Tökéletes az olyan kisvállalkozások számára, mint az enyém...
Nagyon elégedett vagyok a BonusQR alkalmazással. Rengeteg értéket hozott a pékségemnek. A vásárlók élvezik a pontgyűjtést és a jutalmak felhasználását, és láttam, hogy gyakrabban térnek vissza. A rendszer könnyen használható, és kellemes energiát visz az üzletembe. Az ügyfélszolgálat kiváló - mindig gyors és segítőkész választ kapok, ha valamire szükségem van. Őszintén ajánlom a BonusQR-t más vállalkozóknak, akik egyszerű és modern módon szeretnék növelni hűséges ügyfélkörüket.
Teljes körű ügyfélismeret és azonnali jutalmazás...
A BonusQR nagyszerű áttekintést nyújt ügyfeleinkről. Látjuk, hogy ki látogat el leggyakrabban, ki költ a legtöbbet, és személyre szabott kuponokkal jutalmazhatjuk őket. A közösségi médiában is rendezünk versenyeket, és közvetlenül a sorsolás után azonnal tudunk egy kupont küldeni a nyertes hűségprofiljára. Ezt a funkciót még visszatérítésekhez vagy köszönetajándékokhoz is használjuk. Ügyfeleink imádják ezeket a meglepetéseket, mi pedig imádjuk, hogy mindent gyorsan és rugalmasan lehet kezelni.
A digitális hűség sokkal jobb...
Korábban minden eladott pizzához fizikai bélyegkártyát használtunk, de áttértünk a BonusQR-re, és ez nagy előrelépés. A digitális rendszerrel világos áttekintésünk van a vásárlókról, és pontosan látjuk, hogy ki, mikor és miért kapott pontokat - minden benne van az előzményekben. Üzeneteket vagy új ajánlatokat is küldhetünk közvetlenül a telefonjukra. Az ügyfelek mindig maguknál hordják a digitális kártyájukat - nincs többé elveszett vagy elfelejtett kártya. Ez mindenkinek könnyebb.
Boldogabb ügyfelek és jobb értékelések...
Hűségprogramunk elindítása után észrevettük, hogy a vásárlók boldogabbak és többet mosolyogtak a pénztárnál. Élvezték, hogy jó üzletet kötöttek, és minden egyes látogatás után pontokkal jutalmazták őket. A BonusQR-en keresztül aktiváltuk a Google értékelés-kéréseket is, és sok hűséges ügyfelünk kezdett pozitív visszajelzést hagyni a Google Maps-en. Ez segítette az online láthatóságunkat és növelte a hűségklubunk népszerűségét. Mindenki számára ez egy win-win helyzet.
Az ügyfelek gyorsan csatlakoztak és visszatérnek...
Az ügyfelek gyorsan megszokták a rendszert. Először aktívan felkértük őket, hogy hozzák létre a hűségkártyájukat egy 20%-os üdvözlő kuponnal. Hamarosan a vendégeink több mint fele már használta, és az új vendégek maguktól regisztráltak. Most már pontosan tudjuk, hogy kik a vendégeink, és közvetlenül kezelhetjük a fiókjukat - pontokat, kuponokat rendelhetünk hozzájuk, vagy heti promóciót futtathatunk. A BonusQR segítségével könnyedén tartjuk a kapcsolatot és jutalmazzuk a hűséget.
Hűség és marketing egy intelligens rendszerben...
Több mint egy éve használjuk a BonusQR-t, és az üzletünk kulcsfontosságú részévé vált. Segít nekünk egy erős, hűséges ügyfelekből álló adatbázis kiépítésében. De ez több mint egy hűségalkalmazás - marketingre is használjuk. Közvetlenül az alkalmazásból küldhetünk híreket vagy promóciókat e-mailben és push értesítéssel. Saját ajánlatainkat és kedvezményeinket is kezeljük, így az ügyfelek mindig látják, mi az újdonság. A BonusQR időt takarít meg nekünk, és segít nekünk abban, hogy kapcsolatban maradjunk az ügyfeleinkkel.
Saját márkás alkalmazásunk - minden zökkenőmentesen működik...
A BonusQR White Label verzióját használjuk. Megkaptuk a teljes alkalmazást, amely teljesen a vállalkozásunkhoz igazodik - a logónk, a színeink -, és megjelent a Google és az Apple áruházakban. Ez egy nagyszerű ajánlat, és nem kell aggódnunk semmi miatt. Az ügyfelek letöltik az alkalmazásunkat, pontokat gyűjtenek, mi pedig mindent könnyedén kezelünk. Minden zökkenőmentesen működik és profin néz ki.
Jobb részvétel a különleges rendezvényeinken...
Gyakran szervezünk olyan eseményeket, mint a Valentin-nap, a karácsony, a születésnapok vagy a gyermeknap - és a BonusQR kiválóan alkalmas ezek népszerűsítésére. Minden esemény előtt üdvözlő kupont vagy különleges ajánlatot küldünk közvetlenül az ügyfélprofilokra. Amióta ezeket a személyre szabott jutalmakat küldjük, sokkal nagyobb részvételt tapasztalunk. Az ügyfelek szeretnek valami extrát kapni, és persze - élvezik, hogy közben pontokat gyűjthetnek.
Teljesen konfigurálható hűségprogram egyedi fejlesztés nélkül...
Egy még vonzóbb hűségrendszert szerettünk volna - ahol az ügyfelek minden vásárlás után pontokat gyűjtenek, és ezeket ajándékokra, kedvezményekre vagy szolgáltatásokra válthatják be. Nem engedhettük meg magunknak, hogy saját alkalmazást készítsünk, és ekkor fedeztük fel a BonusQR-t. Pontosan azt kínálja, amire szükségünk volt - egy teljesen testreszabható pontrendszert, még a Basic csomagban is. Meghatározhatjuk, hogy az ügyfelek mennyi pontot kapjanak, és milyen jutalmakat választhatnak. Emellett olyan nagyszerű extrákat is tartalmaz, mint a push-értesítések és a születésnapi kuponok. Csodálatos érték az árához képest!