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Application de fidélisation pour
Hôtels

Le système de récompense le plus simple pour la vente incitative et les recommandations - simple et moderne.

Commencez à utiliser le système de fidélisation GRATUITEMENT

Facile à lancer

Motivating Bonuses

Outils de marketing modernes

Les meilleurs programmes de fidélisation pour Hôtels

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Module de fidélisation

Carte de timbres virtuels

Le module de fidélisation par carte de timbres d'une application de fidélisation récompense les clients avec des stamps virtuels pour chaque achat, débloquant des réductions ou des articles gratuits au fur et à mesure qu'ils accumulent des timbres. Ce système numérique renforce l'engagement, stimule la fidélisation de la clientèle et offre commodité et facilité de suivi.

02. Module de fidélisation

Collecte de points

Le module de fidélité Collecting Points permet aux clients de gagner des points en fonction de leurs achats, avec la flexibilité de définir la valeur de chaque point (par exemple, 1 point = 1$). Vous pouvez mettre en place une variété d'articles ou de récompenses que les clients peuvent échanger avec leurs points accumulés.

03. Module de fidélisation

Cashback par paliers

Le module de fidélisation Cashback récompense les clients en leur rendant un pourcentage du montant de leur achat en crédit pour une utilisation future. Vous pouvez personnaliser la valeur du cashback ou mettre en place un système de cashback par paliers, dans lequel les clients gagnent des pourcentages de cashback plus élevés au fur et à mesure qu'ils dépensent plus.

04. Module de fidélisation

Récompense pour les dépenses

Le module de fidélisation Reward for Spend encourage l'augmentation des dépenses en accordant aux clients un coupon chaque fois qu'ils atteignent un seuil de dépenses défini (par exemple, 50 $). Cette stratégie motive les achats répétés et donne aux clients un objectif tangible à atteindre, ce qui augmente l'engagement global et les ventes.

05. Module de fidélisation

Récompense pour la visite

Avec le module de fidélisation Reward for Visit, les clients reçoivent une récompense après un certain nombre de balayages de codes QR lors de leurs visites. Par exemple, après 5 visites, ils débloquent un coupon. Ce système favorise les retours fréquents et permet de constituer une base de clientèle cohérente.

06. Module de fidélisation

Remises fixes

Le module de fidélisation Fixed Discounts vous permet d'attribuer des taux de réduction spécifiques à différents groupes de clients. Par exemple, les membres VIP peuvent bénéficier d'une remise de 10 % sur tous leurs achats. Cette approche vous permet de personnaliser les récompenses, de reconnaître la fidélité et d'encourager le passage à des niveaux supérieurs.

07. Module de fidélisation

Promo d'embarquement

Le module Onboarding Promo offre aux nouveaux utilisateurs une incitation instantanée en leur proposant un coupon unique après l'inscription. Ce cadeau de bienvenue permet de convertir les nouveaux inscrits en utilisateurs actifs en leur donnant une raison de faire rapidement leur premier achat.

08. Module de fidélisation

Occasion spéciale

Le module de fidélisation Special Occasion vous permet de surprendre votre public avec un coupon unique à l'occasion de certaines fêtes ou célébrations (par exemple, les anniversaires, la Saint-Valentin ou les anniversaires de magasins). Il ajoute une touche personnelle et renforce les liens émotionnels avec votre marque.

Vous souhaitez lancer un programme de fidélisation pour votre entreprise ?
Mettez-le en place en quelques minutes !

Caractéristiques importantes pour Hôtels

Gestion des coupons

Gestion des coupons

Créez et gérez vos récompenses en toute simplicité. Les coupons font partie du programme de fidélité que vous sélectionnez - que ce soit pour les points, les visites, les anniversaires ou l'embarquement. Personnalisez chacun d'entre eux en fonction de votre activité et de votre stratégie de récompense.
Contrôle d'accès du personnel

Contrôle d'accès du personnel

Assurez la sécurité de votre système de fidélisation. Le personnel peut scanner les codes QR des clients pour ajouter des points, mais il ne peut pas voir la liste des clients ni modifier les paramètres de votre programme de fidélisation.
Personnalisation des couleurs de la marque

Personnalisation des couleurs de la marque

Personnalisez votre application pour qu'elle corresponde à l'identité de votre marque avec vos couleurs et vos images.
Analyses et statistiques

Analyses et statistiques

Obtenez des informations complètes sur le comportement des clients et les performances de votre programme de fidélisation.
Avis sur les cartes

Avis sur les cartes

Encouragez vos clients fidèles à laisser des avis positifs et améliorez votre réputation en ligne.
Suivi de l'historique des visites

Suivi de l'historique des visites

Suivez chaque visite de client, chaque récompense sous forme de points ou chaque échange de coupons, même par membre du personnel.

Tout ce dont votre client a besoin en une seule application

Vos clients peuvent tout trouver en un seul endroit - pas besoin de plusieurs systèmes ou applications pour fournir des informations, susciter leur intérêt et les encourager à renouveler leurs achats.
Tout se trouve dans votre profil de fidélisation.

Programme de fidélité

Récompenses actuelles, réductions, et points manquants nécessaires pour la prochaine récompense.

Menu / Liste de prix

Plus besoin pour les clients de scanner un autre code QR pour consulter votre menu.

Nouvelles et mises à jour

Envoyez des notifications sur les nouvelles offres pour que vos clients ne les manquent jamais.

Avis sur les cartes

Un aperçu rapide de vos meilleures évaluations à partir de Google Maps.

Profil personnel et statistiques

Les clients aiment suivre l'historique de leurs visites, les points qu'ils ont gagnés et les récompenses qu'ils ont obtenues.

Réservations, coupons et plus encore

Décidez de ce à quoi vos clients peuvent accéder en un seul clic - de l'achat de coupons à la réservation en passant par l'obtention d'informations clés.

Image

Niki

Chlebáreň

Pays: Slovakia

Parfait pour les petites entreprises comme la mienne...

Je suis très satisfait de l'application BonusQR. Elle a apporté beaucoup de valeur à ma boulangerie. Les clients aiment collecter des points et utiliser des récompenses, et je les vois revenir plus souvent. Le système est facile à utiliser et apporte une énergie agréable à mon commerce. Le service client est excellent - j'obtiens toujours une réponse rapide et utile lorsque j'ai besoin de quelque chose. Je recommande vivement BonusQR aux autres chefs d'entreprise qui souhaitent développer leur clientèle fidèle d'une manière simple et moderne.

Anna

Parzymy

Pays: Poland

Aucun téléchargement d'application n'est nécessaire - il suffit de taper et c'est parti !...

Nous sommes ravis que les clients n'aient pas besoin de télécharger quoi que ce soit : ils peuvent utiliser la carte de fidélité directement dans leur navigateur web ou l'enregistrer dans leur portefeuille Apple ou Google. C'est exactement ce dont nous avions besoin : un système dont chacun peut choisir l'utilisation. BonusQR demande même automatiquement des avis sur Google, et depuis que nous avons activé cette fonction, nous avons commencé à recevoir davantage d'avis positifs sur Maps. Simple et très efficace.

Andreas

Pet market

Pays: Greece

Facile à démarrer, gratuit à utiliser, les clients l'adorent...

Nous cherchions quelque chose de rapide et de simple à mettre en place - et BonusQR était parfait. Nous avons tout géré nous-mêmes, sans avoir besoin d'intégrations ou d'aide. Nous avons créé notre offre et commencé à l'utiliser immédiatement. Mieux encore, nous n'avons rien eu à payer : la version gratuite dispose de toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin. Nous n'avons pas besoin d'un scanner spécial, juste d'un smartphone. Les clients apprécient vraiment le système, et pour nous, c'est une solution souple et moderne.

Patrick

Pionier Pub

Pays: Poland

Un excellent outil de suivi et de promotion...

BonusQR nous aide à bien des égards. Nous pouvons suivre les ventes, voir combien d'articles les clients ont acheté et savoir qui sont nos clients les plus fidèles. Les clients apprécient les promotions attrayantes telles que le 777 chanceux ou la remise de 20 % - elles ajoutent du plaisir à l'expérience d'achat. Nos clients fidèles apprécient également que nous leur rendions la pareille pour leur soutien. En cas de problème de numérisation, nous pouvons consulter l'onglet "Historique" pour trouver le problème. BonusQR a rendu notre programme de fidélisation beaucoup plus intelligent et transparent.

Diego

LOONA Fitness

Pays: Spain

Une application, plusieurs fonctionnalités - le tout au même endroit...

BonusQR a répondu à bon nombre de nos besoins. Nous gérons un programme de fidélisation, envoyons des récompenses pour les anniversaires, des notifications push et même des campagnes par courrier électronique. Nos clients peuvent tout voir dans une application simple, y compris leurs points, l'historique de leurs visites et même notre liste de prix actuelle. Le fonctionnement est très rapide et les clients apprécient la facilité d'utilisation. Nous sommes vraiment satisfaits de la facilité avec laquelle tout fonctionne.

Niki
Chlebáreň

Pays: Slovakia

Anna
Parzymy

Pays: Poland

Andreas
Pet market

Pays: Greece

Patrick
Pionier Pub

Pays: Poland

Diego
LOONA Fitness

Pays: Spain

Plus de 2 000 clients utilisent BonusQR...

Rejoignez-les dès aujourd'hui !

  • Fonctionne immédiatement sans caisse enregistreuse ni équipement spécial et sans intégration
  • Compte GRATUIT pour toujours - pas de limite sur le nombre de clients ou de restrictions d'utilisation.
  • Aucune carte de crédit n'est requise (seuls certains programmes et fonctionnalités premium sont payants).
Commencez à utiliser GRATUITEMENT
Regarder la démo

Comment fonctionne le programme de fidélité BonusQR

Brève démonstration de la manière dont les clients cumulent des récompenses grâce à la plateforme de fidélité BonusQR.

How QR loyalty programs work How customers collect rewards How staff scans loyalty QR codes Benefits of digital loyalty programs

Numériser et collecter

Les clients scannent un code QR à votre emplacement et voient instantanément les récompenses disponibles.

Intégration facile

Ils créent un compte en un clic et reçoivent immédiatement un code QR personnel.

Gagner des récompenses

À chaque visite, ils présentent leur code QR au personnel et se rapprochent de la prochaine récompense.

Échange facile

Les clients peuvent échanger leurs récompenses sans effort, et le personnel peut clairement voir chaque détail du processus.

Prochaines étapes pour vous:

1

Créer un compte

2

Programme de configuration

3

Partager avec les clients

4

Observez la fidélité de vos clients grandir

Commencez gratuitement

Plus qu'une application de fidélisation

Découvrez les puissantes fonctionnalités dont vous bénéficiez !

✔️ Application mobile et web - inscription facile des clients
✔️ Intégration de Google Wallet et Apple Wallet
✔️ Pas d'intégration de points de vente ou d'appareils supplémentaires nécessaires - juste l'application.
✔️ Des supports de promotion prêts à imprimer dans votre tableau de bord.

✔️ Notifications push et par e-mail pour maintenir l'engagement des clients
✔️ Coupons d'anniversaire & offres de bienvenue pour les nouveaux membres.
✔️ Invitations automatiques à des événements et promotions spéciales
✔️ Compétitions et fonctions de gamification
✔️ Recueillir plus d'avis Google sans effort

✔️ Statistiques en temps réel et informations sur les clients
✔️ Paramètres autogérés pour une flexibilité totale
✔️ Contrôle d'accès du personnel avec des permissions limitées
✔️ Suivi de l'historique des visites et segmentation des clients

✔️ Ajoutez des pages personnalisées - menu PDF, réservations, e-shop & more
✔️ Personnalisez votre appli avec les couleurs et les images de votre marque
✔️ Adapter l'expérience client aux besoins de l'entreprise
Mise en place en 5 minutes
Marketing automatisé
Contrôle total et perspectives
Personnalisation et image de marque

Une application de fidélisation pour les hôtels établit de solides relations avec les clients en récompensant les réservations directes, les séjours répétés et les recommandations. système de fidélisation hôtelière accroît la satisfaction des clients et réduit la dépendance à l'égard des plateformes de réservation. Il crée un attachement émotionnel à votre marque, ce qui conduit à de meilleures critiques et à une croissance directe du chiffre d'affaires.

Tous les modules de fidélisation compatibles avec Apple Wallet & Google Wallet

Tous vos clients ont la possibilité d'enregistrer votre programme de fidélisation dans leur portefeuille mobile et de bénéficier des avantages du programme de fidélisation sans avoir à télécharger ou à ouvrir l'application. Ils ont toujours un aperçu de leur solde à portée de main.

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Portefeuille Apple

Grâce à une configuration simple et rapide, les clients peuvent enregistrer leur carte de fidélité dans Apple Wallet. Les notifications push les tiennent informés des mises à jour, des offres spéciales et des récompenses, ce qui rend l'engagement sans effort et permet à la marque d'être toujours à portée de main.

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Google Wallet

Les clients peuvent ajouter leur carte de fidélité à Google Wallet en un seul clic. Ils recevront des mises à jour en temps réel et des notifications push, ce qui leur permettra de ne jamais manquer les changements importants, les offres ou les récompenses. Une solution transparente, pratique et toujours accessible.

Vous avez des questions ? Voir la Foire aux questions

Avec BonusQR, vous obtenez une liste de vos clients fidèles, y compris les surnoms qu'ils choisissent dans l'application. Vous pouvez également consulter l'historique de leurs visites, les points qu'ils ont accumulés et les coupons qu'ils ont utilisés.

Toutes les données des clients sont protégées et conformes au GDPR. Nous ne divulguons pas les adresses e-mail aux entreprises et nous n'envoyons des notifications aux clients qu'en cas de mises à jour importantes ou utiles, comme les récompenses gagnées, l'expiration prochaine d'un coupon ou les nouvelles offres de votre café.

Grâce à BonusQR, vous pouvez rester en contact avec vos clients tout en protégeant leur vie privée.

Les cartes en papier sont agréables et physiques - les clients peuvent commencer à les utiliser immédiatement, même sans adhérer à un programme de fidélisation. Mais elles ne sont pas très efficaces. De nombreux clients les perdent après une visite ou les oublient dans un autre sac. Cela signifie qu'ils n'ont pas de points et que vous ne pouvez pas leur envoyer de rappels ou d'offres spéciales.

Les cartes de fidélité numériques se trouvent toujours dans le téléphone du client, qui ne les oublie donc jamais. Ils peuvent toujours voir leurs points actuels et recevoir des mises à jour, des coupons d'anniversaire et des offres spéciales, ce qui les motive à revenir.

Le seul petit inconvénient des cartes numériques est que les clients doivent créer un compte pour les utiliser. Avec BonusQR, ils peuvent s'inscrire en un seul clic - c'est simple et rapide !

Votre programme de fidélisation doit être simple, clair et facile d'accès.

Utilisez une application offrant une inscription rapide, la possibilité d'enregistrer la carte de fidélité sur Apple ou Google Wallet, et même de permettre aux clients de s'inscrire sans rien télécharger, comme c'est le cas avec BonusQR.

Assurez-vous que votre programme est
Facile à comprendre - pas de règles compliquées.
Transparent - pas de conditions cachées.
Motivant - les récompenses doivent en valoir la peine.

Exemples :
Un café gratuit tous les 10 ans
Remboursement de chaque paiement
2 points pour chaque euro dépensé

Définissez des récompenses intéressantes pour tous les types de clients.

Vous avez besoin d'aide pour choisir le système de fidélisation qui convient le mieux à votre café ou à votre entreprise ?
Bénéficiez d'une consultation gratuite avec l'équipe BonusQR !

Les programmes de fidélisation offrent de nombreux moyens de récompenser les clients et de les inciter à revenir plus souvent. Les types les plus populaires sont les suivants :
Programme de points - Les clients accumulent des points à chaque achat et les échangent ensuite contre des récompenses.
Cashback - Les clients reçoivent un crédit après chaque achat, qu'ils peuvent utiliser pour payer leurs prochaines commandes.
Timbres - Les clients collectent des timbres pour des articles spécifiques (comme le café) et, après un certain nombre d'achats, ils en obtiennent un gratuitement.

Outre les principaux programmes de fidélisation, il est judicieux d'ajouter des options supplémentaires et amusantes pour que les clients sentent qu'il vaut vraiment la peine d'adhérer à votre club de fidélisation. Voici quelques bonnes idées : Récompense pour avoir dépensé un certain montant, prime de bienvenue pour s'être inscrit, offres spéciales réservées aux clients fidèles, récompenses pour les visites, cadeaux d'anniversaire, récompenses surprises aléatoires...

Ces extras rendent votre programme de fidélisation plus excitant et plus agréable !

C'est simple comme bonjour ! Dès que vous aurez créé votre profil dans BonusQR et mis en place votre programme de fidélisation, vous pourrez commencer à travailler.

Dans la section PROMOTION, vous trouverez des flyers et des autocollants avec votre code QR. Lorsque les clients le scannent, ils voient votre offre de fidélité et peuvent rejoindre votre club en un seul clic. Toutes les instructions sont faciles à comprendre - elles apparaissent à la fois dans l'appli et sur les flyers imprimés.

N'oubliez pas de partager votre programme de fidélité sur les médias sociaux et sur votre site web. Vous trouverez un lien spécial dans la même section, que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre offre de fidélité en ligne.

Vous souhaitez lancer un programme de fidélisation pour votre entreprise ?
Mettez-le en place en quelques minutes !