从纸质打孔卡到数字钱包卡券——会员卡计划自动奖励回头客。
客户会员卡计划为商家提供了一种有条理的方式来奖励顾客的重复到店和消费。无论您经营的是咖啡店、美容美发店、零售店还是健身中心,会员卡计划都能给顾客一个清晰、实在的回头理由,把一次性顾客变成常客。现代会员卡计划完全数字化——顾客在智能手机上获得一张基于二维码的专属会员卡,每次到店累积印章或积分,达到目标后自动获得奖励。钱包不再塞满卡片,不会丢卡,也无需人工记录。
77%
的消费者更青睐提供会员忠诚度计划的品牌
67%
会员卡持有者的消费高于非会员
5×
留住顾客比获取新顾客更省钱
3.5×
启用会员卡计划后回购增加
自由组合 BonusQR 的 8 个会员忠诚度计划模块,打造您商家所需的会员卡计划。
顾客每次符合条件的到店或消费都能获得一枚电子印章。达成目标——免费商品、折扣或优惠券——奖励即自动发放。
顾客根据每一美元的消费累积积分。积分可兑换由您设定的奖励——非常适合咖啡店、餐厅和零售店。
每笔消费的一定比例以现金奖励的形式返还给顾客——最简单的计划类型,人人都懂,效果显著。
给最好的顾客更多回馈。随着累计消费增长,返现比例随之提高——激励顾客每次到店多消费一点。
顾客每达到一个累计消费里程碑,即可自动获得一张奖励优惠券。非常适合客单价不固定的商家。
顾客只需到店 N 次即可获得奖励。非常适合到店频率比消费金额更重要的商家。
从第一天起就给新顾客一个回头的理由。一次性的注册奖励降低了加入门槛,开启双方的忠诚关系。
在生日、情人节、母亲节等节日自动发送个性化优惠券——把特殊时刻变成额外的到店。
从创建账户到第一次奖励兑换——不到 5 分钟即可设置完成并上线。
选择计划类型,用您的标志和颜色打造品牌会员卡,并设定奖励规则。不到 5 分钟即可完成,无需技术技能。
BonusQR 会为您的商家生成专属二维码。将它打印出来,摆放在收银台,添加到收据或菜单上——放在任何顾客能看到的地方。
顾客用手机扫描二维码,立即获得电子会员卡并开始赚取奖励——无需下载应用,无需填写注册表单,毫无阻碍。
当顾客达成目标时,会自动收到推送通知和可兑换的奖励——直接送到他们手中,员工无需任何操作。
您的顾客无需下载单独的应用。他们的 BonusQR 会员卡可直接保存到 Apple Wallet 或 Google Wallet。
顾客首次扫描您的二维码时,即可立即将会员卡添加到 Apple Wallet 或 Google Wallet。会员卡始终触手可及——无需寻找应用、记住登录信息或打开浏览器。每当顾客接近奖励时,BonusQR 都会通过他们的钱包自动发送推送通知——无需电子邮件营销。这种无缝体验能提高兑换率,即使在两次到店之间,也让顾客始终记得您的商家。
扫码一次。存入钱包。随时可用。
从零硬件设置到实时数据分析——BonusQR 具备小商家会员卡计划取得成功所需的一切功能。
BonusQR 通过二维码在任何智能手机上运行。无需 POS 系统,无需额外硬件,无需 IT 设置。在收银台展示您的二维码,几分钟内即可上线。
设计一张外观和风格都体现您品牌的会员卡。自定义标志、颜色和卡片名称——让顾客把您的品牌形象装进数字钱包。
一键向即将获得奖励的顾客、近期未到店的顾客或全体会员发送定向推送通知。
在一个简洁的管理后台中跟踪活跃会员卡会员、到店频率、奖励兑换率和留存提升——专为店主而非分析师设计。
BonusQR 的 8 种计划类型适用于任何类型的本地商家——看看会员卡计划在各行业中的实际应用。
使用 10 枚印章的集章卡——集满 10 枚,免费获得一杯咖啡。电子会员卡保存在 Apple Wallet 中,不会丢失纸卡,也不用囤积卡片。
回访次数最多增加 40%
每消费 1 美元赚取 1 积分。200 积分 = 立减 $10。从工作日午餐到周末晚餐,顾客每次用餐都能累积积分。
平均客单价提高 35%
每项服务均享 5% 返现。顾客在剪发、染发和护理时自动赚取返现——员工无需手动记录。
60% 的顾客在 30 天内回访
银卡等级享 3% 返现,金卡等级享 5%。最好的顾客每次都能赚得更多——有力激励他们成为常客,而不是一次性买家。
忠诚度会员的购买次数多出 3.5 倍
到店 15 次 = 免费 1 个月。会员每次上完课后扫描会员卡——自动跟踪进度,达成目标后自动发放奖励。
会员留存率高出 2 倍
自动生日奖励加周年纪念优惠。客人在生日当天会收到下次入住可用的个性化折扣——一个让他们难忘的时刻。
回头预约增加 28%
纸质会员卡几十年来一直发挥着作用——但它们也带来一长串问题。它们会丢失、被遗忘或落在家里。顾客囤积卡片却不兑换。员工盖章不准确。而一旦卡片丢失,它所代表的全部忠诚度数据也随之消失。对小商家来说,这意味着错失营收、浪费营销支出,而且无从得知究竟是哪些顾客在带来回头到店。
电子会员卡计划解决了以上每一个问题。使用 BonusQR,顾客的会员卡就保存在他们的智能手机中——每次走进您的店门都能随时使用,并随每次符合条件的消费或到店自动更新。不存在丢失风险,不会有虚假盖章,也无需在月底手动对账。每一次互动都会记录在您的管理后台中,让您始终清楚地知道谁是最有价值的顾客、他们上次何时到店,以及他们正在争取哪些奖励。
结果是更高的兑换率、更好的客户数据,以及一个真正随您的商家共同成长的会员忠诚度计划。在 BonusQR 上运行电子会员卡计划的商家,在前 90 天内回访频率平均提升 40%——并不是因为奖励与纸质卡截然不同,而是因为记住、携带和出示实体卡的麻烦被彻底消除了。
顾客放弃会员忠诚度计划,并不是因为他们不想要奖励,而是因为他们忘了带卡。BonusQR 解决了这个问题——会员卡始终在他们的口袋里。
看看 BonusQR 电子会员卡计划与传统替代方案相比如何——聚焦小商家最关心的因素。
| 功能 | BonusQR 电子卡 | 纸质集点卡 | 企业级忠诚度套件 |
|---|---|---|---|
| 无需对接 POS 系统 | |||
| 设置时间 | 5 min | 印刷并分发 | 数周 + 开发时间 |
| Apple Wallet 和 Google Wallet | |||
| 防止卡片丢失和欺诈 | |||
| 实时数据分析 | |||
| 自动顾客通知 | |||
| 中小企业的成本 | 免费套餐 + 实惠的付费套餐 | 仅需印刷成本 | $200–500+/月 |
每天都在使用 BonusQR 的商家——经其许可引用。
我们很喜欢顾客无需下载任何东西——他们可以直接在网页浏览器中使用会员卡,也可以将其保存到 Apple Wallet 或 Google Wallet 中。这正是我们需要的:一个让每个人都能自行选择使用方式的系统。
Anna
Parzymy · 咖啡店,波兰
BonusQR 满足了我们的许多需求。我们用它运营忠诚度计划、发送生日奖励和推送通知,甚至开展电子邮件营销活动。
Diego
LOONA Fitness · 健身中心,西班牙
BonusQR 在很多方面帮助了我们。我们可以追踪销售额,查看顾客购买了多少商品,并了解谁是我们最忠实的顾客。顾客很喜欢幸运 777 或优惠 20% 这类有趣的促销活动——它为购物体验增添了乐趣。
Patrick
Pionier Pub · 零售店,波兰
40%
更高的留存率
3.5×
更多复购
10K+
活跃计划
5 分钟
平均设置时间
关于客户会员卡计划以及如何开始使用 BonusQR,您需要了解的一切。