Online Rewards Club

Věrnostní klub online, který zákazníci milují a podnikání pohání vpřed

Vytvořte si vlastní online rewards club během několika minut. BonusQR.com vám umožní odměňovat zákazníky, budovat loajalitu a zvyšovat tržby – bez složitého nastavení a bez nutnosti programátora.

Spuštění online věrnostního klubu do 10 minut
QR kódy, digitální razítka a bodové programy v jednom
Bez aplikace – zákazníci se připojí přes telefon okamžitě
10 000+
aktivních podniků
2,4M+
členů věrnostního klubu
94 %
spokojenost zákazníků
Online rewards club – digitální věrnostní program BonusQR.com na mobilním telefonu
Členů klubu online
2 400 000+
Udělených bonusových bodů
150 000 000+
Jak to funguje

Co je online rewards club a proč ho vaše firma potřebuje?

Online rewards club je digitální věrnostní program, který odměňuje zákazníky za každý nákup, návštěvu nebo doporučení. Na rozdíl od papírových karet nebo fyzických razítek funguje váš věrnostní klub 24/7 online – přístupný přes QR kód kdykoliv a odkudkoliv.

Schéma fungování online rewards clubu – digitální věrnostní program pro zákazníky
Zákazník naskenuje QR kód

Každý zákazník jednoduše naskenuje váš unikátní QR kód při pokladně, na stole nebo na obalu produktu. Žádná aplikace, žádná registrace navíc.

Sbírá body a razítka

Za každý nákup automaticky získá body nebo digitální razítko. Váš online rewards club sleduje veškerou aktivitu v reálném čase a zákazníci vidí svůj pokrok okamžitě.

Získá odměnu a vrátí se znovu

Jakmile zákazník dosáhne stanoveného počtu bodů nebo razítek, obdrží odměnu – slevu, dárek nebo speciální nabídku. Motivace k návratu je obrovská.

Vy sledujete data a optimalizujete

V přehledném dashboardu vidíte, kdo jsou vaši nejloajálnější zákazníci, jak fungují vaše kampaně a kde je prostor pro růst vašeho online rewards clubu.

Výhody pro vaše podnikání

Proč zvolit BonusQR jako váš online rewards club?

Náš online věrnostní klub přináší měřitelné výsledky – více opakovaných nákupů, vyšší průměrná útrata a silnější vztah se zákazníky. Vše bez technických znalostí a s podporou v češtině.

+35 %
Více opakovaných nákupů

Zákazníci zapojení do online rewards clubu nakupují v průměru o 35 % častěji než ti, kteří členy nejsou. Budujte návyky, ne jen transakce.

+28 %
Vyšší průměrná útrata

Členové věrnostního klubu utrácejí více, protože vidí hodnotu v každém dalším nákupu. Bodový systém přirozeně motivuje k vyšším objednávkám.

Silnější zákaznická loajalita

Zákazníci s aktivním členstvím v rewards clubu jsou třikrát méně pravděpodobně přetaženi konkurencí. Odměny vytvářejí emocionální pouto s vaší značkou.

10 min
Rychlé spuštění bez IT

Váš online rewards club spustíte za 10 minut bez jakýchkoliv technických znalostí. Stačí se zaregistrovat, nastavit odměny a sdílet QR kód se zákazníky.

100 %
Bez aplikace pro zákazníky

Zákazníci nepotřebují stahovat žádnou aplikaci. Stačí naskenovat QR kód a jsou okamžitě součástí vašeho online věrnostního klubu přes prohlížeč.

GDPR
Bezpečný a GDPR compliant

Veškerá data zákazníků jsou uložena bezpečně na evropských serverech v souladu s GDPR. Provozujte svůj online rewards club s klidným svědomím.

Funkce platformy

Vše, co potřebuje moderní online rewards club

BonusQR nabízí kompletní sadu nástrojů pro váš digitální věrnostní program – od tvorby QR kódů přes automatické notifikace až po detailní analytiku zákaznického chování.

1
Digitální věrnostní karta

Nahraďte papírové kartičky elegantní digitální věrnostní kartou dostupnou přes QR kód. Zákazníci ji mají vždy v telefonu a nikdy ji neztrácejí.

2
Flexibilní bodový systém

Nastavte vlastní pravidla pro udělování bodů – za nákup, návštěvu, doporučení nebo speciální akci. Váš online rewards club se přizpůsobí vašemu obchodnímu modelu.

3
Automatické notifikace

Posílejte zákazníkům automatické připomínky, speciální nabídky a oznámení o dosažených odměnách přes SMS nebo e-mail. Udržujte je angažované bez manuální práce.

4
Detailní analytika a přehledy

Sledujte výkonnost vašeho online rewards clubu v reálném čase. Přehledné grafy a reporty vám ukáží, kteří zákazníci jsou nejhodnotnější a které kampaně fungují.

5
Více poboček v jednom systému

Provozujete více prodejen nebo restaurací? Spravujte celý online rewards club centrálně s jednotnými body pro zákazníky napříč všemi pobočkami.

6
Vlastní branding a design

Přizpůsobte svůj věrnostní klub barvami, logem a stylem vaší značky. Zákazníci uvidí konzistentní brand experience od první návštěvy až po uplatnění odměny.

Dashboard online rewards clubu BonusQR – správa věrnostního programu v přehledném rozhraní
Postup spuštění

Spusťte svůj online rewards club ve 4 jednoduchých krocích

Od registrace k prvním odměněným zákazníkům vás dělí méně než 10 minut. Žádné technické znalosti, žádný programátor, žádné starosti.

1
2
3
4
Krok 1
Zaregistrujte se zdarma

Vytvořte si účet na BonusQR.com během 2 minut. Zadejte název svého podniku, zvolte typ online rewards clubu a začněte nastavení věrnostního programu.

Krok 2
Nastavte odměny a pravidla

Definujte, jak zákazníci získávají body nebo razítka a jaké odměny mohou čerpat. Přizpůsobte design věrnostní karty svému brandu – logo, barvy, text.

Krok 3
Sdílejte QR kód se zákazníky

Vytiskněte si QR kód a umístěte ho na pokladnu, stůl, obaly nebo sdílejte digitálně na sociálních sítích. Zákazníci se připojí k vašemu online rewards clubu okamžitě.

Krok 4
Sledujte výsledky a rostěte

Sledujte v dashboardu, kolik členů má váš online rewards club, jak rostou tržby a kteří zákazníci jsou nejaktivnější. Optimalizujte kampaně a zvyšujte loajalitu.

Případy použití

Online rewards club pro každý typ podnikání

BonusQR funguje skvěle v restauracích, kavárnách, maloobchodě, fitness centrech i e-shopech. Přizpůsobte svůj věrnostní program specifickým potřebám vašeho odvětví.

Online rewards club pro restaurace a kavárny – digitální věrnostní program
Gastronomie
Restaurace a kavárny

Odměňujte hosty za každou návštěvu nebo objednávku. Digitální razítkový systém nahradí papírové kartičky a zákazníci se budou těšit na svůj oblíbený stůl – i kvůli odměnám.

Věrnostní klub pro maloobchod a prodejny – online rewards program
Maloobchod
Obchody a prodejny

Budujte komunitu věrných zákazníků ve svém obchodě. Body za nákupy, speciální nabídky pro členy klubu a personalizované slevy zvýší průměrnou hodnotu košíku.

Rewards club pro fitness a wellness centra – věrnostní bodový program
Fitness & Wellness
Fitness a wellness centra

Motivujte klienty k pravidelným návštěvám pomocí online rewards clubu. Body za každý trénink, odměny za doporučení přátel a VIP výhody pro nejaktivnější členy.

Digitální věrnostní program pro kadeřnictví a salony krásy
Krása & Péče
Kadeřnictví a salony

Vytvořte exkluzivní online rewards club pro své klienty. Razítka za každou návštěvu, odměny za věrnost a speciální narozeninové bonusy posilují vztah s klientelou.

Online věrnostní klub pro e-shopy a online prodej
E-commerce
E-shopy a online prodej

Integrujte online rewards club do svého e-shopu a odměňujte zákazníky za každou objednávku. Snižte míru opuštění košíku a zvyšte procento vracejících se zákazníků.

Věrnostní program pro hotely a ubytovací zařízení
Ubytování & Cestování
Hotely a ubytování

Budujte věrnost hostů přes vlastní online rewards club. Odměňujte za opakované pobyty, recenze a doporučení. Vaši hosté se budou vracet raději k vám než ke konkurenci.

Čísla, která mluví za váš online rewards club

Tisíce podniků po celé Evropě již využívají BonusQR jako svůj online rewards club. Podívejte se na výsledky, které náš věrnostní program přináší v praxi.

10 000+
aktivních podniků v systému
2,4M+
členů online rewards clubu
150M+
udělených bonusových bodů
+35 %
průměrný nárůst opakovaných nákupů
4,8/5
průměrné hodnocení platformy
Srovnání řešení

BonusQR vs. ostatní online rewards club platformy

Porovnejte BonusQR s tradičními věrnostními programy a zjistěte, proč si tisíce podnikatelů vybírají právě náš online rewards club jako svůj digitální věrnostní systém.

Funkce
BonusQR
Papírové kartičky
Jiné platformy
Bez nutnosti mobilní aplikace
Spuštění do 10 minut
Analytika v reálném čase
QR kód bez omezení
Podpora v češtině
GDPR compliance

* Srovnání vychází z veřejně dostupných informací o konkurenčních produktech. Aktuálnost údajů ověřena v Q1 2024.

Případová studie

Jak Kavárna Slunečnice zvýšila tržby o 42 % díky online rewards clubu

Přečtěte si, jak malá kavárna v centru Prahy proměnila náhodné návštěvníky ve věrné členy svého online rewards clubu a výrazně zvýšila opakované návštěvy.

Kavárna Slunečnice Praha – úspěšný příklad online rewards clubu BonusQR
Kavárna Slunečnice
Kavárna, Praha 2

BonusQR nám změnil přístup k zákazníkům. Náš online rewards club spustil zájem o pravidelné návštěvy a zákazníci sami říkají, že se těší na každou razítko. Tržby vzrostly o 42 % během prvních šesti měsíců!

Markéta Nováková
Markéta Nováková
Majitelka, Kavárna Slunečnice

Výsledky po 6 měsících s online rewards clubem

Kavárna Slunečnice zaznamenala po spuštění BonusQR věrnostního klubu tyto měřitelné výsledky:

+42 %
nárůst tržeb
1 850
členů rewards clubu
+67 %
více opakovaných návštěv
4,9/5
spokojenost zákazníků

Zákazníci se sami přihlašují do věrnostního klubu přes QR kód u pokladny bez asistence personálu

Automatické notifikace přivedly zpět 23 % zákazníků, kteří měsíc nepřišli

Průměrná útrata členů klubu je o 31 % vyšší než u neregistrovaných zákazníků

Integrace

Propojte svůj online rewards club s nástroji, které už používáte

BonusQR se snadno integruje s oblíbenými pokladními systémy, e-commerce platformami a marketingovými nástroji. Váš online věrnostní klub tak pracuje v dokonalé souhře s celým vaším ekosystémem.

REST API pro vývojáře

Potřebujete vlastní integraci? Využijte naše robustní REST API a propojte online rewards club s jakýmkoliv systémem. Kompletní dokumentace a sandbox prostředí k dispozici zdarma.

POST /api/v1/members/award
{
"member_id": "customer_id",
"points": bonus_points,
"reason": "purchase"
}
Časté dotazy

Vše, co chcete vědět o online rewards clubu BonusQR

Máte otázky k fungování našeho online věrnostního klubu? Přečtěte si odpovědi na nejčastější dotazy podnikatelů a zákazníků.

Q
Co je online rewards club a jak se liší od klasického věrnostního programu?
Online rewards club je digitální věrnostní program dostupný přes internet – zákazníci sbírají body nebo razítka přes QR kód bez papírových kartiček nebo speciální aplikace. Na rozdíl od tradičních věrnostních programů funguje 24/7, data jsou vždy dostupná online a vy máte přehled o zákaznickém chování v reálném čase.
Q
Musí zákazníci stahovat nějakou aplikaci pro přístup k rewards clubu?
Ne, zákazníci nepotřebují žádnou aplikaci. Stačí naskenovat QR kód pomocí fotoaparátu telefonu a věrnostní karta se otevře přímo v prohlížeči. Přihlášení do online rewards clubu je tak jednoduché jako otevření webové stránky.
Q
Jak rychle mohu spustit svůj online rewards club?
Váš online rewards club spustíte během 10 minut. Zaregistrujte se, nastavte typy odměn a pravidla sbírání bodů, přizpůsobte design věrnostní karty a sdílejte QR kód se zákazníky. Žádné technické znalosti nejsou potřeba.
Q
Je BonusQR vhodný pro malé firmy nebo jen pro velké řetězce?
BonusQR je navržen pro firmy všech velikostí. Ať jste živnostník s jednou kavárnou nebo řetězec s desítkami poboček, náš online rewards club se přizpůsobí vašim potřebám a rozpočtu. Máme tarify pro začínající i etablované podniky.
Q
Jak jsou chráněna data zákazníků v online rewards clubu?
Bezpečnost dat je naší prioritou. Veškerá data jsou uložena na evropských serverech v souladu s GDPR. Komunikace je šifrována pomocí SSL, data zákazníků jsou anonymizovatelná a vy jako provozovatel rewards clubu máte plnou kontrolu nad jejich zpracováním.
Q
Mohu provozovat online rewards club pro více poboček najednou?
Ano, BonusQR podporuje multi-lokační správu. Zákazníci mohou sbírat body ve všech vašich pobočkách a vy spravujete celý online rewards club centrálně z jednoho dashboardu. Každá pobočka může mít vlastní QR kód, ale body se sčítají dohromady.
Q
Jaké typy odměn mohu nabídnout v online rewards clubu?
Možnosti jsou téměř neomezené. Nabídněte procentuální slevy, dárky zdarma, bezplatné produkty nebo služby, VIP přístup k akcím, narozeninové bonusy nebo cashback. Váš online rewards club si přizpůsobíte přesně tak, aby motivoval zákazníky vašeho konkrétního podnikání.
Bez platební karty při registraci
14 dní zdarma bez závazků
Zákaznická podpora v češtině

Spusťte svůj online rewards club ještě dnes – zdarma

Připojte se k tisícům podnikatelů, kteří využívají BonusQR jako svůj online věrnostní klub. Registrace trvá 2 minuty, první výsledky uvidíte do týdne.

Member avatar Member avatar Member avatar Member avatar
Přes 10 000 podniků již spustilo svůj online rewards club s BonusQR
★★★★★

Spustili jsme online rewards club přes víkend a v pondělí jsme měli prvních 50 členů. Jednoduchost tohoto systému je úžasná!

Reviewer Tomáš K., majitel pekárny
★★★★★

BonusQR rewards club nám ušetřil tisíce na tiskových materiálech a zákazníci ho milují. Doporučuji každé kavárně!

Reviewer Lucie M., provozní kavárny
★★★★★

Díky online rewards clubu víme přesně, kdo jsou naši nejcennější zákazníci. Data z BonusQR nám pomohla zdvojnásobit efektivitu marketingu.

Reviewer Pavel S., majitel fitness centra

Oblíbené články

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!