Misafirleri Geri Getiren spa ve wellness sadakat programı
Misafirler resepsiyonunuzdaki QR kodu okutarak katılır ve kartlarını Apple Wallet, Google Wallet veya BonusQR uygulamasında saklar. Ödeme sırasında kodu herhangi bir telefon veya tabletle okutursunuz – POS gerekmez. Sınırsız misafirle ücretsiz başlayın.
Resepsiyondaki QR kod, misafirin telefonundaki kart, ödemede tek okutma.
Spa sadakat programı nedir?
Spa sadakat programı, misafirlerinizi saunanıza, havuzunuza veya masaj odanıza geri dönmeleri için ödüllendirir: her onuncu ziyarette ücretsiz giriş, tedavilerde nakit iade veya harcamaları hedefinize ulaştığında bir masaj. Spa günü kolayca ertelenir; yarısı kazanılmış bir ödül ise misafirlerin bir sonrakini sizinle planlaması için bir neden verir.
BonusQR ile misafirler resepsiyonunuzdaki QR kodu okutur, Google, Apple veya e-posta ile giriş yapar ve kartlarını Apple Wallet veya Google Wallet'ta saklayabilir. Ödeme sırasında misafirin kodunu okutursunuz; ziyaret, kredi veya damga hemen eklenir.
Kasanıza bağlanacak hiçbir şey yok ve dolapta kaybolacak plastik kartlar da yok. Ücretsiz planla sınırsız misafir ve 7 tür sadakat programıyla başlayabilir, randevu veya ön ödemeli giriş paketleri gibi özelliklerden birini istediğinizde ücretli plana geçebilirsiniz.
Spa sadakat programı resepsiyondan rahatlamaya nasıl işler
BonusQR kullanan bir spa'da bir gün: misafir ne yapar, resepsiyonunuz ne yapar ve bir sonraki ziyarette neler bekler.
16:00
Resepsiyonda bir QR kod
Misafirler resepsiyonunuzdaki standdaki veya dinlenme alanındaki çıkartmadaki QR kodu okutur. Açılan sayfada spa'nızın ödülleri ve fiyat listesi yer alır. Stand, çıkartma, QR sayfası ve broşür hesabınızdan ücretsiz yazdırılabilir.
Spa'nızBu mekânda damga, bakiye ve kupon toplamak için giriş yap.Google ile giriş yapApple ile giriş yapE-postayla devam et
Giriş yapıldı, kart kaydedildi
Misafirler Google, Apple veya e-posta ile giriş yapar; kartınızı Apple Wallet veya Google Wallet'a ekleyebilir ya da BonusQR uygulamasında tutabilir. Önce bir şey indirmeye gerek yok ve soyunma odasına taşınacak bir kart yok.
Resepsiyonunuz misafirin kodunu telefon veya tablette BonusQR ile okutur ve tek bir soruyu yanıtlar: nakit iade veya harcama hedefi için tutarı ya da damga kartı için tedavi sayısını. Ziyaret ödülünde hiçbir şey yazılmasına gerek yoktur.
Bir hedefe ulaşıldığında kupon misafirin uygulamasında bekler; cüzdan kartını kaydettiyse orada da görünür. Resepsiyon kullanmak için QR kodunu okutur; hedefin üzerindeki ziyaretler veya harcamalar bir sonrakine aktarılır.
Bir telefon veya tablet, USB ya da Bluetooth okuyucu veya kasa için isteğe bağlı BonusQR Tarayıcı ile tarama yapın. POS gerekmez; BonusQR REST API üzerinden bir POS bağlantısı özel bir projedir ve ayrıca fiyatlandırılır.
Hangi sadakat programı bir spa veya wellness merkezine uygun?
BonusQR, güzellik ve wellness için hazırlanmış bir programla başlatır. Bunu saklayın, değiştirin ya da aşağıdaki fikirlerden kendinizinkini oluşturun.
Google Haritalar işletme kaydınızAdınız, adresiniz ve fotoğrafınız sizin için doldurulur
Güzellik salonu
Başlangıç programınız
Kayıt Ödülü%20 indirimKayıttan hemen sonra kazanırsın
Nakit İade%5 nakit iadeHer ödemeden para iadesi
Spa'nızın adını Google Haritalar'da göründüğü şekilde yazın ve “Güzellik salonu” seçeneğini seçin. BonusQR adı, adresi ve fotoğrafı doldurur; QR kodunuzu yazdırmadan önce gözden geçirebileceğiniz %20 karşılama indirimi ve %5 nakit iade ayarlar. Kaydedilmiş bir nakit iadenin oranı değiştirilemez; başka bir oran istiyorsanız misafirleri davet etmeden önce değiştirin. Henüz bir Google Haritalar kaydınız yok mu? Özel kurulum yaklaşık beş dakika sürer.
Free
Her onuncu ziyarette ücretsiz giriş
Her okutma bir ziyaret sayılır ve onuncusu, örneğin ücretsiz sauna veya havuz girişi gibi bir kupon kazandırır. Resepsiyon konaklama başına bir kez okutur ve hiçbir şey yazılmasına gerek yoktur.
Misafirler harcamalarının bir kısmını kredi olarak geri alır ve kredi bir tedaviyi karşıladığında bununla ödeme yapabilir. Bugünkü masajda indirim yapmadan daha büyük ziyaretleri ödüllendirir.
Her masaj bir damga kazandırır ve dolu bir kart ücretsiz bir masaj için kupon verir. İsterseniz yüz bakımı veya vücut tedavileri için ayrı bir kart da işletebilirsiniz; bir teklif birden fazlasını içerebilir.
Sauna ve havuzun sakin olduğu, seçtiğiniz bir zaman aralığında, örneğin 10:00 ile 14:00 arasında yüzde indirim. Resepsiyon misafirin kodunu okuttuğunda bunu görür.
Tutarlar ziyaretten ziyarete birikir. Bir misafir hedefinize ulaştığında, örneğin bir masaj gibi bir kupon kazanır; hedefin üzerinde harcanan tutar bir sonrakine sayılır.
Bir teklif birden fazla programı birleştirebilir. Bunun için bir ana program gerekir; örneğin Damga Kartı, Nakit İade veya Ziyaret Ödülü. Kayıt Ödülü veya bir indirim bunun yanında yer alabilir.
Bir spor salonu veya fitness stüdyosu da mı işletiyorsunuz? Spor salonları
Misafirlerin uygulamada gördüğü, spa'lar için tüm 12 sadakat programı
01. Sadakat modülü
Sanal Damga Kartı
Bir sadakat uygulamasındaki damga kartı sadakat modülü, müşterileri ödüllendirmek için her alışverişte sanal damga verir, müşteriler de damga topladıkça indirimlerin veya ücretsiz ürünlerin kilidini açar. Bu dijital sistem etkileşimi artırır, müşteriyi elde tutmayı güçlendirir, kolaylık ve kolay takip imkânı sunar.
02. Sadakat modülü
Puan Toplama
Puan Toplama sadakat modülü, müşterilerin alışverişlerine göre puan kazanmasını sağlar, üstelik her puanın değerini esnek bir şekilde belirleyebilirsiniz (örneğin, para biriminizin her birimi için 1 puan). Müşterilerin biriktirdikleri puanlarla alabilecekleri çeşitli ürünler veya ödüller tanımlayabilirsiniz. Basic planında kullanılabilir.
03. Sadakat modülü
Kademeli Nakit İade
Nakit İade sadakat modülü, müşterileri alışveriş tutarlarının belirli bir yüzdesini ileride kullanmak üzere kredi olarak geri vererek ödüllendirir. Nakit iade değerini özelleştirebilir veya kademeli bir nakit iade sistemi kurabilirsiniz; bu sistemde müşteriler daha çok harcadıkça daha yüksek nakit iade oranları kazanır. Premium planında kullanılabilir.
04. Sadakat modülü
Harcama Ödülü
Harcama Ödülü sadakat modülü, müşteriler belirlenen bir harcama eşiğine her ulaştığında belirlediğiniz. Tutarlar ziyaretten ziyarete birikir ve hedefin üzerinde harcanan her şey bir sonraki kupona sayılır.
05. Sadakat modülü
Ziyaret Ödülü
Ziyaret Ödülü sadakat modülüyle müşteriler, ziyaretleri sırasında belirli sayıda QR kod okuttuktan sonra bir ödül alır. Örneğin 5 ziyaretten sonra bir kuponun kilidini açarlar. Bu sistem sık geri dönüşleri teşvik eder ve istikrarlı bir müşteri tabanı oluşturmanıza yardımcı olur.
06. Sadakat modülü
Sabit İndirimler
Sabit İndirimler sadakat modülüyle farklı müşteri gruplarına belirli indirim oranları atayabilirsiniz. Örneğin, düzenli müşteriler bir grup olarak her alışverişte %10 indirim alabilir ya da tüm üyeler sakin öğleden sonralarda %20 indirim kazanabilir. Personel, müşterinin kodunu taradığında indirimi görür. Kendini güncelleyen gruplar (Otomatik müşteri grupları) Basic planı gerektirir.
07. Sadakat modülü
Kayıt Ödülü
Kayıt Ödülü modülü, yeni kullanıcılara anında bir teşvik sunar: kayıttan sonra tek seferlik bir kupon. Bu hoş geldin hediyesi, yeni kayıt olanlara ilk alışverişlerini hızla yapmaları için bir neden vererek onları aktif kullanıcılara dönüştürmenize yardımcı olur.
08. Sadakat modülü
Özel Gün
Özel Gün sadakat modülüyle kitlenizi seçtiğiniz özel günlerde veya kutlamalarda tek seferlik bir kuponla şaşırtabilirsiniz (örneğin, doğum günleri, Sevgililer Günü veya sizin seçtiğiniz bir tarih). Kupon, o gün veya birkaç gün önce otomatik olarak gönderilir. Premium planda mevcuttur.
09. Sadakat modülü
Kademeli Damga Kartı
Kademeli Damga Kartı modülü, müşterileri tek bir damga kartında birden fazla kademede ödüllendirir. Örneğin 5 damgadan sonra bir kahve, 10 damgadan sonra bir tatlı hediye edebilirsiniz. Ulaşılan her kademe kendi kuponunu kazandırır, böylece bir sonraki ödül her zaman yakındadır. Basic planında kullanılabilir.
10. Sadakat modülü
Tavsiye Sistemi
Tavsiye Sistemi modülüyle müşteriler kişisel bağlantılarını paylaşır ve arkadaş getirdikleri için kupon kazanır. Kaç arkadaş gerektiğine (1 ila 5) ve ödülün ne olacağına siz karar verirsiniz. Bir arkadaş, bağlantı üzerinden kaydolup bir ziyaret sırasında QR kodunu gösterdiğinde sayılır. Premium planında kullanılabilir.
11. Sadakat modülü
Özel Teklif
Özel Teklif modülüyle üyelerinizin bonusları arasında kendi teklifinizi veya duyurunuzu gösterebilirsiniz; örneğin bir öğle menüsü fırsatı, happy hour ya da yalnızca üyelere özel bir fiyat. Bir başlık yeterlidir ve birden fazla teklif ekleyebilirsiniz. Ücretsiz plana dahildir.
12. Sadakat modülü
Nakit İade
Nakit İade modülüyle müşterileriniz her hesabın belirli bir yüzdesini bakiye olarak geri alır ve bu bakiyeyi sonraki hesaplarından birini ödemek için kullanabilir. Personel yalnızca hesap tutarını girer, bakiye otomatik olarak eklenir. Ücretsiz plana dahildir.
Randevu, ön ödemeli girişler, hediyeler ve fiyat listeniz aynı uygulamada
Sadakat kartı spa ziyaretinin yalnızca bir parçasıdır. Bu özellikler geri kalanını kapsar; masaj randevusundan bir misafirin arkadaşına aldığı hediyeye kadar. Her biri ihtiyaç duyduğu planı gösterir.
Randevu Sistemi
Basic
Misafirler masaj veya tedaviyi sadakat uygulamanızdan ya da kendi randevu sayfanızdan ayırtır. Her hizmetin kendi süresi vardır; personeli, çalışma saatlerini ve kapalı zamanları siz belirlersiniz. Randevular damga veya puan eklemez.
Sauna girişi veya masaj paketlerini önceden satın: misafir uygulamada çevrimiçi öder ve her giriş veya tedavi için bir kupon alır; her ziyarette okutularak kullanılır. Bu, yinelenen bir üyelik değil, ön ödemeli bir pakettir.
Bir spa günü veya masajı hediye olarak satın: alıcı çevrimiçi öder ve hediye çeki QR koduyla birlikte e-posta ile gelir. Bu bir para bakiyesi değil, tek bir kupondur; ödemeler Stripe üzerinden geçer ve BonusQR %5 komisyon alır.
Giriş yapmış misafirler ziyaretlerini 1 ila 5 yıldız ve bir yorumla değerlendirir. Google adımını açar ve Google işletme kaydınız bağlıysa, 4 veya 5 yıldız verenler yorumlarını kopyalanmış halde Google değerlendirme formunuza geçebilir; onlar adına hiçbir şey paylaşılmaz.
Seçtiğiniz ziyaret sayısından sonra BonusQR, misafire e-posta ve push bildirimiyle bir kez, spa'nızı Google'da değerlendirmesi için sorar. Bağlı Google profilinizi gerektirir.
Misafirler sizin kurallarınıza göre gruplara ayrılır; örneğin düzenli gelenler veya 30 gündür gelmeyenler. Gruplar her saat yeniden hesaplanır ve her gruba haber veya kupon gönderirsiniz.
Basic planda ayrıca: kimin taradığının geçmişiyle birlikte 5 personel girişi, tek hesapta birden fazla işletme ve bonusqr.com/isletmeniz gibi kendi bağlantınız. Tek hesapta birden fazla işletme
Laura
Paracelsus Bad
Ülke: Avusturya
Daha Fazla Ziyaret, Ön Ödemeli Kartlar ve Faydalı İçgörüler...
BonusQR ile müşteriler kaplıcamıza daha düzenli gelmeye başladı – her ziyarette kazandıkları puanlar onları motive ediyor. Ön ödemeli kartları da doğrudan uygulamada satıyoruz; böylece müşteriler daha iyi bir fiyat alıyor, biz de ödemeyi peşin alıyoruz. Üstelik ziyaretler ve müşteri davranışları hakkında değerli istatistikler elde ediyoruz. Hem operasyonlarımızı hem de müşteri ilişkilerimizi geliştirmenin akıllıca bir yolu.
Christina
Laserderma
Ülke: Yunanistan
Sadakat ve Pazarlama Tek Bir Akıllı Sistemde...
BonusQR'ı bir yılı aşkın süredir kullanıyoruz ve işimizin vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Sadık müşterilerden oluşan güçlü bir veri tabanı oluşturmamıza yardımcı oluyor. Ama yalnızca bir sadakat uygulamasından çok daha fazlası – onu pazarlama için de kullanıyoruz. Haberleri veya kampanyaları doğrudan uygulamadan e-posta ve anlık bildirimle gönderebiliyoruz. Kendi tekliflerimizi ve indirimlerimizi de yönetiyoruz, böylece müşteriler yenilikleri her zaman görüyor. BonusQR bize zaman kazandırıyor ve müşterilerimizle bağlantıda kalmamıza yardımcı oluyor.
Diego
LOONA Fitness
Ülke: İspanya
Tek Uygulama, Birçok Özellik – Hepsi Bir Arada...
BonusQR ihtiyaçlarımızın birçoğunu karşıladı. Bir sadakat programı yürütüyor; doğum günü ödülleri, anlık bildirimler ve hatta e-posta kampanyaları gönderiyoruz. Müşterilerimiz her şeyi tek bir basit uygulamada görebiliyor – puanları, ziyaret geçmişleri ve hatta güncel fiyat listemiz dahil. Kullanımı çok hızlı ve müşteriler kolaylığına bayılıyor. Her şeyin bu kadar sorunsuz işlemesinden gerçekten memnunuz.
Andrew
La Clé du Barbier
Ülke: Fransa
Tek Uygulamada Eksiksiz İşletme Araç Seti...
BonusQR ile ihtiyacımız olan her şey tek bir uygulamada – sadakat sistemi, randevu sistemi, pazarlama e-postaları, hizmet ön satışları ve hatta müşteri yorumları. Böyle bir şeyi kendimiz geliştirmek isteseydik maliyeti binleri bulurdu. Bunun yerine sadece aylık bir abonelik ücreti ödüyor ve her şeyi kendimiz yönetebiliyoruz. İnanılmaz derecede esnek ve kullanımı kolay – desteğe başvurmaya gerek yok. Bize sağladığı özgürlüğe bayılıyoruz.
Tomáš
West Corner
Ülke: Çek Cumhuriyeti
Kurulumu Basit, Müşterilerin Gözdesi...
Hem biz hem de müşterilerimiz BonusQR uygulamasından çok memnunuz. Her ziyarette onlara ekstra bir şey sunarak sadık müşterilerimizi elde tutmamıza yardımcı oluyor ve bu müşterilerimizin gerçekten hoşuna gidiyor. Uygulama topladıkları puanları net bir şekilde gösteriyor ve ödül seçenekleri çok rağbet görüyor. Sistemi kurmak hızlı ve kolaydı – herhangi bir teknik yardıma veya karmaşık bir kuruluma ihtiyacımız olmadı. BonusQR ekibi, özellikle de Patricia, her zaman güler yüzlü ve yardımsever. 2 yıldır kullanıyoruz ve devam etmek için heyecanlıyız!
Csaba
Drop Shop
Ülke: Macaristan
Tamamen Markalı ve Yönetimi Kolay...
En çok hoşuma giden, her şeyi kendim kurabilmem oldu – logomuzu, fotoğrafımızı, marka renklerimizi yükledim ve sadakat sistemini tanımladım. BonusQR harika bir araç ve daha da iyisi – başlamak ücretsiz. Sürekli yeni sadık müşteriler kazanıyoruz ve uygulamamızı kullanmaktan keyif alıyorlar. Uygulamayı düzenli olarak yalnızca üyelerimize özel yeni tekliflerle güncelliyoruz; bu da insanların tekrar gelmesini sağlıyor.
Laura
Paracelsus Bad
Ülke: Avusturya
Christina
Laserderma
Ülke: Yunanistan
Diego
LOONA Fitness
Ülke: İspanya
Andrew
La Clé du Barbier
Ülke: Fransa
Tomáš
West Corner
Ülke: Çek Cumhuriyeti
Csaba
Drop Shop
Ülke: Macaristan
10.000'den fazla müşteri BonusQR'ı kullanıyor...
Siz de bugün aramıza katılın!
Yazar kasa, özel ekipman veya entegrasyon olmadan hemen çalışır
Hesap sonsuza kadar ÜCRETSİZ – müşteri sayısı sınırı veya kullanım kısıtlaması yok
Kredi kartı gerekmez(yalnızca bazı premium programlar ve özellikler ücretlidir)
Misafirlerinizin bir bakışta anlayacağı program. Örneğin her onuncu girişten sonra ücretsiz giriş gibi bir ziyaret ödülü saunalar ve havuzlar için uygundur; damga kartı masajlar ve tedaviler için, nakit iade veya harcama hedefi ise hesapların değiştiği spa'lar için uygundur. BonusQR ile birden fazla programı tek bir teklifte birleştirebilir, programları daha sonra ekleyebilir veya değiştirebilirsiniz.
Spa sadakat programı nasıl çalışır?
Misafirler resepsiyonunuzdaki QR kodu okutur; bu, BonusQR uygulamasındaki sayfanızı açar. Google, Apple veya e-posta ile giriş yapıp sadakat kartını Apple Wallet veya Google Wallet'a kaydedebilirler. Ödeme sırasında resepsiyonunuz misafirin kodunu telefon, tablet, QR kod okuyucu veya BonusQR Tarayıcı ile okutur ve nakit iade ya da damgalar için tutarı veya tedavi sayısını girer. Ziyaretler, kredi ve kuponlar otomatik olarak eklenir; kupon, QR kodunun okutulmasıyla kullanılır.
Misafirlerin bir uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Sadakat sayfanız tarayıcıda çalışır ve misafirler kartı Apple Wallet veya Google Wallet'a kaydedebilir; iPhone ve Android için BonusQR uygulaması isteğe bağlıdır.
BonusQR ile spa üyelikleri veya giriş paketleri satabilir miyim?
Ön ödemeli paketler satabilirsiniz (Basic plan): örneğin on sauna girişi veya beş masaj, uygulamada çevrimiçi ödenir ve her giriş veya tedavi için bir kupon verilir; her ziyarette okutularak kullanılır. BonusQR misafirlerden yinelenen bir üyelik ücreti almaz; bir paket bir kez ödenir.
Bir spa sadakat programı ne kadar tutar?
BonusQR ücretsiz planla, sınırsız misafir ve ziyaret ödülü, nakit iade ve damga kartı dahil 7 tür sadakat programıyla ücretsiz olarak başlayabilirsiniz. Basic ve Premium daha fazla program türü ve randevu sistemi, ön ödemeli paketler ve hediye çekleri gibi özellikler ekler; fiyatları fiyatlandırma sayfasında kendi para biriminizde görebilirsiniz. Kayıt için kredi kartı gerekmez.
Spam için bir sadakat programını nasıl kurarım?
Spa'nızın adını Google Haritalar'da göründüğü şekilde yazın ve “Güzellik salonu” seçeneğini seçin. BonusQR adı, adresi ve fotoğrafı doldurur ve hemen gözden geçirebileceğiniz bir başlangıç programı oluşturur: %20 karşılama indirimi ve %5 nakit iade. Henüz bir Google Haritalar kaydınız yok mu? Özel kurulum yaklaşık beş dakika sürer. Ardından QR kodunuzla birlikte ücretsiz standı, çıkartmayı veya broşürü yazdırın ve okutmaya başlayın.
Misafirler masaj ve tedavileri aynı uygulamadan randevulandırabilir mi?
Evet, Basic planda. Misafirler sadakat uygulamanızdan veya kendi randevu sayfanızdan, sizin belirlediğiniz çalışma saatleri ve personel dahilinde, her biri kendi süresiyle bir hizmet ayırtır. Randevular damga veya puan eklemez; ödül ödeme sırasındaki okutmayla birlikte verilir.
BonusQR sauna, havuz ve tedavileri olan wellness merkezleri için uygun mu?
Evet. Tek bir teklif birden fazla programı birleştirebilir; örneğin her giriş için bir ziyaret ödülü ve masajlar için bir damga kartı. Ayrıca uygulamada giriş paketleri ve hediye çekleri satabilirsiniz. Basic planda birden fazla işletme tek bir hesapta çalışabilir; ortak bir program veya her biri için ayrı bir program kullanılabilir.
Misafirlerinizi bir sonraki spa günü için geri getirmeye hazır mısınız? Spa'nızın sadakat programını Google Haritalar'dan kurun; sınırsız misafirle ücretsiz.