Recompensa por visita
Ofrecer a los clientes una recompensa por cada visita
Cada vez que un cliente le visita, su personal simplemente escanea su código QR de fidelización, y se añade instantáneamente un punto de recompensa electrónico - sin teclear, sin retrasos. Una vez que el cliente acumula suficientes puntos, recibe automáticamente un vale de recompensa que puede utilizar en su próxima visita. Es rápido, fácil y hace que los clientes vuelvan.
Se aplica al instante
Sencillo y motivador
Cupón de regalo
¿Qué es un programa de fidelización por visitas?
Un programa de fidelización por visitas premia a los clientes por volver, compren lo que compren. Usted decide tras cuántas visitas recibe el cliente una recompensa, y el cupón llega automáticamente en esa visita.
En BonusQR este programa se llama «Recompensa por visita». Cada vez que el personal escanea el código QR de fidelización del cliente, se cuenta una visita; no hay nada que teclear. El cliente ve cuántas visitas le faltan y, en cada visita que alcanza el número fijado, recibe el cupón de recompensa.
- El personal solo escanea: sin importes ni artículos que introducir
- Una recompensa cada 2, 5, 10… visitas, como usted prefiera
- Incluido en el plan Free
Qué se puede configurar en programa de fidelización recompensa por visita?
Establecer el objetivo de visitas
Decide cuántas visitas tiene que acumular tu cliente antes de recibir una recompensa.
Crear el cupón de recompensa
Diseñe un cupón digital con una recompensa motivadora. Se enviará automáticamente al cliente tras alcanzar el número de visitas requerido.
Añadir detalles que motiven
Personaliza el cupón con una fecha de caducidad o un mensaje divertido. Haga que su aplicación de fidelización sea más personal y aumente la motivación de las visitas.
Por qué premiar las visitas
Las visitas habituales son lo que mantiene vivo un negocio de barrio. Una recompensa por visita hace que cada una de ellas cuente.
Premia la costumbre
Se premia a los clientes por volver, no por el importe del ticket: ideal cuando importan más las visitas que el tamaño de la compra.
Lo más rápido en caja
Basta con un escaneo. El personal no introduce importes ni cuenta artículos, así que no se forman colas.
Fácil de explicar
«Cada 10 visitas, una invita la casa» es una regla que los clientes entienden al instante y recuerdan.
Progreso visible
La tarjeta de fidelización muestra cuántas visitas lleva el cliente y cuántas le faltan para la recompensa.
Cupón automático
El cupón de recompensa se emite en la visita que corresponde y se envía también por correo electrónico: nadie tiene que acordarse.
Usted tiene el control
Elija el número de visitas, la recompensa y su validez, y corrija a mano el recuento de visitas cuando haga falta.
Programas y funciones de fidelización relacionados
Perspectiva del cliente de
Recompensa por visita - módulo de fidelización
- Los clientes pueden ver claramente cuántas visitas necesitan para ganar una recompensa directamente en la aplicación de fidelización.
- Una vez alcanzado el objetivo de visitas, aparece al instante un cupón digital con la recompensa.
- Los clientes ven toda la información importante sobre el programa de fidelización, sus puntos y su recompensa.
¿Cómo verán sus empleados
programa de fidelización: recompensa por visita
- Escanear código QR: el personal simplemente escanea el código QR de fidelización del cliente y se añade un punto de visita automáticamente, sin necesidad de escribir nada.
- Canjear la recompensa: Cuando el cliente gana una recompensa, muestra su cupón digital. El personal escanea el código QR único del cupón para canjearlo al instante.
- Confirmación clara: la aplicación confirma cada acción: el personal ve si el punto se ha sumado o si el cupón era válido y se ha canjeado con éxito.
Vista del gestor de
Recompensa por visita
- Seguimiento de las visitas de cada cliente: Vea con qué frecuencia visita cada cliente, cuántos puntos ha ganado y cuántas recompensas digitales o cupones ha recibido.
- Resumen completo de visitas: Obtenga estadísticas completas sobre el total de visitas de los clientes y cuántas recompensas se emitieron o canjearon en todo su sistema de fidelización.
- Filtros inteligentes y estadísticas: vea los días más activos, las horas punta o las recompensas de mayor rendimiento en su programa de fidelización.
Recompensa por visita frente a tarjeta de sellos y Recompensa por gasto
Tres formas de premiar a los clientes habituales: la diferencia está en qué cuenta para la recompensa.
Tarjeta de sellos
Los clientes acumulan artículos (por ejemplo, cafés) y reciben un cupón cuando completan la tarjeta.
- ✓Se pueden añadir varios sellos en un solo escaneo
- ✓Ideal para un producto estrella
- −El personal introduce el número de artículos en cada compra
Recompensa por visita
Cada visita cuenta y, tras el número de visitas que usted fije, el cliente recibe automáticamente un cupón de recompensa.
- ✓El personal solo escanea, sin teclear nada
- ✓Premia la visita, compre lo que compre el cliente
- ✓El cliente ve cuántas visitas le faltan
Recompensa por gasto
Los clientes acumulan el importe que gastan y reciben un cupón al alcanzar el objetivo.
- ✓Premia un gasto mayor
- ✓El gasto extra se traslada a la siguiente recompensa
- −El personal introduce el importe en cada compra
| Comparativa | Tarjeta de sellos | Recompensa por visita | Recompensa por gasto |
|---|---|---|---|
| Qué cuenta | Artículos comprados (p. ej., cafés) | Cada visita | El importe gastado |
| Qué introduce el personal | Número de artículos | Nada, solo escanea | Importe de la compra |
| Ideal para | Un producto estrella | Servicios y visitas frecuentes | Compras de importe variable |
| Plan | Free | Free | Free |
Dónde funciona bien la Recompensa por visita
Allí donde los clientes vienen a menudo y lo que usted quiere premiar es la propia visita.
Programa de fidelización Recompensa por visita - adecuado para estos sectores
¿Por qué necesita una APP de fidelización?
- Aumentar las visitas repetidas
- Aumentar las ventas y el gasto de los clientes
- Accede a potentes funciones
Programas de fidelización
Elija el programa de fidelización que se adapte a su negocio. Acumulación de puntos, Sellos, Cashback, Recompensas por visitas regulares, Descuentos, Cupones...
- ¡todo depende de usted!
Análisis e información
Conozca mejor a sus clientes. Haga un seguimiento del historial de visitas, vea qué ofertas funcionan mejor e identifique a sus clientes más fieles. Construya su base de datos y vea crecer su negocio.
Notificaciones Push y por correo electrónico
Permanezca en la mente de sus clientes. Envíeles periódicamente actualizaciones y noticias, cupones de descuento especiales o solicíteles su opinión tras visitas repetidas.
Cupones y sorpresas
Automatice la distribución de cupones promocionales para ocasiones especiales: cumpleaños, San Valentín, Día del Niño... O impulse las ventas con ofertas de cupones de preventa.
Características importantes de la aplicación de fidelización
Preguntas frecuentes sobre la Recompensa por visita
Lo que más suelen preguntar los propietarios de negocios antes de empezar.
