Přihlášení Vytvořit účet
Rezervace stolů a rezervace

Funkce věrnostního systému:

Rezervace stolů v restauraci přímo ve vaší věrnostní aplikaci

Nechte hosty rezervovat stůl na pár klepnutí a propojte každou rezervaci s vaším věrnostním programem, aby se k vám hosté po první návštěvě vraceli znovu a znovu.
Začněte používat věrnostní systém ZDARMA

Věrnostní systém a rezervace v jedné aplikaci

Pohodlné pro zákazníky

Snadná integrace

Náhled funkce - Rezervace stolů a rezervace:

Přijímejte rezervace online ve třech krocích

Nastavte to jednou a nechte hosty rezervovat stůl, kdykoli se jim zachce – ve dne i v noci, přímo z vaší věrnostní aplikace.

1

Nastavte si stoly

Přidejte své stoly, otevírací dobu a kapacitu hostů a poté nastavte časové sloty, které vaší restauraci vyhovují.

2

Host rezervuje v aplikaci

Host si na pár klepnutí vybere datum, čas a počet osob – žádné telefonáty, žádné čekání, k dispozici nepřetržitě.

3

Vy potvrdíte a usadíte

Nové rezervace se objeví ve vašem panelu, takže váš tým může vše připravit, rezervaci potvrdit a každého hosta přivítat včas.

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Věrnostní funkce Rezervace stolů a rezervace - vhodné pro:

Věrnostní systém pro Kavárny
Kavárny
Věrnostní systém pro Restaurace
Restaurace
Věrnostní systém pro Služby
Služby
Věrnostní systém pro Kadeřnické salony
Kadeřnické salony
Věrnostní systém pro Tělocvičny
Tělocvičny
Věrnostní systém pro Malé podniky
Malé podniky
Věrnostní systém pro Wellness centra
Wellness centra
Věrnostní systém pro Čerpací stanice
Čerpací stanice
Věrnostní systém pro Hotely
Hotely
Věrnostní systém pro Maloobchodní prodej
Maloobchodní prodej
Věrnostní systém pro Potraviny
Potraviny
Věrnostní systém pro Kosmetický salon
Kosmetický salon
Panel rezervací

Každá rezervace v jednom přehledném digitálním diáři

Spravujte plán sálu, časové sloty i přicházející rezervace z jediné obrazovky. Mějte přesný přehled o tom, jak vypadá váš den, najděte volná místa k zaplnění a udržujte plynulý obrat stolů.

  • Přehledný plán sálu se stavem každého stolu
  • Volné časové sloty, které můžete zaplnit novými rezervacemi
  • Údaje o hostech propojené s jejich věrnostním profilem
  • Méně dvojitých rezervací a zmatků při usazování
Začněte zdarma
Tablet na recepci restaurace zobrazující plán sálu a mřížku časových slotů rezervačního systému BonusQR

Další funkce

Mobilní a webová aplikace

Mobilní a webová aplikace

Umožněte zákazníkům vybrat si, jak chtějí přistupovat ke svému věrnostnímu účtu - přes web bez stahování nebo přes mobilní aplikaci.
Sledování historie návštěv

Sledování historie návštěv

Sledujte každou návštěvu zákazníka, odměnový bod nebo uplatnění kupónu - i podle zaměstnanců.
Recenze na Mapách Google

Recenze na Mapách Google

Povzbuďte své věrné zákazníky, aby zanechali pozitivní recenze, a zlepšete si tak svou online reputaci.
Analýza a statistiky

Analýza a statistiky

Získáte kompletní přehled o chování zákazníků a výkonnosti vašeho věrnostního programu.
Přizpůsobení barev značky

Přizpůsobení barev značky

Přizpůsobíte aplikaci tak, aby odpovídala identitě vaší značky, barvám a obrázkům.
Integrace peněženek Google a Apple

Integrace peněženek Google a Apple

Udělejte svůj věrnostní klub ještě pohodlnější - umožněte svým zákazníkům uložit si digitální věrnostní kartu přímo do peněženky v telefonu.

Nejlepší věrnostní programy pro Rezervace stolů a rezervace

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Věrnostní modul

Karta s digitálním razítkem

Modul věrnostní karty s razítky ve věrnostní aplikaci odměňuje zákazníky virtuálními razítky za každý nákupa podle počtu nasbíraných razítek odemyká slevy nebo zboží zdarma. Tento digitální systém zvyšuje angažovanost, posiluje udržení zákazníků a nabízí pohodlí a snadné sledování.

02. Věrnostní modul

Sbírání bodů

Modul věrnostních bodů umožňuje zákazníkům sbírat body na základě jejich nákupůa můžete flexibilně definovat hodnotu každého bodu (např. 1 bod = 1 USD). Můžete nastavit různé položky nebo odměny, které mohou zákazníci za nasbírané body uplatnit.

03. Věrnostní modul

Víceúrovňový cashback

Věrnostní modul Cashback odměňuje zákazníky procentem z jejich nákupu vráceným jako kredit pro budoucí použití. Hodnotu cashbacku můžete přizpůsobit nebo nastavit stupňovaný systém cashbacku, ve kterém zákazníci získají vyšší procento cashbacku, když utratí více.

04. Věrnostní modul

Odměna za minutu sumu

Věrnostní modul Spend Rewards podporuje vyšší útratu tím, že zákazníkům poskytuje kupón pokaždé, když dosáhnou definované hranice útraty (např. 50 USD). Tato strategie motivuje k opakovaným nákupům a dává zákazníkům hmatatelný cíl, ke kterému mohou směřovat, což zvyšuje celkovou angažovanost a prodeje.

05. Věrnostní modul

Odměna za návštěvu

Díky věrnostnímu modulu Odměna za návštěvu získají zákazníci odměnu po určitém počtu skenování QR kódu během návštěvy. Například po 5 návštěvách se jim odemkne kupon. Tento systém podporuje časté návštěvy a pomáhá budovat stálou zákaznickou základnu.

06. Věrnostní modul

Pevné slevy

Věrnostní modul Pevné slevy umožňuje přiřadit konkrétní slevy různým skupinám zákazníků. Například členové VIP mohou získat 10% slevu na všechny nákupy. Tento přístup umožňuje personalizovat odměny, odměňovat věrnost a motivovat k upgradům.

07. Věrnostní modul

Odměna za registraci

Modul Onboarding Promo poskytuje novým uživatelům okamžitou motivaci tím, že jim po registraci poskytne jednorázový kupon. Tento uvítací dárek pomáhá změnit registrované uživatele v aktivní uživatele tím, že jim poskytne důvod k rychlému provedení prvního nákupu.

08. Věrnostní modul

Špeciální příležitost

Věrnostní modul Špeciální příležitosti vám umožní překvapit své publikum jednorázovým kuponem k vybraným svátkům nebo oslavám (např. narozeniny, Valentýn nebo výročí obchodu). Dodává osobní nádech a posiluje emocionální spojení s vaší značkou.

Více obsazených stolů, méně prázdných míst

Omezte nedostavení hostů

Potvrzené rezervace se objeví v aplikaci i ve vašem panelu, takže vy i vaši hosté máte jasný záznam – a méně stolů, se kterými jste počítali, zůstane prázdných.

Zaplňte slabé hodiny

Otevřete časové sloty mimo špičku a nechte je hosty obsadit, aby pomalá odpoledne a brzké večery pracovaly více ve váš prospěch.

Proměňte hosty ve stálé zákazníky

Každá rezervace je propojená s vaším věrnostním programem, takže hosté při první návštěvě sbírají body a mají důvod se vrátit.

Mějte sál pod kontrolou

Vidíte celý plán sálu i nadcházející rezervace na jednom místě a hosty bez objednávky usadíte bez zbytečného odhadování.

Zabudovaný rezervační systém umožní hostům rezervovat si stůl přímo z vaší věrnostní aplikace, zatímco vy spravujete každou rezervaci, stůl i časový slot z jednoho přehledného panelu. Žádné nekonečné telefonování, žádný papírový diář – jen jasný přehled o celém dni.

Protože jsou rezervace propojené s vaším věrnostním programem, každá rezervace zároveň rozšiřuje váš seznam hostů. Zaplníte slabé hodiny, omezíte nedostavení a z jednorázových návštěvníků uděláte stálé hosty, kteří se vracejí pro body a výhody.

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Nějaké otázky? Podívejte se na často kladené otázky

Věrnostní program BonusQR můžete používat zdarma a výsledky se obvykle dostaví během prvních 2 týdnů. Záleží na typu vašeho podniku a na tom, jak atraktivní je vaše věrnostní nabídka.

Díky podrobným statistikám uvidíte, zda se každý měsíc připojují noví zákazníci a kolik se jich vrací. Pokud se lidé vracejí, váš věrnostní program funguje dobře. Vaším dalším krokem je pomoci vašemu věrnostnímu klubu růst.

Pokud chcete odemknout ještě více funkcí, můžete si vybrat placený plán za 19 nebo 69 eur měsíčně. Získáte tak přístup k nástrojům, jako jsou push oznámení, speciální kupóny, předčasný přístup k výprodejům a další - což vám pomůže ještě rychleji zvýšit angažovanost zákazníků.

Použijte moderní a zábavné technologie, aby byl váš věrnostní program zajímavý. BonusQR je aplikace, která automaticky zapojí vaše zákazníky.

Gamifikované věrnostní programy - jako je sbírání razítek, sledování návštěv nebo milníků v utrácení - dávají zákazníkům pocit odměny za jejich úsilí. Lidé milují pocit odemknutí odměny!

Aplikace jim ukazuje jejich aktuální pokrok a jaké odměny mohou získat příště. Cítí se tak jako součást hry.

Jaké údaje mohu shromažďovat - a jsou bezpečné podle GDPR?

S aplikací BonusQR získáte seznam svých věrných zákazníků včetně přezdívek, které si v aplikaci zvolili. Můžete také zobrazit historii jejich návštěv, nasbírané body a použité kupony.

Všechny údaje o zákaznících jsou chráněny a splňují požadavky GDPR. Podnikům nezobrazujeme e-mailové adresy a zákazníkům zasíláme pouze oznámení o důležitých nebo užitečných aktualizacích - jako jsou získané odměny, blížící se konec platnosti kupónů nebo nové nabídky vaší kavárny.
Díky BonusQR můžete zůstat v kontaktu se svými zákazníky a zároveň zachovat jejich soukromí v bezpečí.

Jakých nejčastějších chyb se vyvarovat?

Použijte aplikaci s rychlou registrací, možností uložit věrnostní kartu do peněženky Apple nebo Google a dokonce umožněte zákazníkům připojit se bez nutnosti cokoli stahovat - jako v případě BonusQR.
Ujistěte se, že váš program je:
Snadno pochopitelný - žádná složitá pravidla.
Transparentní - žádné skryté podmínky.

Motivující - odměny by měly být hodnotné.

Příklady:

Vrácení peněz z každé platby
2 body za každé utracené 1 euro
Nastavte odměny, které jsou zajímavé pro všechny typy zákazníků.
Potřebujete pomoci s výběrem správného věrnostního nastavení pro vaši kavárnu nebo podnik?
Vyzkoušejte bezplatnou konzultaci s týmem BonusQR!
Jak mohu měřit úspěšnost svého věrnostního programu?
Začněte s prodejem. Dobrý věrnostní program by měl zvýšit opakované nákupy a útratu zákazníků.
Chcete-li ověřit, zda vaše nastavení funguje, sledujte tato klíčová čísla:

1. Kolik zákazníků se k němu připojilo?

Oblíbené články

Všechny články na BonusQR.com

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!