Aplicación de fidelización para
Cafeterías

Puedes utilizar la versión gratuita todo el tiempo que quieras. No tiene límite de tiempo. Si quieres probar algunas de nuestras funciones premium, puedes hacerlo cuando quieras.

Sí, puede combinar diferentes tipos de programas de fidelización, ¡e incluso es recomendable! Sólo tiene que asegurarse de que su oferta sea clara y sencilla. Una buena combinación es:
Un programa de fidelización principal (por ejemplo, Puntos, Sellos, Cashback)
Una recompensa adicional (por ejemplo, una bonificación por registrarse, muy popular).
Una oferta de temporada (por ejemplo, 30% de descuento en limonada para clientes fieles este mes)

En cuanto te registres en la plataforma BonusQR, obtendrás un código QR único y un enlace al perfil de tu cafetería. Los clientes podrán escanear el código y ver inmediatamente su oferta de fidelización. En su panel de control también encontrará folletos promocionales que explican cómo pueden unirse los clientes y obtener recompensas. Puede imprimirlos y colocarlos en su cafetería. No olvide compartir el enlace a su oferta de fidelización también en las redes sociales.

Los clientes escanean su código QR (que se encuentra en el folleto de su cafetería). Verán inmediatamente su oferta, por ejemplo: "¡Uno de cada ocho cafés es gratis!" A continuación, se registran utilizando su correo electrónico o su cuenta de Google. El sistema crea un perfil personal con su propio código QR. Escanea su código durante su visita y suma puntos. A partir de ese momento, aparecerán en tu lista de clientes.

El mejor programa de fidelización para cafeterías es sencillo, divertido y aporta un valor real a sus clientes. Un gran ejemplo es el siguiente
Programa de sellos - Uno de cada ocho cafés es gratis
Recompensa por incorporación: los nuevos socios reciben un cupón para una magdalena gratis.
Oferta especial - Los socios fieles pueden disfrutar de un menú de desayuno a un precio especial
Esta mezcla de recompensas da a la gente una razón para volver, unirse a su club y sentirse especiales como clientes habituales.

Utilice tecnología moderna y divertida para hacer que su programa de fidelización sea emocionante. BonusQR es una aplicación que involucra automáticamente a sus clientes.

Los programas de fidelización gamificados -como la recogida de sellos, el seguimiento de visitas o los hitos de gasto- hacen que los clientes se sientan recompensados por su esfuerzo. A la gente le encanta la sensación de desbloquear una recompensa.

La aplicación les muestra su progreso actual y qué recompensas pueden conseguir a continuación. Así, se sienten parte de un juego.

También puedes establecer premios aleatorios, ¡y verás lo contentos que se ponen los ganadores!

Los programas de fidelización ofrecen muchas formas de recompensar y motivar a los clientes para que nos visiten más a menudo. Los tipos más populares son:
Programa de puntos - Los clientes acumulan puntos con cada compra y más tarde los canjean por recompensas.
Cashback - Los clientes obtienen crédito después de cada compra, que pueden utilizar para pagar futuros pedidos.
Sellos: los clientes coleccionan sellos por artículos específicos (como café) y, después de un número determinado, reciben uno gratis.

Además de los principales programas de fidelización, es una buena idea añadir opciones adicionales y divertidas para que los clientes sientan que realmente merece la pena unirse a su club de fidelización. Algunas buenas ideas son: Recompensa por gastar una determinada cantidad, Bonificación de bienvenida por inscribirse, Ofertas especiales sólo para clientes fieles, Recompensas por visitas, Regalos de cumpleaños, Recompensas sorpresa al azar

Estos extras hacen que su programa de fidelización sea más emocionante y divertido.

¡Es muy fácil! En cuanto crees tu perfil en BonusQR y configures tu programa de fidelización, podrás empezar de inmediato.

En la sección PROMOCIÓN, encontrará folletos y pegatinas con su código QR. Cuando los clientes lo escaneen, verán su oferta de fidelización y podrán unirse a su club con un solo clic. Todas las instrucciones son fáciles de entender: aparecen tanto en la aplicación como en los folletos impresos.

No olvide compartir su programa de fidelización en las redes sociales y en su sitio web. Encontrará un enlace especial en la misma sección, que puede utilizar para promocionar su oferta de fidelización en Internet.

Las tarjetas de papel son bonitas y físicas: los clientes pueden empezar a utilizarlas enseguida, incluso sin adherirse a un programa de fidelización. Pero no son muy eficaces. Muchos clientes las pierden después de una visita o las olvidan en otra bolsa. Eso significa que no tienen puntos y que no se les pueden enviar recordatorios ni ofertas especiales.

Las tarjetas de fidelización digitales están siempre en el teléfono del cliente, por lo que nunca las olvida. Siempre pueden ver sus puntos actuales, y pueden recibir actualizaciones, cupones de cumpleaños y ofertas especiales, todo lo cual les motiva a volver.

La única pequeña desventaja de las tarjetas digitales es que los clientes necesitan crear una cuenta para utilizarlas. Pero con BonusQR, pueden registrarse con un solo clic: ¡rápido y fácil!

Su programa de fidelización debe ser sencillo, claro y fácil de utilizar.

Utilice una aplicación con registro rápido, la opción de guardar la tarjeta de fidelización en Apple o Google Wallet, e incluso permita a los clientes unirse sin descargar nada, como con BonusQR.

Asegúrese de que su programa es
Fácil de entender: sin reglas complicadas.
Transparente: sin condiciones ocultas.
Motivador: las recompensas deben merecer la pena.

Ejemplos:
Cada 10 cafés gratis
Devolución de dinero por cada pago
2 puntos por cada 1 euro gastado

Establezca recompensas interesantes para todo tipo de clientes.

¿Necesita ayuda para elegir la configuración de fidelización adecuada para su cafetería o negocio?
Pruebe una consulta gratuita con el equipo de BonusQR.