BonusQR programme de cashback à plusieurs niveaux récompense les clients les plus fidèles % de cashback à mesure qu'ils progressent dans les niveaux (par exemple : Bronze 2 % → Argent 4 % → Or 6 %), crédités sous forme de crédit en magasin à chaque paiement. C'est rapide, automatique et facile à utiliser. Les clients présentent leur code QR de fidélité, votre personnel le scanne, saisit le montant de la facture, et les crédits correspondant au niveau approprié sont immédiatement crédités. Une fois qu'ils ont accumulé suffisamment de crédits, les clients peuvent payer avec leur crédit. Une méthode éprouvée pour stimuler fidélisation de la clientèle et contribuez ainsi à augmenter le nombre de visites répétées.
Connu de tous
Des récompenses pour tous
Très motivant
Une courte explication montrant comment le cashback par paliers transforme les acheteurs occasionnels en clients fidèles qui dépensent davantage.
Le cashback par paliers récompense vos clients selon leur niveau d'engagement : plus ils dépensent, plus le pourcentage de remboursement augmente. Une mécanique simple, motivante et redoutablement efficace pour fidéliser sur la durée.
Avec BonusQR, vous définissez plusieurs paliers de cashback (par exemple 2 % en bronze, 5 % en argent, 8 % en or) directement dans votre carte de fidélité numérique. Vos clients enregistrent leur carte dans Apple Wallet ou Google Wallet via un simple QR code, sans téléchargement d'application. À chaque achat, ils voient leur progression vers le palier suivant, ce qui crée une motivation forte pour revenir et augmenter le panier moyen. Côté commerçant, tout est automatisé : la gestion des niveaux, le calcul du cashback et la communication avec le client se font depuis une seule interface. Vous gardez le contrôle total sur les règles, les montants et la durée de validité, sans dépendre d'un système de caisse externe.
Choisissez entre un simple cashback ou un programme de fidélité à plusieurs niveaux - plus le client est fidèle, plus son cashback est élevé.
Fixez vos propres niveaux de cashback, par exemple : Basic : 5 % Gold : 10 % Platinum : 20 %.
Définissez le montant qu'un client doit dépenser pour passer à un niveau supérieur et gagner plus de crédit.
Une mécanique pensée pour augmenter la fréquence d'achat et la valeur client sur le long terme.
La promesse d'un pourcentage plus élevé au palier suivant incite naturellement les clients à dépenser un peu plus pour franchir le seuil.
Une fois un palier atteint, le client a tout intérêt à le maintenir, ce qui réduit le risque qu'il aille chez la concurrence.
La carte de cashback vit dans Apple Wallet ou Google Wallet. Un simple QR code suffit pour s'inscrire et utiliser le programme.
Définissez vos propres seuils, pourcentages, durées de validité et conditions. Vous pouvez ajuster les règles à tout moment depuis votre tableau de bord.
Suivez la progression de chaque client, identifiez vos meilleurs ambassadeurs et déclenchez des campagnes ciblées par niveau.
Pas besoin d'intégration POS : scannez le QR code du client depuis l'application BonusQR Business pour créditer son cashback en quelques secondes.
Comparez les approches les plus courantes pour choisir celle qui convient à votre activité.
Tous les clients reçoivent le même pourcentage, quel que soit leur niveau de dépense. Simple à comprendre, mais peu différenciant.
Le pourcentage augmente selon le niveau atteint. Idéal pour récompenser les meilleurs clients et stimuler l'engagement.
Les clients cumulent des points échangeables contre des récompenses. Plus ludique, mais moins direct qu'un cashback.
| Critère | Cashback fixe | Cashback par paliers | Programme à points |
|---|---|---|---|
| Incitation à dépenser plus | Faible | Élevée | Moyenne |
| Simplicité pour le client | Très simple | Simple | Plus complexe |
| Effet de statut | Aucun | Fort | Modéré |
| Fidélisation long terme | Modérée | Excellente | Bonne |
Cette mécanique fonctionne particulièrement bien dans les activités à fréquence d'achat régulière.
Choisissez le programme de fidélisation qui correspond à votre entreprise. Collecte de points, timbres, cashback, récompenses pour les visites régulières, remises, coupons...
- c'est vous qui décidez !
Apprenez à mieux connaître vos clients. Suivez l'historique des visites, voyez quelles sont les offres les plus performantes et identifiez vos clients les plus fidèles. Constituez votre base de données et voyez votre entreprise se développer !
Restez à l'écoute de vos clients. Envoyez-leur régulièrement des mises à jour et des nouvelles, des coupons de réduction spéciaux ou demandez-leur leur avis après des visites répétées.
Automatisez la distribution de coupons promotionnels pour des occasions spéciales - anniversaires, Saint-Valentin, fête des enfants... Ou stimulez les ventes grâce à des offres de coupons de prévente.
Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer votre programme de cashback par paliers.
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