Surprendre et ravir : Votre guide ultime pour fidéliser vos clients
En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous vous battez chaque jour pour capter l’attenti...
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Aux États-Unis comme au Canada, la concurrence entre restaurants peut sembler sans fin : les clients...
Saviez-vous que plus de 70 % des consommateurs ont davantage tendance à rester fidèles aux marques q...
Beaucoup de restaurateurs connaissent le même défi : faire revenir un client venu une première fois…...
Plus de 80 % des consommateurs affirment qu’ils ont davantage tendance à rester fidèles à une marque...
En tant que patron(ne) d’une petite entreprise, vous ne faites pas que vendre des produits : vous v...
Vous enchaînez les heures, vous voyez des clients entrer puis disparaître… et pourtant, vous avez l’...
En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous faites face à une réalité difficile : vos cli...
En tant que propriétaire d’une petite entreprise, avez-vous l’impression de courir sans arrêt sur le...
En tant que dirigeant(e) d’une petite entreprise, vous portez déjà mille casquettes — et celle de “r...