What is a customer loyalty program?

A customer loyalty program is a structured marketing strategy that rewards customers for repeat purchases or engagement. BonusQR makes it easy to create and manage digital loyalty programs with QR-based punch cards, points, and automated campaigns.

How do loyalty programs benefit customers?

Customers benefit through exclusive rewards, discounts, and recognition. Loyalty programs give shoppers a reason to keep returning to your business instead of competitors, making every purchase more valuable.

How to build a customer loyalty program?

With BonusQR, you can build a customer loyalty program in 4 steps: create your program, customize rewards, share your QR code with customers, and track results through your analytics dashboard — all without any technical skills.

Do customer loyalty programs really work?

Absolutely. Research shows loyal customers spend 67% more than new ones. BonusQR merchants report an average 40% increase in retention and 3.5x more repeat purchases within 90 days of launching their loyalty program.

A plataforma de fidelidade de clientes nº 1

Transforme cada compra em fidelidade duradoura dos clientes

O BonusQR ajuda empresas de todos os portes a criar programas de fidelidade poderosos que geram compras recorrentes, aumentam a retenção e fazem a receita crescer — tudo por meio de uma plataforma de recompensas simples, baseada em QR Code.

Lance seu programa de recompensas em minutos — sem precisar de conhecimentos técnicos
Aumente a retenção de clientes com campanhas de fidelidade automatizadas
Acompanhe, analise e otimize seu programa de recompensas em tempo real

40%

Taxa de retenção maior

3,5x

Mais compras recorrentes

10 mil+

Programas de fidelidade ativos

Pontos concedidos hoje

+12.480 pts

Clientes fiéis ativos

8.342 membros

Recursos e benefícios

Tudo o que você precisa em um programa de fidelidade

O BonusQR oferece uma plataforma completa de fidelidade e recompensas para você construir relacionamentos duradouros com os clientes, aumentar as vendas recorrentes e se destacar da concorrência.

Recompensas

Sistema flexível de pontos e recompensas

Crie um programa de recompensas personalizado com pontos, selos, cashback ou recompensas por níveis. Adapte seu programa de fidelidade à sua marca e ao seu público com total flexibilidade.

Campanhas

Campanhas de fidelidade automatizadas

Dispare campanhas de fidelidade personalizadas com base no comportamento dos clientes — bônus de aniversário, ofertas de reconquista, eventos de pontos em dobro e muito mais — tudo no piloto automático.

Engajamento

Construa uma verdadeira comunidade de clientes fiéis

Crie laços mais profundos com seus clientes por meio de níveis de associação, vantagens exclusivas e recompensas VIP que fazem os clientes fiéis se sentirem realmente valorizados.

Segurança

Cartões fidelidade seguros e à prova de fraudes

Cada cartão fidelidade digital emitido pelo BonusQR é protegido por QR Codes exclusivos e verificação em tempo real, eliminando fraudes e resgates duplicados.

Análises

Análises do programa de fidelidade em tempo real

Tenha uma visão detalhada do desempenho do seu programa de fidelidade — acompanhe resgates, membros ativos, taxas de retenção e impacto na receita em um único painel.

Digital

Cartões fidelidade digitais — sem precisar de app

Os clientes salvam o cartão fidelidade no Apple Wallet ou no Google Pay na hora. Sem o atrito de baixar um app, as taxas de adesão são maiores e o programa é mais bem aceito.

Agilidade

Lance seu programa de fidelidade em minutos

Configure seu programa de fidelidade completo em menos de 10 minutos. Sem código, sem integrações complexas — é só configurar, publicar e começar a recompensar os clientes imediatamente.

Retenção

Aumento comprovado na retenção de clientes

Empresas que usam os programas de fidelidade do BonusQR registram, em média, um aumento de 40% na retenção e uma frequência de compras recorrentes 3,5x maior nos primeiros 90 dias.

Como funciona

Crie seu programa de fidelidade em 4 passos simples

Começar a usar o BonusQR é rápido e fácil. Siga estes passos para lançar um programa de fidelidade completo que faz os clientes voltarem sempre.

Crie seu programa

Defina a estrutura do seu programa de fidelidade — escolha os tipos de recompensa, estabeleça as regras de acúmulo e personalize sua identidade visual em minutos.

Gere cartões fidelidade digitais

O BonusQR cria na hora cartões fidelidade digitais com QR Codes exclusivos, que os clientes salvam na carteira digital do celular.

Os clientes ganham recompensas

A cada visita ou compra, os clientes escaneiam o QR Code para acumular pontos e acompanhar suas recompensas em tempo real.

Analise e otimize

Use o painel de análises do seu programa de fidelidade para acompanhar o desempenho, identificar tendências e melhorar suas campanhas de fidelidade.

Por que o BonusQR funciona

Uma forma mais inteligente de conquistar a fidelidade dos clientes

Os clientes não precisam de app

Os clientes se cadastram e usam o cartão fidelidade direto na carteira nativa do celular — zero downloads, zero atrito, adesão máxima.
Funciona em qualquer segmento

De restaurantes ao varejo, de salões a empresas de serviços — os programas de fidelidade do BonusQR já foram comprovados em dezenas de segmentos.
Notificações push instantâneas

Envie notificações personalizadas das suas campanhas de fidelidade direto para a tela de bloqueio dos clientes quando eles estiverem perto do seu estabelecimento — aumentando o movimento e as visitas recorrentes.

Sem precisar de app Baseado em QR Code Recompensas em tempo real

O que nossos clientes dizem

Clientes do BonusQR, com as próprias palavras

Empresas que usam o BonusQR todos os dias — citadas com autorização.

Usamos o BonusQR no nosso programa de fidelidade e foi uma ótima escolha. Nossos clientes adoram como ele é fácil de usar – eles podem salvar nosso cartão no Google Wallet ou no Apple Wallet, o que valorizam muito.

Cartão fidelidade salvo no Apple Wallet e no Google Wallet

Özer Ağırdan

Proprietário, Doppio Fika Point

Estou muito contente com o app BonusQR. Ele trouxe muito valor para a minha padaria. Os clientes gostam de acumular pontos e usar as recompensas, e tenho visto que eles voltam com mais frequência.

Configurado sem ajuda técnica

Niki

Proprietária, Chlebáreň

Usamos o BonusQR há mais de um ano e ele se tornou uma parte essencial do nosso negócio. Ele nos ajuda a construir uma base sólida de clientes fiéis. Mas é mais do que um simples app de fidelidade – também o usamos para marketing.

Novidades e ofertas enviadas direto aos membros

Christina

Proprietária, Laserderma

O BonusQR resolveu muitas das nossas necessidades. Temos um programa de fidelidade, enviamos recompensas de aniversário, notificações push e até campanhas de e-mail.

Novidades e ofertas enviadas direto aos membros

Diego

Proprietário, LOONA Fitness

O BonusQR nos ajuda de várias formas. Conseguimos acompanhar as vendas, ver quantos itens os clientes compraram e saber quem são nossos clientes mais fiéis.

Estatísticas de visitas e do comportamento dos clientes

Patrick

Proprietário, Pionier Pub

O BonusQR nos dá uma ótima visão geral dos nossos clientes. Vemos quem nos visita com mais frequência, quem gasta mais, e podemos recompensá-los com cupons personalizados.

Estatísticas de visitas e do comportamento dos clientes

Pedro

Proprietário, O Pão Saloio

10,000+

Programas de fidelidade ativos

15+

Idiomas disponíveis

2 mi+

Clientes fiéis cadastrados

Países com clientes do BonusQR

Comece grátis — sem cartão de crédito

Pronto para lançar seu programa de fidelidade hoje?

Junte-se a mais de 10.000 empresas que já usam o BonusQR para criar programas de fidelidade que geram retenção real, mais compras recorrentes e crescimento sustentável da receita.

Lance um programa completo de fidelidade e recompensas em menos de 10 minutos

Sem precisar de app — os clientes usam o Apple Wallet ou o Google Pay

Painel de análises completo para acompanhar o desempenho das campanhas de fidelidade

Suporte dedicado na implantação para você conquistar a fidelidade dos clientes rapidamente

Respostas rápidas sobre os programas de fidelidade do BonusQR

O que é um programa de fidelidade?

Um programa de fidelidade é uma estratégia de marketing estruturada que recompensa os clientes por compras recorrentes ou engajamento. O BonusQR facilita a criação e a gestão de programas de fidelidade digitais com cartões de selos via QR Code, pontos e campanhas automatizadas.

Como os programas de fidelidade beneficiam os clientes?

Os clientes se beneficiam com recompensas exclusivas, descontos e reconhecimento. Os programas de fidelidade dão aos consumidores um motivo para continuar voltando ao seu negócio em vez de ir à concorrência, tornando cada compra mais valiosa.

Como criar um programa de fidelidade?

Com o BonusQR, você cria um programa de fidelidade em 4 passos: crie seu programa, personalize as recompensas, compartilhe seu QR Code com os clientes e acompanhe os resultados no painel de análises — tudo sem precisar de conhecimentos técnicos.

Os programas de fidelidade realmente funcionam?

Com certeza. Pesquisas mostram que clientes fiéis gastam 67% mais do que clientes novos. Os estabelecimentos que usam o BonusQR relatam, em média, um aumento de 40% na retenção e 3,5x mais compras recorrentes em até 90 dias após o lançamento do programa de fidelidade.

Grátis

Para começar hoje

<10 min

Tempo médio de configuração

Transforme cada compra em fidelidade duradoura dos clientes