Perfekt für kleine Unternehmen wie meines...
Ich bin sehr zufrieden mit der BonusQR-App. Sie hat meiner Bäckerei einen großen Nutzen gebracht. Den Kunden macht es Spaß, Punkte zu sammeln und Prämien zu nutzen, und ich habe festgestellt, dass sie öfter wiederkommen. Das System ist einfach zu bedienen und bringt eine schöne Energie in mein Geschäft. Der Kundenservice ist ausgezeichnet - ich bekomme immer eine schnelle und hilfreiche Antwort, wenn ich etwas brauche. Ich empfehle BonusQR wirklich anderen Geschäftsinhabern, die ihren treuen Kundenstamm auf einfache und moderne Weise erweitern möchten.
Vollständiger Kundeneinblick und sofortige Belohnungen...
BonusQR gibt uns einen guten Überblick über unsere Kunden. Wir sehen, wer uns am häufigsten besucht, wer am meisten ausgibt, und wir können sie mit personalisierten Gutscheinen belohnen. Wir führen auch Wettbewerbe in den sozialen Medien durch und können direkt nach der Verlosung einen Gutschein an das Treueprofil des Gewinners senden. Wir nutzen diese Funktion sogar für Rückerstattungen oder Dankeschön-Geschenke. Unsere Kunden lieben diese Überraschungen, und wir sind begeistert, wie schnell und flexibel sich alles verwalten lässt.
Digitale Loyalität ist so viel besser...
Früher hatten wir physische Stempelkarten für jede verkaufte Pizza, aber wir sind auf BonusQR umgestiegen und es ist eine große Verbesserung. Mit dem digitalen System haben wir einen klaren Überblick über die Kunden, und wir können genau sehen, wer wann und warum Punkte erhalten hat - alles ist in der Historie enthalten. Wir können ihnen auch Nachrichten oder neue Angebote direkt auf ihr Telefon schicken. Die Kunden haben ihre digitale Karte immer bei sich - keine verlorenen oder vergessenen Karten mehr. Das ist für alle einfacher.
Zufriedenere Kunden und bessere Bewertungen...
Nachdem wir unser Treueprogramm eingeführt hatten, stellten wir fest, dass die Kunden an der Kasse zufriedener waren und mehr lächelten. Sie genossen es, ein gutes Geschäft zu machen und nach jedem Besuch mit Punkten belohnt zu werden. Wir aktivierten auch Google-Bewertungsaufforderungen durch BonusQR, und viele treue Kunden begannen, positives Feedback auf Google Maps zu hinterlassen. Das half unserer Online-Sichtbarkeit und steigerte die Popularität unseres Treueclubs. Eine Win-Win-Situation für alle.
Kunden sind schnell dabei und kommen immer wieder zurück...
Die Kunden haben sich schnell an das System gewöhnt. Zunächst haben wir sie aktiv dazu aufgefordert, ihre Treuekarte mit einem 20 %-Willkommensgutschein zu erstellen. Schon bald nutzte mehr als die Hälfte unserer Gäste das System, und neue Gäste meldeten sich von sich aus an. Jetzt wissen wir genau, wer unsere Kunden sind, und können ihre Konten direkt verwalten - Punkte und Gutscheine zuweisen oder eine wöchentliche Werbeaktion durchführen. BonusQR hilft uns, in Verbindung zu bleiben und Treue mit Leichtigkeit zu belohnen.
Einfach einzurichten, von Kunden geliebt...
Wir und unsere Kunden sind sehr zufrieden mit der BonusQR-App. Sie hilft uns, treue Kunden zu halten, indem wir ihnen bei jedem Besuch etwas Besonderes bieten, was sie wirklich genießen. Die App zeigt die gesammelten Punkte übersichtlich an, und die Belohnungsoptionen sind sehr beliebt. Die Einrichtung des Systems war schnell und einfach - wir brauchten keine technische Hilfe oder komplizierte Einstellungen. Das BonusQR-Team, insbesondere Patricia, ist immer freundlich und hilfsbereit. Wir nutzen das System jetzt seit 2 Jahren und freuen uns darauf, weiterzumachen!
Großartiges Tool für Tracking und Promotionen...
BonusQR hilft uns in vielerlei Hinsicht. Wir können die Verkäufe verfolgen, sehen, wie viele Artikel die Kunden gekauft haben, und wissen, wer unsere treuesten Kunden sind. Die Kunden freuen sich über attraktive Aktionen wie Lucky 777 oder 20 % Rabatt - so macht das Einkaufen Spaß. Unsere treuen Kunden wissen auch zu schätzen, dass wir ihnen etwas für ihre Unterstützung zurückgeben. Wenn es ein Problem beim Scannen gibt, können wir auf der Registerkarte "Historie" nachsehen, wo das Problem liegt. BonusQR hat unser Treueprogramm viel intelligenter und transparenter gemacht.
Kunden kommen öfter zurück...
Dank BonusQR haben wir eine deutliche Veränderung festgestellt: Die Kunden kommen jetzt regelmäßig wieder. Sie lieben es, dass sie jedes Mal, wenn sie bezahlen, eine Belohnung erhalten, und sie genießen es, ihre Fortschritte zu verfolgen. Die App zeigt ihnen ihre Besuchshistorie und gibt einen detaillierten Überblick über die gesammelten Punkte, was sie bei der Stange hält. Für uns ist es eine einfache und moderne Art, Kundenbindung zu schaffen, und wir sind mit den bisherigen Ergebnissen sehr zufrieden.
Komplettes Business-Toolkit in einer App...
Mit BonusQR haben wir alles, was wir brauchen, in einer einzigen App - Treuesystem, Buchungssystem, Marketing-E-Mails, Service-Vorverkauf und sogar Kundenrezensionen. Wenn wir so etwas selbst entwickeln wollten, würde es Tausende kosten. Stattdessen zahlen wir nur ein monatliches Abonnement und können alles selbst verwalten. Es ist unglaublich flexibel und einfach zu bedienen - wir müssen uns nicht an den Support wenden. Wir lieben die Freiheit, die es uns gibt.