Přihlášení Začněte používat

Věrnostní aplikace pro
Služby

Nejefektivnější věrnostní systém pro všechny služby, který zvyšuje udržení zákazníků a upselling.

Začněte používat věrnostní systém ZDARMA

Okamžité přihlášení zákazníka

Odměna za každou návštěvu

Upsell marketing

Nejlepší věrnostní programy pro Služby

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Věrnostní modul

Karta s digitálním razítkem

Modul věrnostní karty s razítky ve věrnostní aplikaci odměňuje zákazníky virtuálními razítky za každý nákup a podle počtu nasbíraných razítek odemyká slevy nebo zboží zdarma. Tento digitální systém zvyšuje angažovanost, posiluje udržení zákazníků a nabízí pohodlí a snadné sledování.

02. Věrnostní modul

Sbírání bodů

Modul věrnostních bodů umožňuje zákazníkům sbírat body na základě jejich nákupů a můžete flexibilně definovat hodnotu každého bodu (např. 1 bod = 1 USD). Můžete nastavit různé položky nebo odměny, které mohou zákazníci za nasbírané body uplatnit.

03. Věrnostní modul

Víceúrovňový cashback

Věrnostní modul Cashback odměňuje zákazníky procentem z jejich nákupu vráceným jako kredit pro budoucí použití. Hodnotu cashbacku můžete přizpůsobit nebo nastavit stupňovaný systém cashbacku, ve kterém zákazníci získají vyšší procento cashbacku, když utratí více.

04. Věrnostní modul

Odměna za minutu sumu

Věrnostní modul Spend Rewards podporuje vyšší útratu tím, že zákazníkům poskytuje kupón pokaždé, když dosáhnou definované hranice útraty (např. 50 USD). Tato strategie motivuje k opakovaným nákupům a dává zákazníkům hmatatelný cíl, ke kterému mohou směřovat, což zvyšuje celkovou angažovanost a prodeje.

05. Věrnostní modul

Odměna za návštěvu

Díky věrnostnímu modulu Odměna za návštěvu získají zákazníci odměnu po určitém počtu skenování QR kódu během návštěvy. Například po 5 návštěvách se jim odemkne kupon. Tento systém podporuje časté návštěvy a pomáhá budovat stálou zákaznickou základnu.

06. Věrnostní modul

Pevné slevy

Věrnostní modul Pevné slevy umožňuje přiřadit konkrétní slevy různým skupinám zákazníků. Například členové VIP mohou získat 10% slevu na všechny nákupy. Tento přístup umožňuje personalizovat odměny, odměňovat věrnost a motivovat k upgradům.

07. Věrnostní modul

Odměna za registraci

Modul Onboarding Promo poskytuje novým uživatelům okamžitou motivaci tím, že jim po registraci poskytne jednorázový kupon. Tento uvítací dárek pomáhá změnit registrované uživatele v aktivní uživatele tím, že jim poskytne důvod k rychlému provedení prvního nákupu.

08. Věrnostní modul

Špeciální příležitost

Věrnostní modul Špeciální příležitosti vám umožní překvapit své publikum jednorázovým kuponem k vybraným svátkům nebo oslavám (např. narozeniny, Valentýn nebo výročí obchodu). Dodává osobní nádech a posiluje emocionální spojení s vaší značkou.

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Důležité funkce pro Služby

Kontrola přístupu zaměstnanců

Kontrola přístupu zaměstnanců

Zabezpečte svůj věrnostní systém. Zaměstnanci mohou skenovat QR kódy zákazníků a přidávat body, ale nemohou vidět seznam vašich zákazníků ani měnit nastavení věrnostního programu.
Integrace peněženek Google a Apple

Integrace peněženek Google a Apple

Udělejte svůj věrnostní klub ještě pohodlnější - umožněte svým zákazníkům uložit si digitální věrnostní kartu přímo do peněženky v telefonu.
Rezervace stolů a rezervace

Rezervace stolů a rezervace

Propojte svůj rezervační systém s věrnostní aplikací pro bezproblémovou práci se zákazníky.
PUSH oznámení a novinky

PUSH oznámení a novinky

Zůstaňte v kontaktu se svými zákazníky zasíláním zajímavých aktualizací, nových odměn nebo změn ve věrnostním programu přímo do jejich e-mailové schránky nebo telefonu.
Přizpůsobení barev značky

Přizpůsobení barev značky

Přizpůsobíte aplikaci tak, aby odpovídala identitě vaší značky, barvám a obrázkům.
Mobilní a webová aplikace

Mobilní a webová aplikace

Umožněte zákazníkům vybrat si, jak chtějí přistupovat ke svému věrnostnímu účtu - přes web bez stahování nebo přes mobilní aplikaci.

Vše, co váš zákazník potřebuje, v jedné aplikaci

Vaši zákazníci najdou vše na jednom místě - nepotřebují více systémů nebo aplikací, které jim poskytnou informace, zaujmou je a podpoří opakované nákupy.
Všechno najdete přímo ve svém věrnostním profilu.

Věrnostní program

Aktuální odměny, slevy a chybějící body potřebné k získání další odměny.

Jídelní lístek / ceník

Zákazníci už nemusí skenovat další QR kód, aby se jim zobrazil váš jídelní lístek.

Novinky a aktualizace

Zasílání upozornění na nové nabídky, aby je zákazníci nikdy nepropásli.

Recenze na Mapách Google

Rychlý přehled vašich nejlepších recenzí z Map Google.

Osobní profil a statistiky

Zákazníci rádi sledují historii svých návštěv, získané body a odměny.

Rezervace, kupóny a další

Rozhodněte, k čemu budou mít zákazníci přístup jediným kliknutím - od nákupu kupónů přes rezervaci až po získání klíčových informací.

Image

Andrew

La Clé du Barbier

Krajina: France

Kompletní sada obchodních nástrojů v jedné aplikaci...

S aplikací BonusQR máme vše, co potřebujeme, v jedné jediné aplikaci - věrnostní systém, rezervační systém, marketingové e-maily, předprodej služeb a dokonce i hodnocení zákazníků. Kdybychom chtěli něco takového vyvinout sami, stálo by to tisíce. Místo toho jen platíme měsíční předplatné a můžeme si vše spravovat sami. Je neuvěřitelně flexibilní a snadno se používá - není třeba kontaktovat podporu. Líbí se nám svoboda, kterou nám to dává.

Clive

AgencyHaus

Krajina: Netherlands

Naše vlastní značková aplikace - vše funguje bez problémů...

Používáme White Label verzi BonusQR. Dostali jsme kompletní aplikaci, plně brandovanou pro naši firmu - naše logo, naše barvy - a je zveřejněna v obchodech Google a Apple. Je to skvělá nabídka a nemusíme se o nic starat. Zákazníci si stáhnou naši aplikaci, sbírají body a my vše snadno vyřídíme. Vše běží hladce a vypadá profesionálně.

Vittorio

BLVCKO

Krajina: Italy

Zákazníci se vracejí častěji...

Díky BonusQR jsme zaznamenali jasnou změnu - zákazníci se začali pravidelně vracet. Líbí se jim, že při každé platbě dostanou odměnu, a rádi sledují svůj pokrok. Aplikace jim ukazuje historii jejich návštěv a poskytuje podrobný přehled o nasbíraných bodech, což je udržuje v aktivitě. Pro nás je to snadný a moderní způsob budování loajality a s dosavadními výsledky jsme opravdu spokojeni.

Pedro

O Pão Saloio

Krajina: Portugal

Úplný přehled o zákaznících a okamžité odměny...

BonusQR nám poskytuje skvělý přehled o našich zákaznících. Vidíme, kdo je navštěvuje nejčastěji, kdo nejvíce utrácí, a můžeme je odměňovat personalizovanými kupony. Pořádáme také soutěže na sociálních sítích a hned po slosování můžeme výherci okamžitě zaslat kupon na jeho věrnostní profil. Tuto funkci využíváme i pro vrácení peněz nebo děkovné dárky. Naši zákazníci tato překvapení milují a nám se líbí, jak rychle a flexibilně lze vše spravovat.

Patrick

Pionier Pub

Krajina: Poland

Skvělý nástroj pro sledování a propagaci...

BonusQR nám pomáhá mnoha způsoby. Můžeme sledovat prodeje, zjistit, kolik položek si zákazníci zakoupili, a vědět, kdo jsou naši nejvěrnější klienti. Zákazníci si užívají poutavé propagační akce, jako je šťastných 777 nebo 20% sleva - dodává to nakupování na zábavnosti. Naši věrní zákazníci také oceňují, že jim za jejich podporu něco vracíme. Když se vyskytne problém se skenováním, můžeme se podívat na kartu historie a najít problém. Díky BonusQR je náš věrnostní program mnohem chytřejší a přehlednější.

Ranee

Superpark

Krajina: Philippines

Lepší účast na našich speciálních akcích...

Často pořádáme akce jako Valentýn, Vánoce, narozeniny nebo Den dětí - a BonusQR je skvělým způsobem, jak je propagovat. Před každou akcí zasíláme uvítací kupón nebo speciální nabídku přímo na profily zákazníků. Od té doby, co jsme začali tyto personalizované odměny posílat, jsme zaznamenali mnohem vyšší návštěvnost. Zákazníci rádi dostanou něco navíc a samozřejmě - rádi sbírají body za odměny.

Andrew
La Clé du Barbier

Krajina: France

Clive
AgencyHaus

Krajina: Netherlands

Vittorio
BLVCKO

Krajina: Italy

Pedro
O Pão Saloio

Krajina: Portugal

Patrick
Pionier Pub

Krajina: Poland

Ranee
Superpark

Krajina: Philippines

BonusQR využívá více než 2 000 klientů...

Přidejte se k nim ještě dnes!

  • Funguje okamžitě bez pokladny nebo speciálního vybavení a integrace
  • Účet ZDARMA navždy - bez omezení počtu zákazníků nebo omezení používání.
  • Není vyžadována kreditní karta (placené jsou pouze některé prémiové programy a funkce).
Začněte ji používat ZDARMA

Více než věrnostní aplikace

Objevte úžasné funkce, které získáte!

✔️ Mobilní a webová aplikace - snadná registrace zákazníků
✔️ Integrace peněženky Google a Apple Wallet
✔️ Není nutná integrace pokladen ani dalších zařízení - stačí aplikace
✔️ Propagační materiály připravené k tisku na panelu.

✔️ PUSH oznámení a e-mailová upozornění, abyste udrželi zákazníky v kontaktu.
✔️ Narozeninové kupóny a uvítací nabídky pro nové členy
✔️ Automatické pozvánky na akce a speciální propagační akce.
✔️ Soutěže a herní funkce
✔️ Sbírejte bez námahy více recenzí na Googlu

✔️ Statistiky v reálném čase a přehled o zákaznících
✔️ Vlastní nastavení pro naprostou flexibilitu
✔️ Řízení přístupu pro zaměstnance s omezenými právy
✔️ Sledování historie návštěvníků a segmentace zákazníků

✔️ Přidejte vlastní stránky - PDF menu, rezervace, e-shop a další.
✔️ Přizpůsobte aplikaci barvám a obrázkům značky
✔️ Přizpůsobení zákaznické zkušenosti potřebám vašeho podniku
Nastavení za 5 minut
Automatizovaný marketing
Plná kontrola a přehled
Přizpůsobení a budování značky

Použití věrnostní aplikace pro služby, jako jsou autoopravny, úklid nebo péče o domácnost, usnadňuje návrat klientů. Odměňování věrnosti službami zdarma nebo exkluzivními nabídkami buduje dlouhodobou důvěru a snižuje odliv klientů. Nejlepší věrnostní programy pro firmy poskytující služby se zaměřují na konzistenci a snadné používání.

Věrnostní systém služeb pomáhá udržovat stálý tok schůzek a podporuje upselling dalších služeb. Poskytuje také platformu pro prezentaci kvality a spolehlivosti novým klientům.

Všechny věrnostní moduly jsou kompatibilní s Apple Wallet a Google Wallet

Všichni vaši zákazníci mají možnost uložit si váš věrnostní program do své mobilní peněženky a využívat výhod věrnostního programu, aniž by museli stahovat nebo otevírat aplikaci. Přehled o svém zůstatku mají vždy na dosah ruky.

Image

Peněženka Apple

Díky rychlému a snadnému nastavení mohou zákazníci uložit svou věrnostní kartu do Apple Wallet. Push notifikace je informují o aktualizacích, speciálních nabídkách a odměnách, takže zapojení je bezproblémové a značka je vždy na dosah.

Image

Peněženka Google

Zákazníci mohou přidat svou věrnostní kartu do peněženky Google jedním kliknutím. Budou dostávat aktualizace v reálném čase a push oznámení, takže jim nikdy neuniknou důležité změny, nabídky nebo odměny. Bezproblémové, pohodlné a vždy dostupné.

Nějaké otázky? Podívejte se na často kladené otázky

Začněte s prodejem. Dobrý věrnostní program by měl zvýšit opakované nákupy a útratu zákazníků.
Chcete-li ověřit, zda vaše nastavení funguje, sledujte tato klíčová čísla:
1. Kolik zákazníků se k němu připojilo?
Pokud méně než 30-40 %, možná bude třeba váš program zatraktivnit. Pomoci může uvítací poukaz - třeba i s bezplatným účtem BonusQR.
2. Noví vs. vracející se zákazníci
Po 2-3 měsících se snažte dosáhnout alespoň 60-70 % vracejících se zákazníků. Pokud dosáhnete 80 %, je to vynikající.
3. Dopad na příjmy
Členové věrnostního programu obvykle utrácejí o 12-40 % více a nakupují častěji. I 5% zvýšení retence může zvýšit zisky až o 95 %.

To vše je možné sledovat na řídicím panelu BonusQR.

Papírové karty jsou příjemné a fyzické - zákazníci je mohou začít používat ihned, i když se nezapojí do věrnostního programu. Nejsou však příliš efektivní. Mnoho zákazníků je po jedné návštěvě ztratí nebo je zapomene v jiné tašce. To znamená, že nemají žádné body - a vy jim nemůžete posílat upomínky nebo speciální nabídky.

Digitální věrnostní karty má zákazník stále v telefonu, takže je nikdy nezapomene. Vždy vidí své aktuální body a mohou dostávat aktualizace, narozeninové kupony a speciální nabídky - to vše je motivuje k návratu.

Jedinou drobnou nevýhodou digitálních karet je, že si zákazníci musí vytvořit účet, aby je mohli používat. S BonusQR se však mohou zaregistrovat jediným kliknutím - rychle a snadno!

Začněte vždy výběrem jednoho hlavního věrnostního programu - něčeho dlouhodobého, co funguje při každé návštěvě a je zajímavé pro většinu zákazníků. Dobrou volbou jsou body nebo cashback, protože umožňují odměnit všechny zákazníky při každé návštěvě.
Poté přidejte odměnu za vstup - dárek pro nové členy, když vstoupí do vašeho věrnostního klubu. První krok je vždy nejtěžší, takže speciální uvítací bonus velmi pomáhá.
A konečně, udělejte svůj program zábavný a hravý! Přidejte prvky gamifikace, jako např:
Sbírka známek
Odměny za utracení určité částky
Překvapivé výhry
Dárky k narozeninám
Tento mix udržuje zákazníky v angažovanosti a rádi se vracejí.

Můžete si vybrat různé typy odměn. Může to být kupón na produkt nebo službu zdarma (například na kávu, zákusek nebo masáž), nebo sleva či poukaz se slevou ve stanovené výši.

Důležité je, aby pravidla byla jasná a odměna byla pro většinu lidí zajímavá. Například "každá osmá káva zdarma" je motivující. Ale "každá 20. káva zdarma" je příliš vzdálená a nevzrušující.

Nezapomínejte na hlavní myšlenku věrnostního programu - odměňujete zákazníky za to, že si vybrali právě vás místo konkurence.
Zamyslete se nad tím: Jak moc oceníte zákazníka, který přijde podesáté? Nebo někoho, kdo utratí 100 eur ve vaší kavárně místo někde jinde?

Čím lepší pocit z odměny má, tím větší je pravděpodobnost, že se bude vracet.

Použijte moderní a zábavné technologie, aby byl váš věrnostní program zajímavý. BonusQR je aplikace, která automaticky zapojí vaše zákazníky.

Gamifikované věrnostní programy - jako je sbírání razítek, sledování návštěv nebo milníků v utrácení - dávají zákazníkům pocit odměny za jejich úsilí. Lidé milují pocit odemknutí odměny!

Aplikace jim ukazuje jejich aktuální pokrok a jaké odměny mohou získat příště. Cítí se tak jako součást hry.

Můžete také nastavit náhodné odměny - a uvidíte, jak budou vaši výherci šťastní!

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!