Perfekt für kleine Unternehmen wie meines...
Ich bin sehr zufrieden mit der BonusQR-App. Sie hat meiner Bäckerei einen großen Nutzen gebracht. Den Kunden macht es Spaß, Punkte zu sammeln und Prämien zu nutzen, und ich habe festgestellt, dass sie öfter wiederkommen. Das System ist einfach zu bedienen und bringt eine schöne Energie in mein Geschäft. Der Kundenservice ist ausgezeichnet - ich bekomme immer eine schnelle und hilfreiche Antwort, wenn ich etwas brauche. Ich empfehle BonusQR wirklich anderen Geschäftsinhabern, die ihren treuen Kundenstamm auf einfache und moderne Weise erweitern möchten.
Vollständiger Kundeneinblick und sofortige Belohnungen...
BonusQR gibt uns einen guten Überblick über unsere Kunden. Wir sehen, wer uns am häufigsten besucht, wer am meisten ausgibt, und wir können sie mit personalisierten Gutscheinen belohnen. Wir führen auch Wettbewerbe in den sozialen Medien durch und können direkt nach der Verlosung einen Gutschein an das Treueprofil des Gewinners senden. Wir nutzen diese Funktion sogar für Rückerstattungen oder Dankeschön-Geschenke. Unsere Kunden lieben diese Überraschungen, und wir sind begeistert, wie schnell und flexibel sich alles verwalten lässt.
Digitale Loyalität ist so viel besser...
Früher hatten wir physische Stempelkarten für jede verkaufte Pizza, aber wir sind auf BonusQR umgestiegen und es ist eine große Verbesserung. Mit dem digitalen System haben wir einen klaren Überblick über die Kunden, und wir können genau sehen, wer wann und warum Punkte erhalten hat - alles ist in der Historie enthalten. Wir können ihnen auch Nachrichten oder neue Angebote direkt auf ihr Telefon schicken. Die Kunden haben ihre digitale Karte immer bei sich - keine verlorenen oder vergessenen Karten mehr. Das ist für alle einfacher.
Zufriedenere Kunden und bessere Bewertungen...
Nachdem wir unser Treueprogramm eingeführt hatten, stellten wir fest, dass die Kunden an der Kasse zufriedener waren und mehr lächelten. Sie genossen es, ein gutes Geschäft zu machen und nach jedem Besuch mit Punkten belohnt zu werden. Wir aktivierten auch Google-Bewertungsaufforderungen durch BonusQR, und viele treue Kunden begannen, positives Feedback auf Google Maps zu hinterlassen. Das half unserer Online-Sichtbarkeit und steigerte die Popularität unseres Treueclubs. Eine Win-Win-Situation für alle.
Kunden sind schnell dabei und kommen immer wieder zurück...
Die Kunden haben sich schnell an das System gewöhnt. Zunächst haben wir sie aktiv dazu aufgefordert, ihre Treuekarte mit einem 20 %-Willkommensgutschein zu erstellen. Schon bald nutzte mehr als die Hälfte unserer Gäste das System, und neue Gäste meldeten sich von sich aus an. Jetzt wissen wir genau, wer unsere Kunden sind, und können ihre Konten direkt verwalten - Punkte und Gutscheine zuweisen oder eine wöchentliche Werbeaktion durchführen. BonusQR hilft uns, in Verbindung zu bleiben und Treue mit Leichtigkeit zu belohnen.
Vom ersten Besuch zum treuen Kunden...
Wir sind ein neues Café und wollten Erstbesucher anlocken und sie zu Stammgästen machen. BonusQR hat uns geholfen, genau das zu erreichen. Wir haben eine Onboarding-Aktion gestartet, bei der jeder neue Besucher ein Willkommensgeschenk bekam - einen kostenlosen Kaffee mit einem Macaron. Die Leute waren begeistert und kamen, um ihr Geschenk einzulösen, dann begannen sie Punkte zu sammeln und kamen oft wieder. Jetzt halten wir sie mit einem gut durchdachten Treueprogramm bei der Stange. Es ist einfach, macht Spaß und funktioniert wirklich.
Einfach für Kunden, einfach für uns...
Wir haben BonusQR für unser Kundenbindungsprogramm verwendet und es ist eine großartige Wahl gewesen. Unsere Kunden sind begeistert, wie einfach es zu bedienen ist - sie können unsere Karte in Google oder Apple Wallet speichern, was sie sehr schätzen. Für uns ist es supereinfach, Punkte durch einfaches Scannen mit dem Handy hinzuzufügen - wir brauchen kein zusätzliches Gerät. Außerdem können wir jeden Besuch und jede Transaktion nachverfolgen, was uns hilft, Missbrauch zu vermeiden, wie wir es bei Papierkarten hatten. BonusQR bietet uns eine moderne und effiziente Möglichkeit, unsere Stammkunden zu belohnen.
Einfach einzurichten, von Kunden geliebt...
Wir und unsere Kunden sind sehr zufrieden mit der BonusQR-App. Sie hilft uns, treue Kunden zu halten, indem wir ihnen bei jedem Besuch etwas Besonderes bieten, was sie wirklich genießen. Die App zeigt die gesammelten Punkte übersichtlich an, und die Belohnungsoptionen sind sehr beliebt. Die Einrichtung des Systems war schnell und einfach - wir brauchten keine technische Hilfe oder komplizierte Einstellungen. Das BonusQR-Team, insbesondere Patricia, ist immer freundlich und hilfsbereit. Wir nutzen das System jetzt seit 2 Jahren und freuen uns darauf, weiterzumachen!
Eine App, viele Funktionen - alles an einem Ort...
BonusQR hat viele unserer Bedürfnisse erfüllt. Wir betreiben ein Treueprogramm, senden Geburtstagsbelohnungen, Push-Benachrichtigungen und sogar E-Mail-Kampagnen. Unsere Kunden können alles in einer einfachen App sehen - einschließlich ihrer Punkte, der Besuchshistorie und sogar unserer aktuellen Preisliste. Es ist sehr schnell zu bedienen und die Kunden lieben die einfache Handhabung. Wir sind wirklich zufrieden damit, wie reibungslos alles funktioniert.