Küçük İşletmeler İçin Online Sadakat

Müşterilerin Tekrar Gelmesini Sağlayan Online Ödül Programları

Dijital bir ödül programını dakikalar içinde başlatın — POS sistemi, ek donanım veya teknik bilgi gerekmez.

  • 8 ödül programı türü arasından seçim yapın — damgalar, puanlar, cashback ve daha fazlası
  • Müşteriler QR kodu okutur — uygulama indirmeye gerek yok
  • Kafeler, salonlar, restoranlar, spor salonları ve tüm yerel işletmeler için uygundur

Kredi kartı gerekmez — ücretsiz plan mevcut

Müşterisine telefonda dijital QR kodlu sadakat ödül programını gösteren kafe sahibi

40%

Daha Yüksek Elde Tutma Oranı

3,5x

Daha Fazla Tekrar Alışveriş

10K+

Aktif Sadakat Programı

5 dk

Ortalama Kurulum Süresi

Butik bir perakende mağazasında tablette görüntülenen dijital sadakat ödül programı

Online Ödül Programları Nedir?

Her alışverişi tekrar gelmek için bir nedene dönüştürün

Online ödül programları, işletmelerin müşterilerini alışverişleri, ziyaretleri veya kayıtları için ödüllendirmesini sağlayan dijital sadakat sistemleridir — kâğıt damga kartlarına veya POS entegrasyonlarına gerek kalmadan. Müşteriler QR kodunuzu her okuttuklarında otomatik olarak damga, puan veya cashback (para iadesi) kazanır ve ödüllerini herhangi bir telefon ya da web tarayıcısı üzerinden kullanır. Sonuç: işletmeniz için daha güçlü alışkanlıklar, daha yüksek ziyaret sıklığı ve ölçülebilir şekilde daha iyi müşteriyi elde tutma.

5%

Elde tutmada artış = %25–95 kâr artışı

68%

Müşteri, sadakat programı olan işletmeleri tercih ediyor

53%

Sadakat üyelerinden daha fazla harcama

8

BonusQR'daki ödül programı türleri

En Popüler Online Ödül Programı Türleri

İşletmenize uyan formatı seçin — ya da maksimum etki için birkaçını birleştirin.

Damga Kartı

Müşterilere her alışverişte sanal bir damga verin. Kart tamamlandığında ücretsiz bir ürün veya indirim kazandırın.

  • Özel damga eşikleri (ör. 9 al, 1 bedava)
  • Müşteriler her ziyarette ilerlemelerini görür
  • Çevrimdışı çalışır — QR'ı okutun, damga anında kaydedilsin

Puan Sistemi

Müşteriler harcadıkları her dolar için puan kazanır. Bu puanları, sizin belirlediğiniz eşiklerde kupon ve ödüllere dönüştürür.

  • Kendi harcama başına puan oranınızı belirleyin
  • Esnek kullanım eşikleri
  • Her müşteri için eksiksiz puan bakiyesi geçmişi

Cashback (Para İadesi) Programı

Müşterilere her alışverişte yüzde olarak kredi iadesi verin. Kademeli cashback (para iadesi) seçenekleri en çok harcama yapan müşterilerinizi en fazla ödüllendirir.

  • VIP müşteriler için kademeli cashback
  • Her QR okutmada otomatik ödül
  • Ortalama fiş tutarını doğal olarak artırır

Ziyaret Ödülleri

Müşterileri belirli sayıda ziyaretten sonra ödüllendirin — randevuyla çalışan ve sık ziyaret edilen işletmeler için ideal.

  • Seçtiğiniz N ziyaretten sonra ödülü tetikleyin
  • Salonlar, spor salonları ve wellness merkezleri için ideal
  • Minimum harcama tutarı gerekmez
Sadakat ödül programı için basılı QR kod kartı tutan spor salonu sahibi

Online Ödül Programınızı 4 Basit Adımda Kurun

Kayıttan ilk müşteri ödülünüze — 5 dakikadan kısa sürede.

1

Ücretsiz Hesabınızı Oluşturun

Ücretsiz kaydolun, işletme türünüzü seçin ve ilk sadakat programınızı belirleyin. Sözleşme yok, kurulum ücreti yok.

2

Ödül Programınızı Tasarlayın

Damga kartı, puan, cashback veya 8 program türünden herhangi birini seçin. Eşikleri, ödülleri ve marka renklerinizi ayarlayın.

3

QR Kodunuzu Yazdırın ve Sergileyin

Size özel QR kodunuzu indirin — yazdırın, fişlere ekleyin veya tezgâha yapıştırın. Müşteriler okutarak anında katılır.

4

Müşteriler Ödül Kazanır ve Kullanır

Her okutma bir damga, puan veya cashback kredisi kazandırır. Müşteriler ödüllerini uygulama veya web üzerinden takip eder — ek donanım gerekmez.

Ücretsiz Programınızı Bugün Başlatın

8 Online Ödül Programı Türünün Tamamı Tek Platformda

İşletmeniz için mükemmel sadakat stratejisini oluşturmak üzere programları dilediğiniz gibi kombinleyin.

Damga Kartı

Her alışverişte sanal damga — müşterilerin bayıldığı dijital damga kartı.

Puan Sistemi

Harcamaya göre puan; belirlediğiniz eşiklerde kuponlara dönüştürülebilir.

Cashback (para iadesi)

Her alışverişte yüzde olarak kredi iadesi — VIP müşteriler için isteğe bağlı kademeli seviyeler.

Harcamaya Göre Ödül

Müşteri harcama eşiğinize ulaştığında otomatik kupon — daha büyük sepetleri ödüllendirir.

Ziyaret Başına Ödül

N okutmadan sonra kupon — kafeler ve spor salonları gibi sık ziyaret edilen işletmeler için ideal.

Sabit İndirim

Müşterileri segmentlere ayırın ve her segmente tüm hesabında sabit yüzde (%) indirim verin.

Hoş Geldin Promosyonu

Sadakat programınıza kaydolan her yeni müşteriye tek seferlik hoş geldin ödülü.

Özel Gün

Doğum günleri, Sevgililer Günü, Anneler Günü ve daha fazlası için otomatik kuponlar.

Birden fazla ödül programını aynı anda yürütebilirsiniz — maksimum müşteri etkileşimi için dilediğiniz gibi kombinleyin.

Ücretsiz Hesabınızı Oluşturun

Her Sektörde Online Ödül Programları

Sabahın ilk kahvesinden son spor seansına kadar — BonusQR her yerde sadakate güç verir.

Kahve Dükkânları

Kafe Sadakat Programları

Düzenli müşterilerinizi dijital damga kartıyla ödüllendirin — 9 kahve alana 1 kahve bedava. Müşteriler damgalarını Apple Wallet üzerinden takip eder.

✓ 6 ayda tekrar ziyaretlerde %40 artış

Restoranlar

Restoran Ödül Programları

Her yemekte puan, yüksek harcama yapanlara cashback veya otomatik doğum günü kuponları — birden fazla programı aynı anda yürütün.

✓ Ödül tetikleyicileriyle ortalama sipariş tutarında %23 artış

Kuaförler

Salon Sadakat Programları

Ziyarete dayalı ödüller randevu defterlerini dolu tutar — 5 ziyaretten sonra %20 indirim veya ücretsiz bir bakım hizmeti kazandırın.

✓ Yeniden randevu alma oranı %35 arttı

Perakende Mağazalar

Perakende Cashback Programları

Kademeli cashback (para iadesi) en çok harcama yapan müşterilerinizi en fazla ödüllendirir — VIP müşterilere %5 iade vermek daha büyük sepetler ve daha uzun süreli sadakat sağlar.

✓ Müşteri yaşam boyu değerinde 2,8x artış

Spor Salonları ve Fitness

Fitness Ödül Programları

Üyeleri derslere katılım, kişisel antrenman seansları veya tavsiyeler için dijital damga kartları ve ziyaret serileriyle ödüllendirin.

✓ Üye kaybı oranında %18 düşüş

Oteller

Otel Sadakat Programları

Tekrar gelen misafirleri konaklama başına puan, özel gün kuponları ve QR okutmayla tetiklenen doğrudan rezervasyon indirimleriyle ödüllendirin.

✓ Doğrudan rezervasyonlarda yıllık %27 artış

İşe Yarayan Online Ödül Programlarından Gerçek Örnekler

Küçük işletmelerin yüksek performanslı ödül programlarını nasıl yürüttüğünü ve bunları dakikalar içinde nasıl uygulayabileceğinizi görün.

En başarılı online ödül programlarının üç ortak özelliği vardır: katılması kolaydır (yalnızca bir QR kod okutmak yeterli), müşterilere ödüle giden net bir yol sunar ve ödülü kullanmaya yaklaştıklarında müşterilere otomatik olarak hatırlatma yapar. Bunu iyi yapan işletmelerin dev pazarlama bütçeleri yoktur — doğru sistemleri vardır. İşte bunun farklı işletme türlerinde nasıl işlediğine dair üç somut örnek.

01

Kahve Dükkânının Damga Kartı

Bir mahalle kafesi 9 damgalık dijital bir kart oluşturdu: 9 kahve alana 10. kahve bedava. BonusQR, müşterinin 8 damgası olduğunda otomatik bir anlık bildirim gönderiyor — bir sonraki ziyareti sağlayan nazik bir hatırlatma. 3 ay içinde geri dönen müşteri sayısı %40 arttı ve ortalama ziyaret sıklığı haftada 1,4×'ten 2,1×'e yükseldi.

02

Butiğin Cashback Programı

Bir kadın giyim butiği kademeli cashback (para iadesi) uyguladı: tüm alışverişlerde %2, ayda $200 üzerinde harcama yapan müşterilere %5. Bu, net bir VIP teşviki yarattı — en iyi müşteriler $200 sınırını aşmaya özen göstermeye başladı. İlk çeyrekte ortalama sepet tutarı %31 büyüdü ve müşterilerin en iyi %20'si gelirin %58'ini oluşturdu.

03

Spor Salonunun Ziyaret Serisi Programı

Yerel bir spor salonu ziyarete dayalı bir ödül kurdu: 10 girişten sonra üyeler ücretsiz bir kişisel antrenman seansı kuponu alıyor. Ayrıca bir doğum günü ödülü de eklediler — her yıl %15 indirim kuponu. Sadakat programına kayıtlı üyeler, kayıtlı olmayanlara göre %20 daha az iptal yaptı ve doğum günü kuponları %24 kullanım oranına ulaştı.

Bu örneklerde dikkat çekici olan işletmelerin büyüklüğü değil, kurulumun basitliğidir. Her programın BonusQR'da yapılandırılması 15 dakikadan kısa sürdü. Sonuçlar tutarlılıktan geldi: doğru ödülün, doğru anda tetiklenip, müşterinin zaten okuttuğu bir QR kod aracılığıyla doğru müşteriye ulaştırılması. BonusQR'ın, teknik bilgisinden bağımsız olarak her küçük işletme sahibine sunduğu formül budur.

Apple ve Google Wallet

Sadakat Programınız Müşterilerinizin Wallet'ında

Müşteriler ödül kartınızı her yere yanlarında taşır — Apple Wallet'ta veya Google Wallet'ta — özel bir uygulama kurmaya gerek yoktur.

Wallet Entegrasyonunu Keşfedin

Uygulama İndirmeye Gerek Yok

Müşteriler sadakat kartınızı tek dokunuşla iPhone veya Android cihazlarındaki mevcut Wallet'a ekler.

Canlı Anlık Güncellemeler

Her damga veya ödül otomatik olarak bir Wallet bildirimi tetikler — işletmeniz ziyaretler arasında da akıllarda kalır.

Konuma Dayalı Hatırlatmalar

Bir sadakat üyesi şubenizin yakınındayken anlık bildirim gönderin — tam doğru anda plansız ziyaretleri teşvik edin.

Kilit Ekranında Her Zaman Görünür

Markanız müşterilerinizin Wallet'ında yer alır — herhangi bir e-posta bülteninden veya sosyal medya reklamından daha görünür.

BonusQR ve POS Entegreli Ödül Programları

Tüm online ödül programları aynı değildir. İşte BonusQR'ın küçük işletmeler için neden öne çıktığı.

Özellik BonusQR POS Entegreli Sadakat
POS sistemi gerekmez
QR kod ile her yerde çalışır
5 dakikadan kısa sürede kurulum
Apple Wallet ve Google Wallet kartları
Ödül programı türleri81–2
Ücretsiz plan mevcut

BonusQR müşterileri kendi sözleriyle

BonusQR'ı her gün kullanan işletmeler — izinleriyle alıntılanmıştır.

"BonusQR sayesinde net bir değişim gördük – müşteriler düzenli olarak geri gelmeye başladı. Her ödemede bir ödül almayı çok seviyorlar ve ilerlemelerini takip etmekten keyif alıyorlar."

SM

Vittorio

BLVCKO · Kafe, İtalya

"BonusQR sayesinde ihtiyacımız olan her şey tek bir uygulamada – sadakat sistemi, randevu sistemi, pazarlama e-postaları, hizmet ön satışları ve hatta müşteri yorumları."

JK

Andrew

La Clé du Barbier · Çok hizmetli işletme, Fransa

"BonusQR bize pek çok açıdan yardımcı oluyor. Satışları takip edebiliyor, müşterilerin kaç ürün satın aldığını görebiliyor ve en sadık müşterilerimizin kim olduğunu bilebiliyoruz."

AL

Patrick

Pionier Pub · Perakende mağaza, Polonya

40%

Daha Yüksek Elde Tutma Oranı

3.5x

Daha Fazla Tekrar Ziyaret

10K+

Aktif Sadakat Programı

98%

Müşteri Memnuniyeti

Sıkça Sorulan Sorular

Online ödül programları yürütmek hakkında bilmeniz gereken her şey.

Online ödül programı, işletmelerin müşterilerini alışverişleri, ziyaretleri veya kayıtları için telefon ya da web tarayıcısı üzerinden ödüllendirmesini sağlayan dijital bir sadakat sistemidir — kâğıt kartlara veya POS donanımına gerek yoktur. Müşteriler damga, puan veya cashback (para iadesi) kazanır ve bunları indirimler ya da ücretsiz ürünler için kullanır.

Hayır. Müşteriler katılmak için QR kodunuzu okutur; ödüllerini bir web uygulaması üzerinden takip edebilir veya dijital kartı Apple Wallet'a ya da Google Wallet'a ekleyebilir. Özel bir uygulama indirmeye gerek yoktur — böylece kayıt anında ve zahmetsizce gerçekleşir.

İşletmelerin çoğu 5 dakikadan kısa sürede yayına geçer. Kaydolun, program türünüzü seçin, ödüllerinizi özelleştirin ve QR kodunuzu yazdırın — hepsi bu. Teknik bilgi gerekmez.

BonusQR 8 program türü sunar: Damga Kartı, Puan Sistemi, Cashback, Harcamaya Göre Ödül, Ziyaret Başına Ödül, Sabit İndirim, Hoş Geldin Promosyonu ve Özel Gün ödülleri. Aynı işletme için birden fazla programı aynı anda etkinleştirebilirsiniz.

Hayır. BonusQR tamamen QR kod üzerinden çalışır — POS entegrasyonu, kart okuyucu veya ek cihaz gerekmez. Personelinizin müşteri kartlarına damga eklemesi için tek ihtiyacı bir akıllı telefon veya tablettir. Bu, BonusQR'ın POS'a bağlı sadakat sistemlerine karşı temel avantajıdır.

Evet. BonusQR, aylık ücret ödemeden bir ödül programı yürütmenizi sağlayan ücretsiz bir sürüm sunar. Ücretli planlar (aylık $9'dan başlayan fiyatlarla) daha yüksek müşteri limitlerinin, ek program türlerinin ve gelişmiş analizlerin kilidini açar. Başlamak için kredi kartı gerekmez.

Evet. BonusQR, tek bir kontrol panelinden çok şubeli yönetimi destekler. Aynı sadakat programını birden fazla şubede yürütebilir veya her şube için farklı programlar yapılandırabilirsiniz — franchise sahipleri ve büyüyen işletmeler için ideal.
Bugün Ücretsiz Başlayın

Online Ödül Programınızı Dakikalar İçinde Başlatın

POS entegrasyonu yok, ek donanım yok, teknik bilgi gerekmez — yalnızca bir QR kod ve tekrar gelen ilk mutlu müşteriniz.

Ücretsiz plan — kredi kartı gerekmez
8 ödül programı türü mevcut
Apple & Google Wallet entegrasyonu

5 dakikada kurulum · 10.000+ işletme BonusQR'a güveniyor

🔍🧭➜

İşletmeniz için bir sadakat programı başlatmak mı istiyorsunuz?
Sadece birkaç dakikada kurun!