ロイヤル顧客は、より多くお金を使い、より頻繁に来店し、友人を紹介してくれます。それを実現する最も費用対効果の高いツールが、無料ロイヤルティプログラムです。
無料ロイヤルティプログラムは、リピート来店や購入に対して、スタンプ、ポイント、キャッシュバック、クーポンなどの特典を初期費用ゼロでお客様に提供します。紙のスタンプカードとは異なり、デジタルのプログラムは実際の顧客データを収集し、リマインダーを自動送信し、Apple WalletやGoogle Walletと連携します。BonusQRの無料プランなら、これらすべてを本当に無料で利用できます。カウントダウンタイマーも、顧客数の上限もなく、POSシステムも必要ありません。今日から最初のお客様に特典を提供できます。
61%
中小企業の売上のうちリピーターによる割合
67%
常連客による支出の増加
6–7×
新規顧客の獲得コスト(既存顧客の維持との比較)
77%
特典のあるブランドを使い続ける消費者の割合
7種類のロイヤルティスキーム、顧客数無制限、ウォレット連携がずっと€0/月。初日から利用できる内容をご紹介します。
スタンプ、キャッシュバック、購入金額特典、来店特典、新規登録クーポン、定額割引、カスタム特典。すべて無料で利用できます。
登録会員数に上限はありません。顧客が10人から10,000人に増えても、プランのアップグレードを強制されることはありません。
お客様はポイントカードをすぐにApple WalletまたはGoogle Walletに追加できます。別のアプリをダウンロードする必要はありません。
お客様はAndroid、iOS、ウェブブラウザのうち好きな方法でロイヤルティ特典を利用でき、追加の設定は不要です。
管理画面から、最もロイヤルなお客様の把握、来店頻度の確認、成果の高いロイヤルティスキームの分析ができます。
QRコード入りのテーブルスタンド、ステッカー、ポスターを印刷用データでダウンロードできます。お客様が来店した瞬間にプログラムに気付いてもらえます。
お知らせや特別オファーをアプリ内に直接投稿できます。登録済みのお客様全員が、ポイントカードを開くたびに確認できます。
クレジットカードは不要です。無料プランに期限はありません。
専門知識は不要。購入すべきハードウェアもありません。新規登録から最初のお客様の読み取りまで5分以内です。
BonusQRに新規登録しましょう。クレジットカードも契約の縛りも不要です。管理画面は数秒で準備が整います。
7種類の無料プログラムから選ぶか、複数を組み合わせましょう。特典やブランディングは画面上で直感的に設定でき、コードは不要です。
QRコードをテーブルスタンド、レシート、ポスターに印刷しましょう。お客様は読み取るだけですぐに参加でき、アプリのダウンロードも手間もかかりません。
お客様は来店のたびに自動で特典を獲得します。あなたは管理画面でリアルタイムの統計を確認できます。来店が増えるほど、お客様はより熱心なファンとなり、口コミでも広めてくれるようになります。
自由に組み合わせて、最適なロイヤルティの仕組みを作りましょう。追加料金も制限もありません。
対象となる購入や来店のたびに、お客様はデジタルスタンプを獲得します。規定数に達すると、無料商品やクーポンがもらえます。ロイヤルティの定番を、デジタルで追跡できるプログラムとして刷新しました。
毎回の購入金額の一定割合が、お店で使えるクレジットとしてお客様のアカウントに還元されます。シンプルで分かりやすく、頻繁に買い物をするお客様の大きな動機付けになります。カフェや小売店に最適です。
お客様の累計購入金額が設定した基準に達するたびに、クーポンや特典が自動で付与されます(例:€50の購入で€5の特典)。まとめ買いや再来店を促します。
購入金額に関係なく、規定回数の来店でお客様に特典を提供します。ヘアサロン、ジム、ネイルサロンなど、来店頻度が最も重要な指標となるサービス業に最適です。
新規会員は、ロイヤルティプログラムに参加した瞬間に特典を受け取れます。強い第一印象を与え、次の来店につなげる最もシンプルな方法です。
顧客セグメントごとに、毎回の購入に適用される固定の割引率を設定できます。たとえば「ゴールド会員」は10%オフなど。最も大切な常連客をセグメント化し、継続的なロイヤルティに報いるのに最適です。
無料アップグレード、サプライズギフト、季節のセット商品など、必要な特典の仕組みを自由に作れます。標準的なテンプレートに当てはまらない独自のロイヤルティの仕組みを持つ店舗にも、最大限の柔軟性で対応します。
選べるのはひとつだけではありません。BonusQRでは複数のプログラムを同時に運用できます。たとえば、コーヒーの購入にはスタンプカード、その他の商品にはキャッシュバックといった具合です。自由に組み合わせて、お店に最適な仕組みを簡単に作れます。
すべてのプログラムを見るカフェ、サロン、ジム、小売店のどれを経営していても、無料ロイヤルティプログラムは効果を発揮します。6つの業種の小規模事業者がBonusQRをどのように活用しているかをご紹介します。
スタンプカード(例:コーヒー9杯で10杯目が無料)と、新規登録者向けの新規登録クーポンを組み合わせましょう。来店頻度が高いカフェは、無料ロイヤルティプログラムと相性抜群です。
成果:再来店率が40%以上向上
購入金額特典(€100の購入で€10の引換券)と常連客向けのキャッシュバックを組み合わせましょう。日替わりメニューのお知らせは、ニュース機能でお客様のウォレットのカードに直接届けられます。
成果:リピート客が3.5倍に
来店特典が最適です。5回の予約で無料施術が受けられます。上位の常連客には定額割引のランクを追加しましょう。POSレジは不要で、スタッフは施術席でどのスマートフォンからでもアプリを使えます。
成果:顧客維持率が60%以上改善
毎回の購入にキャッシュバックがつくことで、お客様が大好きな「買うたびに貯まる」実感が生まれます。新規登録クーポン(例:初回購入10%オフ)と組み合わせれば、ふらりと立ち寄ったお客様を登録会員に変えられます。
成果:ロイヤル顧客の購入額が67%増加
来店特典なら、予約システムと連携しなくても通所状況を把握できます。会員はN回チェックインすると、無料クラスやパーソナルトレーニングのセッションを受けられます。新規会員の登録には新規登録クーポンを使えるため、紹介施策にもすぐ活用できます。
成果:会員継続率が2.4倍に
定額割引のランクで、最も頻繁に訪れるお客様にすべての施術を常に一定%オフで提供できます。記念日クーポン(誕生日、記念日)と組み合わせれば、お客様一人ひとりに寄り添う、心に響くロイヤルティの接点が生まれます。
成果:リピート予約率が55%以上向上
小規模事業者にとって最も重要な機能において、無料のデジタルロイヤルティプログラムが紙を上回り、有料サービスにも勝る理由をご覧ください。
| 機能 | 紙のスタンプカード | 一般的な有料ソフトウェア | BonusQR Free |
|---|---|---|---|
| 月額費用 | ❌ | 場合による | ずっと€0 |
| 顧客データの収集 | ❌ | ||
| 特典のデジタル管理 | ❌ | ||
| Apple Wallet&Google Wallet | ❌ | ほとんど含まれない | |
| POSレジとの連携が不要 | ❌ | ||
| リアルタイム分析の管理画面 | ❌ | ❌ | |
| 設定時間 | 数時間 | 数日 | |
| 総合評価 | 時代遅れ | 高コスト | 最もお得 |
費用ゼロで始めても、妥協する必要はありません。運用開始の瞬間から得られるメリットをご紹介します。
成果が出る前にROIを証明するための投資は不要です。無料ロイヤルティプログラムは運用開始当日からリピート来店を生み出し始め、お店にとって金銭的なリスクはありません。
会員数50人や100人で機能を制限するフリーミアムツールとは異なり、BonusQRの無料プランには顧客数の上限がありません。今週は最初の10人、来年は10,000人の会員を、同じプランのまま登録できます。
お客様はすぐにポイントカードをApple WalletまたはGoogle Walletに追加できます。カードはスマートフォンのホーム画面に表示され、ウォレットを開くたびにお店のブランドが目に入ります。お店側でアプリを管理する必要もありません。
登録したお客様一人ひとりの来店履歴が記録されます。上位顧客は誰か、どのくらいの頻度で来店しているか、どの特典が最も再来店につながっているかがわかります。紙のスタンプカードでは決して得られないインサイトです。
スタッフは、手持ちのスマートフォンにインストールした無料アプリで特典のスタンプを付与できます。専用端末も、独自のハードウェアも、ITプロジェクトも不要です。朝のラッシュ時の忙しいカフェでも、設定の手間なく使えます。
一度運用を始めれば、ロイヤルティプログラムは自動で回ります。達成基準に達すると特典が自動で発行されます。設定さえすれば、あなたが本業に集中している間もバックグラウンドで稼働し続けます。
すでに数千の小規模事業者がBonusQRで無料ロイヤルティプログラムを運用しています。今日にも最初のお客様がQRコードを読み取るかもしれません。
今すぐ無料で始める無料プランあり。費用をかけずに始められます。
"本当に気に入っているのは、ロゴや写真、ブランドカラーのアップロードからロイヤルティシステムの設定まで、すべて自分でできたことです。BonusQRは素晴らしいツールで、さらにうれしいことに無料で始められます。"
Csaba
Drop Shop · 地元のショップ、ハンガリー
"手早く簡単に設定できるものを探していたのですが、BonusQRはまさにぴったりでした。連携も誰かの手助けも必要なく、すべて自分たちで設定できました。特典内容を作成して、すぐに使い始めました。"
Andreas
Pet market · ペットショップ、ギリシャ
"BonusQRのアプリにはとても満足しています。私のベーカリーに大きな価値をもたらしてくれました。お客様はポイントを貯めて特典を使うのを楽しんでいて、以前より頻繁に来店してくださるようになったと実感しています。"
Niki
Chlebáreň · ベーカリー(スロバキア)
10K+
稼働中のロイヤルティプログラム
40%
顧客維持率の向上
3.5x
リピート購入の増加
9
対応言語
無料ロイヤルティプログラムを今日から始める前に、知っておきたいことをまとめました。
すでに数千の小規模事業者が、BonusQRでお客様に特典を提供しています。クレジットカードもPOSレジも複雑な作業も不要。あるのは、また来てくれるお客様だけです。
無料プランはずっと利用可能。トライアル期限はありません。お店の準備が整ったら、いつでもアップグレードできます。