Aplikacja lojalnościowa dla
Salony fryzjerskie

Możesz wybrać różne rodzaje nagród. Może to być kupon na darmowy produkt lub usługę (np. kawę, deser lub masaż), zniżka lub kupon z określoną kwotą pieniędzy.

Ważne jest, aby zasady były jasne, a nagroda interesująca dla większości ludzi. Na przykład "co ósma kawa gratis" jest motywująca. Ale "co 20. kawa gratis" jest zbyt odległa i nie jest ekscytująca.

Nie zapominaj o głównej idei programu lojalnościowego - nagradzasz klientów za wybranie Ciebie zamiast konkurencji.
Pomyśl o tym: Jak bardzo doceniasz klienta, który przychodzi po raz 10? Albo kogoś, kto wydaje 100 euro w Twojej kawiarni zamiast gdzie indziej?

Im lepsza nagroda, tym większe prawdopodobieństwo, że klient wróci.

Twój program lojalnościowy powinien być prosty, przejrzysty i łatwy do dołączenia.

Użyj aplikacji z szybką rejestracją, opcją zapisania karty lojalnościowej w Apple lub Google Wallet, a nawet pozwól klientom dołączyć bez pobierania czegokolwiek - jak w przypadku BonusQR.

Upewnij się, że Twój program jest
Łatwy do zrozumienia - bez skomplikowanych zasad.
Przejrzysty - bez ukrytych warunków.
Motywujący - nagrody powinny być tego warte.

Przykłady:
Co 10 kawa gratis
Zwrot gotówki od każdej płatności
2 punkty za każde wydane 1 euro

Ustaw nagrody, które są interesujące dla wszystkich typów klientów.

Potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego systemu lojalnościowego dla swojej kawiarni lub firmy?
Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji z zespołem BonusQR!

Dzięki BonusQR otrzymujesz listę swoich lojalnych klientów, w tym pseudonimy, które wybrali w aplikacji. Możesz również zobaczyć historię ich wizyt, zebrane punkty i wykorzystane kupony.

Wszystkie dane klientów są chronione i zgodne z RODO. Nie pokazujemy adresów e-mail firmom i wysyłamy klientom tylko powiadomienia o ważnych lub pomocnych aktualizacjach - takich jak zdobyte nagrody, zbliżające się wygaśnięcie kuponu lub nowe oferty z Twojej kawiarni.

Dzięki BonusQR możesz pozostać w kontakcie ze swoimi klientami, jednocześnie dbając o ich prywatność.

Zacznij od sprzedaży. Dobry program lojalnościowy powinien zwiększyć powtarzalność zakupów i wydatki klientów.
Aby sprawdzić, czy Twoja konfiguracja działa, śledź te kluczowe liczby:
1. Ilu klientów dołączyło do programu?
Jeśli mniej niż 30-40%, program może wymagać uatrakcyjnienia. Kupon powitalny może pomóc - nawet z darmowym kontem BonusQR.
2. Nowi vs powracający klienci
Po 2-3 miesiącach należy dążyć do osiągnięcia co najmniej 60-70% powracających klientów. Jeśli osiągniesz 80%, to świetnie.
3. Wpływ na przychody
Członkowie programu lojalnościowego wydają zwykle o 12-40% więcej i częściej robią zakupy. Nawet 5% wzrost retencji może zwiększyć zyski nawet o 95%.

Wszystko to można śledzić na pulpicie nawigacyjnym BonusQR.