Prihlásiť sa Začnite používať

Vernostná aplikácia pre
Maloobchodný predaj

Najjednoduchší spôsob, ako spustiť vernostný systém pre maloobchod.

Začnite používať vernostný systém ZADARMO

Viacero možností vernostného programu

Jednoduchý prístup k zákazníkom

Úplná kontrola a štatistiky

Najlepšie vernostné programy pre Maloobchodný predaj

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Vernostný modul

Digitálna karta na pečiatky

Vernostný modul pečiatkovej karty vo vernostnej aplikácii odmeňuje zákazníkov virtuálnymi pečiatkami za každý nákup, pričom pri zbieraní pečiatok sa odomykajú zľavy alebo bezplatné položky. Tento digitálny systém zvyšuje angažovanosť, zvyšuje udržanie zákazníkov a ponúka pohodlie a jednoduché sledovanie.

02. Vernostný modul

Zbieranie bodov

Vernostný modul Zbieranie bodov umožňuje zákazníkom získavať body na základe ich nákupov, pričom môžete flexibilne definovať hodnotu každého bodu (napr. 1 bod = 1 USD). Môžete nastaviť rôzne položky alebo odmeny, ktoré si zákazníci môžu uplatniť za svoje nazbierané body.

03. Vernostný modul

Viacúrovňový cashback

Vernostný modul Cashback odmeňuje zákazníkov percentuálnou čiastkou z ich nákupu vrátenou ako kredit na budúce použitie. Hodnotu cashbacku môžete prispôsobiť alebo nastaviť stupňovitý systém cashbacku, v ktorom zákazníci získavajú vyššie percentá cashbacku, keď minú viac.

04. Vernostný modul

Odmena za minutú sumu

Vernostný modul Odmena za minutú sumu podporuje vyššie výdavky tým, že zákazníkom poskytne kupón zakaždým, keď dosiahnu definovanú hranicu výdavkov (napr. 50 USD). Táto stratégia motivuje k opakovaným nákupom a dáva zákazníkom hmatateľný cieľ, ku ktorému sa môžu dopracovať, čím sa zvyšuje celková angažovanosť a predaj.

05. Vernostný modul

Odmena za návštevu

Vďaka vernostnému modulu Odmena za návštevu získajú zákazníci odmenu po určitom počte skenovaní kódu QR počas ich návštev. Napríklad po 5 návštevách sa im odomkne kupón. Tento systém podporuje časté návštevy a pomáha budovať stálu zákaznícku základňu.

06. Vernostný modul

Fixné zľavy

Vernostný modul Fixné zľavy umožňuje priradiť konkrétne zľavy rôznym skupinám zákazníkov. Napríklad členovia VIP môžu dostávať zľavu 10 % na všetky nákupy. Tento prístup vám umožňuje personalizovať odmeny, oceniť vernosť a motivovať k prechodu na vyššie úrovne.

07. Vernostný modul

Odmena za registráciu

Modul Onboarding Promo poskytuje novým používateľom okamžitú motiváciu tým, že po registrácii poskytne jednorazový kupón. Tento uvítací darček pomáha premeniť zaregistrovaných používateľov na aktívnych používateľov tým, že im poskytne dôvod na rýchle uskutočnenie prvého nákupu.

08. Vernostný modul

Špeciálna príležitosť

Vernostný modul Špeciálne príležitosti vám umožní prekvapiť vaše publikum jednorazovým kupónom pri vybraných sviatkoch alebo oslavách (napr. narodeniny, Valentín alebo výročie obchodu). Pridáva osobný prístup a posilňuje emocionálne spojenie s vašou značkou.

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!

Dôležité funkcie pre Maloobchodný predaj

Kontrola prístupu zamestnancov

Kontrola prístupu zamestnancov

Zabezpečte svoj vernostný systém. Zamestnanci môžu skenovať QR kódy zákazníkov a pridávať body, ale nemôžu vidieť zoznam zákazníkov ani meniť nastavenia vášho vernostného programu.
Mobilná a webová aplikácia

Mobilná a webová aplikácia

Umožnite zákazníkom vybrať si, ako chcú pristupovať k svojmu vernostnému účtu - cez web bez sťahovania alebo cez mobilnú aplikáciu.
Analýza a štatistiky

Analýza a štatistiky

Získate úplný prehľad o správaní zákazníkov a výkonnosti vášho vernostného programu.
Sledovanie histórie návštev

Sledovanie histórie návštev

Sledujte každú návštevu zákazníka, bodovú odmenu alebo uplatnenie kupónu - dokonca aj podľa zamestnancov.
Správa kupónov

Správa kupónov

Jednoducho vytvárajte a spravujte svoje odmeny. Kupóny sú súčasťou vami zvoleného vernostného programu - či už ide o body, návštevy, narodeniny alebo nástup. Každý z nich si prispôsobte tak, aby vyhovoval vašej obchodnej stratégii a stratégii odmeňovania.
PUSH notifikácie a novinky

PUSH notifikácie a novinky

Zostaňte v kontakte so svojimi zákazníkmi zasielaním zaujímavých aktualizácií, nových odmien alebo zmien vo vernostnom programe priamo do ich schránky alebo telefónu.

Všetko, čo váš zákazník potrebuje, v jednej aplikácii

Vaši zákazníci nájdu všetko na jednom mieste - nepotrebujú viacero systémov alebo aplikácií na poskytovanie informácií, zachytenie ich záujmu a podporu opakovaných nákupov.
Všetko nájdete priamo vo svojom vernostnom profile.

Vernostný program

Aktuálne odmeny, zľavy a chýbajúce body potrebné na získanie ďalšej odmeny.

Menu / cenník

Zákazníci už nemusia skenovať ďalší kód QR, aby si pozreli vaše menu.

Novinky a aktualizácie

Posielajte oznámenia o nových ponukách, aby ich vaši zákazníci nikdy nezmeškali.

Recenzie na Google Mapách

Rýchly prehľad vašich najlepších hodnotení z Map Google.

Osobný profil a štatistiky

Zákazníci radi sledujú históriu svojich návštev, získané body a odmeny.

Rezervácie, kupóny a ďalšie

Rozhodnite, k čomu majú vaši zákazníci prístup jediným kliknutím - od nákupu kupónov až po rezervácie a získanie kľúčových informácií.

Image

Patrick

Pionier Pub

Krajina: Poland

Skvelý nástroj na sledovanie a propagáciu...

BonusQR nám pomáha mnohými spôsobmi. Môžeme sledovať predaj, zistiť, koľko položiek si zákazníci zakúpili, a zistiť, kto sú naši najvernejší klienti. Zákazníci majú radi pútavé propagačné akcie, ako napríklad šťastný 777 alebo 20 % zľava - dodáva to nákupom zábavu. Naši verní zákazníci tiež oceňujú, že im za ich podporu niečo vraciame. Keď sa vyskytne problém so skenovaním, môžeme skontrolovať kartu histórie a nájsť problém. Vďaka BonusQR sa náš vernostný program stal oveľa inteligentnejším a prehľadnejším.

Andreas

Pet market

Krajina: Greece

Jednoduché spustenie, bezplatné používanie, zákazníci to milujú...

Hľadali sme niečo rýchle a jednoduché na nastavenie - a BonusQR bol ideálny. Všetko sme zvládli sami, bez toho, aby sme potrebovali integráciu alebo pomoc. Vytvorili sme našu ponuku a hneď sme ju začali používať. A čo je ešte lepšie, nemuseli sme nič platiť - bezplatná verzia má všetky funkcie, ktoré sme potrebovali. Nepotrebujeme špeciálny skener - stačí nám smartfón. Zákazníkom sa systém veľmi páči a pre nás je to bezproblémové a moderné riešenie.

Farah

The Woods

Krajina: Malaysia

Od prvej návštevy po verného zákazníka...

Sme nová kaviareň a chceli sme prilákať prvých návštevníkov a urobiť z nich stálych zákazníkov. BonusQR nám v tom pomohol. Nastavili sme onboardingovú akciu, v rámci ktorej každý nový návštevník dostal uvítací darček - kávu s makrónkou zadarmo. Ľuďom sa to páčilo a prišli si darček vyzdvihnúť, potom začali zbierať body a často sa vracali. Teraz ich udržiavame v kontakte vďaka dobre navrhnutému vernostnému programu. Je to jednoduché, zábavné a naozaj to funguje.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Jednoduché pre zákazníkov, jednoduché pre nás...

Pre náš vernostný program používame BonusQR a je to skvelá voľba. Našim zákazníkom sa páči, ako jednoducho sa používa - môžu si našu kartu uložiť do peňaženky Google alebo Apple, čo veľmi oceňujú. Pre nás je veľmi jednoduché pridávať body jednoduchým skenovaním pomocou telefónu - nepotrebujeme žiadne ďalšie zariadenie. Môžeme tiež sledovať každú návštevu a transakciu, čo pomáha predchádzať zneužitiu, aké sme mali pri papierových kartách. BonusQR nám poskytuje moderný a efektívny spôsob odmeňovania našich stálych zákazníkov.

Adris

La Nena

Krajina: Spain

Spokojnejší zákazníci a lepšie recenzie...

Po spustení nášho vernostného programu sme si všimli, že zákazníci boli pri pokladni spokojnejší a viac sa usmievali. Tešilo ich, že dostali dobrú ponuku a že boli po každej návšteve odmenení bodmi. Prostredníctvom BonusQR sme tiež aktivovali výzvy na hodnotenie v službe Google a mnohí verní zákazníci začali zanechávať pozitívnu spätnú väzbu na Mapách Google. To pomohlo našej online viditeľnosti a zvýšilo popularitu nášho vernostného klubu. Je to výhra pre všetkých.

Patrick
Pionier Pub

Krajina: Poland

Andreas
Pet market

Krajina: Greece

Farah
The Woods

Krajina: Malaysia

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Adris
La Nena

Krajina: Spain

BonusQR používa viac ako 2 000 klientov...

Pridajte sa k nim ešte dnes!

  • Funguje okamžite bez pokladne alebo špeciálneho zariadenia a integrácie
  • Konto ZDARMA navždy - bez obmedzenia počtu zákazníkov alebo obmedzenia používania
  • Nevyžaduje sa kreditná karta (platené sú len niektoré prémiové programy a funkcie)
Začnite používať ZADARMO

Viac ako vernostná aplikácia

Objavte úžasné funkcie, ktoré získate!

✔️ Mobilná a webová aplikácia - jednoduchá registrácia zákazníkov
✔️ Integrácia peňaženky Google a Apple Wallet
✔️ Nie je potrebná žiadna integrácia POS ani ďalšie zariadenia - len aplikácia
✔️ Propagačné materiály pripravené na tlač na vašom paneli

✔️ PUSH upozornenia a e-mailové upozornenia na udržanie zákazníkov v kontakte
✔️ Narodeninové kupóny a uvítacie ponuky pre nových členov
✔️ Automatické pozvánky na podujatia a špeciálne propagačné akcie
✔️ Súťaže a funkcie gamifikácie
✔️ Zbierajte viac recenzií Google bez námahy

✔️ Štatistiky v reálnom čase a prehľad o zákazníkoch
✔️ Samostatne spravované nastavenia pre úplnú flexibilitu
✔️ Kontrola prístupu zamestnancov s obmedzenými oprávneniami
✔️ Sledovanie histórie návštev a segmentácia zákazníkov

✔️ Pridanie vlastných stránok - PDF menu, rezervácie, e-shop a ďalšie
✔️ Prispôsobte si aplikáciu pomocou farieb a obrázkov značky
✔️ Prispôsobenie skúseností zákazníkov potrebám vášho podniku
Nastavenie za 5 minút
Automatizovaný marketing
Úplná kontrola a prehľad
Prispôsobenie a značka

Vernostná aplikácia pre maloobchodné predajne podporuje opakovaný predaj a silnejšie väzby so zákazníkmi. Najlepšie vernostné programy poskytujú personalizované odmeny, skorý prístup k novinkám alebo zľavy na základe histórie nákupov.

S maloobchodným vernostným systémom môžu podniky zhromažďovať poznatky o nakupovaní, vytvárať cielené propagačné akcie a konkurovať online gigantom. Vďaka nemu sa každý nákupný zážitok stane prínosnejším a nezabudnuteľnejším.

Všetky vernostné moduly kompatibilné s Apple Wallet & Google Wallet

Všetci vaši zákazníci majú možnosť uložiť si váš vernostný program do mobilnej peňaženky a využívať výhody vernostného programu bez toho, aby si museli stiahnuť alebo otvoriť aplikáciu. Prehľad o svojom zostatku majú vždy po ruke.

Image

Peňaženka Apple

Vďaka rýchlemu a jednoduchému nastaveniu môžu zákazníci uložiť svoju vernostnú kartu do Apple Wallet. Push notifikácie ich informujú o aktualizáciách, špeciálnych ponukách a odmenách, vďaka čomu je zapojenie bezproblémové a značka je vždy na dosah.

Image

Peňaženka Google

Zákazníci môžu pridať svoju vernostnú kartu do služby Peňaženka Google jedným kliknutím. Budú dostávať aktualizácie v reálnom čase a push notifikácie, vďaka čomu im nikdy neuniknú dôležité zmeny, ponuky alebo odmeny. Bezproblémové, pohodlné a vždy dostupné.

Máte otázky? Pozrite si často kladené otázky

Použite modernú a zábavnú technológiu, aby bol váš vernostný program zaujímavý. BonusQR je aplikácia, ktorá automaticky zapojí vašich zákazníkov.

Gamifikované vernostné programy - ako zbieranie pečiatok, sledovanie návštev alebo míľnikov v oblasti výdavkov - spôsobujú, že zákazníci sa cítia odmenení za svoju snahu. Ľudia milujú pocit odomknutia odmeny!

Aplikácia im ukazuje ich aktuálny pokrok a aké odmeny môžu získať ďalej. Takto sa cítia ako súčasť hry.

Môžete tiež nastaviť náhodné ceny - a uvidíte, akí sú vaši výhercovia šťastní!

Môžete si vybrať rôzne typy odmien. Môže to byť kupón na produkt alebo službu zadarmo (napríklad na kávu, zákusok alebo masáž), alebo zľava či kupón s určitou zľavou.

Dôležité je, aby pravidlá boli jasné a odmena bola pre väčšinu ľudí zaujímavá. Napríklad "každá ôsma káva zadarmo" je motivujúca. Ale "každá 20. káva zadarmo" je príliš vzdialená a nie je vzrušujúca.

Nezabúdajte na hlavnú myšlienku vernostného programu - odmeňujete zákazníkov za to, že si vybrali vás namiesto konkurencie.
Zamyslite sa nad tým: Ako veľmi si ceníte zákazníka, ktorý príde po desiaty raz? Alebo niekoho, kto minie 100 EUR vo vašej kaviarni namiesto niekde inde?

Čím lepšie sa pri odmene cítia, tým je pravdepodobnejšie, že sa budú vracať.

Začnite s predajom. Dobrý vernostný program by mal zvýšiť opakované nákupy a výdavky zákazníkov.
Ak chcete skontrolovať, či vaše nastavenie funguje, sledujte tieto kľúčové čísla:
1. Koľko zákazníkov sa zapojilo?
Ak menej ako 30 - 40 %, váš program možno bude musieť byť atraktívnejší. Pomôcť môže uvítací poukaz - aj s bezplatným účtom BonusQR.
2. Noví vs. vracajúci sa zákazníci
Po 2-3 mesiacoch sa usilujte o to, aby sa vrátilo aspoň 60-70 % zákazníkov. Ak dosiahnete 80 %, je to vynikajúce.
3. Vplyv na príjmy
Vernostní členovia zvyčajne míňajú o 12-40 % viac a nakupujú častejšie. Dokonca aj 5 % nárast retencie môže zvýšiť zisky až o 95 %.

Toto všetko je možné sledovať na vašom BonusQR paneli.

Vždy začnite výberom jedného hlavného vernostného programu - niečoho dlhodobého, čo funguje pri každej návšteve a je zaujímavé pre väčšinu zákazníkov. Dobrou voľbou sú body alebo cashback, pretože umožňujú odmeniť všetkých zákazníkov pri každej návšteve.
Potom pridajte nástupnú odmenu - darček pre nových členov, keď vstúpia do vášho vernostného klubu. Prvý krok je vždy najťažší, preto špeciálny uvítací bonus veľmi pomáha.
A nakoniec, urobte svoj program zábavným a hravým! Pridajte prvky gamifikácie, ako napr:
Zbieranie známok
Odmeny za utratenie určitej sumy
Prekvapivé výhry
Narodeninové darčeky
Tento mix udrží zákazníkov v kontakte a radi sa k vám budú vracať.

Je to jednoduché! Hneď ako si vytvoríte profil v BonusQR a nastavíte svoj vernostný program, môžete začať.

V sekcii PROMOTION nájdete letáky a nálepky s vaším QR kódom. Keď ho zákazníci naskenujú, zobrazí sa im vaša vernostná ponuka a jedným kliknutím sa môžu pridať do vášho klubu. Všetky pokyny sú zrozumiteľné - zobrazujú sa v aplikácii aj na vytlačených letákoch.

Nezabudnite zdieľať svoj vernostný program na sociálnych sieťach a na svojej webovej stránke. V rovnakej sekcii nájdete špeciálny odkaz, ktorý môžete použiť na propagáciu svojej vernostnej ponuky online.

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!