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Applicazione di fidelizzazione per
Piccole imprese

Un pratico sistema di fidelizzazione per tutti i proprietari di piccole imprese

Iniziare a utilizzare il sistema di fidelizzazione GRATUITAMENTE

Fedeltà e marketing tutto in uno

Impostazione e utilizzo semplici

Premi e coupon

I migliori programmi fedeltà per Piccole imprese

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Modulo fedeltà

Carta francobolli virtuale

Il modulo di fidelizzazione con carta da bollo in un'applicazione di fidelizzazione premia i clienti con tamponi virtuali per ogni acquisto, sbloccando sconti o articoli gratuiti man mano che si raccolgono i timbri. Questo sistema digitale migliora il coinvolgimento, aumenta la fidelizzazione dei clienti e offre convenienza e facilità di tracciamento.

02. Modulo fedeltà

Raccolta punti

Il modulo di fidelizzazione Collecting Points permette ai clienti di ottenere punti in base ai loro acquisti, con la flessibilità di definire il valore di ogni punto (ad esempio, 1 punto = 1$). È possibile impostare una serie di articoli o premi che i clienti possono riscattare con i punti accumulati.

03. Modulo fedeltà

Cashback a livelli

Il modulo di fidelizzazione Cashback premia i clienti con una percentuale dell'importo dei loro acquisti ritornando come credito per usi futuri. È possibile personalizzare il valore del cashback o impostare un sistema di cashback a livelli, in cui i clienti guadagnano percentuali di cashback più elevate man mano che spendono di più.

04. Modulo fedeltà

Premio per la spesa

Il modulo di fidelizzazione Reward for Spend incoraggia una spesa maggiore concedendo ai clienti un buono sconto ogni volta che raggiungono una soglia di spesa definita (ad esempio, 50 dollari). Questa strategia motiva gli acquisti ripetuti e dà ai clienti un obiettivo tangibile da raggiungere, aumentando il coinvolgimento generale e le vendite.

05. Modulo fedeltà

Premio per la visita

Con il modulo di fidelizzazione Reward for Visit, i clienti ricevono un premio dopo un certo numero di scansioni di codici QR durante le loro visite. Ad esempio, dopo 5 visite, sbloccano un buono sconto. Questo sistema promuove i ritorni frequenti e aiuta a costruire una base di clienti costante.

06. Modulo fedeltà

Sconti fissi

Il modulo di fidelizzazione Sconti fissi consente di assegnare tassi di sconto specifici a diversi gruppi di clienti. Ad esempio, i membri VIP possono ricevere uno sconto del 10% su tutti gli acquisti. Questo approccio consente di personalizzare i premi, di riconoscere la fedeltà e di incentivare il passaggio a livelli superiori.

07. Modulo fedeltà

Promo Onboarding

Il modulo Onboarding Promo offre ai nuovi utenti un incentivo immediato fornendo un buono una tantum dopo la registrazione. Questo regalo di benvenuto aiuta a convertire gli iscritti in utenti attivi, dando loro un motivo per effettuare rapidamente il primo acquisto.

08. Modulo fedeltà

Occasione speciale

Il modulo di fidelizzazione Special Occasion vi consente di sorprendere il vostro pubblico con un buono una tantum in occasione di festività o ricorrenze selezionate (ad esempio, compleanni, San Valentino o anniversari del negozio). Aggiunge un tocco personale e rafforza il legame emotivo con il vostro marchio.

Volete lanciare un programma di fidelizzazione per la vostra azienda?
Avviatelo in pochi minuti!

Caratteristiche importanti per Piccole imprese

Tracciamento della cronologia delle visite

Tracciamento della cronologia delle visite

Tracciate le visite dei clienti, i premi in punti o i coupon riscossi, anche in base al personale.
Personalizzazione del colore del marchio

Personalizzazione del colore del marchio

Personalizzate l'applicazione per adattarla all'identità del vostro marchio con i vostri colori e le vostre immagini.
Prenotazione tavoli e prenotazioni

Prenotazione tavoli e prenotazioni

Collegate il vostro sistema di prenotazione con la vostra applicazione di fidelizzazione per un'esperienza cliente senza soluzione di continuità.
Gestione dei coupon

Gestione dei coupon

Create e gestite facilmente i vostri premi. I coupon fanno parte del programma di fidelizzazione che avete scelto, sia che si tratti di punti, visite, compleanni o onboarding. Personalizzate ognuno di essi per adattarlo alla vostra attività e alla vostra strategia di ricompensa.
Controllo dell'accesso del personale

Controllo dell'accesso del personale

Mantenete sicuro il vostro sistema di fidelizzazione. Il personale può scansionare i codici QR dei clienti per aggiungere punti, ma non può vedere l'elenco dei clienti o modificare le impostazioni del programma fedeltà.
Integrazione dei portafogli Google e Apple

Integrazione dei portafogli Google e Apple

Rendete il vostro club fedeltà ancora più conveniente: lasciate che i clienti salvino la vostra carta fedeltà digitale direttamente nel portafoglio del telefono.

Tutto ciò che serve ai vostri clienti in un'unica app

I vostri clienti possono trovare tutto in un unico posto: non c'è bisogno di più sistemi o app per fornire informazioni, catturare il loro interesse e incoraggiare gli acquisti ripetuti.
Tutto è nel vostro profilo fedeltà.

Programma fedeltà

Premi attuali, sconti e punti mancanti necessari per il prossimo premio.

Menu / Listino prezzi

Non è necessario che i clienti scansionino un altro codice QR per controllare il vostro menu.

Notizie e aggiornamenti

Inviate notifiche sulle nuove offerte in modo che i vostri clienti non si perdano mai.

Recensioni sulle mappe

Una rapida panoramica delle vostre migliori valutazioni da Google Maps.

Profilo personale e statistiche

I clienti amano tenere traccia della cronologia delle loro visite, dei punti guadagnati e dei premi.

Prenotazioni, coupon e altro ancora

Decidete a cosa possono accedere i vostri clienti con un solo clic: dall'acquisto di coupon alle prenotazioni e alle informazioni chiave.

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Tomáš

West Corner

Il Paese: Czech Republic

Semplice da configurare, amato dai clienti...

Noi e i nostri clienti siamo molto soddisfatti dell'applicazione BonusQR. Ci aiuta a mantenere i clienti più fedeli offrendo loro qualcosa in più a ogni visita, cosa che piace molto. L'applicazione mostra chiaramente i punti raccolti e le opzioni di ricompensa sono molto apprezzate. L'impostazione del sistema è stata semplice e veloce: non abbiamo avuto bisogno di assistenza tecnica o di una configurazione complicata. Il team di BonusQR, in particolare Patricia, è sempre cordiale e disponibile. Lo usiamo ormai da 2 anni e siamo entusiasti di continuare!

Andreas

Pet market

Il Paese: Greece

Facile da avviare, gratuito da usare, piace ai clienti...

Cercavamo qualcosa di veloce e semplice da configurare e BonusQR era perfetto. Abbiamo gestito tutto da soli, senza bisogno di integrazioni o di aiuto. Abbiamo creato la nostra offerta e abbiamo iniziato a usarla subito. Ancora meglio, non abbiamo dovuto pagare nulla: la versione gratuita ha tutte le funzioni di cui abbiamo bisogno. Non abbiamo bisogno di uno scanner speciale, ma solo di uno smartphone. Il sistema piace molto ai clienti e per noi è una soluzione fluida e moderna.

Ranee

Superpark

Il Paese: Philippines

Maggiore partecipazione ai nostri eventi speciali...

Spesso organizziamo eventi come San Valentino, Natale, compleanni o la festa dei bambini, e BonusQR è un ottimo modo per promuoverli. Prima di ogni evento, inviamo un coupon di benvenuto o un'offerta speciale direttamente ai profili dei clienti. Da quando abbiamo iniziato a inviare questi premi personalizzati, abbiamo registrato un'affluenza molto più alta. I clienti amano ricevere qualcosa in più e, naturalmente, si divertono a raccogliere punti lungo il percorso.

Farah

The Woods

Il Paese: Malaysia

Dalla prima visita al cliente fedele...

Siamo una nuova caffetteria e volevamo attirare i primi visitatori e trasformarli in clienti abituali. BonusQR ci ha aiutato a farlo. Abbiamo creato una promozione di ingresso in cui ogni nuovo visitatore riceveva un regalo di benvenuto: un caffè gratuito con un macaron. Le persone hanno apprezzato e sono venute a riscattare il loro regalo, poi hanno iniziato a raccogliere punti e a tornare spesso. Ora li teniamo impegnati con un programma di fidelizzazione ben progettato. È semplice, divertente e funziona davvero.

Laura

Paracelsus Bad

Il Paese: Austria

Più visite, pass prepagati e utili approfondimenti...

Con BonusQR, i clienti hanno iniziato a visitare il nostro bad con maggiore regolarità, motivati dai punti che guadagnano a ogni visita. Inoltre, vendiamo pass prepagati direttamente nell'app, così i clienti ottengono un prezzo migliore e noi riceviamo il pagamento anticipato. Inoltre, otteniamo preziose statistiche sulle visite e sul comportamento dei clienti. È un modo intelligente per migliorare le nostre operazioni e le relazioni con i clienti.

Baskaran

Hindustan Petroleum

Il Paese: India

Fedeltà completamente configurabile senza sviluppo personalizzato...

Volevamo un sistema di fidelizzazione più coinvolgente, in cui i clienti guadagnassero punti per ogni acquisto e li scambiassero con regali, sconti o servizi. Non potevamo permetterci di costruire la nostra applicazione e così abbiamo scoperto BonusQR. Offre esattamente ciò di cui avevamo bisogno: un sistema di punti completamente personalizzabile, anche nel piano Basic. Possiamo definire quanti punti guadagnano i clienti e quali premi possono scegliere. Include anche fantastici extra come le notifiche push e i coupon di compleanno. Un valore incredibile per il prezzo!

Lucia

Juno

Il Paese: Italy

I clienti si sono iscritti velocemente e continuano a tornare...

I clienti si sono abituati rapidamente al sistema. All'inizio li abbiamo invitati attivamente a creare la loro carta fedeltà con un buono di benvenuto del 20%. Ben presto, più della metà dei nostri ospiti lo stava già utilizzando e i nuovi si sono registrati da soli. Ora sappiamo esattamente chi sono i nostri clienti e possiamo gestire direttamente i loro account, assegnare punti, coupon o lanciare una promozione settimanale. BonusQR ci aiuta a rimanere in contatto e a premiare la fedeltà con facilità.

Andrew

La Clé du Barbier

Il Paese: France

Toolkit aziendale completo in un'unica app...

Con BonusQR abbiamo tutto ciò che ci serve in un'unica applicazione: sistema di fidelizzazione, sistema di prenotazione, e-mail di marketing, prevendita di servizi e persino recensioni dei clienti. Se volessimo sviluppare qualcosa di simile da soli, costerebbe migliaia di euro. Invece, paghiamo un abbonamento mensile e possiamo gestire tutto da soli. È incredibilmente flessibile e facile da usare, senza bisogno di contattare l'assistenza. Ci piace la libertà che ci offre.

Tomáš
West Corner

Il Paese: Czech Republic

Andreas
Pet market

Il Paese: Greece

Ranee
Superpark

Il Paese: Philippines

Farah
The Woods

Il Paese: Malaysia

Laura
Paracelsus Bad

Il Paese: Austria

Baskaran
Hindustan Petroleum

Il Paese: India

Lucia
Juno

Il Paese: Italy

Andrew
La Clé du Barbier

Il Paese: France

Più di 2.000 clienti utilizzano BonusQR...

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  • Funziona immediatamente senza un registratore di cassa o attrezzature speciali e integrazione
  • Account FREE per sempre - nessun limite al numero di clienti o restrizioni di utilizzo
  • Non è richiesta la carta di credito (solo alcuni programmi e funzioni premium sono a pagamento)
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Più di un'applicazione di fidelizzazione

Scoprite le potenti funzionalità di cui disponete!

✔️ Applicazione mobile e web - facile registrazione dei clienti
✔️ Integrazione di Google Wallet e Apple Wallet
✔️ Non è necessaria l'integrazione del POS o di altri dispositivi: solo l'applicazione.
✔️ Materiale promozionale pronto per la stampa nel vostro cruscotto

✔️ Notifiche push e via e-mail per mantenere i clienti impegnati
✔️ Buoni di compleanno e offerte di benvenuto per i nuovi membri
✔️ Inviti automatici a eventi e promozioni speciali
✔️ Competizioni e funzionalità di gamification
✔️ Raccogliere più recensioni su Google senza sforzo

✔️ Statistiche in tempo reale e approfondimenti sui clienti
✔️ Impostazioni autogestite per una piena flessibilità
✔️ Controllo dell'accesso del personale con permessi limitati
✔️ Tracciamento della cronologia delle visite e segmentazione dei clienti

✔️ Aggiungere pagine personalizzate - menu PDF, prenotazioni, e-shop e altro ancora
✔️ Personalizzate la vostra applicazione con i colori e le immagini del marchio
✔️ Personalizzate le esperienze dei clienti in base alle vostre esigenze aziendali
Installazione in 5 minuti
Marketing automatizzato
Controllo completo e approfondimenti
Personalizzazione e marchio

Un'applicazione di fidelizzazione per piccole imprese crea una connessione significativa con il pubblico locale. Che si tratti di una libreria, di una panetteria o di una boutique, offrire semplici premi crea fiducia e fa sì che le persone tornino. I migliori programmi di fidelizzazione vi aiutano a distinguervi senza richiedere un budget enorme.

Un sistema di fidelizzazione per piccole imprese vi permette di premiare gli acquisti, le segnalazioni o le condivisioni sui social. Costruite una comunità fedele che sceglie la vostra attività ancora e ancora, nonostante la crescente concorrenza delle catene.

Tutti i moduli di fidelizzazione compatibili con Apple Wallet e Google Wallet

Tutti i vostri clienti hanno la possibilità di salvare il vostro programma fedeltà nel loro portafoglio mobile e di godere dei vantaggi del programma fedeltà senza dover scaricare o aprire l'applicazione. Hanno sempre a portata di mano la panoramica del loro saldo.

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Portafoglio Apple

Con una configurazione semplice e veloce, i clienti possono memorizzare la loro carta fedeltà in Apple Wallet. Le notifiche push li tengono informati su aggiornamenti, offerte speciali e premi, rendendo il coinvolgimento facile e mantenendo il marchio sempre a portata di mano.

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Portafoglio Google

I clienti possono aggiungere la loro carta fedeltà a Google Wallet con un solo clic. Riceveranno aggiornamenti in tempo reale e notifiche push, per non perdere mai modifiche, offerte o premi importanti. Senza soluzione di continuità, conveniente e sempre accessibile.

Avete domande? Consultate le FAQ

Con BonusQR, otterrete un elenco dei vostri clienti fedeli, compresi i nickname che hanno scelto nell'applicazione. Potete anche vedere la cronologia delle loro visite, i punti raccolti e i coupon utilizzati.

Tutti i dati dei clienti sono protetti e conformi al GDPR. Non mostriamo gli indirizzi e-mail alle aziende e inviamo ai clienti solo notifiche su aggiornamenti importanti o utili, come i premi guadagnati, la scadenza imminente dei coupon o le nuove offerte del vostro bar.

Grazie a BonusQR, potete rimanere in contatto con i vostri clienti, mantenendo la loro privacy al sicuro.

Utilizzate una tecnologia moderna e divertente per rendere entusiasmante il vostro programma di fidelizzazione. BonusQR è un'applicazione che coinvolge automaticamente i vostri clienti.

I programmi di fidelizzazione giocosi, come la raccolta di timbri, il monitoraggio delle visite o le tappe di spesa, fanno sentire i clienti ricompensati per i loro sforzi. Le persone amano la sensazione di sbloccare un premio!

L'app mostra loro i progressi attuali e i prossimi premi che potranno ottenere. In questo modo, si sentono parte di un gioco.

Potete anche impostare premi casuali e vedrete quanto saranno felici i vostri vincitori!

Il programma di fidelizzazione BonusQR può essere utilizzato gratuitamente e di solito si ottengono risultati entro le prime 2 settimane. Dipende dal tipo di attività e dall'attrattiva della vostra offerta di fidelizzazione.

Grazie a statistiche dettagliate, potrete vedere se ogni mese si iscrivono nuovi clienti e quanti tornano. Se i clienti tornano, il vostro programma di fidelizzazione sta funzionando bene. Il passo successivo è aiutare il vostro club fedeltà a crescere.

Se volete sbloccare ancora più funzioni, potete scegliere un piano a pagamento per 19 o 69 euro al mese. In questo modo avrete accesso a strumenti come le notifiche push, i coupon speciali, l'accesso anticipato alle vendite e altro ancora, che vi aiuteranno ad aumentare il coinvolgimento dei clienti ancora più rapidamente.

È possibile scegliere diversi tipi di premi. Può trattarsi di un buono per un prodotto o un servizio gratuito (come un caffè, un dessert o un massaggio), oppure di uno sconto o di un buono con una determinata somma di denaro.

L'importante è che le regole siano chiare e che la ricompensa sia interessante per la maggior parte delle persone. Ad esempio, "ogni 8° caffè gratis" è motivante. Ma "ogni 20 caffè gratis" è troppo lontano e non è entusiasmante.

Non dimenticate l'idea principale di un programma di fidelizzazione: state premiando i clienti per aver scelto voi invece dei vostri concorrenti.
Pensateci: Quanto apprezzate un cliente che viene per la decima volta? O qualcuno che spende 100 euro nel vostro bar invece che da un'altra parte?

Quanto migliore è la ricompensa, tanto più è probabile che il cliente continui a tornare.

Iniziate dalle vendite. Un buon programma di fidelizzazione dovrebbe incrementare gli acquisti ripetuti e la spesa dei clienti.
Per verificare se la vostra impostazione funziona, tenete traccia di questi numeri chiave:
1. Quanti clienti hanno aderito?
Se sono meno del 30-40%, forse il vostro programma deve essere più attraente. Un buono di benvenuto può essere utile, anche con un conto BonusQR gratuito.
2. Nuovi clienti vs. clienti di ritorno
Dopo 2-3 mesi, puntate ad avere almeno il 60-70% di clienti di ritorno. Se si raggiunge l'80%, è un risultato eccellente.
3. Impatto sulle entrate
I clienti fidelizzati di solito spendono il 12-40% in più e fanno acquisti più frequenti. Anche un aumento del 5% della fidelizzazione può far crescere i profitti fino al 95%.

Tutto questo è rintracciabile nel vostro cruscotto BonusQR.

Volete lanciare un programma di fidelizzazione per la vostra azienda?
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