Convierte la actividad de fidelización en grupos de clientes útiles. BonusQR clasifica automáticamente a los miembros según las reglas que elijas y te ayuda a identificar a los clientes habituales, a los que vuelven y a los que hace tiempo que no ves.
Basic · Premium
Define la regla una sola vez. BonusQR recalcula los grupos activos cada hora: añade a los clientes que cumplen los requisitos y elimina las pertenencias automáticas que ya no coinciden. También puedes recalcular al instante.
Son reglas de ejemplo que puedes adaptar a tu negocio, no resultados reales de clientes.
Ningún escaneo registrado en los últimos 30 días.
Identifica a los clientes a los que podrías enviar un mensaje de bienvenida de nuevo. Los miembros sin ningún escaneo registrado también pueden coincidir.
Una visita en cada uno de los últimos 3 meses, con un margen de 1 mes sin visita.
Reconoce un patrón de visitas en lugar de tratar a cada cliente como si fuera nuevo.
Al menos 100 € de gasto registrado que cumpla los requisitos.
Usa el gasto acumulado registrado por los módulos de fidelización basados en importes. Esta condición no tiene un periodo de fechas móvil.
* El gasto, las compras en la tienda prepago y las recomendaciones requieren el módulo correspondiente y los datos que registra. Para la condición de días de visita distintos, varios escaneos en un mismo día cuentan como un solo día.
Abre Grupos automáticos y selecciona un ejemplo predefinido o crea tu propio grupo con nombre.
Usa hasta cinco tipos de condición diferentes. Un cliente debe cumplir todas las condiciones de la regla; así puedes crear una audiencia más específica.
Guarda una regla activa para calcular los miembros al instante. Abre la lista de clientes que coinciden o empieza un mensaje de noticias con ese grupo ya seleccionado.
No. La pertenencia al grupo es automática; el envío de una campaña es una acción independiente. Eliges el grupo como audiencia al preparar un mensaje. Guardar una regla no envía nada.
Las asignaciones manuales se conservan. Modificar, pausar o eliminar una regla solo elimina las pertenencias creadas de forma automática. Un cliente puede pertenecer a más de un grupo.
Una regla activa se aplica al guardarla y los grupos activos se recalculan cada hora. También puedes usar Recalcular ahora. Se trata de una actualización programada, no de una actualización instantánea tras cada interacción.
Esa condición tiene en cuenta las compras en la tienda de artículos prepago integrada en BonusQR. No es un filtro general para todos los pedidos de WooCommerce o Shopify. Las demás condiciones usan la actividad de fidelización registrada por sus módulos compatibles.
Los grupos automáticos están disponibles en Basic y Premium. Usan reglas explícitas que tú defines, no predicciones de IA. Puedes revisar las condiciones y los miembros que coinciden antes de decidir qué enviar.
Define reglas para tu negocio, revisa tus grupos de clientes y elige a quién contactar.
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