フル機能の特典プラットフォームを数分で導入。POSレジ用のハードウェアも、アプリストアからのダウンロードも、開発チームも不要です。QRコードを置けば、常連のお客様が増えていく。それだけです。
クレジットカード不要 · はじめのお客様の分はずっと無料
40%
顧客維持率の向上
3.5×
リピート購入の増加
10K+
稼働中のロイヤルティプログラム
5分
平均設定時間
顧客特典プラットフォームとは、事業者がロイヤルティプログラムを設計、管理、拡大できるソフトウェアです。来店や購入のたびにお客様に特典を提供し、また来たくなるきっかけをつくります。
スタッフの成果に報いる従業員表彰ツールとは異なり、顧客特典プラットフォームは、お金を払ってくださるお客様だけに焦点を当てています。来店、購入、エンゲージメントを記録し、スタンプ、ポイント、キャッシュバックを付与し、クーポンを自動で配信します。BonusQRは、カフェ、レストラン、サロン、ジム、小売店などの実店舗向けに特化して設計されています。POSレジも追加のハードウェアも不要。カウンターにQRコードを置くだけです。
貯めて、交換
来店や購入のたびに、お客様に特典が貯まります
QRコードで簡単
お客様のアプリダウンロードは不要
Wallet対応
Apple WalletとGoogle Walletのカードも利用可能
POSレジ不要
今の店舗環境とそのまま併用できます
最新の特典プラットフォームとシンプルなスタンプカードアプリを分ける、4つの中核機能。
お客様は数秒で読み取り、貯めて、交換できます。ダウンロードもハードウェアも不要です。
スタンプ、ポイント、キャッシュバックなどを、ひとつのプラットフォームで組み合わせ可能。制限はありません。
自動メッセージでお客様の記憶に残り続け、再来店につなげます。
どのプログラムが成果を上げているか、優良顧客は誰か、どこに注力すべきかがわかります。
新規登録から最初の常連のお客様まで、5分もかかりません。
60秒で新規登録。クレジットカードも契約も不要です。管理画面はすぐに使えます。
特典の種類を選び（複数の組み合わせも可能）、達成基準を設定して、プロフィールにお店のブランドを反映させます。所要時間は3〜5分です。
印刷してカウンターに置いたり、レシートに載せたりしましょう。お客様は読み取るだけですぐに登録できます。
来店を記録し、リピート購入率が上がっていく様子を確認し、ターゲットを絞ったオファーを送信。すべて管理画面から行えます。
BonusQRの特典プラットフォームには、8種類のプログラムがあります。自由に組み合わせて、最適な設定を作りましょう。
来店ごとにバーチャルスタンプを獲得し、達成基準に届いたら特典と交換。
購入金額に応じてポイントを付与。クーポンや無料の商品と交換できます。
毎回の購入金額の一定割合を、お客様にクレジットとして還元。
お客様が一定の購入金額に達するたびにクーポンを発行。
QRコードをN回読み取るとクーポンを発行。来店頻度の高い業種に最適です。
お客様をセグメントに分け、グループごとに会計の割引率を常時適用。
プログラムに参加したすべての新規会員に、一度きりのウェルカム特典を提供。
誕生日、祝日、季節のイベントに合わせてクーポンを自動配信。
カフェから小売チェーンまで、BonusQRはあらゆる実店舗のロイヤルティを支えています。
常連のお客様にはスタンプカード、特別なお客様には誕生日クーポン、新メニューのお知らせにはプッシュ通知を。
90日以内のリピート来店が平均3.2倍に
購入金額に応じたポイントプログラムで客単価がアップし、来店型の特典でお客様の再来店を促します。
一度きりで終わる来店の割合が30%減少
来店特典プログラムで定期的な予約を確保し、定額割引で手間をかけずにVIPランクを作れます。
再予約率が最大45%向上
キャッシュバックや段階的なポイントで購入額の多いお客様に報い、新規登録プロモーションで初めて訪れたお客様を常連に変えます。
特典プログラムの運用中は、平均購入金額が22%増加
来店特典プログラムで継続的な来館を促し、誕生日や記念日のクーポンでトレーニング以外の場面でも会員を喜ばせます。
最初の6か月で会員の退会が35%減少
ポイント型プログラムで毎週来店するお客様に特典を提供し、季節のプロモーションを自動化して、一年中お客様の記憶に残るお店にします。
週あたりの来店頻度が28%増加
特典プラットフォームはどれも同じではありません。選択を誤ると、複雑すぎる、高すぎる、あるいはまったく異なるビジネスモデル向けに設計されたツールを抱えることになりかねません。ここでは、チェックすべきポイントをご紹介します。
「特典プラットフォーム」で検索すると、まったく異なる2つのカテゴリーが見つかります。従業員表彰ツールと、顧客ロイヤルティプラットフォームです。従業員向けの特典ツール（BonuslyやReward Gatewayなど）はHRテックであり、購入ではなくスタッフの成果に報いるものです。BonusQRのような顧客特典プラットフォームは、お金を払ってくださるお客様専用に作られています。来店や購入金額を記録し、スタンプやポイントを付与し、再来店につながるクーポンを配信します。お店にとって正しいカテゴリーを比較しているか、確認しましょう。
特典プラットフォームを選ぶ前に、次の点を確認しましょう。（1）POSレジとの連携は必要か？必要な場合、導入コスト、ハードウェア、継続的なメンテナンスがかかり、多くの小規模事業者にとって障壁になります。BonusQRなら一切不要です。（2）どんな特典の種類に対応しているか？単一のプログラムしかないプラットフォームでは、柔軟性が限られます。BonusQRは8種類を用意しています。（3）Apple WalletとGoogle Walletに対応しているか？Walletのカードを使ったロイヤルティは、お客様の間でますます当たり前になっています。（4）規模が拡大したときの実際のコストは？会員数50人が上限の無料プランは、すぐに高くつくようになります。BonusQRのFreeプランには会員数の上限がありません。（5）どれだけ早く開始できるか？複雑な導入作業は勢いをそぎます。BonusQRの一般的なセットアップ時間は5分以内です。
多くの特典プラットフォームは、開発チームと大きな予算を持つEC事業者や大企業向けに作られています。BonusQRは、来四半期ではなく今日から稼働させる必要がある、実店舗を持つ小規模事業者のために特化して作られています。すべての機能は、カフェ、サロン、ジム、小売店を経営する現場の実情に合わせて設計されています。POSレジ不要、追加の機器不要、毎月のセットアップの打ち合わせも不要。QRコードと5分のセットアップ、そして顧客基盤とともに成長するプラットフォームがあれば十分です。FreeからPremiumまで、すべてのプランにApple WalletとGoogle Walletのカード、8種類すべてのプログラム、無制限の顧客登録が含まれます。
BonusQR特典プラットフォームのチェックリスト：
EC事業者や大企業向けに作られた一般的な特典プラットフォームと、BonusQRを比較しました。
| 機能 | BonusQR | 一般的な他社サービス |
|---|---|---|
| 設定時間 | 5分未満 | 数日〜数週間 |
| POSレジとの連携が必要か | 不要 | 必要な場合が多い |
| Apple Wallet＆Google Wallet | ||
| Freeプランは会員数無制限 | ||
| 特典プログラムの種類 | 8種類（自由に組み合わせ可能） | 通常1〜3種類 |
| 対応言語 | 15+（英語＋14+言語） | 通常1〜2言語 |
BonusQRを毎日ご利用いただいている事業者様の声を、ご本人の許可を得て掲載しています。
“当店ではロイヤルティプログラムにBonusQRを使っていますが、とても良い選択でした。お客様は使いやすさをとても気に入っていて、当店のカードをGoogle WalletやApple Walletに保存できる点も大変喜ばれています。”
Özer Ağırdan
Doppio Fika Point · トルコのカフェ
“BonusQRはさまざまな面で役立っています。売上を追跡し、お客様が購入した商品の数を確認し、最も忠実なお客様が誰なのかを把握できます。お客様は「ラッキー777」や20%オフといった楽しいキャンペーンを喜んでくれて、お買い物がもっと楽しくなっています。”
Patrick
Pionier Pub · 小売店（ポーランド）
“お客様はすぐにシステムに慣れてくれました。最初は20%割引のウェルカムクーポンを用意して、ポイントカードの作成を積極的にご案内しました。まもなく来店客の半数以上が利用するようになり、新しいお客様も自ら登録してくれるようになりました。”
Lucia
Juno · イタリアのレストラン
40%
顧客維持率の平均向上幅
3.5×
リピート購入の増加
10K+
世界中で稼働中のプログラム
15+
対応言語・地域
顧客特典プラットフォームの選び方と導入について、知っておきたいことをすべてまとめました。
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無料プランはずっと利用可能 · いつでもアップグレード・解約可能 · 5分以内でセットアップ
