Přihlášení Začněte používat

Věrnostní aplikace pro
Kavárny

Nejjednodušší věrnostní systém pro kavárny

Začněte používat věrnostní systém ZDARMA

Žádný odkaz na pokladnu

Zábavné věrnostní programy

Snadný přístup k zákazníkům

Nejlepší věrnostní programy pro Kavárny

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Věrnostní modul

Karta s digitálním razítkem

Modul věrnostní karty s razítky ve věrnostní aplikaci odměňuje zákazníky virtuálními razítky za každý nákup a podle počtu nasbíraných razítek odemyká slevy nebo zboží zdarma. Tento digitální systém zvyšuje angažovanost, posiluje udržení zákazníků a nabízí pohodlí a snadné sledování.

02. Věrnostní modul

Sbírání bodů

Modul věrnostních bodů umožňuje zákazníkům sbírat body na základě jejich nákupů a můžete flexibilně definovat hodnotu každého bodu (např. 1 bod = 1 USD). Můžete nastavit různé položky nebo odměny, které mohou zákazníci za nasbírané body uplatnit.

03. Věrnostní modul

Víceúrovňový cashback

Věrnostní modul Cashback odměňuje zákazníky procentem z jejich nákupu vráceným jako kredit pro budoucí použití. Hodnotu cashbacku můžete přizpůsobit nebo nastavit stupňovaný systém cashbacku, ve kterém zákazníci získají vyšší procento cashbacku, když utratí více.

04. Věrnostní modul

Odměna za minutu sumu

Věrnostní modul Spend Rewards podporuje vyšší útratu tím, že zákazníkům poskytuje kupón pokaždé, když dosáhnou definované hranice útraty (např. 50 USD). Tato strategie motivuje k opakovaným nákupům a dává zákazníkům hmatatelný cíl, ke kterému mohou směřovat, což zvyšuje celkovou angažovanost a prodeje.

05. Věrnostní modul

Odměna za návštěvu

Díky věrnostnímu modulu Odměna za návštěvu získají zákazníci odměnu po určitém počtu skenování QR kódu během návštěvy. Například po 5 návštěvách se jim odemkne kupon. Tento systém podporuje časté návštěvy a pomáhá budovat stálou zákaznickou základnu.

06. Věrnostní modul

Pevné slevy

Věrnostní modul Pevné slevy umožňuje přiřadit konkrétní slevy různým skupinám zákazníků. Například členové VIP mohou získat 10% slevu na všechny nákupy. Tento přístup umožňuje personalizovat odměny, odměňovat věrnost a motivovat k upgradům.

07. Věrnostní modul

Odměna za registraci

Modul Onboarding Promo poskytuje novým uživatelům okamžitou motivaci tím, že jim po registraci poskytne jednorázový kupon. Tento uvítací dárek pomáhá změnit registrované uživatele v aktivní uživatele tím, že jim poskytne důvod k rychlému provedení prvního nákupu.

08. Věrnostní modul

Špeciální příležitost

Věrnostní modul Špeciální příležitosti vám umožní překvapit své publikum jednorázovým kuponem k vybraným svátkům nebo oslavám (např. narozeniny, Valentýn nebo výročí obchodu). Dodává osobní nádech a posiluje emocionální spojení s vaší značkou.

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Důležité funkce pro Kavárny

Kontrola přístupu zaměstnanců

Kontrola přístupu zaměstnanců

Zabezpečte svůj věrnostní systém. Zaměstnanci mohou skenovat QR kódy zákazníků a přidávat body, ale nemohou vidět seznam vašich zákazníků ani měnit nastavení věrnostního programu.
Sledování historie návštěv

Sledování historie návštěv

Sledujte každou návštěvu zákazníka, odměnový bod nebo uplatnění kupónu - i podle zaměstnanců.
Správa kupónů

Správa kupónů

Snadné vytváření a správa odměn. Kupony jsou součástí vámi zvoleného věrnostního programu - ať už jde o body, návštěvy, narozeniny nebo nástup. Přizpůsobte si každý z nich tak, aby vyhovoval vaší obchodní a odměňovací strategii.
Mobilní a webová aplikace

Mobilní a webová aplikace

Umožněte zákazníkům vybrat si, jak chtějí přistupovat ke svému věrnostnímu účtu - přes web bez stahování nebo přes mobilní aplikaci.
Integrace peněženek Google a Apple

Integrace peněženek Google a Apple

Udělejte svůj věrnostní klub ještě pohodlnější - umožněte svým zákazníkům uložit si digitální věrnostní kartu přímo do peněženky v telefonu.
E-shop pro předplacené zboží

E-shop pro předplacené zboží

Umožněte zákazníkům předplácet slevové vícenásobné kupony přímo ve věrnostní aplikaci.

Vše, co váš zákazník potřebuje, v jedné aplikaci

Vaši zákazníci najdou vše na jednom místě - nepotřebují více systémů nebo aplikací, které jim poskytnou informace, zaujmou je a podpoří opakované nákupy.
Všechno najdete přímo ve svém věrnostním profilu.

Věrnostní program

Aktuální odměny, slevy a chybějící body potřebné k získání další odměny.

Jídelní lístek / ceník

Zákazníci už nemusí skenovat další QR kód, aby se jim zobrazil váš jídelní lístek.

Novinky a aktualizace

Zasílání upozornění na nové nabídky, aby je zákazníci nikdy nepropásli.

Recenze na Mapách Google

Rychlý přehled vašich nejlepších recenzí z Map Google.

Osobní profil a statistiky

Zákazníci rádi sledují historii svých návštěv, získané body a odměny.

Rezervace, kupóny a další

Rozhodněte, k čemu budou mít zákazníci přístup jediným kliknutím - od nákupu kupónů přes rezervaci až po získání klíčových informací.

Image

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Snadné pro zákazníky, jednoduché pro nás...

Pro náš věrnostní program používáme BonusQR a je to skvělá volba. Našim zákazníkům se líbí, jak snadno se používá - mohou si naši kartu uložit do peněženky Google nebo Apple Wallet, což velmi oceňují. Pro nás je velmi jednoduché přidávat body pouhým naskenováním pomocí telefonu - není potřeba žádné další zařízení. Můžeme také sledovat každou návštěvu a transakci, což nám pomáhá vyhnout se zneužití, jako tomu bylo u papírových karet. BonusQR nám poskytuje moderní a efektivní způsob odměňování našich štamgastů.

Vittorio

BLVCKO

Krajina: Italy

Zákazníci se vracejí častěji...

Díky BonusQR jsme zaznamenali jasnou změnu - zákazníci se začali pravidelně vracet. Líbí se jim, že při každé platbě dostanou odměnu, a rádi sledují svůj pokrok. Aplikace jim ukazuje historii jejich návštěv a poskytuje podrobný přehled o nasbíraných bodech, což je udržuje v aktivitě. Pro nás je to snadný a moderní způsob budování loajality a s dosavadními výsledky jsme opravdu spokojeni.

Farah

The Woods

Krajina: Malaysia

Od první návštěvy k věrnému zákazníkovi...

Jsme nová kavárna a chtěli jsme přilákat první návštěvníky a udělat z nich stálé zákazníky. BonusQR nám v tom pomohl. Nastavili jsme onboardingovou akci, kdy každý nový návštěvník dostal dárek na uvítanou - kávu s makronkou zdarma. Lidem se to líbilo a přišli si dárek vyzvednout, pak začali sbírat body a často se vraceli. Nyní je udržujeme v angažovanosti díky dobře navrženému věrnostnímu programu. Je to jednoduché, zábavné a opravdu to funguje.

Anna

Parzymy

Krajina: Poland

Není třeba stahovat aplikace - stačí klepnout a jít...

Líbí se nám, že zákazníci nemusí nic stahovat - věrnostní kartu mohou používat přímo ve svém webovém prohlížeči nebo si ji uložit do peněženky Apple nebo Google. Přesně to jsme potřebovali - systém, u kterého si každý může vybrat, jak ho bude používat. BonusQR dokonce automaticky žádá o recenze na Googlu, a protože jsme to zapnuli, začali jsme dostávat více pozitivních ohlasů na Mapy. Jednoduché a velmi účinné.

Niki

Chlebáreň

Krajina: Slovakia

Ideální pro malé podniky, jako je ten můj...

S aplikací BonusQR jsem velmi spokojen. Přinesla mé pekárně velkou hodnotu. Zákazníci rádi sbírají body a využívají odměny a zaznamenal jsem, že se častěji vracejí. Systém se snadno používá a přináší do mého podniku příjemnou energii. Zákaznický servis je vynikající - když něco potřebuji, vždy dostanu rychlou a vstřícnou odpověď. BonusQR opravdu doporučuji ostatním majitelům firem, kteří chtějí jednoduchým a moderním způsobem rozšiřovat svou základnu věrných zákazníků.

Clive

AgencyHaus

Krajina: Netherlands

Naše vlastní značková aplikace - vše funguje bez problémů...

Používáme White Label verzi BonusQR. Dostali jsme kompletní aplikaci, plně brandovanou pro naši firmu - naše logo, naše barvy - a je zveřejněna v obchodech Google a Apple. Je to skvělá nabídka a nemusíme se o nic starat. Zákazníci si stáhnou naši aplikaci, sbírají body a my vše snadno vyřídíme. Vše běží hladce a vypadá profesionálně.

Laura

Paracelsus Bad

Krajina: Austria

Více návštěv, předplacených vstupenek a užitečných informací...

Díky BonusQR začali zákazníci navštěvovat náš špatný pravidelněji - motivují je body, které získávají při každé návštěvě. Přímo v aplikaci také prodáváme předplacené permanentky, takže zákazníci dostanou lepší cenu a my platbu předem. Navíc získáváme cenné statistiky o návštěvách a chování zákazníků. Je to chytrý způsob, jak zlepšit náš provoz i vztahy se zákazníky.

Adris

La Nena

Krajina: Spain

Spokojení zákazníci a lepší recenze...

Po spuštění našeho věrnostního programu jsme si všimli, že zákazníci jsou spokojenější a při placení se více usmívají. Líbilo se jim, že dostali dobrou nabídku a že byli po každé návštěvě odměněni body. Prostřednictvím BonusQR jsme také aktivovali podněty k hodnocení na Googlu a mnoho věrných zákazníků začalo zanechávat pozitivní hodnocení na Mapách Google. To pomohlo našemu zviditelnění na internetu a zvýšilo popularitu našeho věrnostního klubu. Je to výhra pro všechny.

Tomáš

West Corner

Krajina: Czech Republic

Jednoduché nastavení, oblíbené zákazníky...

My i naši zákazníci jsme s aplikací BonusQR velmi spokojeni. Pomáhá nám udržet si věrné zákazníky tím, že jim při každé návštěvě dává něco navíc, což se jim opravdu líbí. Aplikace přehledně zobrazuje jejich nasbírané body a možnosti odměn jsou oblíbené. Nastavení systému bylo rychlé a snadné - nepotřebovali jsme žádnou technickou pomoc ani složité nastavení. Tým BonusQR, zejména Patricie, je vždy přátelský a vstřícný. Používáme jej již 2 roky a těšíme se, že budeme pokračovat!

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Vittorio
BLVCKO

Krajina: Italy

Farah
The Woods

Krajina: Malaysia

Anna
Parzymy

Krajina: Poland

Niki
Chlebáreň

Krajina: Slovakia

Clive
AgencyHaus

Krajina: Netherlands

Laura
Paracelsus Bad

Krajina: Austria

Adris
La Nena

Krajina: Spain

Tomáš
West Corner

Krajina: Czech Republic

BonusQR využívá více než 2 000 klientů...

Přidejte se k nim ještě dnes!

  • Funguje okamžitě bez pokladny nebo speciálního vybavení a integrace
  • Účet ZDARMA navždy - bez omezení počtu zákazníků nebo omezení používání.
  • Není vyžadována kreditní karta (placené jsou pouze některé prémiové programy a funkce).
Začněte ji používat ZDARMA

Více než věrnostní aplikace

Objevte úžasné funkce, které získáte!

✔️ Mobilní a webová aplikace - snadná registrace zákazníků
✔️ Integrace peněženky Google a Apple Wallet
✔️ Není nutná integrace pokladen ani dalších zařízení - stačí aplikace
✔️ Propagační materiály připravené k tisku na panelu.

✔️ PUSH oznámení a e-mailová upozornění, abyste udrželi zákazníky v kontaktu.
✔️ Narozeninové kupóny a uvítací nabídky pro nové členy
✔️ Automatické pozvánky na akce a speciální propagační akce.
✔️ Soutěže a herní funkce
✔️ Sbírejte bez námahy více recenzí na Googlu

✔️ Statistiky v reálném čase a přehled o zákaznících
✔️ Vlastní nastavení pro naprostou flexibilitu
✔️ Řízení přístupu pro zaměstnance s omezenými právy
✔️ Sledování historie návštěvníků a segmentace zákazníků

✔️ Přidejte vlastní stránky - PDF menu, rezervace, e-shop a další.
✔️ Přizpůsobte aplikaci barvám a obrázkům značky
✔️ Přizpůsobení zákaznické zkušenosti potřebám vašeho podniku
Nastavení za 5 minut
Automatizovaný marketing
Plná kontrola a přehled
Přizpůsobení a budování značky

A loyalty application for coffee shops helps turn one-time visitors into daily regulars. By offering digital stamps, discounts on favorite drinks, or a free coffee after several purchases, cafés can build customer loyalty and keep people coming back. The best loyalty programs are simple to use and rewarding, encouraging customers to choose your shop over the competition.

Coffee shop loyalty system gives you valuable insights into customer habits while boosting sales during peak and off-peak hours. It’s not just about points—it’s about building a daily ritual your patrons love.

Všechny věrnostní moduly jsou kompatibilní s Apple Wallet a Google Wallet

Všichni vaši zákazníci mají možnost uložit si váš věrnostní program do své mobilní peněženky a využívat výhod věrnostního programu, aniž by museli stahovat nebo otevírat aplikaci. Přehled o svém zůstatku mají vždy na dosah ruky.

Image

Peněženka Apple

Díky rychlému a snadnému nastavení mohou zákazníci uložit svou věrnostní kartu do Apple Wallet. Push notifikace je informují o aktualizacích, speciálních nabídkách a odměnách, takže zapojení je bezproblémové a značka je vždy na dosah.

Image

Peněženka Google

Zákazníci mohou přidat svou věrnostní kartu do peněženky Google jedním kliknutím. Budou dostávat aktualizace v reálném čase a push oznámení, takže jim nikdy neuniknou důležité změny, nabídky nebo odměny. Bezproblémové, pohodlné a vždy dostupné.

Nějaké otázky? Podívejte se na často kladené otázky

Ne, nepotřebujete žádné speciální vybavení. Potřebujete pouze mobilní telefon s připojením k internetu. Váš telefon musí mít fotoaparát pro snímání kódů - a ten má dnes téměř každý telefon.

Bezplatnou verzi můžete používat, jak dlouho chcete. Nemá žádné časové omezení. Pokud chcete vyzkoušet některé z prémiových funkcí, můžete tak učinit kdykoli.

Ano, můžete kombinovat různé typy věrnostních programů - a dokonce se to doporučuje! Jen se ujistěte, že vaše nabídka zůstane jasná a jednoduchá. Dobrá kombinace je např:
Jeden hlavní věrnostní program (např. body, známky, cashback).
Jedna dodatečná odměna (např. bonus za registraci - ten je velmi oblíbený)
Jedna sezónní nabídka (např. 30% sleva na limonádu pro věrné zákazníky v tomto měsíci).

Jakmile se zaregistrujete na platformě BonusQR, získáte jedinečný QR kód a odkaz na profil vaší kavárny. Zákazníci mohou kód naskenovat a hned se jim zobrazí vaše věrnostní nabídka. Na svém panelu najdete také propagační letáky, které vysvětlují, jak se mohou zákazníci zapojit a získat odměny. Ty si můžete vytisknout a umístit je ve své kavárně. Nezapomeňte odkaz na věrnostní nabídku sdílet také na sociálních sítích!

Zákazníci naskenují váš QR kód (najdete ho na letáku ve vaší kavárně). Okamžitě se jim zobrazí vaše nabídka - např: "Každá 8. káva je zdarma!" Poté se zaregistrují pomocí svého e-mailu nebo účtu Google. Systém jim vytvoří osobní profil s vlastním QR kódem. Během jejich návštěvy naskenujete jejich kód a přidáte body. Od té chvíle se objeví ve vašem seznamu zákazníků.

Nejlepší věrnostní program pro kavárny je jednoduchý, zábavný a přináší zákazníkům skutečnou hodnotu. Skvělý příklad vypadá takto:
Program Stamps - každá 8. káva zdarma
Odměna při nástupu - noví členové dostanou kupón na muffin zdarma
Speciální nabídka - Členové věrnostního programu si mohou vychutnat snídaňové menu za speciální cenu
Tato kombinace odměn dává lidem důvod vracet se, vstoupit do vašeho klubu a cítit se jako stálí zákazníci výjimečně.

Věrnostní programy nabízejí mnoho způsobů, jak odměnit a motivovat zákazníky k častějším návštěvám. Mezi nejoblíbenější typy patří:
Bodový program - zákazníci sbírají body při každém nákupu a později je vyměňují za odměny.
Cashback - Zákazníci po každém nákupu získají kredit, který mohou použít na úhradu budoucích objednávek.
Známky - Zákazníci sbírají známky za určité zboží (například kávu) a po uplynutí stanoveného počtu dostanou jednu zdarma.

Kromě hlavních věrnostních programů je dobré přidat další, zábavné možnosti, aby zákazníci měli pocit, že se jim opravdu vyplatí do vašeho věrnostního klubu vstoupit. Některé skvělé nápady jsou např: Odměna za útratu určité částky, Uvítací bonus za registraci, Speciální nabídky pouze pro věrné zákazníky, Odměny za návštěvu, Dárky k narozeninám, Náhodné odměny s překvapením.

Díky těmto doplňkům bude váš věrnostní program zajímavější a příjemnější!

Můžete si vybrat různé typy odměn. Může to být kupón na produkt nebo službu zdarma (například na kávu, zákusek nebo masáž), nebo sleva či poukaz se slevou ve stanovené výši.

Důležité je, aby pravidla byla jasná a odměna byla pro většinu lidí zajímavá. Například "každá osmá káva zdarma" je motivující. Ale "každá 20. káva zdarma" je příliš vzdálená a nevzrušující.

Nezapomínejte na hlavní myšlenku věrnostního programu - odměňujete zákazníky za to, že si vybrali právě vás místo konkurence.
Zamyslete se nad tím: Jak moc oceníte zákazníka, který přijde podesáté? Nebo někoho, kdo utratí 100 eur ve vaší kavárně místo někde jinde?

Čím lepší pocit z odměny má, tím větší je pravděpodobnost, že se bude vracet.

Věrnostní program BonusQR můžete používat zdarma a výsledky se obvykle dostaví během prvních 2 týdnů. Záleží na typu vašeho podniku a na tom, jak atraktivní je vaše věrnostní nabídka.

Díky podrobným statistikám uvidíte, zda se každý měsíc připojují noví zákazníci a kolik se jich vrací. Pokud se lidé vracejí, váš věrnostní program funguje dobře. Vaším dalším krokem je pomoci vašemu věrnostnímu klubu růst.

Pokud chcete odemknout ještě více funkcí, můžete si vybrat placený plán za 19 nebo 69 eur měsíčně. Získáte tak přístup k nástrojům, jako jsou push oznámení, speciální kupóny, předčasný přístup k výprodejům a další - což vám pomůže ještě rychleji zvýšit angažovanost zákazníků.

Začněte s prodejem. Dobrý věrnostní program by měl zvýšit opakované nákupy a útratu zákazníků.
Chcete-li ověřit, zda vaše nastavení funguje, sledujte tato klíčová čísla:
1. Kolik zákazníků se k němu připojilo?
Pokud méně než 30-40 %, možná bude třeba váš program zatraktivnit. Pomoci může uvítací poukaz - třeba i s bezplatným účtem BonusQR.
2. Noví vs. vracející se zákazníci
Po 2-3 měsících se snažte dosáhnout alespoň 60-70 % vracejících se zákazníků. Pokud dosáhnete 80 %, je to vynikající.
3. Dopad na příjmy
Členové věrnostního programu obvykle utrácejí o 12-40 % více a nakupují častěji. I 5% zvýšení retence může zvýšit zisky až o 95 %.

To vše je možné sledovat na řídicím panelu BonusQR.

Váš věrnostní program by měl být jednoduchý, přehledný a snadno se do něj zapojit.

Použijte aplikaci s rychlou registrací, možností uložit věrnostní kartu do peněženky Apple nebo Google a dokonce umožněte zákazníkům připojit se bez nutnosti cokoli stahovat - jako v případě BonusQR.

Ujistěte se, že váš program je:
Snadno pochopitelný - žádná složitá pravidla.
Transparentní - žádné skryté podmínky.
Motivující - odměny by měly být hodnotné.

Příklady:
Každá desátá káva zdarma
Vrácení peněz z každé platby
2 body za každé utracené 1 euro

Nastavte odměny, které jsou zajímavé pro všechny typy zákazníků.

Potřebujete pomoci s výběrem správného věrnostního nastavení pro vaši kavárnu nebo podnik?
Vyzkoušejte bezplatnou konzultaci s týmem BonusQR!

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!