BonusQR's programa de reembolsos por niveles que recompensa a los clientes con un mayor % de reembolso a medida que van subiendo de nivel (p. ej., Bronce 2 % → Plata 4 % → Oro 6 %), que se abonan como crédito en la tienda con cada pago. Es rápido, automático y fácil de usar. Los clientes muestran su código QR de fidelización; tu personal lo escanea, introduce el importe de la factura y se añade al instante el crédito correspondiente al nivel adecuado. Una vez acumulado el importe suficiente, los clientes pueden pagan con su saldo. Una forma probada de impulsar fidelización de clientes y consigues que los usuarios vuelvan a visitarla con más frecuencia.
Conocida por todos
Recompensas para todos
Muy motivador
Una breve explicación de cómo las recompensas de cashback por niveles convierten a compradores ocasionales en clientes fieles que gastan más.
Recompensa más a quienes más gastan: un sistema de cashback escalonado que motiva a tus clientes a subir de nivel y volver con más frecuencia.
El cashback por niveles es un modelo de fidelización en el que el porcentaje de reembolso que recibe el cliente aumenta según su nivel de actividad. Cuanto más compra o más a menudo visita tu negocio, mayor es el cashback que obtiene en sus próximas compras. Con BonusQR puedes configurar varios niveles (por ejemplo Bronce, Plata y Oro) directamente en el pase digital de Apple Wallet o Google Wallet del cliente, sin necesidad de tarjetas físicas. El cliente ve su nivel actual, cuánto le falta para subir y el cashback acumulado, todo en su móvil. Tú, como comerciante, gestionas todo desde la app de BonusQR o el panel web, y puedes operar de forma totalmente independiente o conectar el sistema a tu TPV mediante una integración personalizada opcional.
Elija entre un simple cashback o un programa de fidelización escalonado: cuanto más fiel sea el cliente, mayor será su cashback.
Establece tus propios niveles de cashback, por ejemplo Básico: 5% Oro: 10% Platino: 20%.
Define cuánto tiene que gastar un cliente para subir de nivel y ganar más crédito.
Una mecánica simple que aumenta el ticket medio, la frecuencia de visita y la retención de tus mejores clientes.
Cada compra acerca al cliente al siguiente nivel, generando un objetivo claro y aumentando la frecuencia de visitas.
Los clientes más fieles reciben un porcentaje de cashback superior, sintiéndose realmente valorados frente a los esporádicos.
Para subir de nivel, muchos clientes añaden productos a su compra o eligen opciones de mayor valor.
Todo el sistema vive en el pase digital del cliente en Apple Wallet o Google Wallet, sin plásticos ni costes de impresión.
Visualiza qué nivel tiene cada cliente, cuánto gasta y cuándo viene, para diseñar campañas mucho más precisas.
Puedes usar BonusQR de forma autónoma desde el móvil o, si lo necesitas, integrarlo con tu TPV como proyecto independiente.
Cada modelo de fidelización tiene su lugar. Esto es lo que diferencia al cashback por niveles del cashback plano y de los puntos.
Todos los clientes reciben el mismo porcentaje de cashback en cada compra, sin distinción por antigüedad o volumen.
El cliente sube de nivel a medida que compra y desbloquea porcentajes de cashback cada vez más altos.
El cliente acumula puntos por sus compras y los canjea por recompensas o descuentos específicos del catálogo.
| Característica | Cashback plano | Cashback por niveles | Puntos |
|---|---|---|---|
| Recompensa según fidelidad | No | Sí, por niveles | Parcial |
| Facilidad de comprensión | Muy alta | Alta | Media |
| Impacto en ticket medio | Bajo | Alto | Medio |
| Sensación de progreso | No | Sí, clara | Sí, en acumulación |
Negocios con clientes recurrentes y ticket variable son los que más partido sacan a un programa por niveles.
Elija el programa de fidelización que se adapte a su negocio. Acumulación de puntos, Sellos, Cashback, Recompensas por visitas regulares, Descuentos, Cupones...
- ¡todo depende de usted!
Conozca mejor a sus clientes. Haga un seguimiento del historial de visitas, vea qué ofertas funcionan mejor e identifique a sus clientes más fieles. Construya su base de datos y vea crecer su negocio.
Permanezca en la mente de sus clientes. Envíeles periódicamente actualizaciones y noticias, cupones de descuento especiales o solicíteles su opinión tras visitas repetidas.
Automatice la distribución de cupones promocionales para ocasiones especiales: cumpleaños, San Valentín, Día del Niño... O impulse las ventas con ofertas de cupones de preventa.
Resolvemos las dudas más habituales antes de lanzar tu programa de cashback escalonado con BonusQR.
¿Listo para premiar mejor a tus clientes más fieles? Crea tu programa de cashback por niveles en minutos.
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