Přihlášení Začněte používat

Věrnostní aplikace pro
Restaurace

Nejpraktičtější věrnostní program pro restaurace

Začněte používat věrnostní systém ZDARMA

Rychlé nastavení

Rozmanitost programů

Plná kontrola a statistiky

Nejlepší věrnostní programy pro Restaurace

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Věrnostní modul

Karta s digitálním razítkem

Modul věrnostní karty s razítky ve věrnostní aplikaci odměňuje zákazníky virtuálními razítky za každý nákup a podle počtu nasbíraných razítek odemyká slevy nebo zboží zdarma. Tento digitální systém zvyšuje angažovanost, posiluje udržení zákazníků a nabízí pohodlí a snadné sledování.

02. Věrnostní modul

Sbírání bodů

Modul věrnostních bodů umožňuje zákazníkům sbírat body na základě jejich nákupů a můžete flexibilně definovat hodnotu každého bodu (např. 1 bod = 1 USD). Můžete nastavit různé položky nebo odměny, které mohou zákazníci za nasbírané body uplatnit.

03. Věrnostní modul

Víceúrovňový cashback

Věrnostní modul Cashback odměňuje zákazníky procentem z jejich nákupu vráceným jako kredit pro budoucí použití. Hodnotu cashbacku můžete přizpůsobit nebo nastavit stupňovaný systém cashbacku, ve kterém zákazníci získají vyšší procento cashbacku, když utratí více.

04. Věrnostní modul

Odměna za minutu sumu

Věrnostní modul Spend Rewards podporuje vyšší útratu tím, že zákazníkům poskytuje kupón pokaždé, když dosáhnou definované hranice útraty (např. 50 USD). Tato strategie motivuje k opakovaným nákupům a dává zákazníkům hmatatelný cíl, ke kterému mohou směřovat, což zvyšuje celkovou angažovanost a prodeje.

05. Věrnostní modul

Odměna za návštěvu

Díky věrnostnímu modulu Odměna za návštěvu získají zákazníci odměnu po určitém počtu skenování QR kódu během návštěvy. Například po 5 návštěvách se jim odemkne kupon. Tento systém podporuje časté návštěvy a pomáhá budovat stálou zákaznickou základnu.

06. Věrnostní modul

Pevné slevy

Věrnostní modul Pevné slevy umožňuje přiřadit konkrétní slevy různým skupinám zákazníků. Například členové VIP mohou získat 10% slevu na všechny nákupy. Tento přístup umožňuje personalizovat odměny, odměňovat věrnost a motivovat k upgradům.

07. Věrnostní modul

Odměna za registraci

Modul Onboarding Promo poskytuje novým uživatelům okamžitou motivaci tím, že jim po registraci poskytne jednorázový kupon. Tento uvítací dárek pomáhá změnit registrované uživatele v aktivní uživatele tím, že jim poskytne důvod k rychlému provedení prvního nákupu.

08. Věrnostní modul

Špeciální příležitost

Věrnostní modul Špeciální příležitosti vám umožní překvapit své publikum jednorázovým kuponem k vybraným svátkům nebo oslavám (např. narozeniny, Valentýn nebo výročí obchodu). Dodává osobní nádech a posiluje emocionální spojení s vaší značkou.

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Důležité funkce pro Restaurace

Sledování historie návštěv

Sledování historie návštěv

Sledujte každou návštěvu zákazníka, odměnový bod nebo uplatnění kupónu - i podle zaměstnanců.
Jídelní lístek a ceník

Jídelní lístek a ceník

Udržujte nabídku věrnostní aplikace vždy aktuální - nepotřebujete žádné další webové stránky ani QR kódy.
Mobilní a webová aplikace

Mobilní a webová aplikace

Umožněte zákazníkům vybrat si, jak chtějí přistupovat ke svému věrnostnímu účtu - přes web bez stahování nebo přes mobilní aplikaci.
Přizpůsobení barev značky

Přizpůsobení barev značky

Přizpůsobíte aplikaci tak, aby odpovídala identitě vaší značky, barvám a obrázkům.
PUSH oznámení a novinky

PUSH oznámení a novinky

Zůstaňte v kontaktu se svými zákazníky zasíláním zajímavých aktualizací, nových odměn nebo změn ve věrnostním programu přímo do jejich e-mailové schránky nebo telefonu.
Analýza a statistiky

Analýza a statistiky

Získáte kompletní přehled o chování zákazníků a výkonnosti vašeho věrnostního programu.

Vše, co váš zákazník potřebuje, v jedné aplikaci

Vaši zákazníci najdou vše na jednom místě - nepotřebují více systémů nebo aplikací, které jim poskytnou informace, zaujmou je a podpoří opakované nákupy.
Všechno najdete přímo ve svém věrnostním profilu.

Věrnostní program

Aktuální odměny, slevy a chybějící body potřebné k získání další odměny.

Jídelní lístek / ceník

Zákazníci už nemusí skenovat další QR kód, aby se jim zobrazil váš jídelní lístek.

Novinky a aktualizace

Zasílání upozornění na nové nabídky, aby je zákazníci nikdy nepropásli.

Recenze na Mapách Google

Rychlý přehled vašich nejlepších recenzí z Map Google.

Osobní profil a statistiky

Zákazníci rádi sledují historii svých návštěv, získané body a odměny.

Rezervace, kupóny a další

Rozhodněte, k čemu budou mít zákazníci přístup jediným kliknutím - od nákupu kupónů přes rezervaci až po získání klíčových informací.

Image

Niki

Chlebáreň

Krajina: Slovakia

Ideální pro malé podniky, jako je ten můj...

S aplikací BonusQR jsem velmi spokojen. Přinesla mé pekárně velkou hodnotu. Zákazníci rádi sbírají body a využívají odměny a zaznamenal jsem, že se častěji vracejí. Systém se snadno používá a přináší do mého podniku příjemnou energii. Zákaznický servis je vynikající - když něco potřebuji, vždy dostanu rychlou a vstřícnou odpověď. BonusQR opravdu doporučuji ostatním majitelům firem, kteří chtějí jednoduchým a moderním způsobem rozšiřovat svou základnu věrných zákazníků.

Pedro

O Pão Saloio

Krajina: Portugal

Úplný přehled o zákaznících a okamžité odměny...

BonusQR nám poskytuje skvělý přehled o našich zákaznících. Vidíme, kdo je navštěvuje nejčastěji, kdo nejvíce utrácí, a můžeme je odměňovat personalizovanými kupony. Pořádáme také soutěže na sociálních sítích a hned po slosování můžeme výherci okamžitě zaslat kupon na jeho věrnostní profil. Tuto funkci využíváme i pro vrácení peněz nebo děkovné dárky. Naši zákazníci tato překvapení milují a nám se líbí, jak rychle a flexibilně lze vše spravovat.

Kriszti

Pesti Forno

Krajina: Hungarya

Digitální věrnost je mnohem lepší...

Dříve jsme měli fyzické kartičky s razítky na každou prodanou pizzu, ale přešli jsme na BonusQR a je to velké zlepšení. Díky digitálnímu systému máme jasný přehled o zákaznících a přesně vidíme, kdo, kdy a proč získal body - vše je v historii. Můžeme jim také posílat zprávy nebo nové nabídky přímo na jejich telefony. Zákazníci mají svou digitální kartu vždy u sebe - už žádné ztracené nebo zapomenuté karty. Je to jednodušší pro všechny.

Adris

La Nena

Krajina: Spain

Spokojení zákazníci a lepší recenze...

Po spuštění našeho věrnostního programu jsme si všimli, že zákazníci jsou spokojenější a při placení se více usmívají. Líbilo se jim, že dostali dobrou nabídku a že byli po každé návštěvě odměněni body. Prostřednictvím BonusQR jsme také aktivovali podněty k hodnocení na Googlu a mnoho věrných zákazníků začalo zanechávat pozitivní hodnocení na Mapách Google. To pomohlo našemu zviditelnění na internetu a zvýšilo popularitu našeho věrnostního klubu. Je to výhra pro všechny.

Lucia

Juno

Krajina: Italy

Zákazníci se rychle připojili a vracejí se...

Zákazníci si na systém rychle zvykli. Nejprve jsme je aktivně vyzvali, aby si vytvořili věrnostní kartu s 20% uvítacím kupónem. Brzy ji již využívala více než polovina našich hostů a noví se registrovali sami. Nyní přesně víme, kdo jsou naši zákazníci, a můžeme jejich účty přímo spravovat - přidělovat body, kupony nebo spouštět týdenní promo akce. BonusQR nám pomáhá zůstat ve spojení a snadno odměňovat věrnost.

Anna

Parzymy

Krajina: Poland

Není třeba stahovat aplikace - stačí klepnout a jít...

Líbí se nám, že zákazníci nemusí nic stahovat - věrnostní kartu mohou používat přímo ve svém webovém prohlížeči nebo si ji uložit do peněženky Apple nebo Google. Přesně to jsme potřebovali - systém, u kterého si každý může vybrat, jak ho bude používat. BonusQR dokonce automaticky žádá o recenze na Googlu, a protože jsme to zapnuli, začali jsme dostávat více pozitivních ohlasů na Mapy. Jednoduché a velmi účinné.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Snadné pro zákazníky, jednoduché pro nás...

Pro náš věrnostní program používáme BonusQR a je to skvělá volba. Našim zákazníkům se líbí, jak snadno se používá - mohou si naši kartu uložit do peněženky Google nebo Apple Wallet, což velmi oceňují. Pro nás je velmi jednoduché přidávat body pouhým naskenováním pomocí telefonu - není potřeba žádné další zařízení. Můžeme také sledovat každou návštěvu a transakci, což nám pomáhá vyhnout se zneužití, jako tomu bylo u papírových karet. BonusQR nám poskytuje moderní a efektivní způsob odměňování našich štamgastů.

Laura

Paracelsus Bad

Krajina: Austria

Více návštěv, předplacených vstupenek a užitečných informací...

Díky BonusQR začali zákazníci navštěvovat náš špatný pravidelněji - motivují je body, které získávají při každé návštěvě. Přímo v aplikaci také prodáváme předplacené permanentky, takže zákazníci dostanou lepší cenu a my platbu předem. Navíc získáváme cenné statistiky o návštěvách a chování zákazníků. Je to chytrý způsob, jak zlepšit náš provoz i vztahy se zákazníky.

Tomáš

West Corner

Krajina: Czech Republic

Jednoduché nastavení, oblíbené zákazníky...

My i naši zákazníci jsme s aplikací BonusQR velmi spokojeni. Pomáhá nám udržet si věrné zákazníky tím, že jim při každé návštěvě dává něco navíc, což se jim opravdu líbí. Aplikace přehledně zobrazuje jejich nasbírané body a možnosti odměn jsou oblíbené. Nastavení systému bylo rychlé a snadné - nepotřebovali jsme žádnou technickou pomoc ani složité nastavení. Tým BonusQR, zejména Patricie, je vždy přátelský a vstřícný. Používáme jej již 2 roky a těšíme se, že budeme pokračovat!

Andreas

Pet market

Krajina: Greece

Snadné spuštění, bezplatné používání, zákazníci si to oblíbili...

Hledali jsme něco rychlého a jednoduchého na nastavení - a BonusQR byl ideální. Vše jsme zvládli sami, aniž bychom potřebovali jakoukoli integraci nebo pomoc. Vytvořili jsme si nabídku a hned ji začali používat. A co víc, nemuseli jsme nic platit - bezplatná verze má všechny funkce, které jsme potřebovali. Nepotřebujeme žádný speciální skener - stačí nám chytrý telefon. Zákazníkům se systém velmi líbí a pro nás je to bezproblémové a moderní řešení.

Niki
Chlebáreň

Krajina: Slovakia

Pedro
O Pão Saloio

Krajina: Portugal

Kriszti
Pesti Forno

Krajina: Hungarya

Adris
La Nena

Krajina: Spain

Lucia
Juno

Krajina: Italy

Anna
Parzymy

Krajina: Poland

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Laura
Paracelsus Bad

Krajina: Austria

Tomáš
West Corner

Krajina: Czech Republic

Andreas
Pet market

Krajina: Greece

BonusQR využívá více než 2 000 klientů...

Přidejte se k nim ještě dnes!

  • Funguje okamžitě bez pokladny nebo speciálního vybavení a integrace
  • Účet ZDARMA navždy - bez omezení počtu zákazníků nebo omezení používání.
  • Není vyžadována kreditní karta (placené jsou pouze některé prémiové programy a funkce).
Začněte ji používat ZDARMA

Více než věrnostní aplikace

Objevte úžasné funkce, které získáte!

✔️ Mobilní a webová aplikace - snadná registrace zákazníků
✔️ Integrace peněženky Google a Apple Wallet
✔️ Není nutná integrace pokladen ani dalších zařízení - stačí aplikace
✔️ Propagační materiály připravené k tisku na panelu.

✔️ PUSH oznámení a e-mailová upozornění, abyste udrželi zákazníky v kontaktu.
✔️ Narozeninové kupóny a uvítací nabídky pro nové členy
✔️ Automatické pozvánky na akce a speciální propagační akce.
✔️ Soutěže a herní funkce
✔️ Sbírejte bez námahy více recenzí na Googlu

✔️ Statistiky v reálném čase a přehled o zákaznících
✔️ Vlastní nastavení pro naprostou flexibilitu
✔️ Řízení přístupu pro zaměstnance s omezenými právy
✔️ Sledování historie návštěvníků a segmentace zákazníků

✔️ Přidejte vlastní stránky - PDF menu, rezervace, e-shop a další.
✔️ Přizpůsobte aplikaci barvám a obrázkům značky
✔️ Přizpůsobení zákaznické zkušenosti potřebám vašeho podniku
Nastavení za 5 minut
Automatizovaný marketing
Plná kontrola a přehled
Přizpůsobení a budování značky

Zavedení věrnostní aplikace pro restaurace je účinný způsob, jak si udržet strávníky a zvýšit počet opakovaných návštěv. Hosté rádi získávají odměny, jako jsou předkrmy zdarma, narozeninové slevy nebo přednostní sezení, prostřednictvím jednoduchých a poutavých věrnostních systémů. Nejlepší věrnostní programy umocňují zážitek z jídla a dávají hostům důvod k návratu.

S restauračním věrnostním systémem můžete zvýšit průměrnou hodnotu objednávky a snížit závislost na aplikacích třetích stran pro rozvoz jídel. Poskytuje také přímý způsob propagace akcí, sezónních menu nebo speciálních nabídek.

Všechny věrnostní moduly jsou kompatibilní s Apple Wallet a Google Wallet

Všichni vaši zákazníci mají možnost uložit si váš věrnostní program do své mobilní peněženky a využívat výhod věrnostního programu, aniž by museli stahovat nebo otevírat aplikaci. Přehled o svém zůstatku mají vždy na dosah ruky.

Image

Peněženka Apple

Díky rychlému a snadnému nastavení mohou zákazníci uložit svou věrnostní kartu do Apple Wallet. Push notifikace je informují o aktualizacích, speciálních nabídkách a odměnách, takže zapojení je bezproblémové a značka je vždy na dosah.

Image

Peněženka Google

Zákazníci mohou přidat svou věrnostní kartu do peněženky Google jedním kliknutím. Budou dostávat aktualizace v reálném čase a push oznámení, takže jim nikdy neuniknou důležité změny, nabídky nebo odměny. Bezproblémové, pohodlné a vždy dostupné.

Nějaké otázky? Podívejte se na často kladené otázky

Každý zaměstnanec může mít vlastní přihlašovací údaje pro zaměstnance.
Uvidíte podrobnou historii všech skenů - včetně:
čas a datum
Utracené částky
Přidělené nebo vyměněné body
Který zaměstnanec skenování provedl
Tyto údaje můžete upravovat a filtrovat pouze vy (jako správce). Zaměstnanci mohou pouze skenovat a přidělovat body.

Ano! Máte plnou kontrolu nad:
kdykoli aktualizovat odměny
Vytvářet sezónní programy
Spouštět časově omezené propagační akce
Na změny můžete zákazníky upozorňovat také prostřednictvím e-mailu nebo push notifikací.

Můžete ji propagovat mnoha způsoby:
V místě konání (letáky, jídelní lístky, ceníky).
Na prodejním pultu
Na svých webových stránkách a sociálních médiích
Prostřednictvím e-mailů

Jakmile zákazník naskenuje váš QR nebo klikne na váš odkaz, zobrazí se mu vaše věrnostní nabídka a může se okamžitě připojit. Snadno!

Ano! Můžete:
odesílat push oznámení a e-maily všem svým zákazníkům
Automaticky zasílat narozeninové poukazy
Ručně posílat kupony na odměny, náhrady nebo ceny
Sdílet sváteční promo akce - na Valentýna, Vánoce atd.

Jakmile se zákazníci připojí k vašemu věrnostnímu programu prostřednictvím QR kódu nebo sdíleného odkazu, získají přístup k jednoduchému a poutavému věrnostnímu zážitku. V aplikaci mohou:
vidět své aktuální body, odměny a dostupné kupóny.
sledovat historii svých návštěv a nákupů
zobrazit profil podniku s otevírací dobou, polohou a kontaktem.
Objevovat novinky a aktualizace o vašich nejnovějších nabídkách
dostávat narozeninová překvapení a časově omezené nabídky
Dostávat upozornění na blížící se konec platnosti jejich odměn

Aplikace pomáhá zákazníkům zůstat ve spojení s vaší značkou a dává jim důvod, aby se k vám vraceli.

Doporučujeme:
Každý zákazník si může vybrat, jak své odměny využije.

Kombinujte s:
Narozeninové kupóny
Uvítací nabídky pro nové členy
Sezónní nabídky - například exkluzivní věrnostní menu

Ano! S naším řešením White Label můžete získat plně brandovanou aplikaci s:
Vaším logem a názvem
Všechny funkce BonusQR
Uvedení v App Store a Google Play
Je to vaše věrnostní aplikace - jen pod vaší značkou
Podívejte se na informace o White Label na našich webových stránkách nebo nás kontaktujte pro podrobnosti.

Váš věrnostní program by měl být jednoduchý, přehledný a snadno se do něj zapojit.

Použijte aplikaci s rychlou registrací, možností uložit věrnostní kartu do peněženky Apple nebo Google a dokonce umožněte zákazníkům připojit se bez nutnosti cokoli stahovat - jako v případě BonusQR.

Ujistěte se, že váš program je:
Snadno pochopitelný - žádná složitá pravidla.
Transparentní - žádné skryté podmínky.
Motivující - odměny by měly být hodnotné.

Příklady:
Každá desátá káva zdarma
Vrácení peněz z každé platby
2 body za každé utracené 1 euro

Nastavte odměny, které jsou zajímavé pro všechny typy zákazníků.

Potřebujete pomoci s výběrem správného věrnostního nastavení pro vaši kavárnu nebo podnik?
Vyzkoušejte bezplatnou konzultaci s týmem BonusQR!

Papírové karty jsou příjemné a fyzické - zákazníci je mohou začít používat ihned, i když se nezapojí do věrnostního programu. Nejsou však příliš efektivní. Mnoho zákazníků je po jedné návštěvě ztratí nebo je zapomene v jiné tašce. To znamená, že nemají žádné body - a vy jim nemůžete posílat upomínky nebo speciální nabídky.

Digitální věrnostní karty má zákazník stále v telefonu, takže je nikdy nezapomene. Vždy vidí své aktuální body a mohou dostávat aktualizace, narozeninové kupony a speciální nabídky - to vše je motivuje k návratu.

Jedinou drobnou nevýhodou digitálních karet je, že si zákazníci musí vytvořit účet, aby je mohli používat. S BonusQR se však mohou zaregistrovat jediným kliknutím - rychle a snadno!

Začněte s prodejem. Dobrý věrnostní program by měl zvýšit opakované nákupy a útratu zákazníků.
Chcete-li ověřit, zda vaše nastavení funguje, sledujte tato klíčová čísla:
1. Kolik zákazníků se k němu připojilo?
Pokud méně než 30-40 %, možná bude třeba váš program zatraktivnit. Pomoci může uvítací poukaz - třeba i s bezplatným účtem BonusQR.
2. Noví vs. vracející se zákazníci
Po 2-3 měsících se snažte dosáhnout alespoň 60-70 % vracejících se zákazníků. Pokud dosáhnete 80 %, je to vynikající.
3. Dopad na příjmy
Členové věrnostního programu obvykle utrácejí o 12-40 % více a nakupují častěji. I 5% zvýšení retence může zvýšit zisky až o 95 %.

To vše je možné sledovat na řídicím panelu BonusQR.

Věrnostní program BonusQR můžete používat zdarma a výsledky se obvykle dostaví během prvních 2 týdnů. Záleží na typu vašeho podniku a na tom, jak atraktivní je vaše věrnostní nabídka.

Díky podrobným statistikám uvidíte, zda se každý měsíc připojují noví zákazníci a kolik se jich vrací. Pokud se lidé vracejí, váš věrnostní program funguje dobře. Vaším dalším krokem je pomoci vašemu věrnostnímu klubu růst.

Pokud chcete odemknout ještě více funkcí, můžete si vybrat placený plán za 19 nebo 69 eur měsíčně. Získáte tak přístup k nástrojům, jako jsou push oznámení, speciální kupóny, předčasný přístup k výprodejům a další - což vám pomůže ještě rychleji zvýšit angažovanost zákazníků.

Můžete si vybrat různé typy odměn. Může to být kupón na produkt nebo službu zdarma (například na kávu, zákusek nebo masáž), nebo sleva či poukaz se slevou ve stanovené výši.

Důležité je, aby pravidla byla jasná a odměna byla pro většinu lidí zajímavá. Například "každá osmá káva zdarma" je motivující. Ale "každá 20. káva zdarma" je příliš vzdálená a nevzrušující.

Nezapomínejte na hlavní myšlenku věrnostního programu - odměňujete zákazníky za to, že si vybrali právě vás místo konkurence.
Zamyslete se nad tím: Jak moc oceníte zákazníka, který přijde podesáté? Nebo někoho, kdo utratí 100 eur ve vaší kavárně místo někde jinde?

Čím lepší pocit z odměny má, tím větší je pravděpodobnost, že se bude vracet.

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!