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Aplicación móvil y web

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Función de fidelización Aplicación móvil y web - adecuado para:

Sistema de fidelización para Cafeterías
Cafeterías
Sistema de fidelización para Restaurantes
Restaurantes
Sistema de fidelización para Servicios
Servicios
Sistema de fidelización para Peluquerías
Peluquerías
Sistema de fidelización para Gimnasios
Gimnasios
Sistema de fidelización para Pequeñas empresas
Pequeñas empresas
Sistema de fidelización para Centros de bienestar
Centros de bienestar
Sistema de fidelización para Gasolineras
Gasolineras
Sistema de fidelización para Hoteles
Hoteles
Sistema de fidelización para Venta al por menor
Venta al por menor
Sistema de fidelización para Tienda de comestibles
Tienda de comestibles
Sistema de fidelización para Salón de belleza
Salón de belleza

Otras funciones

Personalización del color de la marca

Personalización del color de la marca

Personaliza la aplicación para que se adapte a la identidad de tu marca con tus colores e imágenes.
Aplicación móvil y web

Aplicación móvil y web

Deja que los clientes elijan cómo quieren acceder a su cuenta de fidelización: a través de la web sin descargar o de una aplicación móvil.
Seguimiento del historial de visitas

Seguimiento del historial de visitas

Realice un seguimiento de cada visita del cliente, recompensa de puntos o canje de cupones, incluso por miembro del personal.
Noticias y notificaciones PUSH

Noticias y notificaciones PUSH

Mantente en contacto con tus clientes enviándoles actualizaciones interesantes, nuevas recompensas o cambios en el programa de fidelización directamente a su bandeja de entrada o a su teléfono.
Gestión de cupones

Gestión de cupones

Crea y gestiona tus recompensas fácilmente. Los cupones forman parte del programa de fidelización que elija, ya sea por puntos, visitas, cumpleaños o incorporación. Personalice cada uno para adaptarlo a su negocio y a su estrategia de recompensas.
E-shop para artículos prepagados

E-shop para artículos prepagados

Permita que los clientes paguen por adelantado cupones de descuento multiuso directamente en su aplicación de fidelización.

Los mejores programas de fidelización para Aplicación móvil y web

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Módulo de fidelización

Tarjeta de sellos virtuales

El módulo de fidelización de tarjetas de sellos de una aplicación de fidelización recompensa a los clientes con sellos virtuales por cada compra, desbloqueando descuentos o artículos gratuitos a medida que acumulan sellos. Este sistema digital mejora el compromiso, impulsa la retención de clientes y ofrece comodidad y fácil seguimiento.

02. Módulo de fidelización

Acumulación de puntos

El módulo de fidelización Acumular puntos permite a los clientes ganar puntos en función de sus compras, con la flexibilidad de definir el valor de cada punto (por ejemplo, 1 punto = 1 $). Puede configurar una variedad de artículos o recompensas que los clientes pueden canjear con sus puntos acumulados.

03. Módulo de fidelización

Cashback escalonado

El módulo de fidelización Cashback recompensa a los clientes con un porcentaje del importe de su compra de vuelta como crédito para uso futuro. Puedes personalizar el valor del cashback o configurar un sistema de cashback por niveles, en el que los clientes ganan mayores porcentajes de cashback a medida que gastan más.

04. Módulo de fidelización

Recompensa por gasto

El módulo de fidelización Recompensa por gasto fomenta un mayor gasto concediendo a los clientes un cupón cada vez que alcanzan un umbral de gasto definido (por ejemplo, 50 $). Esta estrategia motiva las compras repetidas y ofrece a los clientes un objetivo tangible por el que esforzarse, lo que aumenta el compromiso general y las ventas.

05. Módulo de fidelización

Recompensa por visita

Con el módulo de fidelización Recompensa por visita, los clientes reciben una recompensa tras un determinado número de escaneados de códigos QR durante sus visitas. Por ejemplo, después de 5 visitas, desbloquean un cupón. Este sistema promueve los retornos frecuentes y ayuda a construir una base de clientes consistente.

06. Módulo de fidelización

Descuentos fijos

El módulo de fidelización Descuentos fijos le permite asignar tarifas de descuento específicas a diferentes grupos de clientes. Por ejemplo, los miembros VIP pueden recibir un 10% de descuento en todas las compras. Este enfoque le permite personalizar las recompensas, reconocer la lealtad e incentivar el ascenso a niveles superiores.

07. Módulo de fidelización

Promoción Onboarding

El módulo Onboarding Promo ofrece a los nuevos usuarios un incentivo instantáneo mediante un cupón único tras el registro. Este regalo de bienvenida ayuda a convertir a los inscritos en usuarios activos dándoles una razón para realizar su primera compra rápidamente.

08. Módulo de fidelización

Ocasión especial

El módulo de fidelización Ocasión especial le permite sorprender a su público con un cupón único en determinadas fiestas o celebraciones (por ejemplo, cumpleaños, San Valentín o aniversarios de tiendas). Añade un toque personal y refuerza las conexiones emocionales con su marca.

Contar con versiones móviles y web de tu plataforma de fidelización garantiza la accesibilidad para todo tipo de usuarios, ya prefieran apps o navegadores. Esto maximiza la participación y mantiene su marca accesible 24/7.

Para las empresas, amplía su alcance y aumenta el compromiso de los clientes. Ofrecer una experiencia multiplataforma crea comodidad y fomenta el uso regular a través de diferentes dispositivos y entornos.

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¿Tienes alguna duda? Consulte las FAQ

Empiece siempre por elegir un programa de fidelización principal: algo a largo plazo que funcione para cada visita y sea interesante para la mayoría de los clientes. Buenas opciones son Puntos o Cashback, porque le permiten recompensar a todos los clientes cada vez que vienen.
A continuación, añada una recompensa de incorporación: un regalo para los nuevos socios cuando se unan a su club de fidelización. El primer paso es siempre el más difícil, así que una bonificación especial de bienvenida ayuda mucho.
Por último, ¡haga que su programa sea divertido y lúdico! Añada elementos de gamificación como
Colección de sellos

Recompensas por gastar una determinada cantidad

Premios sorpresa

Esta mezcla mantiene a los clientes comprometidos y contentos de volver.

¿Qué datos puedo recopilar y están protegidos por el GDPR?

Con BonusQR, obtendrá una lista de sus clientes fieles, incluidos los apodos que elijan en la aplicación. También puedes ver su historial de visitas, los puntos acumulados y los cupones utilizados.

Gracias a BonusQR, puedes estar en contacto con tus clientes, manteniendo su privacidad a salvo.

¿Cómo puedo medir el éxito de mi programa de fidelización?

Empiece por sus ventas. Un buen programa de fidelización debería impulsar las compras repetidas y el gasto de los clientes.

1. ¿Cuántos clientes se han unido?

Si son menos del 30-40%, es posible que su programa deba ser más atractivo. Un vale de bienvenida puede ayudar, incluso con una cuenta BonusQR gratuita.

2. Clientes nuevos frente a clientes que vuelven

3. Impacto en los ingresos

Los clientes fieles suelen gastar entre un 12% y un 40% más y compran con más frecuencia. Incluso un aumento de la retención del 5% puede aumentar los beneficios hasta un 95%.

Todo esto se puede controlar en el panel de control de BonusQR.
¿Qué tipo de recompensa debo elegir para mis clientes?

Puedes elegir diferentes tipos de recompensas. Puede ser un cupón para un producto o servicio gratuito (como un café, un postre o un masaje), o un descuento o vale con una cantidad de dinero determinada.

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