Coupon e cashback: Qual è il sistema migliore per fidelizzare i clienti?
La maggior parte dei piccoli imprenditori, quando vuole far tornare i clienti, ricorre ai coupon qua...
Piano Basic
Un sistema di prenotazione per appuntamenti e servizi
Lasciate che i clienti prenotino un taglio, un trattamento o un campo in pochi secondi – nella stessa app in cui raccolgono i premi fedeltà.
- Servizi con una durata propria
- Staff, orari di apertura e fasce bloccate
- Prenotazione nell’app fedeltà e sulla vostra pagina di prenotazione
Prenotazioni per ogni attività che lavora su appuntamento
Parrucchieri e barbieri
I clienti scelgono il servizio e, se volete, anche il proprio parrucchiere o barbiere – senza telefonate.
Estetica e benessere
Trattamenti e massaggi con una durata propria, prenotati negli spazi liberi della vostra agenda.
Sport e campi
Affittate campi, corsie o sale in fasce orarie chiare ed evitate le doppie prenotazioni.
Qualsiasi altro servizio
Consulenze, officine, studi fotografici: se lavorate su appuntamento, le prenotazioni si adattano a voi.
Funzione di fidelizzazione Prenotazione appuntamenti - adatto a:
Altre caratteristiche
Impostatela come volete
1
Aggiungete servizi e risorse
Create i vostri servizi con la relativa durata e aggiungete risorse, come un parrucchiere specifico collegato a un account dello staff.
2
Impostate orari e regole
Definite gli orari di apertura, le fasce bloccate e con quanto anticipo i clienti possono prenotare.
3
Attivate le prenotazioni
I clienti prenotano nella vostra app fedeltà o sulla vostra pagina di prenotazione, e voi confermate ogni richiesta.
I migliori programmi fedeltà per Prenotazione appuntamenti
Tutto in un unico posto
Appuntamenti e fedeltà in un’unica app
Ogni richiesta arriva nella vostra amministrazione BonusQR, accanto ai dati del programma fedeltà. Confermate o annullate gli appuntamenti, aggiungete prenotazioni a mano e lasciate che lo staff veda gli appuntamenti delle proprie risorse.
- Appuntamenti per servizio e operatore
- I clienti prenotano nell’app fedeltà o sulla vostra pagina di prenotazione
- Promemoria via e-mail prima dell’appuntamento, promemoria via SMS facoltativi
Un sistema di prenotazione mantiene il tuo calendario pieno e organizzato — i clienti prenotano la fascia esatta che vogliono, il tuo staff vede il proprio programma e tu eviti doppie prenotazioni e chiamate perse. Poiché vive nella tua app fedeltà, chi prenota è già a un passo dall'iscriversi al tuo programma premi.
Per la tua attività significa più coperti, meno assenze e una giornata più fluida. E poiché prenotazioni e fedeltà condividono un'app, una prima prenotazione è il momento perfetto per trasformare un nuovo cliente in un abituale.
- Accetta prenotazioni 24/7 senza telefonate
- Riduci le assenze con promemoria automatici
- Trasforma chi prenota una volta in clienti fedeli
Prenotazione appuntamenti – domande frequenti
Quali attività possono usare la prenotazione degli appuntamenti?
Qualsiasi attività che lavora su appuntamento: parrucchieri e barbieri, estetica e benessere, impianti sportivi con campi o sale e molti altri servizi. Ristoranti e bar usano invece la prenotazione tavoli con la pianta della sala.
Serve un piano a pagamento per le prenotazioni?
Sì — il widget di prenotazione si sblocca con un piano a pagamento BonusQR (Basic o Premium). Puoi iniziare con il piano gratuito per configurare il programma fedeltà e poi passare a un piano superiore quando vuoi accettare prenotazioni.
Posso aggiungere i miei servizi, lo staff e gli orari di apertura?
Sì. Aggiungete i servizi con la relativa durata, le risorse come i singoli membri dello staff, gli orari di apertura e le fasce bloccate. Lo staff collegato a una risorsa vede i propri appuntamenti.
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