Open Loyalty es un motor de fidelización API-first para programas grandes: tú o un socio construís la app que usan tus clientes. BonusQR es una app de fidelización lista para usar para pequeños negocios: los clientes guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, y el personal la escanea con un móvil o una tableta.
Las mismas 23 funciones para ambos productos. Un tick donde el producto la tiene y una cruz donde su propia web muestra que no la tiene.
18 funciones no constan en la web del otro proveedor
| Función | BonusQR | Open Loyalty |
|---|---|---|
| Precio y puesta en marcha | ||
| Plan gratuito, no solo una prueba | Sí | No |
| Funciona con cualquier TPV, sin necesidad de TPV específico | Sí | No consta |
| Puntos añadidos automáticamente desde el TPV | Proyecto a medida | No consta |
| API para desarrolladores | Sí | Sí |
| La tarjeta del cliente | ||
| Tarjeta en Apple Wallet | Sí | No consta |
| Tarjeta en Google Wallet | Sí | No consta |
| Los clientes se unen sin descargar ninguna app | Sí | No consta |
| Programas de fidelización | ||
| Tarjeta de sellos | Sí | No consta |
| Puntos | Basic | Sí |
| Cashback | Sí | No consta |
| Niveles y categorías VIP | Basic | Sí |
| Recompensas por recomendación | Premium | Sí |
| Recompensas por cumpleaños | Premium | No consta |
| Recompensa de bienvenida para nuevos miembros | Sí | No consta |
| Marketing | ||
| Notificaciones PUSH y noticias | Basic | No consta |
| Marketing por SMS | No | No consta |
| Notificaciones basadas en la ubicación | Basic | No consta |
| Opiniones de clientes y solicitudes de reseñas en Google Maps | Basic | No consta |
| Gestión del negocio | ||
| Reserva de citas o mesas | Basic | No consta |
| Bonos regalo vendidos online | Basic | No consta |
| Varios establecimientos en una misma cuenta | Basic | No consta |
| Accesos independientes para el personal | Basic | No consta |
| Recompensas por pedidos en la tienda online | Basic | No consta |
Verde: sí. Rojo: no, según muestra la propia web del proveedor. Gris: no consta en su web, lo que no significa que falte. Un nombre de plan indica que la función está incluida en ese plan de BonusQR. Comprobado el 5 de noviembre de 2026.
Las mismas diez preguntas para ambos, respondidas a partir de la web y la app de cada producto.
| Función | BonusQR | Open Loyalty |
|---|---|---|
| Precio | Plan Free, gratis para siempre; Basic 19 €/mes, Premium 69 €/mes (menos con facturación anual). La página de precios muestra tu moneda. | Sin precio de lista: una cuota única de puesta en marcha más cuotas periódicas de plataforma, atención al cliente y uso, basadas en miembros activos mensuales (según se describe el 5 de noviembre de 2026) |
| Plan Free | Sí, con clientes ilimitados y 7 tipos de programas de fidelización | No; recorrido por el producto o prueba de concepto previa solicitud |
| ¿Se necesita TPV o hardware? | No. El personal escanea el código QR del cliente con cualquier teléfono o tableta; la conexión con un TPV a través de la REST API es un proyecto a medida, con presupuesto aparte | Plataforma API-first que se conecta con tus sistemas a través de su API; las integraciones con TPV no se indican en su página de precios |
| Programas de fidelización | 12 tipos: tarjeta de sellos, cashback, recompensa por visita o por gasto, descuentos, recompensa por registro, oferta a medida (Free); sistema de puntos y tarjeta de sellos por niveles (Basic); cashback escalonado, sistema de recomendaciones, cumpleaños y otras ocasiones especiales (Premium) | Puntos, niveles, recompensas, recomendaciones, monederos, retos, insignias, clasificaciones, cupones y juegos de azar |
| Apple Wallet y Google Wallet | Sí, una tarjeta de fidelización para ambas wallets | Las carteras digitales aparecen entre sus funciones; los detalles de Apple Wallet y Google Wallet no se indican |
| App para clientes | No es necesaria: la tarjeta funciona en el navegador y en la wallet; la app de BonusQR para iOS y Android es opcional | La app para clientes la construyes tú o un socio |
| Personal y establecimientos | Tu propio acceso en Free; 5 accesos de personal y múltiples establecimientos en Basic; personal ilimitado en Premium | Diseñado para programas grandes; precio según miembros activos mensuales |
| Más allá de la fidelización | Reservas, opiniones de clientes, bonos regalo, paquetes de prepago, noticias y notificaciones GEO (Basic), reseñas en Google Maps (Premium) | Gamificación: retos, insignias, clasificaciones y juegos de azar |
| Tienda online | WooCommerce y Shopify, con un plan de pago | A través de su API; las integraciones con tiendas concretas no se indican |
| Idiomas | 20 idiomas, para el negocio y sus clientes | Regiones de datos en Europa, APAC y Norteamérica; los idiomas no se indican |
Datos de Open Loyalty extraídos de openloyalty.io/pricing según se describen el 5 de noviembre de 2026. Los detalles de Apple Wallet y Google Wallet y las integraciones con TPV no se indicaban en la página que revisamos.
Una mirada justa a para qué está pensado cada producto.
diriges un programa de fidelización grande, cuentas con desarrolladores o un socio que construya la experiencia del cliente, y quieres un motor que puedas integrar a fondo con tus propios sistemas. La propia página de precios de Open Loyalty indica que los programas muy pequeños pueden encajar mejor con una app de fidelización lista para usar.
diriges una cafetería, una tienda, un salón de belleza o unos pocos establecimientos, quieres un programa de fidelización sin un proyecto de desarrollo y quieres empezar gratis y añadir funciones de pago solo cuando las necesites.
Puedes usar BonusQR junto a tu sistema actual mientras tus clientes se pasan a él.
Escribe el nombre de tu negocio tal como aparece en Google Maps. BonusQR rellena el nombre, la dirección y la foto, y crea un programa inicial que puedes modificar.
Añade la tarjeta de sellos, el cashback o la recompensa que ofreces hoy, con el mismo objetivo, para que los clientes habituales lo reconozcan.
Imprime el expositor de mostrador, la pegatina o el folleto gratuitos. Los clientes se unen desde el código QR, y el personal los escanea con un teléfono o una tableta.
Lo que preguntan los propietarios cuando comparan apps de fidelización.
Open Loyalty es una plataforma de fidelización API-first ofrecida como SaaS (no es de código abierto). Proporciona el motor de fidelización (puntos, niveles, recompensas, recomendaciones, retos y más), mientras que la app para clientes la construyes tú o un socio.
Open Loyalty no publica un precio de lista. Según se describe el 5 de noviembre de 2026, cobra una cuota única de puesta en marcha más cuotas periódicas de plataforma, atención al cliente y uso, basadas en miembros activos mensuales. BonusQR tiene un plan gratuito con clientes ilimitados; Basic cuesta 19 €/mes y Premium 69 €/mes.
No. Open Loyalty se describe a sí mismo como una plataforma SaaS API-first, no como software de código abierto.
Sí. BonusQR es una app lista para usar: la configuras desde tu ficha de Google Maps, los clientes se unen con un código QR y guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, y el personal la escanea con un móvil o una tableta. No hace falta desarrollo.
No. BonusQR funciona desde el primer momento. Si quieres una conexión automática con tu TPV, es posible a través de la REST API de BonusQR como proyecto a medida, con presupuesto aparte.
Configura BonusQR desde tu ficha de Google Maps, elige una tarjeta de sellos, cashback u otra recompensa, e imprime el expositor con el código QR gratuito para el mostrador. Los clientes se unen escaneando el código QR.
Todo lo que decimos sobre el otro producto procede de su sitio web oficial, revisado el 5 de noviembre de 2026. Los precios y las funciones cambian; consulta la web del proveedor antes de decidir. Los datos de BonusQR proceden de la app de BonusQR y de su página de precios.
