Functie van het loyaliteitssysteem:
Meer Google-reviews
Feedback van terugkerende klanten
Automatische e-mail na een paar bezoeken
Maak van tevreden gasten lokale ambassadeurs. Met de BonusQR-functie Maps Reviews ontgrendelen klanten die een Google-review voor je achterlaten automatisch een stempel, punten, cashback of een vaste korting op hun walletkaart.
De Maps Reviews-flow koppelt je Google Bedrijfsprofiel aan je loyaliteitsprogramma, zodat elke echte review een meetbare beloning wordt — geen spreadsheets, geen handmatige controles.
Een korte scan opent je klantenkaart in eigen huisstijl op de telefoon — in Apple Wallet, Google Wallet of de webapp.
Vanuit de kaart brengt één tik de klant direct naar je vermelding op Google Maps om zijn ervaring te delen.
Zodra de review is gepubliceerd, detecteert BonusQR die en markeert de beloning als ontgrendeld op de kaart van de klant.
Er wordt een stempel toegevoegd, punten bijgeschreven of een korting geactiveerd — afhankelijk van het loyaliteitsprogramma dat je gebruikt.
Kies het beloningsmechanisme dat bij je zaak past — de Maps Reviews-trigger werkt met allemaal.
Met BonusQR kun je klanten belonen voor een review op Google Maps, net zoals je ze beloont voor een aankoop – met een virtuele stempel, punten of cashback die direct op hun kaart in de wallet worden gezet. Je stelt het soort beloning en de hoogte ervan in het dashboard in, en de klant scant na het plaatsen van de review in de zaak een QR-code om de beloning op te halen.
Het is een eenvoudige, herhaalbare manier om hoger te scoren in lokale zoekresultaten en nieuwe bezoekers te trekken die je via Maps ontdekken. Reviews blijven openbaar en geloofwaardig, terwijl je bestaande loyaliteitsprogramma – stempels, punten of cashback in niveaus – ervoor zorgt dat die klanten blijven terugkomen in plaats van je één keer te beoordelen en te verdwijnen.
Online reviews bepalen je positie in de lokale zoekresultaten en beïnvloeden koopbeslissingen nog voordat een klant ooit binnenstapt. Een kleine beloning maakt van dat vertrouwenssignaal een herhaalbare gewoonte.
Klanten met een positieve ervaring laten graag een review achter — ze hebben alleen een vriendelijk duwtje nodig. Een beloning in hun wallet geeft ze dat duwtje.
Een gestage stroom van echte, recente reviews is een van de sterkste signalen die Google gebruikt om lokale bedrijven te rangschikken in de lokale kaartresultaten (map pack).
Dezelfde QR-code die een review oplevert, schrijft de klant ook in voor je loyaliteitsprogramma — hij vertrekt met een klantenkaart, niet alleen met een eenmalige korting.
Zie hoeveel reviews elke vestiging, campagne of medewerker oplevert, en hoe vaak die reviewers in de loop van de tijd terugkomen.
De beloning staat in Apple Wallet of Google Wallet. Geen app downloaden, geen account aanmaken, geen gedoe.
Je beloont het delen van feedback — niet een specifieke sterrenscore — zodat het programma in lijn blijft met de reviewrichtlijnen van Google.
Beloningen voor Maps Reviews werken vooral goed voor bedrijven waar mond-tot-mondreclame en spontane bezoekers belangrijk zijn — elke echte review brengt de volgende klant dichterbij.
Maps Reviews is slechts één trigger in een bredere loyaliteitstoolkit. Combineer het met deze functies voor een volledig beeld van je klanten.
De meest gestelde vragen van ondernemers — en van de klanten die de reviews achterlaten.
Koppel je Google Bedrijfsprofiel, kies hoe je reviewers wilt belonen, print je QR-code en verzamel vanaf dag één echte 5-sterrenfeedback.
De meeste kleine ondernemers grijpen bijna automatisch naar coupons als ze klanten willen...
Papieren stempelkaarten liggen nog steeds op de toonbank in koffiezaken, nagelstudio’s en broodjeszaken ov...
Klantbehoud is een van de krachtigste stappen die een klein of middelgroot bedrijf kan zetten....
De meeste kleine ondernemers denken dat ze een loyaliteitsstrategie hebben, simpelweg omdat ze stempelkaarten uitd...
Een klant verliezen die je zaak al kent en vertrouwt, is een van de best te vermijden kosten in h...
De meeste digitale loyaliteitsprogramma’s mislukken stilletjes nog voordat ze een kans krijgen. Klanten melden zich aan,...
De meeste leden van loyaliteitsprogramma’s wisselen hun beloningen nooit in. Ze melden zich aan, sparen een punt of twee en d...
De verkeerde couponmethode kiezen kost je meer dan alleen de korting zelf. Het kost je klant...
De meeste managers van onafhankelijke hotels gaan ervan uit dat kortings- en loyaliteitsprogramma’s voorbehouden zijn aan grote ket...
De meeste restaurants verliezen een gast al na het allereerste bezoek. Geen follow-up, geen reden om terug te komen, geen ver...
