Sadakat Kampanyası Platformu

Müşterileri Her Seferinde Geri Getiren Bir Sadakat Kampanyası Yürütün

BonusQR, küçük işletmenize eksiksiz bir sadakat kampanyası araç seti sunar — damga kartları, puanlar, cashback (para iadesi), anlık bildirimler ve Apple Wallet ile Google Wallet kartları. POS entegrasyonu yok. Ek cihaz yok. 5 dakikada hazır.

  • 6 kampanya türü — her işletmeye uygun şekilde birleştirin
  • Apple Wallet ve Google Wallet kartları — sadakat, müşterilerinizin telefonunda
  • Otomatik anlık bildirimler — pasif müşterileri zahmetsizce geri kazanın

Kredi kartı gerekmez — ücretsiz plan mevcut

Tablette BonusQR kontrol panelinden sadakat kampanyası başlatan kafe sahibi

40%

Daha Yüksek Elde Tutma Oranı

3.5×

Daha Fazla Tekrar Alışveriş

5 dk

Ortalama Kurulum Süresi

10K+

Aktif Sadakat Programı

Sadakat Kampanyası Nedir?

Müşterileri tekrarlanan ziyaretleri ve alışverişleri için ödüllendiren, yapılandırılmış ve süreli bir pazarlama girişimi — tek seferlik alıcıları düzenli müşterilere, düzenli müşterileri de işletmenizin gönüllü elçilerine dönüştürür.

Dizüstü bilgisayarda sadakat kampanyası analizlerini inceleyen perakende mağaza sahibi

Kampanya ve Program — Farkı Nedir?

Sadakat programı, sürekli çalışan altyapıdır — ödül kurallarınız, seviyeleriniz ve işleyişiniz. Sadakat kampanyası ise bu programın içindeki süreli bir hamledir: çift damgalı bir hafta sonu, bir geri kazanma bildirimi, bir doğum günü bonusu. BonusQR ikisini aynı anda yürütmenizi sağlar; böylece programınız temeli oluştururken kampanyalar ziyaretlerde ve gelirde ani artışlar yaratır.

Kampanyalar Küçük İşletmelerde Neden İşe Yarar?

Yeni bir müşteri kazanmak, mevcut bir müşteriyi elde tutmaktan 5–25 kat daha pahalıdır. Doğru zamanlanmış bir sadakat kampanyası neredeyse hiçbir maliyet getirmez ve ziyaret sıklığını istikrarlı biçimde artırır. Sadakat programlarındaki müşteriler ziyaret başına %12–18 daha fazla harcar ve arkadaşlarını çok daha yüksek oranda tavsiye eder. BonusQR ile her kampanyayı tek bir kontrol panelinden oluşturur, planlar ve ölçersiniz — geliştiriciye veya POS donanımına gerek yok.

5–25×

Elde tutmak, yeni müşteri kazanmaktan daha ucuz

12–18%

Sadakat programlarında ziyaret başına daha fazla harcama

40%

Aktif kampanyalarla daha yüksek müşteri elde tutma

3.5×

Programı olmayan işletmelere göre daha fazla tekrar alışveriş

6 Sadakat Kampanyası Türü, Tek Platform

Mükemmel sadakat stratejisini oluşturmak için BonusQR'ın kampanya türlerini dilediğiniz gibi birleştirin. Her tür etkinleştirilmeye hazır — kodlama gerekmez.

Damga Kartı Kampanyası

Her ziyareti dijital bir damgayla ödüllendirin. Eşiğinizi belirleyin — 8 ya da 10 damga — ve müşteriler bu eşiğe ulaştığında otomatik olarak kupon veya ücretsiz ürün verin.

  • Özel damga sayısı (5–20)
  • Otomatik kupon veya ücretsiz ürün
  • Apple Wallet ve Google Wallet desteği

Puan Sistemi Kampanyası

Harcanan her avro veya dolar için puan verin. Müşteriler biriken puanlarını indirim kuponları karşılığında kullanır — ne kadar çok harcarlarsa o kadar çok kazanırlar.

  • Ayarlanabilir harcama başına puan oranı
  • Puan kullanımında otomatik kupon
  • Puanlar arttıkça seviye yükseltme

Cashback Kampanyası

Her alışverişin belirli bir yüzdesini kredi olarak iade edin. Kademeli oranlar, en değerli müşterilerinizi daha yüksek iadelerle ödüllendirir — tekrar harcamanın güçlü bir itici gücü.

  • Her alışverişte % cashback
  • VIP müşteriler için kademeli oranlar
  • Kredinin son kullanma tarihi, kullanım için aciliyet yaratır

Harca ve Kazan Kampanyası

Bir müşteri harcama eşiğine her ulaştığında otomatik olarak bir ödül kuponu verin. Basit, şeffaf ve motive edici — müşteriler tam olarak neyi hedeflediklerini bilir.

  • Esnek harcama eşiği
  • Sınırsız tekrarlanabilir ödüller
  • Ortalama sepet tutarını artırır

Doğum Günü ve Özel Gün Kampanyası

Doğum günleri, Sevgililer Günü, Anneler Günü ve diğer özel günler için otomatik olarak kişiselleştirilmiş kuponlar gönderin. Müşteriler sürprizi sever — ve bu, ilgilerinin en yüksek olduğu anda bir ziyaret getirir.

  • Tamamen otomatik planlama
  • Doğum günü, Sevgililer Günü, Anneler Günü ve daha fazlası
  • Kuponun son kullanma tarihi aciliyet yaratır

Geri Kazanma Kampanyası

30, 60 veya 90 gündür uğramayan müşterileri belirleyin ve onları geri getirmek için otomatik olarak hedefli bir anlık bildirim ya da kupon gönderin. Geri kazanma kampanyaları, tüm sadakat girişimleri arasında istikrarlı biçimde en yüksek ROI'yi sağlar.

  • Hareketsizlik tetikleyicileri (30/60/90 gün)
  • Otomatik anlık bildirim veya kupon gönderimi
  • Tüm kampanya türleri arasında en yüksek ROI
Yapışkan notlarla sadakat kampanyası planlayan küçük işletme sahibi

Sadakat Kampanyası 4 Adımda Nasıl İşler?

Fikirden aktif kampanyaya dakikalar içinde. BonusQR'ın kontrol paneli her adımda size rehberlik eder — eğitime gerek yok.

1

Kampanya Türünüzü Seçin

BonusQR kontrol panelindeki 6 kampanya türünden birini seçin: damga kartı, puan, cashback (para iadesi), harcamaya göre ödül, doğum günü veya geri kazanma. Her türün akıllı varsayılan ayarları vardır; böylece 5 dakikadan kısa sürede yayına alabilirsiniz.

2

Kurallarınızı ve Ödüllerinizi Belirleyin

Damga eşiklerini, puan oranlarını, cashback (para iadesi) yüzdelerini veya harcama hedeflerini yapılandırın. Kupon değerlerini ve son kullanma tarihlerini belirleyin. Her ayar esnektir — mevcut müşterilerin ilerlemesini etkilemeden istediğiniz zaman değiştirin.

3

Müşterilerinizle Paylaşın

QR kodunuzu kontrol panelinden yazdırın ve tezgâhınızda sergileyin. Kampanya bağlantısını WhatsApp, sosyal medya veya bülteniniz üzerinden paylaşın. Yeni müşteriler kodu okutup saniyeler içinde katılır — uygulama indirmeye gerek yok.

4

Takip Edin, Ölçün ve Geliştirin

BonusQR'ın analizleri kampanya performansını gerçek zamanlı olarak gösterir — ödül kullanım oranları, aktif üyeler, ziyaret sıklığı ve gelire etkisi. Verileri eşikleri optimize etmek, yeni kampanya türlerini test etmek veya VIP muamelesi için en iyi %10'luk müşteri diliminizi belirlemek için kullanın.

Kampanyanızı Bugün Başlatın

BonusQR Kampanyaları Neden Daha İyi Sonuç Verir?

Özellikle fiziksel mağazası olan küçük işletmeler için tasarlandı — POS entegrasyonu yok, geliştirici yok, karmaşa yok.

Sıfır Kurulum Karmaşası

Kurulacak POS donanımı yok, işe alınacak geliştirici yok, teknik beceri gerekmez. Giriş yapın, kampanyanızı yapılandırın ve yayına alın — 5 dakika veya daha kısa sürede.

Yalnızca QR — Uygulama İndirmeye Gerek Yok

Müşteriler tezgâhtaki QR kodunuzu okutur ve sadakat kampanyanıza anında katılır — uygulama indirmeye gerek yok. Katılım engelini düşürün ve kayıt oranlarının hızla yükselişini izleyin.

Apple ve Google Wallet Entegrasyonu

Sadakat kartları, müşterilerinizin telefonlarında Apple Wallet ve Google Wallet'ta yer alır — her zaman görünür, her zaman erişilebilir. Müşterilerinizi ödül ilerlemeleri hakkında bilgilendirmek için güncellemeleri doğrudan Wallet kartlarına gönderin.

Otomatik Anlık Bildirimler

Belirli müşteri segmentlerine hedefli anlık bildirimler gönderin — pasif üyeleri geri kazanın, önemli dönüm noktalarını kutlayın, sınırlı süreli promosyonları duyurun. Otomasyon sayesinde bir kez ayarlarsınız ve sonsuza kadar çalışır.

Gerçek Zamanlı Analiz Paneli

Kampanya performansını izleyin, ziyaret geçmişini takip edin, en iyi müşterilerinizi belirleyin ve gelire etkisini ölçün — hepsi tek bir kontrol panelinden. Ne tablolara ne de tahminlere gerek var.

Yerleşik Müşteri Segmentasyonu

BonusQR, müşteri tabanınızı ziyaret sıklığına, harcama düzeyine ve sadakat seviyesine göre otomatik olarak segmentlere ayırır. Kampanyalarınızı VIP'lere, kaybetme riski taşıdığınız müşterilere veya yeni üyelere yönlendirin — doğru mesaj, doğru kişiye, doğru zamanda.

İlk Sadakat Kampanyanızı Başlatmaya Hazır mısınız?

BonusQR ile hâlihazırda sadakat kampanyaları yürüten 10.000+ işletmeye katılın. Ücretsiz plan mevcut — kredi kartı gerekmez.

Her Sektörde Sadakat Kampanyaları

Kahve dükkânlarından spor salonlarına kadar her yerel işletme, müşterilerin tekrar tekrar gelmesini sağlayan bir sadakat kampanyası yürütebilir. BonusQR müşterilerinin bunu nasıl kullandığını görün.

Kafeler ve Kahve Dükkânları

Çift Damgalı Hafta Sonları

Her ay bir çift damgalı hafta sonu içeren bir damga kartı kampanyası yürütün. Müşteriler ödüllerine daha hızlı ulaşmak için akın eder — böylece hafta sonunun sakin saatleri de dolar.

Normal damgalara göre %47 daha fazla hafta sonu ziyareti

Restoranlar

Harcama Eşiğine Dayalı Öğle Yemeği Ödülleri

Bir harcama eşiği belirleyin (ör. €20 = €2 cashback). Öğle yemeğinde biraz daha fazla harcayan müşteriler bir sonraki ziyaretleri için cashback kredisi kazanır — bu da ek satışları doğal yoldan artırır.

Harcama eşiği kampanyalarıyla ortalama fiş tutarında %22 artış

Kuaförler

Doğum Günü Şımartma Kampanyası

Müşterinin doğum günü haftasında otomatik olarak bir doğum günü kuponu gönderin (ör. tüm bakımlarda %15 indirim). Müşteriler indirim için gelir ve çoğu zaman ek hizmetler için de randevu alır.

Doğum günü kuponu alanların %68'i kupon haftası içinde randevu alıyor

Perakende Mağazalar

Puan Biriktirme Kampanyası

Harcamaya göre puan kampanyası yürütün. Alışveriş yapanlar her alışverişte puan kazanır ve bu puanları mağaza kredisi veya indirim kuponları için kullanır — böylece rakiplere değil, mağazanıza geri dönme alışkanlığı kazanırlar.

Sadakat programı olmayan duruma göre tekrar alışveriş oranında %35 artış

Fitness Merkezleri ve Spor Salonları

Ziyaret Serisi Ödül Kampanyası

Bir ziyaret sayısı eşiği belirleyin: ör. 8 giriş = ücretsiz bir ders veya kişisel antrenmanda %20 indirim. Üyeler serilerini sürdürmek ve ara vermemek için motive olur.

Ziyaret serisi kampanyalarıyla aylık müşteri kaybında %29 azalma

Wellness ve Spa Merkezleri

Uzaklaşan Üyeleri Geri Kazanın

60 gündür randevu almayan müşterilere otomatik olarak kişiselleştirilmiş bir geri kazanma kuponu gönderin (ör. bir sonraki bakımda %25 indirim). Sizi unutmadan önce onları geri getirin.

Geri kazanma kuponu alanların %32'si 2 hafta içinde geri dönüyor

İşletmeniz İçin Gerçekten İşe Yarayan Bir Sadakat Kampanyası Oluşturmak

Çoğu küçük işletme bir sadakat programı başlatır ve ardından müşterilerin neden ilgi göstermediğini merak eder. Cevap neredeyse her zaman aynıdır: aktif bir kampanyası olmayan bir program, arka planda duran bir sistemden ibarettir. Kampanyalar, motoru çalışır tutan yakıttır.

Basit Başlayın: Her Seferinde Tek Kampanya Türü

Deneyimli sadakat pazarlamacıları aynı anda 3–4 kampanya türü yürütür. Ancak yeni başlıyorsanız birini seçin. Damga kartı kampanyası hem sizin hem de müşterileriniz için en sezgisel olanıdır. Kurun, 30–60 gün çalışmasına izin verin ve işleri karmaşıklaştırmadan önce verileri izleyin. BonusQR'ın kontrol paneli ödül kullanım oranlarını, aktif üyeleri ve ziyaret sıklığını gerçek zamanlı olarak gösterir — böylece cashback (para iadesi) veya geri kazanma gibi ikinci bir kampanya türünü ne zaman ekleyeceğinizi tam olarak bilirsiniz.

Sezonluk ve Geri Kazanma Kampanyalarını Ekleyin

Temel kampanyanız çalışmaya başladıktan sonra süreli kampanyalar ekleyin: ağustosta bir yaz geri kazanma bildirimi, şubatta bir Sevgililer Günü özel gün kampanyası, aralıkta çift damgalı bir Noel haftası. Bunlar, sürekli çalışan temelinizin üzerine aciliyet ve heyecan katar. BonusQR bu kampanyaları haftalar öncesinden planlamanızı sağlar; böylece hiçbir zaman son dakika telaşına düşmezsiniz.

Bir Sonraki Adımınızı Verilerle Belirleyin

En başarılı sadakat kampanyası yöneticileri veriye dayalı çalışır. BonusQR kontrol panellerini her hafta kontrol eder ve üç sinyale bakarlar: (1) ödül kullanım oranı %15'in altında = ödül eşiği çok yüksek veya ödül değeri çok düşük; (2) yeni üye kazanımı duraklıyor = tavsiye kampanyası veya hoş geldin promosyonu zamanı; (3) en iyi %20'lik müşteri diliminizde ziyaret sıklığı düşüyor = hemen bir geri kazanma kampanyası gerekli. BonusQR bu sinyalleri kontrol panelinde otomatik olarak öne çıkarır — veri analizi deneyimi gerekmez.

Uzman İpucu: 3 Kampanyalı Yapı

En etkili BonusQR kurulumu şunları bir araya getirir: (1) temel olarak sürekli çalışan bir damga kartı kampanyası, (2) arka planda çalışan bir doğum günü/özel gün kampanyası ve (3) 60 günlük hareketsizlikte otomatik olarak devreye giren bir geri kazanma kampanyası. Bu 3 kampanyalı yapı, müşteri yaşam döngüsünün tamamını kapsar — kazanım, etkileşim ve yeniden etkileşim — ve genellikle tek bir kampanyaya kıyasla müşteriyi elde tutmada 2 kat daha fazla iyileşme sağlar.

Bağımsız İşletmeler İçin Tasarlanmış BonusQR Kampanya Özellikleri

Kurumsal sadakat platformlarının aylık ücreti binleri bulur ve devreye alınmaları aylar sürer. BonusQR size aynı kampanya gücünü — anlık bildirimler, Wallet kartları, gerçek zamanlı analizler, otomatik geri kazanma — maliyetin çok küçük bir kısmına ve 5 dakikada hazır olarak sunar.

  • Hedefli Anlık Bildirimler

    Belirli müşteri gruplarını segmentlere ayırın ve onlara mesaj gönderin — VIP'ler, kaybetme riski taşıyan üyeler veya yeni kayıtlar. Kampanyaları haftalar öncesinden planlayın ya da anında başlatın.

  • Apple Wallet ve Google Wallet Kartları

    Müşteriler sadakat kartınızı telefonlarındaki Wallet'a ekler — kart, işletmenizin yakınındayken kilit ekranında görünür. Müşterinin hiçbir işlem yapmasına gerek kalmadan Wallet kartlarına gerçek zamanlı güncellemeler gönderin.

  • Gerçek Zamanlı Kampanya Analizleri

    Aktif üyeleri, ödül kullanım oranlarını, ziyaret sıklığını ve kampanya ROI'sini tek bir kontrol paneli görünümünden takip edin. Kendi kayıtlarınız için müşteri verilerini istediğiniz zaman dışa aktarın.

  • Teknik Beceri Gerekmez

    Tüm kampanyanızı mobil uyumlu bir kontrol panelinden yapılandırın. Geliştirici, ajans veya POS terminali gerekmez — yalnızca akıllı telefonunuz ve BonusQR yeterli.

Tüm Özellikleri Keşfedin
Akıllı telefon ve dizüstü bilgisayarda gösterilen BonusQR sadakat kampanyası kontrol paneli

BonusQR ve Genel Sadakat Platformları

Her sadakat kampanyası aracı, fiziksel mağazası olan yerel işletmeler için tasarlanmamıştır. İşte bağımsız işletme sahipleri için en önemli özelliklerde BonusQR'ın karşılaştırması.

ÖzellikBonusQRSıradan Platform
POS entegrasyonu gerekmez
5 dakikada kullanıma hazır
Apple & Google Wallet entegrasyonu
Ücretsiz plan mevcutNadiren / yalnızca ücretli
Tek platformda 6+ kampanya türüGenellikle 2–3 tür
Teknik beceri veya geliştirici gerekmezÇoğu zaman kurulum desteği gerekir

İşletme Sahipleri BonusQR Kampanyaları Hakkında Ne Diyor?

Kafelerden perakende mağazalara kadar BonusQR sadakat kampanyaları, dünyanın dört bir yanındaki bağımsız işletmelere ölçülebilir sonuçlar kazandırıyor.

"Ocak ayında çift damgalı hafta sonu kampanyası başlattık ve cumartesi günkü müşteri trafiğimiz sadece 3 haftada ikiye katlandı. Kurulumun ne kadar basit olduğuna şaşırdım — toplamda belki 10 dakika."

MK

Marco K.

Kahve Dükkânı Sahibi, Viyana

"Geri kazanma kampanyası, ihtiyacım olduğunu bilmediğim özellikmiş. 90 gündür gelmeyen 28 müşteriyi geri getirdi — ben hiçbir şey yapmadan. Kupon otomatik olarak gönderildi ve müşteriler kendiliğinden geldi."

SB

Sophie B.

Kuaför Sahibi, Bratislava

"Eskiden kâğıt damga kartları kullanıyor ve bir seferde 500 tane bastırıyordum; yarısı kayboluyordu. BonusQR kampanya maliyetlerimi %90 azalttı ve artık kimin geri geldiğine dair gerçek verilerim var. Aboneliğin her kuruşuna değer."

LV

Luca V.

Perakende Mağaza Sahibi, Milano

40%

Müşteriyi Elde Tutmada Ortalama İyileşme

10K+

Aktif Sadakat Programı

3.5×

Daha Fazla Tekrar Alışveriş

5 dk

Ortalama Kampanya Kurulum Süresi

Sadakat Kampanyaları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

BonusQR ile sadakat kampanyası yürütmek hakkında bilmeniz gereken her şey.

Sadakat programı, sürekli çalışan temeldir — ödül yapınızı, seviyelerinizi ve işleyişinizi belirler. Sadakat kampanyası ise bu program içinde belirli bir davranışı teşvik etmek için tasarlanmış süreli bir hamledir: sakin dönemlerde daha fazla ziyaret, pasif üyelerin yeniden etkileşime geçmesi veya ziyaret başına daha yüksek harcama. Programınızı motor, kampanyalarınızı ise doğru anlarda hızlanmak için eklediğiniz yakıt olarak düşünün.

Çoğu işletme sahibi ilk kampanya kurulumunu 5 dakikadan kısa sürede tamamlar. Kampanya türünü seçer, ödül kurallarını belirlersiniz; BonusQR da QR kodunuzu ve kampanya sayfanızı anında oluşturur. Geliştiriciye gerek yoktur, bağlanacak bir POS terminali yoktur ve müşterilerinizin indirmesi gereken bir uygulama da yoktur.

Hayır. Müşterilerin QR kodunuzu telefon kameralarıyla okutmaları yeterlidir — uygulama indirmeye gerek yok. Web üzerinden saniyeler içinde ücretsiz bir hesap oluşturur, kişisel QR kodlarını alır ve kolay erişim için isterlerse bu kodu Apple Wallet'a veya Google Wallet'a ekleyebilirler. Bu zahmetsiz katılım süreci, BonusQR'ın geleneksel sadakat uygulamalarına karşı en büyük avantajlarından biridir.

BonusQR'ın, sadakat kampanyası yürütmeye hiçbir ücret ödemeden başlamanızı sağlayan ücretsiz bir planı vardır. Ücretli planlar aylık birkaç dolar veya avrodan başlar ve daha yüksek müşteri limitleri, birden fazla kampanya türü, anlık bildirimler ve Apple Wallet ile Google Wallet entegrasyonu sunar. Aylık ücretleri binleri bulan kurumsal sadakat platformlarının aksine BonusQR, bağımsız bir küçük işletmenin bütçesine ve ölçeğine göre tasarlanmıştır.

Evet. BonusQR, birden fazla kampanya türünü aynı anda yürütmenizi sağlar. En etkili kurulum; bir damga kartı kampanyasını (sürekli çalışan temel), bir doğum günü/özel gün kampanyasını (arka planda otomatik) ve bir geri kazanma kampanyasını (hareketsizlik eşiklerinde otomatik olarak devreye girer) bir araya getirir. Müşteri yaşam döngüsünün tamamını kapsayan katmanlı bir sadakat stratejisi oluşturmak için 6 kampanya türünün tamamını dilediğiniz gibi birleştirebilirsiniz.

POS entegrasyonu ne gerekir ne de ihtiyaç duyulur. BonusQR, POS sisteminizden tamamen bağımsız çalışır — personeliniz müşteri QR kodlarını okutmak için BonusQR uygulamasını kullanır, geri kalan her şey bulutta otomatik olarak işler. Bu bilinçli bir tercihtir: BonusQR, her işletmenin — hiç modern POS'u olmayanların bile — ilk günden profesyonel bir sadakat kampanyası yürütebilmesi için tasarlandı.

BonusQR'ın gerçek zamanlı analiz sunan kontrol paneli temel kampanya metriklerini gösterir: aktif üyeler (kampanyaya kayıtlı olanlar), ödül kullanım oranı (ödül eşiğine ulaşan üyelerin yüzdesi), ziyaret sıklığı (üye başına aylık ortalama ziyaret) ve kampanya ROI'si (kampanyaya atfedilen tahmini gelir). Bu dört rakamı her hafta kontrol edin. Sağlıklı bir kampanyada ödül kullanım oranı %15'in üzerindedir, ziyaret sıklığı aydan aya artar ve üye sayısı istikrarlı biçimde büyür.
Bugün Ücretsiz Başlayın

Gerçekten İşe Yarayan Bir Sadakat Kampanyası Yürütmeye Hazır mısınız?

BonusQR ile sadakat kampanyaları yürüten 10.000+ işletmeye katılın. 5 dakikada kurulum. Kredi kartı gerekmez. Ücretsiz plan mevcut.

Kredi kartı gerekmez
Sonsuza kadar ücretsiz plan mevcut
POS entegrasyonu gerekmez

5 dakikada kurulum · 10.000+ işletme kullanıyor · Apple Wallet ve Google Wallet dahil

🔍🧭➜

İşletmeniz için bir sadakat programı başlatmak mı istiyorsunuz?
Sadece birkaç dakikada kurun!