A plataforma de recompensas para clientes feita para negócios reais
Lance uma plataforma de recompensas completa em minutos — sem hardware de PDV, sem downloads em lojas de apps, sem equipe de desenvolvimento. QR Codes, clientes fiéis, pronto.
8 tipos de recompensa personalizáveis — selos, pontos, cashback e mais
Cartões no Google Wallet e Apple Wallet já incluídos — grátis
Análises em tempo real, notificações push e automação de cupons
Não é preciso cartão de crédito · Grátis para sempre para seus primeiros clientes
40%
Taxa de retenção maior
3.5×
Mais compras recorrentes
10 mil+
Programas de fidelidade ativos
5 min
Tempo médio de configuração
O que é uma plataforma de recompensas para clientes?
Uma plataforma de recompensas para clientes é um software que permite às empresas criar, gerenciar e expandir programas de fidelidade — recompensando os clientes a cada visita e compra para que continuem voltando.
Diferente das ferramentas de reconhecimento de funcionários — que recompensam o desempenho da equipe —, uma plataforma de recompensas para clientes é totalmente focada nos seus clientes pagantes. Ela acompanha visitas, compras e engajamento; emite selos, pontos ou cashback; e entrega cupons automaticamente. O BonusQR foi criado especificamente para negócios físicos: cafeterias, restaurantes, salões, academias, lojas de varejo e muito mais. Sem sistema de PDV, sem hardware extra — só um QR Code no seu balcão.
Acumule e resgate
Os clientes acumulam a cada visita ou compra
Movido a QR Code
Os clientes não precisam baixar nenhum app
Pronto para o Wallet
Cartões no Apple Wallet e Google Wallet incluídos
Sem necessidade de PDV
Funciona junto com qualquer estrutura que você já tenha
Tudo o que você precisa em uma só plataforma de recompensas
Quatro recursos essenciais que diferenciam uma plataforma de recompensas moderna de um simples app de cartão de selos.
Check-in com QR Code
Os clientes escaneiam, acumulam e resgatam em segundos — sem downloads, sem hardware.
Geração instantânea de QR Code
Funciona em qualquer celular
Os clientes não precisam instalar app
Motor multiprograma
Combine selos, pontos, cashback e mais em uma só plataforma — sem limites.
8 tipos de programas de recompensas
Combine como quiser
Personalização por unidade
Notificações push e por e-mail
Esteja sempre na lembrança dos clientes com mensagens automáticas que os fazem voltar.
Cupons de aniversário e de ocasiões especiais
Envio de novidades promocionais
Campanhas de reconquista
Análises e informações
Veja quais programas têm melhor desempenho, quem são seus melhores clientes e onde concentrar seus esforços.
Uma plataforma de recompensas que se adapta a qualquer negócio
De cafeterias a redes de varejo, o BonusQR impulsiona a fidelidade de qualquer negócio físico.
Cafeterias e cafés
Cafeterias e cafés
Cartões de selos para seus clientes frequentes, cupons de aniversário para clientes especiais e notificações push para novos itens do cardápio.
Em média, 3,2× mais visitas recorrentes em 90 dias
Restaurantes
Restaurantes e lanchonetes
Programas de pontos por gasto aumentam o valor da conta; recompensas por visita fazem os clientes voltarem mais vezes.
Redução de 30% na taxa de clientes que vêm uma vez e não voltam
Cabelo e beleza
Salões de cabeleireiro e beleza
Programas de recompensa por visita garantem agendamentos regulares; descontos fixos criam um nível VIP sem complicação.
A taxa de reagendamento melhora em até 45%
Varejo
Lojas de varejo
Cashback e pontos escalonados recompensam os clientes que mais gastam; promoções de boas-vindas transformam quem visita pela primeira vez em cliente frequente.
O ticket médio aumenta 22% com um programa de recompensas ativo
Fitness e bem-estar
Academias e centros de bem-estar
Programas de recompensa por visita estimulam a frequência constante; cupons de aniversário e de ocasiões especiais encantam os alunos além dos treinos.
A perda de alunos (churn) cai 35% nos primeiros 6 meses
Mercearias e lojas especializadas
Mercearias e varejo especializado
Programas de pontos recompensam quem compra toda semana; promoções sazonais automáticas mantêm sua loja na lembrança o ano todo.
Como escolher a plataforma de recompensas para clientes certa
Nem todas as plataformas de recompensas são iguais — e a escolha errada pode significar uma ferramenta complexa demais, cara demais ou criada para um modelo de negócio completamente diferente. Veja o que levar em conta.
Recompensas para clientes vs. recompensas para funcionários: entenda a diferença
Ao pesquisar por 'plataforma de recompensas', você vai encontrar duas categorias completamente diferentes: ferramentas de reconhecimento de funcionários e plataformas de fidelidade de clientes. As ferramentas de recompensa para funcionários (como Bonusly ou Reward Gateway) são tecnologia de RH — recompensam o desempenho da equipe, não as compras. Uma plataforma de recompensas para clientes como o BonusQR é feita exclusivamente para seus clientes pagantes: acompanha as visitas e os gastos deles, emite selos ou pontos e entrega cupons que os fazem voltar. Certifique-se de que você está avaliando a categoria certa para o seu negócio.
As 5 perguntas que todo dono de negócio deve fazer
Antes de escolher uma plataforma de recompensas, pergunte: (1) Ela exige integração com o PDV? Se sim, isso significa custos de implantação, hardware e manutenção contínua — uma barreira para a maioria das pequenas empresas. O BonusQR não exige nenhuma. (2) Quais tipos de recompensa são suportados? Uma plataforma de programa único limita sua flexibilidade. O BonusQR oferece 8. (3) Ela inclui Apple Wallet e Google Wallet? Os clientes esperam cada vez mais uma fidelidade baseada em cartões no Wallet. (4) Qual é o custo real em escala? Planos gratuitos limitados a 50 membros logo ficam caros. O plano Free do BonusQR não tem limite de membros. (5) Com que rapidez você consegue lançar? Uma implantação complexa mata o entusiasmo. A configuração típica do BonusQR leva menos de 5 minutos.
O que torna o BonusQR diferente
A maioria das plataformas de recompensas é feita para e-commerce ou grandes marcas com equipes de desenvolvimento e orçamentos altos. O BonusQR foi criado especificamente para pequenos negócios físicos que precisam começar a funcionar hoje — não no próximo trimestre. Cada recurso foi pensado para a realidade de quem administra uma cafeteria, um salão, uma academia ou uma loja de varejo: sem sistema de PDV, sem dispositivos extras, sem reuniões mensais de configuração. Só um QR Code, 5 minutos de configuração e uma plataforma que cresce junto com sua base de clientes. Do Free ao Premium, todos os planos incluem cartões no Apple Wallet e Google Wallet, os 8 tipos de programa e cadastro ilimitado de clientes.
Lista de verificação da plataforma de recompensas BonusQR:
Sem necessidade de integração com o PDV — funciona junto com qualquer estrutura que você já tenha
8 tipos de programa de recompensas para combinar como quiser
Apple Wallet e Google Wallet incluídos em todos os planos
Plano gratuito sem limite de membros — comece a custo zero
BonusQR vs. plataformas de recompensas típicas
Veja como o BonusQR se compara à típica plataforma de recompensas feita para e-commerce ou grandes empresas.
Empresas que usam o BonusQR todos os dias — citadas com autorização.
★★★★★
“Usamos o BonusQR no nosso programa de fidelidade e foi uma ótima escolha. Nossos clientes adoram como ele é fácil de usar – eles podem salvar nosso cartão no Google Wallet ou no Apple Wallet, o que valorizam muito.”
M
Özer Ağırdan
Doppio Fika Point · Cafeteria, Turquia
★★★★★
“O BonusQR nos ajuda de várias formas. Conseguimos acompanhar as vendas, ver quantos itens os clientes compraram e saber quem são nossos clientes mais fiéis. Os clientes adoram promoções envolventes como o 777 da sorte ou 20% de desconto – isso deixa a experiência de compra mais divertida.”
S
Patrick
Pionier Pub · Loja de varejo, Polônia
★★★★★
“Os clientes se acostumaram rapidamente com o sistema. No começo, convidávamos ativamente cada um a criar seu cartão fidelidade com um cupom de boas-vindas de 20%. Logo, mais da metade dos nossos clientes já estava usando, e os novos passaram a se cadastrar sozinhos.”
L
Lucia
Juno · Restaurante, Itália
40%
Aumento médio da retenção
3.5×
Mais compras recorrentes
10 mil+
Programas ativos no mundo todo
15+
Idiomas e localidades
Perguntas frequentes sobre plataformas de recompensas
Tudo o que você precisa saber para escolher e lançar uma plataforma de recompensas para clientes.
As plataformas de recompensas para clientes (como o BonusQR) são feitas para recompensar seus clientes pagantes — acompanhando compras e visitas, emitindo pontos de fidelidade ou selos e entregando cupons para fazê-los voltar. As plataformas de recompensas para funcionários (como Bonusly ou Reward Gateway) são ferramentas de RH que reconhecem o desempenho da equipe — um caso de uso completamente diferente. O BonusQR é exclusivamente uma plataforma de fidelidade de clientes.
Não. O BonusQR não exige nenhuma integração com o PDV. Seus clientes simplesmente escaneiam um QR Code exibido no seu balcão. A equipe escaneia o QR Code pessoal do cliente para registrar selos, pontos ou visitas. Sem hardware, sem integrações, sem configuração de TI — só o painel do BonusQR e um QR Code impresso.
O BonusQR suporta 8 tipos de programa de recompensas: Cartão de Selos (selos virtuais por visita), Sistema de Pontos (pontos por gasto), Cashback (crédito percentual), Recompensa por Gasto (cupom ao atingir uma meta de gasto), Recompensa por Visita (cupom após N escaneamentos), Desconto Fixo (desconto percentual por segmento), Promoção de Boas-vindas (recompensa de boas-vindas para novos membros) e Ocasião Especial (cupons automáticos de aniversário e sazonais). Você pode usar vários tipos de programa ao mesmo tempo na mesma conta.
Sim. O BonusQR inclui cartões fidelidade no Apple Wallet e no Google Wallet em todos os planos, inclusive no Free. Seus clientes podem salvar o cartão fidelidade diretamente no app Wallet nativo do celular — sem precisar baixar outro app. Esse é um diferencial importante: muitas plataformas de recompensas cobram à parte pela integração com o Wallet ou nem a oferecem.
O BonusQR oferece um plano Free sem limite de membros — você pode começar a custo zero com todos os recursos essenciais, incluindo cartões no Wallet e os 8 tipos de recompensa. Os planos pagos (Basic e Premium) liberam análises avançadas, espaços adicionais para notificações e marca white label. Acesse bonusqr.com/pricing para ver os preços atuais na sua moeda local.
Sim. O BonusQR permite combinar vários programas de recompensas ao mesmo tempo — por exemplo, um cartão de selos para as visitas à cafeteria, um programa de cashback para os clientes que mais gastam e um desconto fixo para um segmento VIP. Você também pode usar a Promoção de Boas-vindas para dar um bônus de boas-vindas a cada novo membro, enquanto os membros existentes acumulam pela sua principal mecânica de fidelidade.
A maioria dos donos de negócio está no ar em menos de 5 minutos. Crie sua conta (60 segundos), escolha o tipo de programa de recompensas (1–2 minutos), adicione os dados e a identidade visual do seu negócio (2 minutos) e então imprima ou exiba seu QR Code. Seus clientes podem começar a ganhar recompensas imediatamente. Sem equipe de desenvolvimento, sem chamado para a TI, sem esperar a entrega de hardware.
Comece grátis hoje
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Junte-se a milhares de pequenas empresas que mantêm programas de fidelidade com o BonusQR. Plano gratuito, sem cartão de crédito, no ar em 5 minutos.
