Chyby ve věrnostních programech, kterým by se maloobchodní podniky měly vyhnout
Věrnostní program zní jednoduše. Nabídnete odměny, zákazníci se vracejí, tržby rostou. Jenže mnoho r...
Věrnostní program zní jednoduše. Nabídnete odměny, zákazníci se vracejí, tržby rostou. Jenže mnoho r...
Propojit CRM a věrnostní program je pro malý podnik ten nejúčinnější krok, jak nastartovat předvídat...
Majitelé malých firem často přehlížejí jeden mimořádně silný nástroj pro udržení zákazníků: věrnostn...
Připadá vám váš stávající věrnostní program už trochu vyčpělý? Nedaří se vám proměnit jednorázové zá...
Většina malých firem se k věrnostním programům pořád chová jako ke statickým razítkovacím kartičkám...
Každý majitel malého podniku sní o tom, co má Tim Hortons: řadu věrných zákazníků, kteří se vracejí...
Získání nového zákazníka stojí 5 až 25× více než udržení toho stávajícího, přesto mnoho malých firem...
„Vyplatí se věrnostní program pro malou firmu vůbec?“Jako majitel malé firmy neustále žonglujete s p...
Většina firem se domnívá, že věrnostní programy pro více poboček jsou příliš složité na efektivní sp...
Představte si to: zákazník vejde do vašeho obchodu, mine tři další konkurenty v ulici a zamíří rovno...