QRコードを使ったロイヤルティ

お客様が何度も戻ってくるオンライン特典プログラム

完全デジタルの特典プログラムを数分で開始。POSレジとの連携も、アプリのダウンロードも、追加の機器も不要です。必要なのは、お客様に喜ばれるQRコードだけ。

  • ポイント、スタンプ、キャッシュバック、ランク別特典をオンラインで獲得
  • お客様はApple WalletまたはGoogle Walletで特典を確認
  • 自動キャンペーンが24時間・週7日稼働。設定するだけで成長できます

クレジットカード不要 · 無料プランあり

スマートフォンでデジタルのロイヤルティ特典プログラムをお客様に見せるカフェのオーナー

40%

顧客維持率の向上

3.5倍

リピート購入の増加

5分

設定時間

10K+

稼働中の特典プログラム

どのようなもの?

オンライン特典プログラムとは?

お客様をつなぎとめる、よりスマートな方法。地域のお店のために作られました。

特典残高が表示されたウォレットのデジタルポイントカードをスマートフォンで見せるお客様

オンライン特典プログラムとは、購入や来店のたびにポイント、スタンプ、キャッシュバック、限定特典を提供することで、お客様の再来店を促すデジタルのロイヤルティシステムです。従来の紙のスタンプカードとは異なり、オンライン特典プログラムはクラウド上で動作します。お客様はQRコードを読み取って参加し、スマートフォンのウォレットで直接進捗を確認でき、達成基準に到達すると特典が自動で交換されます。

小規模事業者にとって本当の強みは自動化にあります。BonusQRは、多くのロイヤルティプログラムを失敗させる手間を取り除きます。アプリのダウンロードも、POSレジの入れ替えも、スタッフ研修も不要です。お客様は一度読み取るだけで即座に参加でき、あとは特典システムがすべて対応します。誕生日ボーナス、休眠顧客の呼び戻しキャンペーン、節目の通知も、あなたが手作業をすることなく自動で実行されます。

53%

会員の購入額アップ

40%

来店頻度の向上

5分

プログラム開始までの時間

8

自由に組み合わせられる特典モジュール

プログラムの種類

オンライン特典プログラムの6つの種類

ビジネスモデルと顧客行動に合った特典の仕組みを選びましょう。

ポイントシステム

お客様は購入金額に応じてポイントを獲得します。ポイントが貯まって基準に達すると、割引、無料商品、キャッシュバックが利用できるようになります。

デジタルスタンプカード

紙のスタンプカードをデジタルに進化させました。来店や購入のたびにスタンプが貯まり、規定数に達すると特典が手に入ります。シンプルで視覚的に分かりやすく、高い効果を発揮します。

キャッシュバックプログラム

毎回の購入金額の一定割合が、ウォレットのクレジットとして還元されます。お客様は実際の金銭的価値を実感できるため、最も成果の出やすい特典タイプのひとつです。

段階的キャッシュバック

段階的に上がるキャッシュバック率で優良顧客に還元。使えば使うほどお得になり、上位顧客層のロイヤルティを高めます。

来店特典

購入金額だけでなく、来店頻度にも特典を。規定回数来店すると、お客様にサプライズ特典が届きます。カフェ、サロン、サービス業に最適です。

記念日特典

誕生日、記念日、季節ごとのボーナスを自動で提供。大規模なパーソナライズにより、手間をかけずにお客様に「大切にされている」と感じてもらえます。

ご利用の流れ

BonusQRのオンライン特典プログラムの仕組み

設定から最初のリピーター獲得まで、4つのステップ。

レジでお客様のスマートフォンのQRコードを読み取り、ロイヤルティ特典を付与する小売店のスタッフ
1

特典プログラムを作成

スタンプ、ポイント、キャッシュバック、ランクから特典の種類を選びます。達成基準を設定し、ブランドカラーでカスタマイズすれば、5分以内に完了です。

2

QRコードを共有

お店専用のQRコードを、レシート、カウンター、テーブルPOP、SNS投稿に掲載しましょう。お客様は一度読み取るだけで参加でき、手間はかかりません。

3

お客様が特典を獲得

来店や購入のたびに、スタンプやポイントがデジタルカードに自動で追加されます。カードはApple WalletまたはGoogle Walletに保存され、アプリは不要です。

4

特典を交換して、また来店

達成基準に到達すると、特典が自動で発行されます。お客様は特典を交換するために再来店し、ロイヤルティのサイクルが完成して、再来店が習慣になります。

特典プログラムを開始
全8モジュール

BonusQRの全8特典モジュール

自由に組み合わせて、お店にぴったりのオンライン特典プログラムを作りましょう。

スタンプカード

購入ごとにバーチャルスタンプ → 規定数に到達 → クーポンまたは無料商品。

ポイントシステム

購入金額に応じたポイント → 貯める → 設定したクーポンと交換。

キャッシュバック

購入のたびに一定割合を還元し、ウォレットの残高として保存。

段階的キャッシュバック

累計購入金額のランクに応じてキャッシュバック率がアップ。上位顧客向けのロイヤルティ施策を標準搭載。

購入金額特典

お客様の購入金額が基準に達するたびにクーポンを発行。まとめ買いを促します。

来店特典

認証済みのQRコード読み取りN回でクーポンを発行。購入金額だけでなく、実際の来店数を把握できます。

新規登録プロモーション

一度限りのウェルカム特典で、新規登録者を初めてのリピーターに変えます。

記念日

誕生日、記念日、バレンタインデー、季節のキャンペーンに合わせた特典を自動配信。

なぜオンラインなのか?

特典プログラムをオンラインで運用する理由とは?

ビジネスの成長に重要なあらゆる指標で、デジタルは紙を上回ります。

紙も不正もなし

デジタルのQRコードなら、カードの紛失、スタンプの重複、特典交換の不正を防げます。すべてのやり取りは自動で認証・記録されます。

どのウォレットにも対応

お客様はお店のポイントカードをApple WalletまたはGoogle Walletに追加するだけ。アプリのダウンロードが不要なので登録率が高まり、アプリ型のプログラムと比べて登録数は最大3倍になります。

自動キャンペーン

誕生日ボーナス、休眠顧客の呼び戻し通知、節目の特典はすべて自動で実行。あなたは本業に集中でき、ロイヤルティ施策は自動で回ります。

リアルタイム分析

優良顧客は誰か、どの特典が最も再来店につながっているか、プログラムのROIはどうか。すべてをひとつの管理画面で確認できます。

POSレジなしで利用可能

POSレジの入れ替えも、ハードウェアも、IT部門の関与も不要。スタッフはどのスマートフォンでもお客様のQRコードを読み取れ、既存の環境と併用できます。

すぐに印刷できる販促物

管理画面から、QRコード入りのポスター、テーブルPOP、カウンター用ステッカーを作成できます。プロがデザインした素材を、すぐにダウンロードして印刷できます。

今すぐオンライン特典プログラムを始めましょう。無料プランあり、クレジットカードは不要です。

無料で始める
業種

あらゆる業種に対応するオンライン特典プログラム

カフェからジムまで、BonusQRはあらゆる業種に対応します。

カフェ ☕

カフェ向けのデジタルスタンプカード

コーヒー9杯で10杯目が無料。お客様はApple Walletで進捗を確認でき、紙は不要、カードを紛失する心配もありません。

リピート来店率+35%

レストラン 🍕

レストラン向けのポイント+誕生日ボーナス

購入金額に応じたポイントと誕生日ボーナスの自動配信で、たまに訪れるお客様を定期的に通う常連客に変えます。

登録したお客様の来店数が3倍に

サロン 💇

サロン向けの来店特典

5回の予約で無料施術をプレゼント。予約ソフトのような複雑さなしに、予約客のロイヤルティを高められます。

顧客維持率+42%

ジム 💪

ジム向けの段階的キャッシュバック

会費やクラスの回数券に段階的キャッシュバック。会員が継続して利用するほど、還元率がアップします。

会員の継続期間が2倍に

小売店 🛍

小売店向けのポイント

購入ごとのポイントと紹介ボーナスで、常連のお客様が友人を連れてきてくれます。ウォレット型のカードならプラスチックごみも出ません。

平均購入額+27%

ホテル 🏨

ホテル向けの購入金額特典

客室の予約や飲食の利用に購入金額特典を。ゲストは宿泊のたびにポイントを貯め、特典を目当てに再訪します。

リピート予約+60%

アプリ不要

アプリ不要のオンライン特典プログラム

お客様は何もダウンロードする必要がありません。ポイントカードは、毎日使っているウォレットに保存されます。

ロイヤルティプログラムが失敗する最大の理由は、特典の設計ではなく登録時の手間です。専用アプリのダウンロードをお願いすると、それが障壁となり、興味を持ったお客様の60~70%が最初のスタンプを獲得する前に離脱してしまいます。BonusQRはその障壁を完全に取り除きます。お客様はQRコードを一度読み取るだけでオンライン特典プログラムに参加でき、ポイントカードはすぐにApple WalletまたはGoogle Walletに保存されます。これらのアプリは最近のスマートフォンすべてに最初から入っており、新たにダウンロードする必要がなく、毎日何度も開かれています。

限られたマーケティング予算で競争する小規模事業者にとって、手間がもたらす損失は容赦がありません。お客様とポイントカードの間に手順がひとつ増えるごとに、登録者は減っていきます。BonusQRが発行するようなウォレット対応のポイントカードは、お客様のスマートフォンのホーム画面に表示され、スタンプを獲得するとリアルタイムで更新され、特典の交換準備ができるとプッシュ通知でお知らせします。この視認性により、あなたが何もしなくても、来店と来店の間もお店を思い出してもらえます。

店舗オーナーにとって「オンライン」とは、特典プログラムにいつでもアクセスできることを意味します。どのブラウザからでも管理でき、管理画面で一度操作するだけで、有効なお客様のカードすべてに即座に反映されます。特典を調整するためにPOS端末まで行く必要も、プロモーションが変わるたびに物理カードを再発行する必要もありません。週末のダブルポイントや誕生日の限定キャンペーンを実施すれば、数分以内に登録済みのお客様全員のウォレットのカードに新しいルールが反映されます。

Wallet連携について詳しく見る

Apple Wallet + Google Wallet

お客様はスマートフォン標準のウォレットにポイントカードを保存します。ログインもパスワードも手間も不要で、タップするだけで追加できます。

QRコードひとつで参加

必要なのはQRコードの読み取り一回だけ。カウンター、レシート、SNS、店頭の窓に掲示すれば、お客様は10秒以内に参加できます。

カードをリアルタイム更新

スタンプを獲得したりランクに到達したりすると、ウォレットのカードがリアルタイムで更新されます。インターネットに接続していなくても表示できます。

並べて比較

オンライン特典プログラムと従来型の比較

小規模事業者にとって重要なあらゆる面で、デジタルが優れている理由をご覧ください。

機能 BonusQR 紙のカード POSシステム
設定時間 5分以内 数日(印刷) 数週間
POSレジなしで利用可能
顧客用アプリが必要 オプション
分析用の管理画面
Walletカードに対応 まれ
不正防止
自動キャンペーン
お客様の声

BonusQRをご利用の事業者様の生の声

BonusQRを毎日ご利用いただいている事業者様の声を、ご本人の許可を得て掲載しています。

★★★★★

"BonusQRのおかげで、はっきりとした変化がありました。お客様が定期的に来てくださるようになったんです。お支払いのたびに特典がもらえることをとても喜んでいて、貯まっていく様子を確認するのも楽しんでいます。"

VB

Vittorio

BLVCKO · イタリアのカフェ

★★★★★

"BonusQRを1年以上使っており、今では私たちのビジネスに欠かせない存在です。常連のお客様の充実したデータベースを築くのに役立っています。でも、単なるロイヤルティアプリではありません。マーケティングにも活用しています。"

CL

Christina

Laserderma · 美容サロン(ギリシャ)

★★★★★

"BonusQRのおかげで、多くのニーズが解決しました。ロイヤルティプログラムの運営、誕生日特典やプッシュ通知の送信、さらにはメールキャンペーンまで行っています。"

DL

Diego

LOONA Fitness · フィットネスセンター(スペイン)

10K+

稼働中のプログラム

9

対応国数

53%

会員の購入額アップ

5分

平均設定時間

よくある質問

よくある質問

BonusQRでオンライン特典プログラムを始めるために、知っておきたいことをまとめました。

オンライン特典プログラムとは、購入や来店のたびにポイント、スタンプ、キャッシュバック、限定特典を提供することで、お客様の再来店を促すデジタルのロイヤルティシステムです。紙のスタンプカードとは異なり、オンライン特典プログラムはクラウド上で動作します。お客様はQRコードを読み取って参加し、スマートフォンのウォレットで進捗を確認でき、達成基準に到達すると特典が自動で交換されます。

いいえ。BonusQRの特典カードはApple WalletまたはGoogle Walletに直接保存されます。お客様はQRコードを一度読み取るだけで参加でき、アプリのダウンロードやアカウント作成の手間はありません。そのため、アプリ型のロイヤルティプログラムよりも登録率が大幅に高くなります。

BonusQRなら、最初のオンライン特典プログラムを5分以内に開始できます。特典の種類(スタンプ、ポイント、キャッシュバック、ランク制)を選び、達成基準を設定し、ブランドカラーでカスタマイズして、QRコードを共有するだけ。専門知識は必要ありません。

はい。BonusQRでは、8つの特典モジュールすべてを同時に自由に組み合わせられます。スタンプカード、キャッシュバック、段階的キャッシュバック、誕生日特典、来店特典をすべて並行して運用でき、顧客セグメントごとに異なる特典の仕組みでアプローチできます。

POSレジとの連携は不要です。スマートフォンを持っているスタッフなら誰でも、お客様のQRコードを読み取って来店や購入を記録できます。BonusQRは、既存のレジ、POS端末、決済システムと、接続やハードウェアの改造なしで併用できます。

リピーターに支えられている地域のお店なら、どこでもオンライン特典プログラムの効果を得られます。カフェ、レストラン、ヘアサロン、ジム、小売店、ウェルネスセンター、ホテル、ガソリンスタンド、食料品店など、いずれも高い成果を上げています。最もROIが高くなりやすいのは、少額の取引が頻繁に発生するカフェやサロンで、スタンプカードの仕組みが来店の習慣化を後押しします。

はい。BonusQRには、オンライン特典プログラムを始めるための無料プランがあり、クレジットカードは不要です。有料プランでは、高度な分析、会員数無制限、自動キャンペーン、プッシュ通知、Apple WalletとGoogle Walletの連携、ホワイトラベルのブランディングが利用できます。詳しい比較はbonusqr.com/pricingをご覧ください。
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5分以内で設定完了
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