Programme de fidélité pour commerce de détail qui fait revenir vos clients

Vos clients rejoignent le programme via le QR code près de votre caisse et gardent votre carte dans Apple Wallet, Google Wallet ou l'application BonusQR. Votre équipe la scanne au moment du paiement, sur n'importe quel téléphone ou tablette, sans caisse spécifique. Commencez gratuitement avec un nombre illimité de clients.

  • Aucune caisse requise
  • Offre Free, clients illimités
  • Apple Wallet et Google Wallet
Propriétaire de commerce scannant le QR code sur le téléphone d’un client à la caisse d’une petite boutique
Votre boutiqueà l'instant

Tu as reçu un nouveau coupon.
Tote bag GRATUIT

Le QR code à la caisse, la carte sur le téléphone du client, un seul scan au moment du paiement.

Qu'est-ce qu'un programme de fidélité pour commerce de détail ?

Un programme de fidélité pour commerce de détail récompense les clients qui reviennent dans votre boutique plutôt que de commander sur une grande boutique en ligne : un cadeau dès que leurs achats atteignent votre objectif, un crédit sur leurs dépenses, ou un coupon de bienvenue dès leur inscription. Il transforme un achat isolé en raison de revenir.

Avec BonusQR, vos clients scannent le QR code à votre caisse, se connectent avec Google, Apple ou leur e-mail, et peuvent garder votre carte dans Apple Wallet ou Google Wallet. Au moment du paiement, votre équipe scanne le code du client, et le montant, le crédit ou le coupon est ajouté immédiatement.

Il n'y a rien à raccorder à votre caisse et aucune carte plastique à commander. Vous pouvez commencer avec l'offre gratuite, avec un nombre illimité de clients et 7 types de programmes de fidélité, et ne passer à une offre payante que lorsque vous voulez l'une de ses fonctionnalités.

Comment fonctionne un programme de fidélité pour commerce de détail, de la vitrine à la caisse

Une journée dans une boutique qui utilise BonusQR : ce que fait le client, ce que fait votre équipe, et ce qui attend la prochaine visite.

  1. 11 h 20
    Le présentoir gratuit BonusQR avec le QR code de l'établissement, imprimé depuis le compte

    Un QR code à la caisse

    Les clients scannent le QR code du présentoir à votre caisse ou d'un autocollant sur la porte. Il ouvre la page de votre boutique dans l'application BonusQR, avec vos récompenses. Le présentoir, un autocollant, une page QR et un flyer sont imprimables gratuitement depuis votre compte.

    Supports QR imprimés gratuits
  2. 11 h 21

    Connecté, carte enregistrée

    Le client se connecte avec Google, Apple ou e-mail et peut ajouter votre carte à Apple Wallet ou Google Wallet, ou la garder dans l'application BonusQR. Rien à télécharger au préalable, et plus de carte papier oubliée à la maison.

    Carte de fidélité Apple Wallet
  3. 11 h 23
    Le scanner de QR code dans un compte BonusQR du personnel en train de lire le code d'un client

    Un scan au moment du paiement

    Votre équipe scanne le code du client avec BonusQR sur un téléphone ou une tablette et répond à une seule question : le montant pour le cashback ou un objectif de dépense, ou le nombre d'articles pour une carte à tampons. Une récompense pour la visite ne demande aucune saisie.

    BonusQR Scanner
  4. Prochaine visite

    La récompense vous attend

    Lorsqu'un objectif est atteint, le coupon apparaît dans l'application du client, et sur la carte Wallet s'il l'a enregistrée. Votre équipe scanne son QR code pour l'utiliser, et la dépense au-delà de l'objectif est reportée sur le suivant.

Scannez avec un téléphone ou une tablette, un lecteur USB ou Bluetooth, ou le BonusQR Scanner optionnel pour le comptoir. Aucune caisse n'est nécessaire ; une connexion à votre caisse via l'API REST de BonusQR est un projet sur mesure, devisé séparément.

Intégration caisse

Quel programme de fidélité convient à un commerce de détail ?

BonusQR vous propose d'abord un programme simple. Gardez-le, modifiez-le ou créez le vôtre à partir des idées ci-dessous.

Votre fiche Google MapsNom, adresse et photo renseignés pour vous

Autre

Votre programme de départ

  • Récompense d'inscription10% de réductionTu le recevras immédiatement après ton inscription
  • Cashback5% de cashbackRemise en argent sur chaque paiement

Saisissez le nom de votre boutique tel qu'il apparaît sur Google Maps et choisissez « Autre ». BonusQR renseigne le nom, l'adresse et la photo, et configure une remise de bienvenue de 10 % et un cashback de 5 %, que vous pouvez vérifier avant d'imprimer votre QR code. Le taux d'un cashback enregistré ne peut pas être modifié : si vous en voulez un autre, remplacez-le avant d'inviter vos clients. Pas encore de fiche Google Maps ? La configuration personnalisée prend environ cinq minutes.

  • Free

    Un cadeau pour un objectif de dépense

    Les achats s'additionnent de visite en visite. Lorsqu'un client atteint votre objectif, il reçoit un coupon, comme un tote bag ou un produit de votre choix, et ce qu'il dépense au-delà de l'objectif compte pour le suivant.

    Récompense pour le montant dépensé
  • Free

    Cashback sur chaque achat

    Les clients récupèrent une part de chaque achat sous forme de crédit et peuvent le utiliser lors d'une visite ultérieure une fois que le crédit couvre le montant. Cela récompense les paniers plus importants sans remise sur la vente du jour.

    Cashback
  • Free

    Un coupon de bienvenue pour les nouveaux membres

    Les nouveaux membres reçoivent un coupon dès leur inscription, comme une remise sur leur prochain achat, pour qu'une première visite mène déjà à une deuxième.

    Récompense d'inscription
  • Free

    Une remise membres les jours calmes

    Une réduction en pourcentage pour tous les membres ou pour un groupe de habitués, éventuellement uniquement sur une plage horaire choisie, comme les matinées en semaine. Votre équipe la voit lorsqu'elle scanne le code du client et la déduit de l'addition.

    Rabais fixe
  • Basic

    Des points pour un catalogue de récompenses

    Les clients gagnent des points pour leurs dépenses et choisissent une récompense dans votre liste, du petit cadeau au bon pour un article plus important. Les points sont disponibles avec l'offre Basic.

    Système de points
  • Premium

    Un coupon d'anniversaire

    Un coupon est envoyé automatiquement le jour de l'anniversaire du client, ou quelques jours avant, à partir de la date indiquée dans son profil. Les événements spéciaux sont inclus dans l'offre Premium.

    Coupon d'anniversaire

Une offre peut combiner plusieurs programmes. Elle nécessite un programme principal, comme une carte à tampons, du cashback ou une récompense pour la visite ; une récompense d'inscription ou un rabais peut s'y ajouter.

Vous tenez une épicerie ? Épicerie

Les 12 programmes de fidélité pour boutiques, tels que les clients les voient dans l'application

Programme de fidélité avec carte à tampons dans l'application client BonusQR
Programme de fidélité à points dans l'application client BonusQR
Programme de fidélité avec cashback à plusieurs niveaux dans l'application client BonusQR
Programme de fidélité avec récompense pour le montant dépensé dans l'application client BonusQR
Programme de fidélité avec récompense pour la visite dans l'application client BonusQR
Programme de fidélité avec rabais fixe dans l'application client BonusQR
Coupon de bienvenue à l'inscription dans l'application client BonusQR
Programme de fidélité pour les occasions spéciales dans l'application client BonusQR
Programme de fidélité avec carte à tampons à paliers dans l'application client BonusQR
Programme de fidélité avec système de parrainage dans l'application client BonusQR
Offre sur mesure dans l'application client BonusQR
Programme de fidélité avec cashback dans l'application client BonusQR
01. Module de fidélisation

Carte à tampons virtuelle

Le module de fidélisation par carte à tampons d'une application de fidélisation récompense les clients avec des tampons virtuels pour chaque achat, débloquant des réductions ou des articles gratuits au fur et à mesure qu'ils accumulent des tampons. Ce système numérique renforce l'engagement, stimule la fidélisation de la clientèle et offre commodité et facilité de suivi.

02. Module de fidélisation

Collecte de points

Le module de fidélité Collecte de points permet aux clients de gagner des points en fonction de leurs achats, avec la flexibilité de définir la valeur de chaque point (par exemple, 1 point pour chaque unité de votre monnaie). Vous pouvez mettre en place une variété d'articles ou de récompenses que les clients peuvent échanger avec leurs points accumulés. Disponible avec le plan Basic.

03. Module de fidélisation

Cashback à plusieurs niveaux

Le module de fidélisation Cashback récompense les clients en leur rendant un pourcentage du montant de leur achat en crédit pour une utilisation future. Vous pouvez personnaliser la valeur du cashback ou mettre en place un système de cashback à plusieurs niveaux, dans lequel les clients gagnent des pourcentages de cashback plus élevés au fur et à mesure qu'ils dépensent plus. Disponible avec le plan Premium.

04. Module de fidélisation

Récompense pour le montant dépensé

Le module de fidélisation Récompense pour le montant dépensé encourage l'augmentation des dépenses en accordant aux clients un coupon chaque fois qu'ils atteignent un seuil de dépenses défini que vous définissez. Les montants s'additionnent d'une visite à l'autre, et tout montant dépensé au-delà de l'objectif compte pour le coupon suivant.

05. Module de fidélisation

Récompense pour la visite

Avec le module de fidélisation Récompense pour la visite, les clients reçoivent une récompense après un certain nombre de scans de codes QR lors de leurs visites. Par exemple, après 5 visites, ils débloquent un coupon. Ce système favorise les retours fréquents et permet de constituer une clientèle régulière.

06. Module de fidélisation

Rabais fixe

Le module de fidélisation Rabais fixe vous permet d'attribuer des taux de réduction spécifiques à différents groupes de clients. Par exemple, un groupe de clients fidèles peut obtenir 10 % de réduction sur chaque achat, ou tous les membres 20 % de réduction les après-midi calmes. Le personnel voit la réduction lorsqu'il scanne le code du client. Les groupes qui se mettent à jour automatiquement (groupes de clients automatisés) nécessitent l'offre Basic.

07. Module de fidélisation

Récompense d'inscription

Le module Récompense d'inscription offre aux nouveaux utilisateurs une incitation instantanée en leur proposant un coupon unique après l'inscription. Ce cadeau de bienvenue permet de convertir les nouveaux inscrits en utilisateurs actifs en leur donnant une raison de faire rapidement leur premier achat.

08. Module de fidélisation

Événement spécial

Le module de fidélisation Événement spécial vous permet de surprendre votre public avec un coupon unique (par exemple, anniversaires, Saint-Valentin ou une date que vous choisissez). Le coupon est envoyé automatiquement le jour même ou quelques jours avant. Disponible dans l'offre Premium.

09. Module de fidélisation

Carte à tampons à paliers

Le module Carte à tampons à paliers récompense vos clients à plusieurs paliers d'une même carte à tampons, par exemple avec un café après 5 tampons et un dessert après 10. Chaque palier atteint donne droit à son propre coupon : la prochaine récompense est donc toujours à portée de main. Disponible avec le plan Basic.

10. Module de fidélisation

Système de parrainage

Avec le module Système de parrainage, vos clients partagent leur lien personnel et gagnent un coupon en parrainant leurs amis. Vous choisissez le nombre d'amis requis (de 1 à 5) et la récompense. Un ami est comptabilisé dès qu'il s'inscrit via le lien et présente son QR code lors d'une visite. Disponible avec le plan Premium.

11. Module de fidélisation

Offre sur mesure

Le module Offre sur mesure vous permet d'afficher votre propre offre ou annonce parmi les avantages de vos membres, comme une formule déjeuner, une happy hour ou un prix réservé aux membres. Un simple titre suffit, et vous pouvez ajouter plusieurs offres. Inclus dans le plan gratuit.

12. Module de fidélisation

Cashback

Avec le module Cashback, vos clients récupèrent un pourcentage de chaque achat sous forme de crédit, qu'ils peuvent utiliser pour régler l'un de leurs prochains achats. Le personnel saisit seulement le montant de l'achat et le crédit est ajouté automatiquement. Inclus dans le plan gratuit.

Comment mettre en place un programme de fidélité pour un commerce

Longueur de la carte, récompenses et ce que fait le bon de bienvenue – données anonymes 2026 des boutiques sur BonusQR.

Voir la mise en place et les chiffres

Boutique en ligne, bons cadeaux et offres de reconquête dans la même application

La carte de fidélité n'est qu'un aspect de vos achats chez vous. Ces fonctionnalités couvrent le reste, de la rue devant la boutique jusqu'à la commande en ligne, et chacune indique l'offre requise.

  • Votre boutique en ligne sur la même carte

    Basic

    Connectez votre boutique WooCommerce ou Shopify : les membres gagnent sur leurs commandes en ligne, sur le même compte de fidélité qu'ils présentent à votre caisse. L'adresse e-mail du client relie chaque commande à son adhésion. Cette fonctionnalité nécessite une offre payante.

    WooCommerce et Shopify
  • Notifications GEO

    Basic

    Les membres qui autorisent la localisation peuvent recevoir votre propre message court, jusqu'à 100 caractères, lorsqu'ils se trouvent à proximité de votre boutique. BonusQR ne conserve aucun historique de localisation.

    Notifications GEO
  • Bons cadeaux

    Basic

    Vendez un produit ou une prestation en cadeau : l'acheteur paie en ligne, et le bon arrive par e-mail avec son QR code. C'est un seul coupon, et non un solde d'argent ; les paiements passent par Stripe et BonusQR conserve une commission de 5 %.

    Bons cadeaux
  • Groupes de clients qui se mettent à jour automatiquement

    Basic

    Les clients sont classés en groupes selon vos règles, comme les habitués, les gros dépensiers ou les clients absents depuis 30 jours. Les groupes sont recalculés toutes les heures, et vous envoyez à chaque groupe une actualité ou un coupon.

    Groupes de clients automatisés
  • Actualités et offres pour les membres

    Basic

    Publiez une nouvelle collection ou une soldes dans l'application, gratuitement sur chaque offre. Basic l'envoie aussi par notification PUSH et par e-mail, une fois tous les 4 jours ; Premium une fois par jour.

    Actualités et notifications PUSH
  • Avis après l'achat

    Basic

    Les clients connectés notent leur visite de 1 à 5 étoiles et ajoutent un commentaire. Si vous activez l'étape Google et que votre fiche Google est liée, ceux qui donnent 4 ou 5 étoiles peuvent passer au formulaire d'avis Google de votre boutique avec leur commentaire copié ; rien n'est publié à leur place.

    Avis clients
  • Invitations à donner un avis Google

    Premium

    Après le nombre de visites que vous choisissez, BonusQR demande une seule fois au client, par e-mail et notification PUSH, de donner son avis sur votre boutique sur Google. Cela nécessite votre profil Google lié.

    Avis Google Maps

Également inclus dans Basic : 5 accès personnel avec historique des scans, plusieurs établissements dans un même compte et votre propre lien, par exemple bonusqr.com/votre-commerce. Plusieurs établissements dans un même compte

Csaba

Drop Shop

Pays : Hongrie

Entièrement à l'image de la marque et facile à gérer...

Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est que j'ai pu tout mettre en place moi-même - j'ai téléchargé notre logo, notre photo, les couleurs de la marque et j'ai défini le système de fidélisation. BonusQR est un outil formidable et, mieux encore, il est gratuit. Nous continuons à avoir de nouveaux clients fidèles, et ils aiment utiliser notre application. Nous la mettons régulièrement à jour avec de nouvelles offres réservées à nos membres, ce qui les incite à revenir.

Andreas

Pet market

Pays : Grèce

Facile à démarrer, gratuit à utiliser, les clients l'adorent...

Nous cherchions quelque chose de rapide et de simple à mettre en place - et BonusQR était parfait. Nous avons tout géré nous-mêmes, sans avoir besoin d'intégrations ou d'aide. Nous avons créé notre offre et commencé à l'utiliser immédiatement. Mieux encore, nous n'avons rien eu à payer : la version gratuite dispose de toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin. Nous n'avons pas besoin d'un scanner spécial, juste d'un smartphone. Les clients apprécient vraiment le système, et pour nous, c'est une solution souple et moderne.

Tomáš

West Corner

Pays : République tchèque

Simple à mettre en place, apprécié des clients...

Nos clients et nous-mêmes sommes très satisfaits de l'application BonusQR. Elle nous aide à fidéliser nos clients en leur offrant un petit plus à chaque visite, ce qu'ils apprécient beaucoup. L'application affiche clairement les points accumulés et les options de récompense sont très appréciées. La mise en place du système a été rapide et facile - nous n'avons pas eu besoin d'aide technique ni de configuration compliquée. L'équipe de BonusQR, en particulier Patricia, est toujours aimable et serviable. Nous l'utilisons depuis 2 ans maintenant et nous sommes ravis de continuer !

Niki

Chlebáreň

Pays : Slovaquie

Parfait pour les petites entreprises comme la mienne...

Je suis très satisfait de l'application BonusQR. Elle a apporté beaucoup de valeur à ma boulangerie. Les clients aiment collecter des points et utiliser des récompenses, et je les vois revenir plus souvent. Le système est facile à utiliser et apporte une énergie agréable à mon commerce. Le service client est excellent - j'obtiens toujours une réponse rapide et utile lorsque j'ai besoin de quelque chose. Je recommande vivement BonusQR aux autres chefs d'entreprise qui souhaitent développer leur clientèle fidèle d'une manière simple et moderne.

Baskaran

Hindustan Petroleum

Pays : Inde

Fidélisation entièrement configurable sans développement sur mesure...

Nous voulions un système de fidélisation plus attrayant - où les clients gagnent des points pour chaque achat et les échangent contre des cadeaux, des réductions ou des services. Nous n'avions pas les moyens de créer notre propre application, et c'est alors que nous avons découvert BonusQR. Elle offre exactement ce dont nous avions besoin - un système de points entièrement personnalisable, même dans le plan de base. Nous pouvons définir le nombre de points que les clients gagnent et les récompenses qu'ils peuvent choisir. Il comprend également des options supplémentaires comme les notifications push et les coupons d'anniversaire. Une valeur incroyable pour le prix !

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Pays : Turquie

Facile pour les clients, simple pour nous...

Nous utilisons BonusQR pour notre programme de fidélisation et c'est un excellent choix. Nos clients apprécient sa simplicité d'utilisation - ils peuvent enregistrer notre carte dans Google ou Apple Wallet, ce qu'ils apprécient vraiment. Pour nous, il est très simple d'ajouter des points en scannant simplement avec un téléphone - aucun appareil supplémentaire n'est nécessaire. Nous pouvons également suivre chaque visite et chaque transaction, ce qui permet d'éviter les abus, comme c'était le cas avec les cartes papier. BonusQR nous offre un moyen moderne et efficace de récompenser nos clients réguliers.

Csaba

Drop Shop

Pays : Hongrie

Andreas

Pet market

Pays : Grèce

Tomáš

West Corner

Pays : République tchèque

Niki

Chlebáreň

Pays : Slovaquie

Baskaran

Hindustan Petroleum

Pays : Inde

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Pays : Turquie

Plus de 10 000 clients utilisent BonusQR...

Rejoignez-les dès aujourd'hui !

  • Fonctionne immédiatement sans caisse enregistreuse ni équipement spécial et sans intégration
  • Compte GRATUIT pour toujours - pas de limite sur le nombre de clients ou de restrictions d'utilisation.
  • Aucune carte de crédit n'est requise (seuls certains programmes et fonctionnalités premium sont payants)
/fr/register

Combien coûte un programme de fidélité pour commerce de détail avec BonusQR

Commencez gratuitement et passez à une offre payante uniquement lorsque vous souhaitez une fonctionnalité payante. La page tarifs affiche Basic et Premium dans votre monnaie.

Free

Gratuit pour toujours, sans carte bancaire

  • Clients et scans illimités
  • 7 programmes, dont la carte à tampons, le cashback, la récompense pour la visite et la récompense d'inscription
  • Votre carte dans Apple Wallet et Google Wallet, sur le web et dans l'application iOS et Android
  • Scanner de QR code sur n'importe quel téléphone ou tablette, avec votre propre identifiant (accès personnel à partir de Basic)
  • Statistiques, historique des scans et un rapport mensuel par e-mail
  • 4 supports QR imprimables et actualités dans l'application

Basic

Tout ce qui est inclus dans Free, plus :

  • Points et carte à tampons à paliers (9 programmes)
  • Prise de rendez-vous et réservation de tables, votre menu ou liste de prix en PDF dans l'application
  • Avis clients et notifications GEO
  • Bons cadeaux et forfaits prépayés vendus dans l'application
  • Actualités par notification PUSH et e-mail tous les 4 jours
  • Groupes de clients automatisés et campagnes de coupons
  • 5 accès personnel, plusieurs établissements, votre propre lien et votre logo sur les supports QR

Premium

Tout ce qui est inclus dans Basic, plus :

  • Les 12 programmes, avec le cashback à plusieurs niveaux et le système de parrainage
  • Coupons d'anniversaire et d'autres événements spéciaux, envoyés automatiquement
  • Invitations à laisser un avis sur Google Maps après les visites de votre choix
  • Actualités par notification PUSH et e-mail une fois par jour
  • Accès personnel illimités
  • Une connexion à une caisse ne fait partie d'aucune offre : c'est un projet sur mesure via l'API REST, devisé séparément. Intégration caisse
  • Le BonusQR Scanner pour le comptoir est optionnel et s'achète une seule fois. BonusQR Scanner

FAQ sur le programme de fidélité pour commerce de détail

Les questions que les commerçants se posent avant de commencer.

Quel est le meilleur programme de fidélité pour un commerce de détail ?

Celui que vos clients comprennent d'un coup d'œil. Une récompense pour un objectif de dépense ou le cashback convient aux boutiques où les paniers varient ; une carte à tampons convient à un produit que les gens rachètent sans cesse, et un coupon de bienvenue donne aux nouveaux clients une raison de revenir. Avec BonusQR, vous pouvez combiner plusieurs programmes dans une même offre et en ajouter ou en remplacer plus tard. Les points sont disponibles avec l'offre Basic.

Comment fonctionne un programme de fidélité pour commerce de détail ?

Les clients scannent le QR code à votre caisse, ce qui ouvre votre page dans l'application BonusQR, se connectent avec Google, Apple ou e-mail et peuvent enregistrer la carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet. Au moment du paiement, votre équipe scanne le code du client avec un téléphone, une tablette, un lecteur de QR code ou le Scanner BonusQR, puis saisit le montant ou le nombre d'articles. Le crédit et les coupons sont ajoutés automatiquement, et un coupon s'utilise en scannant son QR code.

Les clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Votre page de fidélité fonctionne dans le navigateur, et les clients peuvent enregistrer la carte dans Apple Wallet ou Google Wallet ; l'application BonusQR pour iPhone et Android est facultative.

Le programme de fidélité doit-il être relié à notre caisse ?

Non. BonusQR fonctionne sans aucun lien avec votre caisse enregistreuse : votre équipe scanne le code du client avec un téléphone ou une tablette. Si vous souhaitez que les récompenses soient appliquées directement à la caisse, une intégration caisse via l'API REST de BonusQR est possible sous forme de projet sur mesure, devisé séparément.

Combien coûte un programme de fidélité pour commerce de détail ?

Vous pouvez commencer avec l'offre gratuite de BonusQR, gratuite à vie, avec un nombre illimité de clients et 7 types de programmes de fidélité, dont le cashback, la récompense pour le montant dépensé et le coupon de bienvenue. Basic et Premium ajoutent d'autres types de programmes et fonctionnalités, comme les bons cadeaux, les groupes de clients automatisés et votre boutique en ligne ; la page tarifs indique leurs prix dans votre devise. Aucune carte bancaire n'est nécessaire pour s'inscrire.

Les clients peuvent-ils aussi gagner des points sur notre boutique en ligne ?

Oui, si votre boutique fonctionne sous WooCommerce ou Shopify. Connectez-la à BonusQR avec une offre payante : les membres gagnent sur leurs commandes en ligne, sur le même compte de fidélité que celui qu'ils utilisent dans votre boutique ; leur adresse e-mail relie chaque commande à leur adhésion.

Pouvons-nous vendre des cartes cadeaux via le programme de fidélité ?

Vous pouvez vendre des bons cadeaux avec l'offre Basic : l'acheteur paie en ligne, et le bon arrive par e-mail avec son QR code. Un bon est un seul coupon pour un produit ou une prestation que vous choisissez, et non un solde d'argent. Les paiements passent par Stripe, et BonusQR conserve une commission de 5 %.

Comment reconquérir les clients qui ne viennent plus ?

Avec les groupes de clients automatisés (offre Basic). Une règle comme « absent depuis 30 jours » regroupe ces clients dans un groupe recalculé toutes les heures, et vous envoyez au groupe une actualité ou un coupon. Lorsqu'un client revient, il quitte automatiquement ce groupe.

Prêt à faire revenir vos clients dans votre boutique ?
Configurez le programme de fidélité de votre boutique à partir de Google Maps, gratuitement, avec un nombre illimité de clients.