Vytvoření věrnostního programu se ve skutečnosti točí kolem pár zásadních rozhodnutí: zvolit struktu...
Tak co to vlastně znamená „měřit zapojení zákazníků“?Představte si to jako sledování každého drobnéh...
Spočítat míru udržení zákazníků je vlastně docela snadné. Vezmete celkový počet zákazníků na konci o...
Vzpomínáte si, jak jste kdysi lovili v peněžence pomačkanou papírovou kartičku s razítky? Aplikace v...
V konkurenčním prostředí může získání nového zákazníka vyjít až pětkrát dráž než udržení toho stávaj...
Digitální punčová karta je přesně to, co si pod tím představujete: moderní, mobilní verze klasické p...
Když se bavíme o zapojení zákazníků v maloobchodě, mluvíme hlavně o vztahu, který si značka se svými...
Firemní věrnostní karta je mnohem víc než jen malý kousek plastu, který rozdává slevy. Berte ji jako...
Zapomeňte na hledání jediné „zázračné“ páčky, která vám přes noc vystřelí tržby. Skutečný a dlouhodo...
Získat nového zákazníka stojí spoustu peněz, ale udržet si toho stávajícího se vyplatí. Pro malé pod...
