Aplikacja mobilna i internetowa

Z programu lojalnościowego BonusQR możesz korzystać za darmo, a efekty zobaczysz zazwyczaj w ciągu pierwszych 2 tygodni. Zależy to od rodzaju prowadzonej działalności i atrakcyjności oferty lojalnościowej.

Dzięki szczegółowym statystykom zobaczysz, czy co miesiąc dołączają nowi klienci i ilu powracających klientów. Jeśli ludzie wracają, Twój program lojalnościowy działa dobrze. Następnym krokiem jest pomoc w rozwoju klubu lojalnościowego.

Jeśli chcesz odblokować jeszcze więcej funkcji, możesz wybrać płatny plan za 19 lub 69 euro miesięcznie. Daje to dostęp do narzędzi takich jak powiadomienia push, specjalne kupony, wyprzedaże z wczesnym dostępem i nie tylko - co może pomóc jeszcze szybciej zwiększyć zaangażowanie klientów.

Możesz wybrać różne rodzaje nagród. Może to być kupon na darmowy produkt lub usługę (np. kawę, deser lub masaż), zniżka lub kupon z określoną kwotą pieniędzy.

Ważne jest, aby zasady były jasne, a nagroda interesująca dla większości ludzi. Na przykład "co ósma kawa gratis" jest motywująca. Ale "co 20. kawa gratis" jest zbyt odległa i nie jest ekscytująca.

Nie zapominaj o głównej idei programu lojalnościowego - nagradzasz klientów za wybranie Ciebie zamiast konkurencji.
Pomyśl o tym: Jak bardzo doceniasz klienta, który przychodzi po raz 10? Albo kogoś, kto wydaje 100 euro w Twojej kawiarni zamiast gdzie indziej?

Im lepsza nagroda, tym większe prawdopodobieństwo, że klient wróci.

Dzięki BonusQR otrzymujesz listę swoich lojalnych klientów, w tym pseudonimy, które wybrali w aplikacji. Możesz również zobaczyć historię ich wizyt, zebrane punkty i wykorzystane kupony.

Wszystkie dane klientów są chronione i zgodne z RODO. Nie pokazujemy adresów e-mail firmom i wysyłamy klientom tylko powiadomienia o ważnych lub pomocnych aktualizacjach - takich jak zdobyte nagrody, zbliżające się wygaśnięcie kuponu lub nowe oferty z Twojej kawiarni.

Dzięki BonusQR możesz pozostać w kontakcie ze swoimi klientami, jednocześnie dbając o ich prywatność.

Zawsze zaczynaj od wyboru jednego głównego programu lojalnościowego - czegoś długoterminowego, co działa przy każdej wizycie i jest interesujące dla większości klientów. Dobrym wyborem są punkty lub cashback, ponieważ pozwalają one nagradzać wszystkich klientów za każdym razem, gdy przychodzą.
Następnie dodaj nagrodę onboardingową - prezent dla nowych członków, którzy dołączą do klubu lojalnościowego. Pierwszy krok jest zawsze najtrudniejszy, więc specjalny bonus powitalny bardzo pomaga.
Wreszcie, spraw, aby Twój program był zabawny i zabawny! Dodaj elementy grywalizacji, takie jak
Kolekcja znaczków
Nagrody za wydanie określonej kwoty
Niespodziewane wygrane
Prezenty urodzinowe
Taka mieszanka sprawia, że klienci są zaangażowani i chętnie wracają.