Zákazníčka vojde do Sephory po jeden lesk na pery a odchádza a hovorí o bodoch, statuse a skorom prí...
Vernostné programy sú štruktúrované marketingové programy, ktoré odmeňujú zákazníkov za opakované ná...
Vedeli ste, že 65 % nových klientov salónov sa už nikdy nevráti na druhú návštevu? Podľa správy Meev...
Auto je čisté. Jedlo je dobré. Obsluha je rýchla. A predsa sa každý týždeň opakuje ten istý problém....
Stratégie udržania zákazníkov pre malé firmy sú overené metódy na zvýšenie opakovaných nákupov a zis...
Malá kaviareň môže podávať vynikajúcu kávu, dobre školiť personál, udržiavať priestor v perfektnej č...
Barbershopy zaznamenali nedávno 17% pokles návštev nových hostí, čo je najstrmší prepad v odvetví kr...
Optimalizácia vernostných akcií je proces zdokonaľovania štruktúry odmien, cielenia a komunikácie s...
Vedeli ste, že 62 % spotrebiteľov dnes tvrdí, že možnosť pridať si vernostný program do telefónu je...