Łatwe dla klientów, proste dla nas...
Używamy BonusQR do naszego programu lojalnościowego i jest to świetny wybór. Nasi klienci uwielbiają łatwość obsługi - mogą zapisać naszą kartę w Google lub Apple Wallet, co naprawdę doceniają. Dla nas bardzo proste jest dodawanie punktów poprzez skanowanie telefonem - nie jest potrzebne żadne dodatkowe urządzenie. Możemy również śledzić każdą wizytę i transakcję, co pomaga uniknąć nadużyć, jakie mieliśmy w przypadku kart papierowych. BonusQR daje nam nowoczesny i skuteczny sposób nagradzania naszych stałych klientów.
Klienci wracają częściej...
Dzięki BonusQR zaobserwowaliśmy wyraźną zmianę - klienci zaczęli regularnie wracać. Podoba im się, że otrzymują nagrodę za każdym razem, gdy płacą i lubią śledzić swoje postępy. Aplikacja pokazuje im historię wizyt i daje szczegółowy wgląd w zebrane punkty, co utrzymuje ich zaangażowanie. Dla nas to łatwy i nowoczesny sposób na budowanie lojalności i jesteśmy naprawdę zadowoleni z dotychczasowych wyników.
Od pierwszej wizyty do lojalnego klienta...
Jesteśmy nową kawiarnią i chcieliśmy przyciągnąć nowych gości i zmienić ich w stałych bywalców. BonusQR pomógł nam to osiągnąć. Zorganizowaliśmy promocję onboardingową, w ramach której każdy nowy gość otrzymywał prezent powitalny - darmową kawę z macaronem. Ludzie pokochali to i przyszli odebrać prezent, a następnie zaczęli zbierać punkty i często wracać. Teraz utrzymujemy ich zaangażowanie dzięki dobrze zaprojektowanemu programowi lojalnościowemu. To proste, zabawne i naprawdę działa.
Nie trzeba pobierać aplikacji - wystarczy dotknąć i przejść dalej...
Uwielbiamy to, że klienci nie muszą niczego pobierać - mogą korzystać z karty lojalnościowej bezpośrednio w przeglądarce internetowej lub zapisać ją w swoim Apple lub Google Wallet. Dokładnie tego potrzebowaliśmy - systemu, w którym każdy może wybrać sposób korzystania z niego. BonusQR automatycznie pyta nawet o opinie w Google, a odkąd to włączyliśmy, zaczęliśmy otrzymywać więcej pozytywnych opinii na Mapach Google. Proste i bardzo skuteczne.
Idealne rozwiązanie dla małych firm, takich jak moja...
Jestem bardzo zadowolony z aplikacji BonusQR. Przyniosła ona wiele korzyści mojej piekarni. Klienci chętnie zbierają punkty i korzystają z nagród, a ja widzę, że wracają częściej. System jest łatwy w użyciu i wnosi miłą energię do mojego biznesu. Obsługa klienta jest doskonała - zawsze otrzymuję szybką i pomocną odpowiedź, gdy czegoś potrzebuję. Naprawdę polecam BonusQR innym właścicielom firm, którzy chcą rozwijać bazę lojalnych klientów w prosty i nowoczesny sposób.
Pełny wgląd w klienta i natychmiastowe nagrody...
BonusQR daje nam świetny przegląd naszych klientów. Widzimy, kto odwiedza nas najczęściej, kto wydaje najwięcej i możemy nagradzać ich spersonalizowanymi kuponami. Prowadzimy również konkursy w mediach społecznościowych, a zaraz po losowaniu możemy natychmiast wysłać kupon na profil lojalnościowy zwycięzcy. Korzystamy z tej funkcji nawet w przypadku zwrotów lub podziękowań. Nasi klienci uwielbiają te niespodzianki, a my uwielbiamy szybkość i elastyczność w zarządzaniu wszystkim.
Kompletny zestaw narzędzi biznesowych w jednej aplikacji...
Dzięki BonusQR mamy wszystko, czego potrzebujemy w jednej aplikacji - system lojalnościowy, system rezerwacji, e-maile marketingowe, przedsprzedaż usług, a nawet opinie klientów. Gdybyśmy chcieli stworzyć coś takiego sami, kosztowałoby to tysiące. Zamiast tego płacimy miesięczną subskrypcję i możemy zarządzać wszystkim samodzielnie. Jest niezwykle elastyczny i łatwy w użyciu - nie ma potrzeby kontaktowania się z pomocą techniczną. Uwielbiamy wolność, jaką nam daje.
Nasza własna aplikacja - wszystko działa płynnie...
Korzystamy z BonusQR w wersji White Label. Otrzymaliśmy pełną aplikację, w pełni obrandowaną dla naszej firmy - nasze logo, nasze kolory - i jest ona opublikowana w sklepach Google i Apple. To świetna oferta i nie musimy się o nic martwić. Klienci pobierają naszą aplikację, zbierają punkty, a my zajmujemy się wszystkim z łatwością. Wszystko działa płynnie i wygląda profesjonalnie.
Prosta konfiguracja, uwielbiana przez klientów...
My i nasi klienci jesteśmy bardzo zadowoleni z aplikacji BonusQR. Pomaga nam ona utrzymać lojalnych klientów, dając im coś ekstra przy każdej wizycie, co bardzo im się podoba. Aplikacja wyraźnie pokazuje zebrane punkty, a opcje nagród są popularne. Konfiguracja systemu była szybka i łatwa - nie potrzebowaliśmy żadnej pomocy technicznej ani skomplikowanej konfiguracji. Zespół BonusQR, zwłaszcza Patricia, jest zawsze przyjazny i pomocny. Używamy go już od 2 lat i jesteśmy podekscytowani kontynuacją!