Prihlásiť sa Začnite používať

Vernostná aplikácia pre
Kaviarne

Najjednoduchší vernostný systém pre kaviarne

Začnite používať vernostný systém ZADARMO

Bez prepojenia na pokladňu

Zábavné vernostné programy

Jednoduchý prístup k zákazníkom

Najlepšie vernostné programy pre Kaviarne

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Vernostný modul

Digitálna karta na pečiatky

Vernostný modul pečiatkovej karty vo vernostnej aplikácii odmeňuje zákazníkov virtuálnymi pečiatkami za každý nákup, pričom pri zbieraní pečiatok sa odomykajú zľavy alebo bezplatné položky. Tento digitálny systém zvyšuje angažovanosť, zvyšuje udržanie zákazníkov a ponúka pohodlie a jednoduché sledovanie.

02. Vernostný modul

Zbieranie bodov

Vernostný modul Zbieranie bodov umožňuje zákazníkom získavať body na základe ich nákupov, pričom môžete flexibilne definovať hodnotu každého bodu (napr. 1 bod = 1 USD). Môžete nastaviť rôzne položky alebo odmeny, ktoré si zákazníci môžu uplatniť za svoje nazbierané body.

03. Vernostný modul

Viacúrovňový cashback

Vernostný modul Cashback odmeňuje zákazníkov percentuálnou čiastkou z ich nákupu vrátenou ako kredit na budúce použitie. Hodnotu cashbacku môžete prispôsobiť alebo nastaviť stupňovitý systém cashbacku, v ktorom zákazníci získavajú vyššie percentá cashbacku, keď minú viac.

04. Vernostný modul

Odmena za minutú sumu

Vernostný modul Odmena za útratu podporuje vyššie výdavky tým, že zákazníkom poskytne kupón zakaždým, keď dosiahnu definovanú hranicu výdavkov (napr. 50 USD). Táto stratégia motivuje k opakovaným nákupom a dáva zákazníkom hmatateľný cieľ, ku ktorému sa môžu dopracovať, čím sa zvyšuje celková angažovanosť a predaj.

05. Vernostný modul

Odmena za návštevu

Vďaka vernostnému modulu Odmena za návštevu získajú zákazníci odmenu po určitom počte skenovaní kódu QR počas ich návštev. Napríklad po 5 návštevách sa im odomkne kupón. Tento systém podporuje časté návštevy a pomáha budovať stálu zákaznícku základňu.

06. Vernostný modul

Fixné zľavy

Vernostný modul Fixné zľavy umožňuje priradiť konkrétne zľavy rôznym skupinám zákazníkov. Napríklad členovia VIP môžu dostávať zľavu 10 % na všetky nákupy. Tento prístup vám umožňuje personalizovať odmeny, oceniť vernosť a motivovať k prechodu na vyššie úrovne.

07. Vernostný modul

Odmena za registráciu

Modul Onboarding Promo poskytuje novým používateľom okamžitú motiváciu tým, že po registrácii poskytne jednorazový kupón. Tento uvítací darček pomáha premeniť zaregistrovaných používateľov na aktívnych používateľov tým, že im poskytne dôvod na rýchle uskutočnenie prvého nákupu.

08. Vernostný modul

Špeciálna príležitosť

Vernostný modul Špeciálne príležitosti vám umožní prekvapiť vaše publikum jednorazovým kupónom pri vybraných sviatkoch alebo oslavách (napr. narodeniny, Valentín alebo výročie obchodu). Pridáva osobný prístup a posilňuje emocionálne spojenie s vašou značkou.

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!

Dôležité funkcie pre Kaviarne

Kontrola prístupu zamestnancov

Kontrola prístupu zamestnancov

Zabezpečte svoj vernostný systém. Zamestnanci môžu skenovať QR kódy zákazníkov a pridávať body, ale nemôžu vidieť zoznam zákazníkov ani meniť nastavenia vášho vernostného programu.
Správa kupónov

Správa kupónov

Jednoducho vytvárajte a spravujte svoje odmeny. Kupóny sú súčasťou vami zvoleného vernostného programu - či už ide o body, návštevy, narodeniny alebo nástup. Každý z nich si prispôsobte tak, aby vyhovoval vašej obchodnej stratégii a stratégii odmeňovania.
Sledovanie histórie návštev

Sledovanie histórie návštev

Sledujte každú návštevu zákazníka, bodovú odmenu alebo uplatnenie kupónu - dokonca aj podľa zamestnancov.
Prispôsobenie farieb značky

Prispôsobenie farieb značky

Prispôsobte aplikáciu tak, aby zodpovedala identite vašej značky pomocou vašich farieb a obrázkov.
Menu a cenník

Menu a cenník

Udržujte svoju ponuku vo vernostnej aplikácii vždy aktuálnu - nepotrebujete žiadne ďalšie webové stránky ani QR kódy.
E-shop pre predplatené položky

E-shop pre predplatené položky

Umožnite zákazníkom predplatiť zľavnené viacnásobné kupóny priamo vo vašej vernostnej aplikácii.

Všetko, čo váš zákazník potrebuje, v jednej aplikácii

Vaši zákazníci nájdu všetko na jednom mieste - nepotrebujú viacero systémov alebo aplikácií na poskytovanie informácií, zachytenie ich záujmu a podporu opakovaných nákupov.
Všetko nájdete priamo vo svojom vernostnom profile.

Vernostný program

Aktuálne odmeny, zľavy a chýbajúce body potrebné na získanie ďalšej odmeny.

Menu / cenník

Zákazníci už nemusia skenovať ďalší kód QR, aby si pozreli vaše menu.

Novinky a aktualizácie

Posielajte oznámenia o nových ponukách, aby ich vaši zákazníci nikdy nezmeškali.

Recenzie na Google Mapách

Rýchly prehľad vašich najlepších hodnotení z Map Google.

Osobný profil a štatistiky

Zákazníci radi sledujú históriu svojich návštev, získané body a odmeny.

Rezervácie, kupóny a ďalšie

Rozhodnite, k čomu majú vaši zákazníci prístup jediným kliknutím - od nákupu kupónov až po rezervácie a získanie kľúčových informácií.

Image

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Jednoduché pre zákazníkov, jednoduché pre nás...

Pre náš vernostný program používame BonusQR a je to skvelá voľba. Našim zákazníkom sa páči, ako jednoducho sa používa - môžu si našu kartu uložiť do peňaženky Google alebo Apple, čo veľmi oceňujú. Pre nás je veľmi jednoduché pridávať body jednoduchým skenovaním pomocou telefónu - nepotrebujeme žiadne ďalšie zariadenie. Môžeme tiež sledovať každú návštevu a transakciu, čo pomáha predchádzať zneužitiu, aké sme mali pri papierových kartách. BonusQR nám poskytuje moderný a efektívny spôsob odmeňovania našich stálych zákazníkov.

Vittorio

BLVCKO

Krajina: Italy

Zákazníci sa vracajú častejšie...

Vďaka BonusQR sme zaznamenali jasnú zmenu - zákazníci sa začali pravidelne vracať. Páči sa im, že pri každej platbe dostanú odmenu a radi sledujú svoj pokrok. Aplikácia im zobrazuje históriu ich návštev a poskytuje podrobný prehľad o nazbieraných bodoch, čo ich udržiava v kontakte. Pre nás je to jednoduchý a moderný spôsob budovania lojality a s doterajšími výsledkami sme naozaj spokojní.

Farah

The Woods

Krajina: Malaysia

Od prvej návštevy po verného zákazníka...

Sme nová kaviareň a chceli sme prilákať prvých návštevníkov a urobiť z nich stálych zákazníkov. BonusQR nám v tom pomohol. Nastavili sme onboardingovú akciu, v rámci ktorej každý nový návštevník dostal uvítací darček - kávu s makrónkou zadarmo. Ľuďom sa to páčilo a prišli si darček vyzdvihnúť, potom začali zbierať body a často sa vracali. Teraz ich udržiavame v kontakte vďaka dobre navrhnutému vernostnému programu. Je to jednoduché, zábavné a naozaj to funguje.

Anna

Parzymy

Krajina: Poland

Nie je potrebné sťahovať aplikácie - stačí ťuknúť a ísť...

Páči sa nám, že zákazníci nemusia nič sťahovať - vernostnú kartu môžu používať priamo vo svojom webovom prehliadači alebo si ju uložiť do peňaženky Apple alebo Google. Presne to sme potrebovali - systém, pri ktorom si každý môže vybrať, ako ho bude používať. BonusQR si dokonca automaticky pýta recenzie od Google a odkedy sme to zapli, začali sme dostávať viac pozitívnych ohlasov na Mapy. Jednoduché a veľmi efektívne.

Lucia

Juno

Krajina: Italy

Zákazníci sa rýchlo pripojili a stále sa vracajú...

Zákazníci si na systém rýchlo zvykli. Najprv sme ich aktívne vyzývali, aby si vytvorili vernostnú kartu s uvítacím kupónom na 20 %. Čoskoro ju už používala viac ako polovica našich hostí a noví sa registrovali sami. Teraz presne vieme, kto sú naši zákazníci, a môžeme priamo spravovať ich účty - prideľovať body, kupóny alebo spustiť týždennú promo akciu. BonusQR nám pomáha zostať v kontakte a jednoducho odmeňovať vernosť.

Baskaran

Hindustan Petroleum

Krajina: India

Plne konfigurovateľná vernostná služba bez vlastného vývoja...

Chceli sme pútavejší vernostný systém - kde zákazníci získavajú body za každý nákup a môžu ich vymeniť za darčeky, zľavy alebo služby. Nemohli sme si dovoliť vytvoriť vlastnú aplikáciu, a vtedy sme objavili BonusQR. Ponúka presne to, čo sme potrebovali - plne prispôsobiteľný bodový systém, a to aj v pláne Basic. Môžeme definovať, koľko bodov zákazníci získajú a aké odmeny si môžu vybrať. Obsahuje aj skvelé doplnky, ako sú push oznámenia a narodeninové kupóny. Úžasná hodnota za túto cenu!

Pedro

O Pão Saloio

Krajina: Portugal

Úplný prehľad o zákazníkoch a okamžité odmeny...

BonusQR nám poskytuje skvelý prehľad o našich zákazníkoch. Vidíme, kto ich navštevuje najčastejšie, kto najviac utráca, a môžeme ich odmeniť personalizovanými kupónmi. Vyhlasujeme tiež súťaže na sociálnych sieťach a hneď po žrebovaní môžeme výhercovi okamžite poslať kupón na jeho vernostný profil. Túto funkciu dokonca využívame aj na vrátenie peňazí alebo ďakovné darčeky. Naši zákazníci tieto prekvapenia milujú a nám sa páči, ako rýchlo a flexibilne sa dá všetko spravovať.

Ranee

Superpark

Krajina: Philippines

Lepšia účasť na našich špeciálnych podujatiach...

Často organizujeme podujatia ako Valentín, Vianoce, narodeniny alebo Deň detí - a BonusQR je skvelý spôsob, ako ich propagovať. Pred každou udalosťou posielame uvítací kupón alebo špeciálnu ponuku priamo do profilov zákazníkov. Odkedy sme začali posielať tieto personalizované odmeny, zaznamenali sme oveľa vyššiu návštevnosť. Zákazníci radi dostávajú niečo navyše a samozrejme - radi zbierajú body na tejto ceste.

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Vittorio
BLVCKO

Krajina: Italy

Farah
The Woods

Krajina: Malaysia

Anna
Parzymy

Krajina: Poland

Lucia
Juno

Krajina: Italy

Baskaran
Hindustan Petroleum

Krajina: India

Pedro
O Pão Saloio

Krajina: Portugal

Ranee
Superpark

Krajina: Philippines

BonusQR používa viac ako 2 000 klientov...

Pridajte sa k nim ešte dnes!

  • Funguje okamžite bez pokladne alebo špeciálneho zariadenia a integrácie
  • Konto ZDARMA navždy - bez obmedzenia počtu zákazníkov alebo obmedzenia používania
  • Nevyžaduje sa kreditná karta (platené sú len niektoré prémiové programy a funkcie)
Začnite používať ZADARMO

Viac ako vernostná aplikácia

Objavte úžasné funkcie, ktoré získate!

✔️ Mobilná a webová aplikácia - jednoduchá registrácia zákazníkov
✔️ Integrácia peňaženky Google a Apple Wallet
✔️ Nie je potrebná žiadna integrácia POS ani ďalšie zariadenia - len aplikácia
✔️ Propagačné materiály pripravené na tlač na vašom paneli

✔️ PUSH upozornenia a e-mailové upozornenia na udržanie zákazníkov v kontakte
✔️ Narodeninové kupóny a uvítacie ponuky pre nových členov
✔️ Automatické pozvánky na podujatia a špeciálne propagačné akcie
✔️ Súťaže a funkcie gamifikácie
✔️ Zbierajte viac recenzií Google bez námahy

✔️ Štatistiky v reálnom čase a prehľad o zákazníkoch
✔️ Samostatne spravované nastavenia pre úplnú flexibilitu
✔️ Kontrola prístupu zamestnancov s obmedzenými oprávneniami
✔️ Sledovanie histórie návštev a segmentácia zákazníkov

✔️ Pridanie vlastných stránok - PDF menu, rezervácie, e-shop a ďalšie
✔️ Prispôsobte si aplikáciu pomocou farieb a obrázkov značky
✔️ Prispôsobenie skúseností zákazníkov potrebám vášho podniku
Nastavenie za 5 minút
Automatizovaný marketing
Úplná kontrola a prehľad
Prispôsobenie a značka

A loyalty application for coffee shops helps turn one-time visitors into daily regulars. By offering digital stamps, discounts on favorite drinks, or a free coffee after several purchases, cafés can build customer loyalty and keep people coming back. The best loyalty programs are simple to use and rewarding, encouraging customers to choose your shop over the competition.

Coffee shop loyalty system gives you valuable insights into customer habits while boosting sales during peak and off-peak hours. It’s not just about points—it’s about building a daily ritual your patrons love.

Všetky vernostné moduly kompatibilné s Apple Wallet & Google Wallet

Všetci vaši zákazníci majú možnosť uložiť si váš vernostný program do mobilnej peňaženky a využívať výhody vernostného programu bez toho, aby si museli stiahnuť alebo otvoriť aplikáciu. Prehľad o svojom zostatku majú vždy po ruke.

Image

Peňaženka Apple

Vďaka rýchlemu a jednoduchému nastaveniu môžu zákazníci uložiť svoju vernostnú kartu do Apple Wallet. Push notifikácie ich informujú o aktualizáciách, špeciálnych ponukách a odmenách, vďaka čomu je zapojenie bezproblémové a značka je vždy na dosah.

Image

Peňaženka Google

Zákazníci môžu pridať svoju vernostnú kartu do služby Peňaženka Google jedným kliknutím. Budú dostávať aktualizácie v reálnom čase a push notifikácie, vďaka čomu im nikdy neuniknú dôležité zmeny, ponuky alebo odmeny. Bezproblémové, pohodlné a vždy dostupné.

Máte otázky? Pozrite si často kladené otázky

Nie, nepotrebujete žiadne špeciálne vybavenie. Potrebujete len mobilný telefón s pripojením na internet. Telefón musí mať fotoaparát na skenovanie kódov - a ten má dnes takmer každý telefón.

Bezplatnú verziu môžete používať tak dlho, ako chcete. Nie je časovo obmedzená. Ak chcete vyskúšať niektoré z našich prémiových funkcií, môžete tak urobiť kedykoľvek.

Áno, môžete kombinovať rôzne typy vernostných programov - a dokonca sa to odporúča! Len sa uistite, že vaša ponuka zostane jasná a jednoduchá. Dobrou kombináciou je napr:
Jeden hlavný vernostný program (napr. body, známky, cashback)
Jedna dodatočná odmena (napr. bonus za registráciu - ten je veľmi obľúbený)
Jedna sezónna ponuka (napr. 30 % zľava na limonádu pre verných zákazníkov v tomto mesiaci)

Hneď po registrácii na platforme BonusQR dostanete jedinečný QR kód a odkaz na profil vašej kaviarne. Zákazníci môžu kód naskenovať a hneď sa im zobrazí vaša vernostná ponuka. Na svojom paneli nájdete aj propagačné letáky, ktoré vysvetľujú, ako sa môžu zákazníci zapojiť a získať odmeny. Môžete si ich vytlačiť a umiestniť vo svojej kaviarni. Nezabudnite zdieľať odkaz na vašu vernostnú ponuku aj na sociálnych sieťach!

Zákazníci naskenujú váš QR kód (nájdete ho na letáku vo vašej kaviarni). Okamžite sa im zobrazí vaša ponuka - napr: "Každá 8. káva je zadarmo!" Potom sa zaregistrujú pomocou svojho e-mailu alebo účtu Google. Systém im vytvorí osobný profil s vlastným QR kódom. Počas ich návštevy naskenujete ich kód a pridáte body. Od tohto momentu sa objavia vo vašom zozname zákazníkov.

Najlepší vernostný program pre kaviarne je jednoduchý, zábavný a poskytuje skutočnú hodnotu pre vašich zákazníkov. Skvelý príklad vyzerá takto:
Program Stamps - každá 8. káva je zadarmo
Odmena pri nástupe - noví členovia dostanú kupón na muffin zadarmo
Špeciálna ponuka - členovia vernostného programu si môžu vychutnať raňajkové menu za špeciálnu cenu
Táto kombinácia odmien dáva ľuďom dôvod, aby sa vrátili, vstúpili do vášho klubu a cítili sa ako stáli zákazníci výnimočne.

Vernostný program BonusQR môžete používať bezplatne a výsledky zvyčajne uvidíte už v priebehu prvých 2 týždňov. Záleží na type vašej firmy a na tom, ako atraktívna je vaša vernostná ponuka.

Vďaka podrobným štatistikám uvidíte, či sa každý mesiac pridávajú noví zákazníci a koľko zákazníkov sa vracia. Ak sa ľudia vracajú, váš vernostný program funguje dobre. Vaším ďalším krokom je pomôcť vášmu vernostnému klubu rásť.

Ak chcete odomknúť ešte viac funkcií, môžete si vybrať platený plán za 19 alebo 69 EUR mesačne. Získate tak prístup k nástrojom, ako sú push oznámenia, špeciálne kupóny, skorý prístup k výpredajom a ďalšie - ktoré vám pomôžu ešte rýchlejšie zvýšiť angažovanosť zákazníkov.

Začnite s predajom. Dobrý vernostný program by mal zvýšiť opakované nákupy a výdavky zákazníkov.
Ak chcete skontrolovať, či vaše nastavenie funguje, sledujte tieto kľúčové čísla:
1. Koľko zákazníkov sa zapojilo?
Ak menej ako 30 - 40 %, váš program možno bude musieť byť atraktívnejší. Pomôcť môže uvítací poukaz - aj s bezplatným účtom BonusQR.
2. Noví vs. vracajúci sa zákazníci
Po 2-3 mesiacoch sa usilujte o to, aby sa vrátilo aspoň 60-70 % zákazníkov. Ak dosiahnete 80 %, je to vynikajúce.
3. Vplyv na príjmy
Vernostní členovia zvyčajne míňajú o 12-40 % viac a nakupujú častejšie. Dokonca aj 5 % nárast retencie môže zvýšiť zisky až o 95 %.

Toto všetko je možné sledovať na vašom BonusQR paneli.

Papierové karty sú pekné a fyzické - zákazníci ich môžu začať používať hneď, aj bez toho, aby sa zapojili do vernostného programu. Nie sú však veľmi efektívne. Mnohí zákazníci ich po jednej návšteve stratia alebo zabudnú v inej taške. To znamená, že nemajú žiadne body - a vy im nemôžete posielať upomienky alebo špeciálne ponuky.

Digitálne vernostné karty má zákazník vždy v telefóne, takže ich nikdy nezabudne. Vždy vidia svoje aktuálne body a môžu dostávať aktualizácie, narodeninové kupóny a špeciálne ponuky - to všetko ich motivuje k návratu.

Jedinou malou nevýhodou digitálnych kariet je, že zákazníci si musia vytvoriť účet, aby ich mohli používať. S BonusQR sa však môžu zaregistrovať jediným kliknutím - rýchlo a jednoducho!

Vždy začnite výberom jedného hlavného vernostného programu - niečoho dlhodobého, čo funguje pri každej návšteve a je zaujímavé pre väčšinu zákazníkov. Dobrou voľbou sú body alebo cashback, pretože umožňujú odmeniť všetkých zákazníkov pri každej návšteve.
Potom pridajte nástupnú odmenu - darček pre nových členov, keď vstúpia do vášho vernostného klubu. Prvý krok je vždy najťažší, preto špeciálny uvítací bonus veľmi pomáha.
A nakoniec, urobte svoj program zábavným a hravým! Pridajte prvky gamifikácie, ako napr:
Zbieranie známok
Odmeny za utratenie určitej sumy
Prekvapivé výhry
Narodeninové darčeky
Tento mix udrží zákazníkov v kontakte a radi sa k vám budú vracať.

Vernostné programy ponúkajú mnoho spôsobov, ako odmeniť a motivovať zákazníkov k častejším návštevám. Najobľúbenejšie typy sú:
Bodový program - zákazníci zbierajú body pri každom nákupe a neskôr ich vymenia za odmeny.
Cashback - Zákazníci po každom nákupe získajú kredit, ktorý môžu použiť na zaplatenie budúcich objednávok.
Známky - Zákazníci zbierajú známky za konkrétne položky (napríklad kávu) a po uplynutí stanoveného počtu dostanú jednu zadarmo.

Okrem hlavných vernostných programov je dobré pridať ďalšie, zábavné možnosti, aby zákazníci mali pocit, že sa im naozaj oplatí vstúpiť do vášho vernostného klubu. Niektoré skvelé nápady sú napr: Odmena za utratenie určitej sumy, Uvítací bonus za registráciu, Špeciálne ponuky len pre verných zákazníkov, Odmeny za návštevu, Narodeninové darčeky, Náhodné prekvapenia.

Tieto doplnky urobia váš vernostný program vzrušujúcejším a príjemnejším!

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!