信頼の顧客特典プログラムプラットフォーム

すべての購入を、常連客との関係づくりに

BonusQRなら、あらゆる規模の事業者が効果的な顧客特典プログラムを数分で開始できます。技術的なスキルは必要ありません。QRコードを使ったデジタルポイントカードで、顧客維持率を高め、再来店を増やし、売上を伸ばしましょう。

50,000+
アクティブ会員
68%
顧客維持率の向上
3.5×
平均ROI

クレジットカード不要 · 10分以内で設定完了 · いつでも解約可能

BonusQRの顧客特典プログラム管理画面
顧客特典プログラムの説明図
顧客特典プログラムとは?

大切なお客様に特典を届ける、よりスマートな方法

顧客特典プログラムとは、お客様がお店を利用するたびにポイント、スタンプ、割引、限定特典を提供し、リピート購入を促す体系的なマーケティング戦略です。うまく運用すれば、一度きりのお客様を生涯にわたる支持者へと変えられます。

BonusQRは、従来の紙のスタンプカードを、QRコードで動く完全デジタルのプラットフォームへと進化させます。お客様はお会計時に専用のQRコードを読み取るだけで自動的に特典が貯まり、次回の来店時に特典と交換できます。アプリのダウンロードは一切不要です。

その場で入会

お客様はQRコードを読み取るだけで、数秒で特典プログラムに参加できます。フォームの入力もアプリも不要です。

安全で不正に強い仕組み

読み取りは毎回リアルタイムで検証されるため、実際の購入に対してのみ特典が付与されます。

リピート購入を促進

特典カードを持つお客様は、非会員に比べて購入額が最大37%多く、来店頻度は2倍です。

ブランドの信頼と安全

顧客データは非公開かつ安全に保護され、お客様との長期的な信頼関係を築けます。

プラットフォームの機能

顧客特典プログラムに必要な機能がすべて揃っています

BonusQRは、エンタープライズ級のロイヤルティツールを、地域の店舗から成長中のブランドまで使える、シンプルで手頃な価格のプラットフォームにまとめました。

QRコードのポイントカード

お店専用のQRコードを数秒で作成できます。お客様は読み取るだけで入会し、特典を貯められます。アプリのダウンロードは不要です。

スタンプ・ポイントを自動付与

取引ごとにスタンプやポイントを自動で付与します。「$1ごとに1ポイント」「1回の来店で1スタンプ」など、独自のルールを設定できます。

リアルタイム分析

会員のアクティビティ、交換率、来店頻度、売上への効果を、リアルタイムの管理画面で確認できます。

SMS・プッシュ通知

自動リマインダー、誕生日特典、達成特典の通知で、しばらく来店のない会員を再び呼び込みます。

多彩な特典の種類

無料商品、パーセント割引、キャッシュバッククレジット、段階的なVIP特典など、自由に設定できます。

顧客プロフィール

購入履歴、好み、特典残高を含む充実した顧客プロフィールを、一か所でまとめて管理できます。

段階的な会員ランク

ランクが上がるほど充実する特典や限定メリットで、お客様がシルバー、ゴールド、プラチナの各ランクを目指したくなる仕組みをつくれます。

紹介キャンペーン

常連客をブランドのアンバサダーに。紹介が成約したら、紹介者と新規会員の両方に特典を贈れます。

多店舗対応

すべての店舗で統一した顧客特典プログラムを運用し、管理とレポートを一元化できます。

ご利用の流れ

5つの簡単なステップで顧客特典プログラムを開始

BonusQRなら、すぐに手間なく始められます。以下の手順で、今日からお客様に特典を提供しましょう。

1
ビジネスアカウントを作成

BonusQRに新規登録して、店舗プロフィールを設定します。ロゴ、ブランドカラー、連絡先を数分で追加できます。

2
特典プログラムを設計

スタンプカード、ポイントシステム、段階的なロイヤルティなど、特典の種類を選びます。獲得ルールを設定し、特典内容を決めましょう。

3
QRコードを作成して掲示

専用のQRコードは自動で作成されます。印刷してカウンターに置いたり、レシートや包装に載せたりできます。

4
お客様が読み取って特典を獲得

お客様はお会計時に、どのスマートフォンのカメラでもQRコードを読み取れます。ポイントやスタンプはリアルタイムで自動付与されます。

5
特典の交換でロイヤルティを向上

特典の達成ラインに届いたお客様には、交換できるデジタル引換券が届きます。来店頻度と売上が伸びていく様子をご確認ください。

QRコードを読み取って特典ポイントを貯めるお客様
効果が出る理由

顧客特典プログラム運用の実証されたメリット

体系的な顧客特典プログラムを導入した事業者は、顧客維持、売上、紹介のいずれでも一貫して競合を上回っています。

顧客生涯価値(LTV)を向上

特典会員が生涯に使う金額は非会員の2.5倍。顧客生涯価値(CLV)を大きく押し上げます。

顧客離れを防止

特典の獲得が近いお客様は、競合店に乗り換える可能性が大幅に低くなるため、高い顧客維持率を保てます。

口コミによる紹介を創出

特典に満足したお客様は自然と友人や家族に紹介してくれるため、顧客獲得コストを大幅に削減できます。

活用できる顧客データを収集

読み取りのたびに、購入頻度、好み、行動に関するファーストパーティデータが得られ、より賢いマーケティング判断に役立ちます。

競合との差別化

しっかり運用された顧客特典プログラムは、お客様との感情的なつながりとブランドへの好意を育む、大きな差別化要因になります。

費用対効果の高いマーケティング

既存顧客の維持にかかるコストは、新規顧客獲得の5〜7分の1です。特典プログラムでマーケティングのROIを最大化しましょう。

80%

特典プログラムのあるブランドを選ぶ傾向がある顧客の割合

5×

既存顧客の維持は新規獲得より低コスト

37%

ロイヤルティプログラム会員の平均購入額の増加

73%

特典プログラムでブランドへのロイヤルティが高まると答えた消費者の割合

"BonusQRのおかげで、お客様の全体像をしっかり把握できます。誰が最もよく来店し、誰が最も多く購入しているかがわかり、パーソナライズしたクーポンで特典を贈れます。SNSでのプレゼント企画も行っていて、抽選が終わるとすぐに当選者のロイヤルティプロフィールにクーポンを送れます。"

O Pão Saloioオーナー

数字で見る顧客特典プログラム

業界の調査では、よく設計された顧客特典プログラムが、測定可能で持続的なビジネス成果をもたらすことが一貫して示されています。

84%
特典を提供するブランドを利用し続ける傾向がある消費者の割合
2.5×
常連客が初回購入者より多くもたらす売上
66%
特典を最大限に得るために購入額を調整する顧客の割合
$4.9B
2025年の世界のロイヤルティプログラム市場規模
10分
BonusQRの特典プログラム設定にかかる一般的な時間
3.5×
BonusQR導入店舗が報告した平均ROI

出典:Accentureロイヤルティ調査、Bond Brand Loyalty Report、BonusQR社内データ(2024〜2025年)。

活用事例

あらゆる業種に対応する顧客特典プログラム

地域のカフェから多店舗展開の小売チェーンまで、BonusQRの顧客特典プログラムはあなたの業種とビジネスモデルに合わせて柔軟に対応します。

カフェの顧客特典プログラム
カフェ・コーヒーショップ
カフェ向けデジタルスタンプカード

紙のスタンプカードをデジタルスタンプに置き換えましょう。コーヒー9杯で10杯目が無料。お客様に喜ばれ、何度も足を運んでもらえます。

レストランのロイヤルティ特典プログラム
レストラン
飲食店向けポイント特典

利用金額1ドルごとにポイントを付与。お客様は前菜やデザートの無料サービス、割引と交換でき、月あたりの来店回数が増えます。

小売店の顧客特典プログラム
小売店
小売店向けの段階的なVIP特典

段階的な特典ランクで、より多くの購入を促しましょう。ゴールド会員とプラチナ会員には、先行アクセス、割引、サプライズギフトなどの限定特典を用意できます。

美容サロンのポイントカードプログラム
美容・ウェルネス
サロン・スパ向けロイヤルティ特典

予約来店ごとのスタンプで、お客様のリピートを促します。5回来店したら、無料の施術や商品をプレゼントしましょう。

フィットネスジムの会員向け特典プログラム
フィットネス・ジム
ジム向け会員特典プログラム

継続的な利用には、達成特典、紹介ボーナス、会員限定特典で報いましょう。顧客離れを防ぎ、会員の更新率を高めます。

ECオンラインストアの特典プログラム
EC
オンラインストア向け特典プログラム

BonusQRのQRコードを商品の包装や注文確認に組み込み、オンラインのお客様に特典を提供して、再びストアへ呼び戻しましょう。

他サービスとの比較

BonusQRと従来の顧客特典プログラムの比較

紙のスタンプカードや高額なエンタープライズ向けロイヤルティプラットフォームではなく、数千もの事業者がBonusQRを選ぶ理由をご覧ください。

機能 BonusQR 紙のスタンプカード エンタープライズ向けプラットフォーム
アプリのダウンロード不要 ✓ ✗ ✓
10分以内で設定完了 ✓ ✗ ✗
リアルタイム分析の管理画面 ✓ ✗ ✓
SMS・プッシュ通知の自動配信 ✓ ✗ ✓
不正を防ぐQR認証 ✓ ✗ ✗
多店舗対応 ✓ ✗ ✓
中小企業にも手頃な料金 ✓ ✗ ✗
月額費用(エントリープラン) 月額$19〜 印刷費:約$30〜80 月額$300〜$2,000
設定時間 10分未満 数日(印刷) 数週間〜数か月

* 比較は公開情報と一般的な市場調査に基づいています。エンタープライズ向けプラットフォームの費用は異なる場合があります。

導入事例

私たちのような小さなお店にぴったり

BonusQRをご利用の事業者様に、プラットフォームの活用方法をご自身の言葉で語っていただきました。

店舗について

Chlebáreň

ベーカリー · スロバキア

店舗について

Chlebáreň · ベーカリー(スロバキア)

自分で設定
専門家の手を借りずに導入
独自のルール
ポイントの貯め方と使い方を自由に設定
ウォレット
ポイントカードをApple WalletやGoogle Walletに保存
お客様の声

シンプルかつモダンな方法で常連客を増やしたい店舗オーナーの方に、BonusQRを心からおすすめします。

利用している機能

技術的なサポートなしで設定できます。ポイントの貯め方と使い方は自由に決められます。ポイントカードはApple WalletやGoogle Walletに保存できます。ニュースやお得な情報を会員に直接お届けします。

"BonusQRアプリにはとても満足しています。私のベーカリーに大きな価値をもたらしてくれました。お客様はポイントを貯めて特典を使うのを楽しんでいて、以前より頻繁に来店してくれるようになりました。システムは使いやすく、お店に明るい活気をもたらしてくれます。"
Chlebáreň · ベーカリー(スロバキア)
Niki
Chlebáreňオーナー
導入事例
連携

今お使いのツールと連携

BonusQRの顧客特典プログラムは、お使いのPOSレジ、ECプラットフォーム、マーケティングツールとスムーズに連携します。開発者は不要です。

Square POS
POSレジ
対応済み
Shopify
EC
対応済み
Lightspeed
小売向けPOS
対応済み
Mailchimp
メールマーケティング
対応済み
Zapier
自動化
対応済み
WooCommerce
EC
対応済み
開発者にやさしいREST API

カスタム連携が必要ですか?BonusQRのオープンなREST APIを使えば、開発者が顧客特典プログラムをあらゆるプラットフォーム、CRM、独自システムと接続できます。充実したドキュメントとサンドボックス環境もご用意しています。

POST /api/v1/rewards/stamp
お客様の声

BonusQRをご利用の事業者様の生の声

BonusQRを毎日ご利用いただいている事業者様の声を、ご本人の許可を得て掲載しています。

★★★★★

"当店ではロイヤルティプログラムにBonusQRを使っていますが、とても良い選択でした。お客様は使いやすさをとても気に入っていて、当店のカードをGoogle WalletやApple Walletに保存できる点も大変喜ばれています。"

Özer Ağırdan
Özer Ağırdan
Doppio Fika Pointオーナー
★★★★★

"BonusQRはさまざまな面で役立っています。売上を追跡したり、お客様が購入した商品の数を確認したり、一番の常連のお客様が誰なのかを把握したりできます。"

Patrick
Patrick
Pionier Pubオーナー
★★★★★

"BonusQRを1年以上使っており、今では私たちのビジネスに欠かせない存在です。常連のお客様の充実したデータベースを築くのに役立っています。でも、単なるロイヤルティアプリではありません。マーケティングにも活用しています。"

Christina
Christina
Laserdermaオーナー
★★★★★

"お客様はすぐにシステムに慣れてくれました。最初は20%割引のウェルカムクーポンを用意して、ポイントカードの作成を積極的にご案内しました。まもなく来店客の半数以上が利用するようになり、新しいお客様も自ら登録してくれるようになりました。"

Lucia
Lucia
Junoオーナー
★★★★★

"BonusQRのおかげで、多くのニーズが解決しました。ロイヤルティプログラムの運営、誕生日特典やプッシュ通知の送信、さらにはメールキャンペーンまで行っています。"

Diego
Diego
LOONA Fitnessオーナー
★★★★★

"BonusQRを導入してから、お客様が当施設により定期的に来てくださるようになりました。来店のたびに貯まるポイントが励みになっているようです。"

Laura
Laura
Paracelsus Badオーナー
よくある質問

顧客特典プログラムに関するよくある質問

BonusQRで顧客特典プログラムを始める前に知っておきたいことをまとめました。

顧客特典プログラムとは何ですか?どのような仕組みですか?
顧客特典プログラムとは、取引ごとにポイント、スタンプ、クレジットを付与してリピート購入を促す、体系的なロイヤルティ戦略です。BonusQRなら、お客様は店頭でQRコードを読み取るだけで自動的に特典が貯まり、一定の基準に達すると割引や無料の商品と交換できます。紙のカードもアプリも使わず、すべてデジタルで完結します。
お客様が参加するにはアプリのダウンロードが必要ですか?
いいえ。BonusQRは、お客様側では100%アプリ不要です。スマートフォン標準のカメラでお店専用のQRコードを読み取るだけ。デジタルポイントカードはブラウザに保存されるほか、スマートフォンのウォレットにも保存できます。ダウンロードは一切不要です。
顧客特典プログラムはどのくらいで設定できますか?
ほとんどの事業者が10分以内に運用を開始しています。アカウントを作成し、特典ルールをカスタマイズしてQRコードを作成し、レジ周りに掲示するだけ。これで特典プログラムの開始です。
複数の店舗で特典プログラムを運用できますか?
はい。BonusQRは多店舗展開の事業者に完全対応しています。店舗ごとに専用のQRコードが発行されますが、会員データ、分析、特典はすべて1つの管理画面で一元管理できます。お客様はどの店舗でも特典を貯めたり交換したりできます。
お客様にどのような特典を提供できますか?
BonusQRは、無料商品、パーセント割引、定額の引換券、段階的なVIP特典、誕生日特典、紹介ボーナスなど、幅広い特典に対応しています。獲得ルールや特典の達成基準は自由に設定できます。
BonusQRは特典の不正利用をどのように防いでいますか?
QRコードの読み取りはすべて、サーバー側の検証によってリアルタイムで確認されます。スタンプやポイントの付与には毎回新たな読み取りが必要なため、重複やスクリーンショットによる不正はできません。特典の獲得に必要な最低購入金額を設定することもできます。
顧客特典プログラムからどのようなデータが得られますか?
BonusQRの管理画面では、登録会員の総数、来店頻度、発行したポイント・スタンプ数、交換率、購入金額上位のお客様、特典プログラム会員による売上など、リアルタイムの分析を確認できます。データはすべて貴社に帰属し、いつでもエクスポートできます。
BonusQRは小規模事業者にも適していますか?
もちろんです。BonusQRは中小企業向けに特化して開発されています。料金は月額わずか$19から、設定に専門知識は不要で、サポートチームは週7日対応しています。1店舗のカフェでも、多店舗展開する成長中の小売ブランドでも、BonusQRはビジネスの成長に合わせて拡張できます。
クレジットカード不要で無料スタート

顧客特典プログラムを始めませんか?

BonusQRで常連客に特典を贈り、顧客離れを減らし、売上を伸ばしている数千の事業者の仲間入りをしましょう。シンプルで美しいQRベースのロイヤルティシステムで、すべてが実現します。

10分以内で設定完了
お客様はアプリ不要
14日間の無料トライアル
いつでも解約可能
Happy customer Happy customer Happy customer Happy customer
15か国の事業者が、BonusQRでロイヤルティプログラムを運営しています。
アプリのダウンロードは不要。ポイントカードはブラウザでも、Apple WalletやGoogle Walletでも使えます。

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お店にロイヤルティプログラムを導入しませんか?
わずか数分で設定できます!