La gamificazione della fedeltà sta trasformando il modo in cui le app di fidelizzazione coinvolgono gli utenti integrando funzioni simili a quelle dei giochi, come sfide, ricompense e tracciamento dei progressi.
Le strategie di fidelizzazione gamificate possono portare a:
Le app di fidelizzazione sono piattaforme ideali per la gamificazione. Consentono esperienze interattive come schede di missione, sistemi di livelli e badge di raggiungimento, che motivano gli utenti a tornare, partecipare e spendere di più.
Utilizzando la gamification della fedeltà, le aziende possono trasformare i tradizionali programmi di ricompensa in percorsi dinamici e coinvolgenti che guidano la fedeltà e la crescita a lungo termine.
Tutti i vostri clienti hanno la possibilità di salvare il vostro programma fedeltà nel loro portafoglio mobile e di godere dei vantaggi del programma fedeltà senza dover scaricare o aprire l'applicazione. Hanno sempre a portata di mano la panoramica del loro saldo.
Con una configurazione semplice e veloce, i clienti possono memorizzare la loro carta fedeltà in Apple Wallet. Le notifiche push li tengono informati su aggiornamenti, offerte speciali e premi, rendendo il coinvolgimento facile e mantenendo il marchio sempre a portata di mano.
I clienti possono aggiungere la loro carta fedeltà a Google Wallet con un solo clic. Riceveranno aggiornamenti in tempo reale e notifiche push, per non perdere mai modifiche, offerte o premi importanti. Senza soluzione di continuità, conveniente e sempre accessibile.