一种有组织、有时限的营销举措,奖励顾客的重复到店和消费——让一次性顾客变成常客,让常客成为您商家的拥护者。

会员忠诚度计划是持续运行的基础设施——包括您的奖励规则、会员等级和运作机制。忠诚度营销活动则是在该计划内开展的限时活动:周末双倍印章、顾客挽回推送、生日奖励。BonusQR 让您同时运行两者:忠诚度计划打下基础,营销活动则带动到店量和营收的激增。
获取一位新顾客的成本是留住一位老顾客的 5–25 倍。一次时机恰当的忠诚度营销活动几乎零成本,并能持续提高到店频率。参与忠诚度计划的顾客每次消费多 12–18%,推荐朋友的比例也显著更高。借助 BonusQR,您可以在同一个管理后台中创建、安排并衡量每一场营销活动——无需开发人员,也无需 POS 硬件。
5–25×
留住顾客比获取新顾客更省钱
12–18%
忠诚度计划会员每次消费更多
40%
开展营销活动后留存率更高
3.5×
与没有忠诚度计划相比,回购更多
自由组合 BonusQR 的各种营销活动类型,打造完美的忠诚度策略。每种类型都可随时启用——无需编写代码。
每次到店都奖励一枚电子印章。设定您的门槛——8 枚或 10 枚印章——顾客集满后自动发放优惠券或免费商品。
顾客每消费一欧元或一美元都能获得积分。累积的积分可兑换折扣优惠券——消费越多,赚得越多。
将每笔消费的一定比例作为余额返还给顾客。阶梯返现比例让最高价值的顾客获得更多回报——有力推动重复消费。
顾客每达到一次消费门槛,即自动发放一张奖励优惠券。简单、透明、激励人心——顾客清楚地知道自己的目标是什么。
自动为生日、情人节、母亲节及其他特殊节日发送个性化优惠券。顾客喜欢这样的惊喜——还能在他们互动意愿最高时带来到店。
识别 30、60 或 90 天未到店的顾客,并自动发送定向推送通知或优惠券,吸引他们回来。在所有忠诚度举措中,顾客挽回营销活动始终带来最高的 ROI。

从创意到上线营销活动只需几分钟。BonusQR 管理后台引导您完成每一步——无需培训。
在 BonusQR 管理后台中从 6 种营销活动类型中选择:集章卡、积分、返现、消费奖励、生日或顾客挽回。每种类型都有智能默认设置,让您在 5 分钟内即可上线。
配置印章门槛、积分比例、返现百分比或消费目标。设定优惠券面值和有效期。每项设置都很灵活——随时更改,不影响顾客现有进度。
从管理后台打印您的二维码,并摆放在收银台。通过 WhatsApp、社交媒体或您的电子报分享营销活动链接。新顾客扫码即可在几秒钟内加入——无需下载应用。
BonusQR 的数据分析实时展示营销活动效果——兑换率、活跃会员、到店频率和营收影响。利用这些数据优化门槛、测试新的营销活动类型,或找出排名前 10% 的顾客,给予 VIP 待遇。
专为实体小商家打造——无需对接 POS 系统,无需开发人员,毫不复杂。
无需安装 POS 硬件,无需聘请开发人员,无需任何技术技能。登录、配置营销活动、即刻上线——只需 5 分钟或更短时间。
顾客在收银台扫描您的二维码,即可立即加入您的忠诚度营销活动——无需下载应用。降低加入门槛,注册率随之飙升。
会员卡券存放在顾客手机上的 Apple Wallet 和 Google Wallet 中——随时可见,随时可用。直接向 Wallet 卡券推送更新,让顾客随时了解自己的奖励进度。
向特定客户群发送定向推送通知——挽回不活跃会员、庆祝里程碑、宣布限时促销。借助自动化,您只需设置一次,它便会持续运行。
监控营销活动效果、跟踪到店记录、识别您的核心顾客并衡量营收影响——全部在同一个管理后台完成。无需电子表格,无需猜测。
BonusQR 会根据到店频率、消费水平和会员等级自动对您的客户群进行分群。向 VIP、流失风险顾客或新会员定向开展营销活动——在合适的时间把合适的信息传递给合适的人。
已有 10,000+ 家商家在使用 BonusQR 开展忠诚度营销活动,欢迎您加入。提供免费套餐——无需信用卡。
从咖啡店到健身房,每一家本地商家都能开展忠诚度营销活动,让顾客不断回头。看看 BonusQR 客户是如何使用的。
开展集章卡营销活动,每月安排一次周末双倍印章。顾客纷纷到店加速获取奖励——填补您较冷清的周末时段。
周末到店量比普通集章多 47%
设定消费门槛(例如 €20 = €2 返现)。多消费一点的午餐顾客可获得返现余额,用于下次到店——自然实现追加销售。
开展消费门槛营销活动后,平均客单价提升 22%
在顾客生日所在的那一周自动发送生日优惠券(例如任意护理项目享 15% 折扣)。他们会为折扣而来,并经常预约额外服务。
68% 的生日优惠券领取者会在优惠券有效周内预约
开展按消费积分的营销活动。顾客每次购物都能获得积分,并可兑换店铺余额或折扣优惠券——让他们养成回到您店里而不是去竞争对手那里的习惯。
与没有忠诚度计划相比,回购率提升 35%
设定到店次数门槛:例如签到 8 次 = 一节免费课程或私教课程享 20% 折扣。会员会更有动力保持连续到店,避免中断。
开展连续到店营销活动后,月流失率降低 29%
自动向 60 天未预约的顾客发送个性化挽回优惠券(例如下次护理享 25% 折扣)。在他们忘记您之前把他们请回来。
32% 的挽回优惠券领取者会在 2 周内回访
大多数小商家推出忠诚度计划后,却纳闷为什么顾客参与度不高。答案几乎总是相同的:没有活跃营销活动的忠诚度计划只是一个后台系统。营销活动才是让引擎持续运转的燃料。
经验丰富的忠诚度营销人员会同时运行 3–4 种营销活动类型。但如果您刚刚起步,请只选一种。集章卡营销活动对您和您的顾客来说都是最直观的。设置好后让它运行 30–60 天,先观察数据,再增加复杂度。BonusQR 管理后台会实时显示兑换率、活跃会员和到店频率——因此您会清楚地知道何时该加入第二种营销活动类型,例如返现或顾客挽回。
基础营销活动运行起来后,再叠加限时营销活动:8 月的夏季挽回推送、2 月的情人节生日营销活动、12 月的圣诞双倍印章周。它们会在您持续运行的基础之上营造紧迫感和新鲜感。BonusQR 让您提前数周安排这些营销活动,再也不必在最后一刻手忙脚乱。
最成功的忠诚度营销活动运营者都以数据为导向。他们每周查看 BonusQR 管理后台,关注三个信号:(1)兑换率低于 15% = 奖励门槛过高或奖励价值过低;(2)会员增长停滞 = 是时候开展推荐营销活动或新客促销了;(3)排名前 20% 的顾客到店频率下降 = 需要立即开展顾客挽回营销活动。BonusQR 会在管理后台中自动呈现这些信号——无需任何数据分析经验。
专业建议:3 重营销活动组合
最有效的 BonusQR 设置组合包括:(1)一个持续运行的集章卡营销活动作为基础,(2)一个在后台运行的生日/节日营销活动,以及(3)一个在顾客 60 天未活跃时自动触发的顾客挽回营销活动。这套 3 重营销活动组合覆盖完整的顾客生命周期——获客、互动和再互动——带来的留存提升通常是单一营销活动的 2 倍。
企业级忠诚度平台每月收费数千,且需要数月的上手过程。BonusQR 以极低的成本为您提供同样强大的营销活动能力——推送通知、Wallet 卡券、实时数据分析、自动挽回顾客——5 分钟即可就绪。
对特定客户群进行分群并发送消息——VIP、流失风险会员或新注册用户。可提前数周安排营销活动,也可即时发送。
顾客将您的会员卡添加到手机 Wallet 中——当他们靠近您的门店时,会员卡会出现在锁屏上。无需顾客任何操作,即可向 Wallet 卡券推送实时更新。
在单一管理后台视图中跟踪活跃会员、兑换率、到店频率和营销活动 ROI。随时导出客户数据,留作您自己的记录。
通过适配手机的管理后台配置整个营销活动。无需开发人员、无需代理机构、无需 POS 终端——只需您的智能手机和 BonusQR。

并非所有忠诚度营销活动工具都是为本地实体商家打造的。看看 BonusQR 在独立店主最关心的功能上表现如何。
| 功能 | BonusQR | 普通平台 |
|---|---|---|
| 无需对接 POS 系统 | ||
| 5 分钟即可上线 | ||
| Apple Wallet 和 Google Wallet 集成 | ||
| 提供免费套餐 | 很少提供 / 仅限付费 | |
| 一个平台涵盖 6+ 种营销活动类型 | 通常只有 2–3 种 | |
| 无需技术技能或开发人员 | 通常需要协助设置 |
从咖啡店到零售店,BonusQR 忠诚度营销活动正在为全球各地的独立商家带来可衡量的成果。
“我们在 1 月推出了周末双倍印章营销活动,短短 3 周,周六的客流量就翻了一番。设置过程之简单让我很吃惊——总共大概只用了 10 分钟。”
Marco K.
咖啡店店主,维也纳
“顾客挽回营销活动是我之前没意识到自己需要的功能。我什么都没做,它就把 28 位 90 天未到店的顾客请了回来。优惠券自动发出,他们就这样回来了。”
Sophie B.
美发店店主,布拉迪斯拉发
“我以前用纸质打孔卡,一次印 500 张,其中一半都弄丢了。BonusQR 让我的营销活动成本降低了 90%,而且我真正掌握了哪些顾客会回头的数据。订阅费每一分都花得值。”
Luca V.
零售店店主,米兰
40%
平均留存提升
10K+
活跃的忠诚度计划
3.5×
更多复购
5 分钟
平均营销活动设置时间
关于使用 BonusQR 开展忠诚度营销活动,您需要了解的一切。