Vernostná aplikácia pre
Wellness centrá

Motivujúci moderný vernostný systém pre všetky relaxačné služby a procedúry

Začnite používať vernostný systém ZADARMO

Zvýšte počet opakovaných návštev

Moderná komunikácia

Vlastné vernostné programy

Najlepšie vernostné programy pre Wellness centrá

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Vernostný modul

Digitálna karta na pečiatky

Vernostný modul pečiatkovej karty vo vernostnej aplikácii odmeňuje zákazníkov virtuálnymi pečiatkami za každý nákup, pričom pri zbieraní pečiatok sa odomykajú zľavy alebo bezplatné položky. Tento digitálny systém zvyšuje angažovanosť, zvyšuje udržanie zákazníkov a ponúka pohodlie a jednoduché sledovanie.

02. Vernostný modul

Zbieranie bodov

Vernostný modul Zbieranie bodov umožňuje zákazníkom získavať body na základe ich nákupov, pričom môžete flexibilne definovať hodnotu každého bodu (napr. 1 bod = 1 USD). Môžete nastaviť rôzne položky alebo odmeny, ktoré si zákazníci môžu uplatniť za svoje nazbierané body.

03. Vernostný modul

Viacúrovňový cashback

Vernostný modul Cashback odmeňuje zákazníkov percentuálnou čiastkou z ich nákupu vrátenou ako kredit na budúce použitie. Hodnotu cashbacku môžete prispôsobiť alebo nastaviť stupňovitý systém cashbacku, v ktorom zákazníci získavajú vyššie percentá cashbacku, keď minú viac.

04. Vernostný modul

Odmena za minutú sumu

Vernostný modul Odmena za minutú sumu podporuje vyššie výdavky tým, že zákazníkom poskytne kupón zakaždým, keď dosiahnu definovanú hranicu výdavkov (napr. 50 USD). Táto stratégia motivuje k opakovaným nákupom a dáva zákazníkom hmatateľný cieľ, ku ktorému sa môžu dopracovať, čím sa zvyšuje celková angažovanosť a predaj.

05. Vernostný modul

Odmena za návštevu

Vďaka vernostnému modulu Odmena za návštevu získajú zákazníci odmenu po určitom počte skenovaní kódu QR počas ich návštev. Napríklad po 5 návštevách sa im odomkne kupón. Tento systém podporuje časté návštevy a pomáha budovať stálu zákaznícku základňu.

06. Vernostný modul

Fixné zľavy

Vernostný modul Fixné zľavy umožňuje priradiť konkrétne zľavy rôznym skupinám zákazníkov. Napríklad členovia VIP môžu dostávať zľavu 10 % na všetky nákupy. Tento prístup vám umožňuje personalizovať odmeny, oceniť vernosť a motivovať k prechodu na vyššie úrovne.

07. Vernostný modul

Odmena za registráciu

Modul Onboarding Promo poskytuje novým používateľom okamžitú motiváciu tým, že po registrácii poskytne jednorazový kupón. Tento uvítací darček pomáha premeniť zaregistrovaných používateľov na aktívnych používateľov tým, že im poskytne dôvod na rýchle uskutočnenie prvého nákupu.

08. Vernostný modul

Špeciálna príležitosť

Vernostný modul Špeciálne príležitosti vám umožní prekvapiť vaše publikum jednorazovým kupónom pri vybraných sviatkoch alebo oslavách (napr. narodeniny, Valentín alebo výročie obchodu). Pridáva osobný prístup a posilňuje emocionálne spojenie s vašou značkou.

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!

Dôležité funkcie pre Wellness centrá

Pozrite si všetko, čo BonusQR robí za vás automaticky.

BonusQR sa kompletne stará o vašich zákazníkov – od privítania nových návštevníkov, cez odmeňovanie verných zákazníkov, ich opätovné získavanie, získavanie recenzií na Google až po prilákanie nových klientov.

S BonusQR beží zákaznícka podpora na pozadí, zatiaľ čo sa vy sústredíte na svoje podnikanie.
Viac návštev, viac predajov, viac verných zákazníkov, lepšie hodnotenie na Googli – všetko automaticky.

  • Kompletná starostlivosť o zákazníka.
  • Vyššie tržby.
  • Viac vracajúcich sa zákazníkov.
  • Viac nových zákazníkov.
  • Lepšie recenzie na Googli.
  • Všetko zabezpečuje BonusQR.
Maskot BonusQR

Automaticky vítajte nových zákazníkov

Automaticky vítajte nových zákazníkov

BonusQR automaticky víta každého nového zákazníka.

Po registrácii systém odošle špeciálny uvítací kupón – napríklad uvítací nápoj, zľavu, kávu zadarmo alebo akúkoľvek odmenu podľa vášho výberu.

BonusQR doručí odmenu automaticky bez akejkoľvek manuálnej práce.

Odmeňte zákazníkov po každej návšteve

Odmeňte zákazníkov po každej návšteve

BonusQR odmeňuje zákazníkov pri každej ich návšteve.

Na základe vašich nastavení môže pridávať body, cashback, pečiatky alebo kupóny.

Zákazníci sa cítia odmenení pri každej platbe a majú dôvod vrátiť sa znova.

Automaticky odosielajte upozornenia

Automaticky odosielajte upozornenia

BonusQR automaticky posiela zákazníkom e-maily a push notifikácie.

Pripomína im, aby sa vrátili, ak vás dlhšie nenavštívili, alebo ich informuje o novinkách, udalostiach a špeciálnych ponukách.

Komunikácia prebieha automaticky bez dodatočnej práce.

Nikdy nezabudnete na narodeniny

Nikdy nezabudnete na narodeniny

BonusQR si zapamätá narodeniny zákazníkov.

Systém automaticky pošle narodeninový kupón niekoľko dní vopred, aby zákazníci mohli oslavovať s vami.

Malé prekvapenia vytvárajú silnú lojalitu.

Získajte viac recenzií na Googli

Získajte viac recenzií na Googli

BonusQR žiada zákazníkov o recenziu v správnom okamihu.

Keď je zákazník spokojný, systém automaticky odošle žiadosť o recenziu.

Vďaka tomu získate viac pozitívnych recenzií na Googli bez toho, aby ste sa ich museli pýtať manuálne.

Prilákajte nových zákazníkov prostredníctvom odporúčaní

Prilákajte nových zákazníkov prostredníctvom odporúčaní

BonusQR motivuje zákazníkov, aby pozvali svojich priateľov.

Zákazníci získavajú body alebo odmeny, keď privedú nových členov do vášho vernostného klubu.

Systém automaticky sleduje odporúčania a poskytuje odmeny.

Automatické zvýšenie predaja

Automatické zvýšenie predaja

BonusQR pracuje na pozadí a zabezpečuje, aby sa zákazníci vracali.

Odmeňuje vernosť, posiela pripomienky, propaguje ponuky a buduje silnejšie vzťahy s vašimi zákazníkmi.

Viac návštev znamená viac predajov – bez väčšej práce.

Laura

Paracelsus Bad

Krajina: Austria

Viac návštev, predplatených vstupeniek a užitočných informácií...

Vďaka BonusQR začali zákazníci navštevovať náš bad pravidelnejšie - motivujú ich body, ktoré získavajú pri každej návšteve. Priamo v aplikácii predávame aj predplatené permanentky, takže zákazníci majú výhodnejšiu cenu a my dostávame platbu vopred. Okrem toho získavame cenné štatistiky o návštevách a správaní zákazníkov. Je to inteligentný spôsob, ako zlepšiť našu prevádzku aj vzťahy so zákazníkmi.

Farah

The Woods

Krajina: Malaysia

Od prvej návštevy po verného zákazníka...

Sme nová kaviareň a chceli sme prilákať prvých návštevníkov a urobiť z nich stálych zákazníkov. BonusQR nám v tom pomohol. Nastavili sme onboardingovú akciu, v rámci ktorej každý nový návštevník dostal uvítací darček - kávu s makrónkou zadarmo. Ľuďom sa to páčilo a prišli si darček vyzdvihnúť, potom začali zbierať body a často sa vracali. Teraz ich udržiavame v kontakte vďaka dobre navrhnutému vernostnému programu. Je to jednoduché, zábavné a naozaj to funguje.

Tomáš

West Corner

Krajina: Czech Republic

Jednoduché nastavenie, obľúbené zákazníkmi...

My a naši zákazníci sme s aplikáciou BonusQR veľmi spokojní. Pomáha nám udržať si verných zákazníkov tým, že im pri každej návšteve dáva niečo navyše, čo sa im veľmi páči. Aplikácia prehľadne zobrazuje ich nazbierané body a možnosti odmeňovania sú obľúbené. Nastavenie systému bolo rýchle a jednoduché - nepotrebovali sme žiadnu technickú pomoc ani zložité nastavenie. Tím BonusQR, najmä Patrícia, je vždy priateľský a nápomocný. Používame ho už 2 roky a tešíme sa, že budeme pokračovať!

Anna

Parzymy

Krajina: Poland

Nie je potrebné sťahovať aplikácie - stačí ťuknúť a ísť...

Páči sa nám, že zákazníci nemusia nič sťahovať - vernostnú kartu môžu používať priamo vo svojom webovom prehliadači alebo si ju uložiť do peňaženky Apple alebo Google. Presne to sme potrebovali - systém, pri ktorom si každý môže vybrať, ako ho bude používať. BonusQR si dokonca automaticky pýta recenzie od Google a odkedy sme to zapli, začali sme dostávať viac pozitívnych ohlasov na Mapy. Jednoduché a veľmi efektívne.

Vittorio

BLVCKO

Krajina: Italy

Zákazníci sa vracajú častejšie...

Vďaka BonusQR sme zaznamenali jasnú zmenu - zákazníci sa začali pravidelne vracať. Páči sa im, že pri každej platbe dostanú odmenu a radi sledujú svoj pokrok. Aplikácia im zobrazuje históriu ich návštev a poskytuje podrobný prehľad o nazbieraných bodoch, čo ich udržiava v kontakte. Pre nás je to jednoduchý a moderný spôsob budovania lojality a s doterajšími výsledkami sme naozaj spokojní.

Ranee

Superpark

Krajina: Philippines

Lepšia účasť na našich špeciálnych podujatiach...

Často organizujeme podujatia ako Valentín, Vianoce, narodeniny alebo Deň detí - a BonusQR je skvelý spôsob, ako ich propagovať. Pred každou udalosťou posielame uvítací kupón alebo špeciálnu ponuku priamo do profilov zákazníkov. Odkedy sme začali posielať tieto personalizované odmeny, zaznamenali sme oveľa vyššiu návštevnosť. Zákazníci radi dostávajú niečo navyše a samozrejme - radi zbierajú body na tejto ceste.

Laura
Paracelsus Bad

Krajina: Austria

Farah
The Woods

Krajina: Malaysia

Tomáš
West Corner

Krajina: Czech Republic

Anna
Parzymy

Krajina: Poland

Vittorio
BLVCKO

Krajina: Italy

Ranee
Superpark

Krajina: Philippines

BonusQR používa viac ako 2 000 klientov...

Pridajte sa k nim ešte dnes!

  • Funguje okamžite bez pokladne alebo špeciálneho zariadenia a integrácie
  • Konto ZDARMA navždy - bez obmedzenia počtu zákazníkov alebo obmedzenia používania
  • Nevyžaduje sa kreditná karta (platené sú len niektoré prémiové programy a funkcie)
Začnite používať ZADARMO
Pozrieť si ukážku

Ako funguje vernostný program BonusQR

Krátka ukážka toho, ako zákazníci zbierajú odmeny pomocou vernostnej platformy BonusQR.

How QR loyalty programs work How customers collect rewards How staff scans loyalty QR codes Benefits of digital loyalty programs

Skenovnie a zbieranie

Zákazníci naskenujú QR kód na vašej prevádzke a okamžite uvidia dostupné odmeny.

Jednoduchá registrácia

Vytvoria si účet jedným kliknutím a okamžite dostanú osobný QR kód.

Získavanie odmien

Pri každej návšteve ukážu svoj QR kód personálu a priblížia sa k ďalšej odmene.

Jednoduché uplatnenie

Zákazníci si odmeny uplatňujú bez námahy a zamestnanci jasne vidia každý detail procesu.

Ďalšie kroky pre vás:

1

Vytvoriť účet

2

Nastavenie programu

3

Zdieľajte so zákazníkmi

4

Sledujte rast lojality

Viac ako vernostná aplikácia

Objavte úžasné funkcie, ktoré získate!

✔️ Mobilná a webová aplikácia - jednoduchá registrácia zákazníkov
✔️ Integrácia peňaženky Google a Apple Wallet
✔️ Nie je potrebná žiadna integrácia POS ani ďalšie zariadenia - len aplikácia
✔️ Propagačné materiály pripravené na tlač na vašom paneli

✔️ PUSH upozornenia a e-mailové upozornenia na udržanie zákazníkov v kontakte
✔️ Narodeninové kupóny a uvítacie ponuky pre nových členov
✔️ Automatické pozvánky na podujatia a špeciálne propagačné akcie
✔️ Súťaže a funkcie gamifikácie
✔️ Zbierajte viac recenzií Google bez námahy

✔️ Štatistiky v reálnom čase a prehľad o zákazníkoch
✔️ Samostatne spravované nastavenia pre úplnú flexibilitu
✔️ Kontrola prístupu zamestnancov s obmedzenými oprávneniami
✔️ Sledovanie histórie návštev a segmentácia zákazníkov

✔️ Pridanie vlastných stránok - PDF menu, rezervácie, e-shop a ďalšie
✔️ Prispôsobte si aplikáciu pomocou farieb a obrázkov značky
✔️ Prispôsobenie skúseností zákazníkov potrebám vášho podniku
Nastavenie za 5 minút
Automatizovaný marketing
Úplná kontrola a prehľad
Prispôsobenie a značka

Vernostná aplikácia pre wellness centrá ponúka na mieru šité odmeny pre klientov, ktorí si objednajú služby ako masáže, akupunktúru alebo jogu. Najlepšie vernostné programy v oblasti wellness sa zameriavajú na dôslednosť, pokrok a pohodu.

Pomocou vernostného systému pre wellness centrá môžete zvýšiť udržanie klientov, podporiť doplnkové služby a zlepšiť konzistentnosť plánovania. Klienti sa budú cítiť ocenení, zatiaľ čo vaše centrum bude profitovať zo stálej a lojálnej klientely.

Všetky vernostné moduly kompatibilné s Apple Wallet & Google Wallet

Všetci vaši zákazníci majú možnosť uložiť si váš vernostný program do mobilnej peňaženky a využívať výhody vernostného programu bez toho, aby si museli stiahnuť alebo otvoriť aplikáciu. Prehľad o svojom zostatku majú vždy po ruke.

Image

Peňaženka Apple

Vďaka rýchlemu a jednoduchému nastaveniu môžu zákazníci uložiť svoju vernostnú kartu do Apple Wallet. Push notifikácie ich informujú o aktualizáciách, špeciálnych ponukách a odmenách, vďaka čomu je zapojenie bezproblémové a značka je vždy na dosah.

Image

Peňaženka Google

Zákazníci môžu pridať svoju vernostnú kartu do služby Peňaženka Google jedným kliknutím. Budú dostávať aktualizácie v reálnom čase a push notifikácie, vďaka čomu im nikdy neuniknú dôležité zmeny, ponuky alebo odmeny. Bezproblémové, pohodlné a vždy dostupné.

Máte otázky? Pozrite si často kladené otázky

Môžete si vybrať rôzne typy odmien. Môže to byť kupón na produkt alebo službu zadarmo (napríklad na kávu, zákusok alebo masáž), alebo zľava či kupón s určitou zľavou.

Dôležité je, aby pravidlá boli jasné a odmena bola pre väčšinu ľudí zaujímavá. Napríklad "každá ôsma káva zadarmo" je motivujúca. Ale "každá 20. káva zadarmo" je príliš vzdialená a nie je vzrušujúca.

Nezabúdajte na hlavnú myšlienku vernostného programu - odmeňujete zákazníkov za to, že si vybrali vás namiesto konkurencie.
Zamyslite sa nad tým: Ako veľmi si ceníte zákazníka, ktorý príde po desiaty raz? Alebo niekoho, kto minie 100 EUR vo vašej kaviarni namiesto niekde inde?

Čím lepšie sa pri odmene cítia, tým je pravdepodobnejšie, že sa budú vracať.

Použite modernú a zábavnú technológiu, aby bol váš vernostný program zaujímavý. BonusQR je aplikácia, ktorá automaticky zapojí vašich zákazníkov.

Gamifikované vernostné programy - ako zbieranie pečiatok, sledovanie návštev alebo míľnikov v oblasti výdavkov - spôsobujú, že zákazníci sa cítia odmenení za svoju snahu. Ľudia milujú pocit odomknutia odmeny!

Aplikácia im ukazuje ich aktuálny pokrok a aké odmeny môžu získať ďalej. Takto sa cítia ako súčasť hry.

Môžete tiež nastaviť náhodné ceny - a uvidíte, akí sú vaši výhercovia šťastní!

Vernostné programy ponúkajú mnoho spôsobov, ako odmeniť a motivovať zákazníkov k častejším návštevám. Najobľúbenejšie typy sú:
Bodový program - zákazníci zbierajú body pri každom nákupe a neskôr ich vymenia za odmeny.
Cashback - Zákazníci po každom nákupe získajú kredit, ktorý môžu použiť na zaplatenie budúcich objednávok.
Známky - Zákazníci zbierajú známky za konkrétne položky (napríklad kávu) a po uplynutí stanoveného počtu dostanú jednu zadarmo.

Okrem hlavných vernostných programov je dobré pridať ďalšie, zábavné možnosti, aby zákazníci mali pocit, že sa im naozaj oplatí vstúpiť do vášho vernostného klubu. Niektoré skvelé nápady sú napr: Odmena za utratenie určitej sumy, Uvítací bonus za registráciu, Špeciálne ponuky len pre verných zákazníkov, Odmeny za návštevu, Narodeninové darčeky, Náhodné prekvapenia.

Tieto doplnky urobia váš vernostný program vzrušujúcejším a príjemnejším!

Začnite s predajom. Dobrý vernostný program by mal zvýšiť opakované nákupy a výdavky zákazníkov.
Ak chcete skontrolovať, či vaše nastavenie funguje, sledujte tieto kľúčové čísla:
1. Koľko zákazníkov sa zapojilo?
Ak menej ako 30 - 40 %, váš program možno bude musieť byť atraktívnejší. Pomôcť môže uvítací poukaz - aj s bezplatným účtom BonusQR.
2. Noví vs. vracajúci sa zákazníci
Po 2-3 mesiacoch sa usilujte o to, aby sa vrátilo aspoň 60-70 % zákazníkov. Ak dosiahnete 80 %, je to vynikajúce.
3. Vplyv na príjmy
Vernostní členovia zvyčajne míňajú o 12-40 % viac a nakupujú častejšie. Dokonca aj 5 % nárast retencie môže zvýšiť zisky až o 95 %.

Toto všetko je možné sledovať na vašom BonusQR paneli.

Papierové karty sú pekné a fyzické - zákazníci ich môžu začať používať hneď, aj bez toho, aby sa zapojili do vernostného programu. Nie sú však veľmi efektívne. Mnohí zákazníci ich po jednej návšteve stratia alebo zabudnú v inej taške. To znamená, že nemajú žiadne body - a vy im nemôžete posielať upomienky alebo špeciálne ponuky.

Digitálne vernostné karty má zákazník vždy v telefóne, takže ich nikdy nezabudne. Vždy vidia svoje aktuálne body a môžu dostávať aktualizácie, narodeninové kupóny a špeciálne ponuky - to všetko ich motivuje k návratu.

Jedinou malou nevýhodou digitálnych kariet je, že zákazníci si musia vytvoriť účet, aby ich mohli používať. S BonusQR sa však môžu zaregistrovať jediným kliknutím - rýchlo a jednoducho!

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!