Un programa de fidelización por puntos para tu negocio
Deje que los clientes elijan su recompensa
Premia a tus clientes según lo que gastan y deja que elijan su recompensa. Tu equipo escanea el QR del cliente e introduce el importe de la compra; BonusQR calcula los puntos según tus reglas.
Conocido y de confianza
Recompensa para todos
Se adapta a cualquier negocio
Cómo funciona un programa de fidelización por puntos
Un ejemplo de configuración: concede 1 punto por cada 1 € gastado y ofrece una recompensa de 5 € por 100 puntos. Una compra de 20 € suma 20 puntos; tras 100 € en compras válidas, el cliente puede canjear la recompensa. Son reglas ilustrativas, no una configuración obligatoria de BonusQR.
Elige una recompensa compatible con tu margen
En este ejemplo, el valor de venta de la recompensa equivale al 5 % del gasto válido. Tu coste real depende de la recompensa y de cuántos clientes la canjeen. Antes del lanzamiento, define qué compras cuentan y explica cómo se ganan y canjean los puntos.
¿Puntos o tarjeta de sellos?
Los puntos encajan cuando los importes de compra varían y quieres premiar el gasto. Los sellos son más sencillos cuando cada visita o producto válido cuenta igual, como un café o un corte de pelo.
Qué se puede configurar en programa de fidelización sistema de puntos?
Personalice su moneda
Establecer la moneda en la que pagan los clientes.
Definir el ratio
Elija cuántos puntos ganan los clientes por unidad de moneda. Ejemplo: 1 euro = 5 puntos.
Establecer recompensas
Establece recompensas y decide cuántos puntos cuesta cada una. Las pequeñas pueden ser de 10 puntos, las grandes de 50.
Perspectiva del cliente de
Sistema de puntos - módulo de fidelización
- Vea la ecuación de puntos directamente en la aplicación (por ejemplo, 1 euro = 10 puntos).
- Consulta el saldo actual de puntos en cualquier momento.
- Consulta las recompensas disponibles y canjea puntos por los artículos seleccionados.
¿Cómo verán sus empleados
programa de fidelización: sistema de puntos
- Escaneado de códigos QR: los miembros del personal escanean los códigos QR de los clientes sin esfuerzo.
- Añadir puntos: Si el cliente muestra un código QR para acumular puntos, el personal introduce el importe de la factura y los puntos se calculan automáticamente.
- Canjear recompensas: Cuando el cliente muestra un código QR de una recompensa canjeada, el personal ve al instante el tipo de cupón, sin necesidad de realizar ninguna otra acción.
Vista del gestor de
Sistema de puntos
- Historial de escaneo detallado: realiza un seguimiento de qué miembro del personal otorgó puntos, el importe de la factura, los puntos sumados y los cupones canjeados.
- Saldo de puntos: Controla los puntos actuales de cada cliente.
- Seguimiento de recompensas: consulta el número total de cupones emitidos y canjeados.
Programa de fidelización Sistema de puntos - adecuado para estos sectores
¿Por qué necesita una APP de fidelización?
- Aumentar las visitas repetidas
- Aumentar las ventas y el gasto de los clientes
- Accede a potentes funciones
Programas de fidelización
Elija el programa de fidelización que se adapte a su negocio. Acumulación de puntos, Sellos, Cashback, Recompensas por visitas regulares, Descuentos, Cupones...
- ¡todo depende de usted!
Análisis e información
Conozca mejor a sus clientes. Haga un seguimiento del historial de visitas, vea qué ofertas funcionan mejor e identifique a sus clientes más fieles. Construya su base de datos y vea crecer su negocio.
Notificaciones Push y por correo electrónico
Permanezca en la mente de sus clientes. Envíeles periódicamente actualizaciones y noticias, cupones de descuento especiales o solicíteles su opinión tras visitas repetidas.
Cupones y sorpresas
Automatice la distribución de cupones promocionales para ocasiones especiales: cumpleaños, San Valentín, Día del Niño... O impulse las ventas con ofertas de cupones de preventa.
Características importantes de la aplicación de fidelización
¿Cómo asigna puntos mi equipo?
El personal escanea el código QR del cliente e introduce el importe de la cuenta. BonusQR calcula los puntos según tus reglas. Elige las recompensas en el panel de administración y explica al equipo cuándo pueden canjearse.
¿Necesito conectar mi caja o TPV?
Puedes gestionar el programa sin integrar el TPV: el personal introduce el importe de la compra en BonusQR. Incorpora este paso al cobro y comprueba que el equipo puede hacerlo también en horas de mayor actividad.
¿Qué plan incluye puntos?
El sistema de puntos está incluido en Basic y Premium. No está incluido en Free. Consulta los precios y las condiciones actuales antes de elegir un plan.
