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Aplicación de fidelización para
Venta al por menor

La forma más fácil de lanzar un sistema de fidelización para el comercio minorista.

Empieza a utilizar el sistema de fidelización GRATIS

Múltiples opciones de fidelización

Fácil acceso de los clientes

Control total y estadísticas

Los mejores programas de fidelización para Venta al por menor

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Módulo de fidelización

Tarjeta de sellos virtuales

El módulo de fidelización de tarjetas de sellos de una aplicación de fidelización recompensa a los clientes con sellos virtuales por cada compra, desbloqueando descuentos o artículos gratuitos a medida que acumulan sellos. Este sistema digital mejora el compromiso, impulsa la retención de clientes y ofrece comodidad y fácil seguimiento.

02. Módulo de fidelización

Acumulación de puntos

El módulo de fidelización Acumular puntos permite a los clientes ganar puntos en función de sus compras, con la flexibilidad de definir el valor de cada punto (por ejemplo, 1 punto = 1 $). Puede configurar una variedad de artículos o recompensas que los clientes pueden canjear con sus puntos acumulados.

03. Módulo de fidelización

Cashback escalonado

El módulo de fidelización Cashback recompensa a los clientes con un porcentaje del importe de su compra de vuelta como crédito para uso futuro. Puedes personalizar el valor del cashback o configurar un sistema de cashback por niveles, en el que los clientes ganan mayores porcentajes de cashback a medida que gastan más.

04. Módulo de fidelización

Recompensa por gasto

El módulo de fidelización Recompensa por gasto fomenta un mayor gasto concediendo a los clientes un cupón cada vez que alcanzan un umbral de gasto definido (por ejemplo, 50 $). Esta estrategia motiva las compras repetidas y ofrece a los clientes un objetivo tangible por el que esforzarse, lo que aumenta el compromiso general y las ventas.

05. Módulo de fidelización

Recompensa por visita

Con el módulo de fidelización Recompensa por visita, los clientes reciben una recompensa tras un determinado número de escaneados de códigos QR durante sus visitas. Por ejemplo, después de 5 visitas, desbloquean un cupón. Este sistema promueve los retornos frecuentes y ayuda a construir una base de clientes consistente.

06. Módulo de fidelización

Descuentos fijos

El módulo de fidelización Descuentos fijos le permite asignar tarifas de descuento específicas a diferentes grupos de clientes. Por ejemplo, los miembros VIP pueden recibir un 10% de descuento en todas las compras. Este enfoque le permite personalizar las recompensas, reconocer la lealtad e incentivar el ascenso a niveles superiores.

07. Módulo de fidelización

Promoción Onboarding

El módulo Onboarding Promo ofrece a los nuevos usuarios un incentivo instantáneo mediante un cupón único tras el registro. Este regalo de bienvenida ayuda a convertir a los inscritos en usuarios activos dándoles una razón para realizar su primera compra rápidamente.

08. Módulo de fidelización

Ocasión especial

El módulo de fidelización Ocasión especial le permite sorprender a su público con un cupón único en determinadas fiestas o celebraciones (por ejemplo, cumpleaños, San Valentín o aniversarios de tiendas). Añade un toque personal y refuerza las conexiones emocionales con su marca.

Quieres lanzar un programa de fidelización para tu negocio?
¡Ponlo en marcha en pocos minutos!

Características importantes para Venta al por menor

Mapas Comentarios

Mapas Comentarios

Anima a tus clientes fieles a dejar reseñas positivas y mejora tu reputación online.
Integración de Google y Apple Wallet

Integración de Google y Apple Wallet

Haga que su club de fidelización sea aún más cómodo: permita que los clientes guarden su tarjeta de fidelización digital directamente en la cartera de su teléfono.
Noticias y notificaciones PUSH

Noticias y notificaciones PUSH

Mantente en contacto con tus clientes enviándoles actualizaciones interesantes, nuevas recompensas o cambios en el programa de fidelización directamente a su bandeja de entrada o a su teléfono.
Seguimiento del historial de visitas

Seguimiento del historial de visitas

Realice un seguimiento de cada visita del cliente, recompensa de puntos o canje de cupones, incluso por miembro del personal.
Análisis y estadísticas

Análisis y estadísticas

Obtenga información completa sobre el comportamiento de los clientes y el rendimiento de su programa de fidelización.
Menú y lista de precios

Menú y lista de precios

Mantenga su oferta siempre actualizada en su aplicación de fidelización, sin necesidad de sitios web ni códigos QR adicionales.

Todo lo que su cliente necesita en una sola aplicación

Sus clientes pueden encontrar todo en un solo lugar - no hay necesidad de múltiples sistemas o aplicaciones para proporcionar información, captar su interés y fomentar la repetición de compras.
Todo está justo en su perfil de fidelización.

Programa de fidelización

Recompensas actuales, descuentos y puntos que faltan necesarios para la próxima recompensa.

Menú / Lista de precios

No es necesario que los clientes escaneen otro código QR para consultar tu menú.

Noticias

Envía notificaciones sobre nuevas ofertas para que tus clientes nunca se las pierdan.

Mapas Comentarios

Una visión rápida de sus mejores calificaciones de Google Maps.

Perfil personal y estadísticas

A los clientes les encanta hacer un seguimiento de su historial de visitas, los puntos ganados y las recompensas.

Reservas, cupones y más

Decida a qué pueden acceder sus clientes con un solo clic: desde la compra de cupones hasta la realización de reservas y la obtención de información clave.

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Patrick

Pionier Pub

País: Poland

Gran herramienta para el seguimiento y las promociones...

BonusQR nos ayuda de muchas maneras. Podemos hacer un seguimiento de las ventas, ver cuántos artículos han comprado los clientes y saber quiénes son nuestros clientes más fieles. Los clientes disfrutan con promociones atractivas como el 777 de la suerte o el 20% de descuento: añade diversión a la experiencia de compra. Nuestros clientes más fieles también aprecian que les devolvamos algo por su apoyo. Cuando hay un problema de escaneado, podemos consultar el historial para encontrar el problema. BonusQR ha hecho que nuestro programa de fidelización sea mucho más inteligente y transparente.

Clive

AgencyHaus

País: Netherlands

Nuestra propia aplicación de marca: todo funciona a la perfección...

Estamos utilizando la versión Marca Blanca de BonusQR. Tenemos la aplicación completa, totalmente adaptada a nuestro negocio -nuestro logotipo, nuestros colores- y está publicada en las tiendas de Google y Apple. Es una gran oferta y no tenemos que preocuparnos de nada. Los clientes se descargan nuestra aplicación, acumulan puntos y nosotros nos encargamos de todo con facilidad. Todo funciona a la perfección y tiene un aspecto profesional.

Pedro

O Pão Saloio

País: Portugal

Visión completa del cliente y recompensas instantáneas...

BonusQR nos da una gran visión general de nuestros clientes. Vemos quién nos visita más a menudo, quién gasta más, y podemos recompensarles con cupones personalizados. También organizamos concursos en las redes sociales y, justo después del sorteo, podemos enviar instantáneamente un cupón al perfil de fidelización del ganador. Incluso utilizamos esta función para reembolsos o regalos de agradecimiento. A nuestros clientes les encantan estas sorpresas, y a nosotros nos encanta lo rápido y flexible que es gestionarlo todo.

Adris

La Nena

País: Spain

Clientes más felices y mejores críticas...

Tras lanzar nuestro programa de fidelización, notamos que los clientes estaban más contentos y sonreían más al pasar por caja. Disfrutaban haciendo un buen negocio y siendo recompensados con puntos después de cada visita. También activamos los avisos de reseñas de Google a través de BonusQR, y muchos clientes fieles empezaron a dejar comentarios positivos en Google Maps. Eso ayudó a nuestra visibilidad online y aumentó la popularidad de nuestro club de fidelización. Todos salimos ganando.

Diego

LOONA Fitness

País: Spain

Una aplicación, muchas funciones: todo en el mismo sitio...

BonusQR ha resuelto muchas de nuestras necesidades. Gestionamos un programa de fidelización, enviamos recompensas de cumpleaños, notificaciones push e incluso campañas por correo electrónico. Nuestros clientes pueden verlo todo en una sencilla aplicación, incluidos sus puntos, el historial de visitas e incluso nuestra lista de precios actual. Funciona muy rápido y a los clientes les encanta su facilidad de uso. Estamos muy satisfechos con la fluidez con la que funciona todo.

Anna

Parzymy

País: Poland

No es necesario descargar la aplicación: basta con pulsar y listo...

Nos encanta que los clientes no tengan que descargar nada: pueden utilizar la tarjeta de fidelización directamente en su navegador web o guardarla en su Apple Wallet o Google Wallet. Eso es exactamente lo que necesitábamos: un sistema en el que cada uno pueda elegir cómo utilizarlo. BonusQR incluso pide opiniones de Google automáticamente y, desde que lo activamos, empezamos a recibir más comentarios positivos en Maps. Sencillo y muy eficaz.

Patrick
Pionier Pub

País: Poland

Clive
AgencyHaus

País: Netherlands

Pedro
O Pão Saloio

País: Portugal

Adris
La Nena

País: Spain

Diego
LOONA Fitness

País: Spain

Anna
Parzymy

País: Poland

Más de 2.000 clientes utilizan BonusQR...

¡Únete a ellos hoy mismo!

  • Funciona de inmediato sin una caja registradora o equipo especial y la integración
  • Cuenta GRATIS para siempre - sin límite de clientes ni restricciones de uso.
  • No se requiere tarjeta de crédito (sólo algunos programas y funciones premium son de pago)
Empezar a utilizar GRATIS

Más que una aplicación de fidelización

Descubra las potentes funciones que obtendrá

✔️ Aplicación móvil y web - registro fácil de clientes
✔️ Integración de Google Wallet y Apple Wallet
✔️ No es necesario integrar TPV ni dispositivos adicionales: sólo la aplicación
✔️ Material promocional listo para imprimir en el panel de control

✔️ Notificaciones push y por correo electrónico para mantener el compromiso de los clientes
✔️ Cupones de cumpleaños y ofertas de bienvenida para nuevos socios
✔️ Invitaciones automáticas a eventos y promociones especiales
✔️ Concursos y funciones de gamificación
✔️ Recoge más opiniones de Google sin esfuerzo

✔️ Estadísticas en tiempo real y conocimiento del cliente
✔️ Ajustes autogestionados para una flexibilidad total
✔️ Control de acceso del personal con permisos limitados
✔️ Seguimiento del historial de visitas y segmentación de clientes

✔️ Añade páginas personalizadas - menú PDF, reservas, e-shop y más
✔️ Personaliza tu aplicación con colores e imágenes de marca
✔️ Adapte las experiencias de los clientes a las necesidades de su empresa
Instalación en 5 minutos
Marketing automatizado
Control total y perspectivas
Personalización y marca

Una aplicación de fidelización para tiendas minoristas impulsa la repetición de ventas y refuerza los vínculos con los clientes. Los mejores programas de fidelización ofrecen recompensas personalizadas, acceso anticipado a las novedades o descuentos basados en el historial de compras.

Los mejores programas de fidelización ofrecen recompensas personalizadas, acceso anticipado a las novedades o descuentos basados en el historial de compras.

Con un sistema de fidelización para minoristas, las empresas pueden recopilar información sobre las compras, crear promociones específicas y competir con los gigantes de Internet. Hace que cada experiencia de compra sea más gratificante y memorable.

Todos los módulos de fidelización compatibles con Apple Wallet & Google Wallet

Todos sus clientes tienen la opción de guardar su programa de fidelización en sus carteras móviles y disfrutar de las ventajas del programa de fidelización sin tener que descargar o abrir la aplicación. Siempre tienen a mano un resumen de su saldo.

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Cartera Apple

Con una configuración rápida y sencilla, los clientes pueden almacenar su tarjeta de fidelización en Apple Wallet. Las notificaciones push les mantienen informados sobre actualizaciones, ofertas especiales y recompensas, facilitando el compromiso y manteniendo la marca siempre al alcance de la mano.

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Google Wallet

Los clientes pueden añadir su tarjeta de fidelización a Google Wallet con un solo clic. Recibirán actualizaciones en tiempo real y notificaciones push, lo que garantiza que nunca se pierdan cambios, ofertas o recompensas importantes. Sin problemas, cómodo y siempre accesible.

¿Tienes alguna duda? Consulte las FAQ

Empiece siempre por elegir un programa de fidelización principal: algo a largo plazo que funcione para cada visita y sea interesante para la mayoría de los clientes. Buenas opciones son Puntos o Cashback, porque le permiten recompensar a todos los clientes cada vez que vienen.
A continuación, añada una recompensa de incorporación: un regalo para los nuevos socios cuando se unan a su club de fidelización. El primer paso es siempre el más difícil, así que una bonificación especial de bienvenida ayuda mucho.
Por último, ¡haga que su programa sea divertido y lúdico! Añada elementos de gamificación como
Colección de sellos
Recompensas por gastar una determinada cantidad
Premios sorpresa
Regalos de cumpleaños
Esta mezcla mantiene a los clientes comprometidos y contentos de volver.

Con BonusQR, obtendrá una lista de sus clientes fieles, incluidos los apodos que elijan en la aplicación. También puedes ver su historial de visitas, los puntos acumulados y los cupones utilizados.

Todos los datos de los clientes están protegidos y cumplen con la GDPR. No mostramos las direcciones de correo electrónico a las empresas y sólo enviamos notificaciones a los clientes sobre actualizaciones importantes o útiles, como las recompensas obtenidas, la próxima caducidad de los cupones o las nuevas ofertas de su cafetería.

Gracias a BonusQR, puedes estar en contacto con tus clientes, manteniendo su privacidad a salvo.

Puedes elegir diferentes tipos de recompensas. Puede ser un cupón para un producto o servicio gratuito (como un café, un postre o un masaje), o un descuento o vale con una cantidad de dinero determinada.

Lo importante es que las reglas sean claras y la recompensa resulte interesante para la mayoría. Por ejemplo, "cada 8 cafés gratis" es motivador. Pero "cada 20 cafés gratis" está demasiado lejos y no es emocionante.

No olvide la idea principal de un programa de fidelización: está recompensando a los clientes por elegirle a usted en lugar de a sus competidores.
Piense en ello: ¿Cuánto aprecia a un cliente que viene por décima vez? ¿O a alguien que se gasta 100 euros en su cafetería en vez de en otro sitio?

Cuanto mejor les parezca la recompensa, más probabilidades habrá de que vuelvan.

Las tarjetas de papel son bonitas y físicas: los clientes pueden empezar a utilizarlas enseguida, incluso sin adherirse a un programa de fidelización. Pero no son muy eficaces. Muchos clientes las pierden después de una visita o las olvidan en otra bolsa. Eso significa que no tienen puntos y que no se les pueden enviar recordatorios ni ofertas especiales.

Las tarjetas de fidelización digitales están siempre en el teléfono del cliente, por lo que nunca las olvida. Siempre pueden ver sus puntos actuales, y pueden recibir actualizaciones, cupones de cumpleaños y ofertas especiales, todo lo cual les motiva a volver.

La única pequeña desventaja de las tarjetas digitales es que los clientes necesitan crear una cuenta para utilizarlas. Pero con BonusQR, pueden registrarse con un solo clic: ¡rápido y fácil!

¡Es muy fácil! En cuanto crees tu perfil en BonusQR y configures tu programa de fidelización, podrás empezar de inmediato.

En la sección PROMOCIÓN, encontrará folletos y pegatinas con su código QR. Cuando los clientes lo escaneen, verán su oferta de fidelización y podrán unirse a su club con un solo clic. Todas las instrucciones son fáciles de entender: aparecen tanto en la aplicación como en los folletos impresos.

No olvide compartir su programa de fidelización en las redes sociales y en su sitio web. Encontrará un enlace especial en la misma sección, que puede utilizar para promocionar su oferta de fidelización en Internet.

Quieres lanzar un programa de fidelización para tu negocio?
¡Ponlo en marcha en pocos minutos!