お客様が何度でも戻ってくるロイヤルティキャンペーンを

キャンペーンとプログラムの違いとは？

ロイヤルティプログラムは、特典のルール、会員ランク、仕組みといった、常に稼働している基盤です。ロイヤルティキャンペーンは、そのプログラムの中で期間を区切って行う施策で、週末のスタンプ2倍、休眠顧客を呼び戻すプッシュ通知、誕生日ボーナスなどがあります。BonusQRなら両方を同時に運用できるため、プログラムを土台にしながら、キャンペーンで来店数と売上を一気に伸ばせます。

キャンペーンが小規模事業者に効果的な理由

新規顧客の獲得には、既存顧客の維持と比べて5～25倍のコストがかかります。タイミングのよいロイヤルティキャンペーンは費用がほとんどかからず、来店頻度を着実に高めます。ロイヤルティプログラムに参加しているお客様は、1回の来店あたりの支出が12～18%多く、友人を紹介する割合も大幅に高くなります。BonusQRなら、すべてのキャンペーンの作成、スケジュール設定、効果測定を1つの管理画面で行えます。開発者もPOS機器も必要ありません。

4ステップでわかるロイヤルティキャンペーンの仕組み

アイデアから数分でキャンペーンを開始。BonusQRの管理画面がすべてのステップを案内するので、研修は必要ありません。

個人経営の店舗のために作られたBonusQRのキャンペーン機能

大企業向けのロイヤルティプラットフォームは、毎月数千ドル規模の料金がかかり、導入にも数か月を要します。BonusQRなら、プッシュ通知、Walletのカード、リアルタイム分析、自動の呼び戻しなど、同等のキャンペーン機能をわずかなコストで利用でき、5分で準備が整います。

• ターゲットを絞ったプッシュ通知

  VIP、離脱の恐れがある会員、新規登録者など、特定の顧客グループを絞り込んでメッセージを送信。キャンペーンは数週間前から予約することも、すぐに配信することもできます。

• Apple WalletとGoogle Walletのカード

  お客様はスマートフォンのWalletにあなたのポイントカードを追加でき、お店の近くに来るとロック画面に表示されます。お客様の操作なしで、Walletのカードにリアルタイムで更新を送信できます。

• リアルタイムのキャンペーン分析

  アクティブ会員数、交換率、来店頻度、キャンペーンのROIを1つの管理画面で確認。顧客データはいつでもエクスポートして、自社の記録として保存できます。

• 技術的なスキルは不要

  スマートフォンでも使いやすい管理画面から、キャンペーン全体を設定できます。開発者も代理店もPOS端末も不要。必要なのはスマートフォンとBonusQRだけです。