευσης |
|---|---|---|
| Συμμετοχή πελατών | Μία βάση πελατών για το πρόγραμμα του brand | Ξεχωριστή βάση πελατών για κάθε πρόγραμμα |
| Συλλογή και εξαργύρωση | Σε όλα τα καταστήματα του κοινού προγράμματος | Μέσα στο πρόγραμμα του ίδιου του καταστήματος |
| Προφίλ επιχειρήσεων | Κάθε κατάστημα διατηρεί τη δική του διεύθυνση, φωτογραφία και στοιχεία επιχείρησης | |
| Διαχείριση | Διαχειριστείτε το δίκτυό σας και μεταβείτε από το ένα κατάστημα στο άλλο, σε όσα έχετε πρόσβαση | |
Το κοινό ή το ξεχωριστό μοντέλο επιλέγεται κατά τη δημιουργία του brand και δεν μπορεί να αλλάξει αργότερα από τη διαχείριση.
Ξεκινήστε από την υπάρχουσα επιχείρησή σας. Η ενότητα Πολλές επιχειρήσεις στις Ρυθμίσεις σάς καθοδηγεί στη δημιουργία του brand και των καταστημάτων του.
Ο ιδιοκτήτης του brand εποπτεύει ολόκληρο το δίκτυο. Οι διαχειριστές καταστημάτων και οι υπάλληλοι εργάζονται μόνο στα καταστήματα στα οποία τους έχει δοθεί πρόσβαση.
Διαχειριστείτε τη δομή του brand, προσθέστε καταστήματα και μεταβείτε από τη μία επιχείρηση στην άλλη, σε όσες διοικείτε.
Δώστε σε έναν διαχειριστή πρόσβαση σε ένα μόνο κατάστημα ή σε ολόκληρο τμήμα της δομής, όταν χρειάζεται ευρύτερο πεδίο ευθύνης.
Οι υπάλληλοι χρησιμοποιούν τον σαρωτή στα καταστήματα στα οποία έχουν άδεια. Η πρόσβαση υπαλλήλου δεν παρέχει δικαιώματα ιδιοκτησίας στο brand.
Ένα νέο κατάστημα μπορεί να ξεκινήσει χωρίς δικό του διαχειριστή. Ορίστε τα άτομα και τις προσβάσεις τους στις Ρυθμίσεις → Υπάλληλοι.
Ναι, όταν τα καταστήματα αυτά ανήκουν στο ίδιο κοινό πρόγραμμα επιβράβευσης. Με ξεχωριστά προγράμματα, η συμμετοχή και οι ανταμοιβές παραμένουν μέσα στο πρόγραμμα του κάθε καταστήματος.
Ναι. Κάθε κατάστημα διατηρεί τη δική του διεύθυνση, φωτογραφία και στοιχεία επιχείρησης, ακόμη κι όταν χρησιμοποιεί το κοινό πρόγραμμα επιβράβευσης του brand.
Όταν δημιουργείται ένα brand πάνω από την υπάρχουσα επιχείρησή σας, η επιχείρηση αυτή γίνεται το πρώτο του κατάστημα. Τα δεδομένα επιβράβευσης και οι υπάρχουσες κάρτες Wallet διατηρούνται. Το όνομα του brand μπορεί να αλλάξει το όνομα που εμφανίζεται στις κάρτες του κοινού προγράμματος.
Όχι. Ένα κατάστημα μπορεί να το διαχειρίζεται το brand χωρίς δικό του διαχειριστή. Τα πακέτα Basic και Premium ενεργοποιούν τις πολλές επιχειρήσεις· η συνδρομή ενός ιδιοκτήτη brand που πληροί τις προϋποθέσεις μπορεί να καλύπτει τα καταστήματα κάτω από το brand. Ένα κατάστημα μπορεί επίσης να έχει το δικό του, ανώτερο πακέτο.
Το μοντέλο καθορίζεται οριστικά κατά τη δημιουργία του brand. Η διαχείριση δεν προσφέρει δυνατότητα αλλαγής μεταξύ κοινού και ξεχωριστών προγραμμάτων, οπότε επιλέξτε τη δομή που ταιριάζει στον τρόπο με τον οποίο θέλετε οι πελάτες σας να κερδίζουν και να εξαργυρώνουν ανταμοιβές.
Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας στο BonusQR και επιλέξτε Basic ή Premium για να ενεργοποιήσετε τις πολλές επιχειρήσεις. Στη συνέχεια αποφασίστε αν τα καταστήματά σας θα μοιράζονται ένα πρόγραμμα επιβράβευσης ή αν το καθένα θα έχει το δικό του.
