Hűségprogram alkalmazás a oldalon.
Élelmiszerbolt

Kezdje az értékesítéssel. Egy jó hűségprogramnak növelnie kell az ismételt vásárlásokat és az ügyfelek költését.
Hogy ellenőrizze, működik-e a beállítása, kövesse nyomon ezeket a kulcsszámokat:
1. Hány ügyfél csatlakozott?
Ha 30-40%-nál kevesebb, akkor a programjának vonzóbbnak kell lennie. Egy üdvözlő utalvány segíthet - akár egy ingyenes BonusQR-fiókkal is.
2. Új vs. visszatérő ügyfelek
2-3 hónap elteltével törekedjen arra, hogy legalább 60-70%-a visszatérő ügyfél legyen. Ha eléri a 80%-ot, az már kiváló.
3. A bevételre gyakorolt hatás
A hűséges tagok általában 12-40%-kal többet költenek és gyakrabban vásárolnak. Már 5%-os megtartásnövekedés is akár 95%-kal növelheti a nyereséget.

Mindez a BonusQR műszerfalán nyomon követhető.

Használjon modern és szórakoztató technológiát, hogy a hűségprogramja izgalmas legyen. A BonusQR egy olyan alkalmazás, amely automatikusan bevonja ügyfeleit.

A játékosított hűségprogramok - mint például a bélyegek gyűjtése, a látogatások vagy a költési mérföldkövek nyomon követése - elérik, hogy az ügyfelek úgy érezzék, hogy jutalmat kapnak az erőfeszítéseikért. Az emberek szeretik a jutalom feloldásának érzését!

Az alkalmazás megmutatja nekik az aktuális előrehaladásukat és azt, hogy milyen jutalmakat kaphatnak legközelebb. Így egy játék részének érzik magukat.

Véletlenszerű nyereményeket is beállíthat - és meglátja, mennyire boldogok a nyertesei!

Hűségprogramjának egyszerűnek, világosnak és könnyen csatlakozhatónak kell lennie.

Használjon olyan alkalmazást, amely gyors regisztrációval, a hűségkártya Apple vagy Google Walletbe való mentésének lehetőségével rendelkezik, és akár azt is lehetővé teszi, hogy az ügyfelek bárminemű letöltés nélkül csatlakozhassanak - mint a BonusQR esetében.

Győződjön meg róla, hogy a programja:
Könnyen érthető - nincsenek bonyolult szabályok.
Átlátható - nincsenek rejtett feltételek.
Motiváló - a jutalmaknak úgy kell érezniük, hogy megéri.

Példák:
Minden 10. kávé ingyen
Visszatérítés minden egyes fizetésből
2 pont minden elköltött 1 euró után

Állítson be olyan jutalmakat, amelyek minden ügyféltípus számára érdekesek.

Segítségre van szüksége a megfelelő hűségprogram kiválasztásában kávézója vagy vállalkozása számára?
Próbálja ki az ingyenes konzultációt a BonusQR csapatával!

Különböző típusú jutalmakat választhat. Ez lehet egy kupon egy ingyenes termékre vagy szolgáltatásra (például egy kávéra, desszertre vagy masszázsra), vagy egy meghatározott összegű kedvezmény vagy utalvány.

Fontos, hogy a szabályok egyértelműek legyenek, és a jutalom a legtöbb ember számára érdekes legyen. Például "minden 8. kávé ingyen" motiváló. De a "minden 20. kávé ingyen" túl messze van és nem izgalmas.

Ne felejtse el a hűségprogram fő gondolatát - Ön jutalmazza a vásárlókat azért, mert Önt választják a versenytársak helyett.
Gondoljon bele! Mennyire értékeled azt a vásárlót, aki 10. alkalommal jön el hozzád? Vagy valakit, aki 100 eurót költ az Ön kávézójában, máshol helyett?

Minél jobbnak érzi a jutalmat, annál valószínűbb, hogy visszatérnek.